Wob Opiniones

400.634  Excelente
TrustScore: 4,5 sobre 5

4,6

En la categoría Librería

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Opiniones4,6

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buenas experiencias

Tienen muy buenos títulos, a muy buen precio, y cuando dicen que están en muy buen estado es que lo están. Además, tienen libros en varios idiomas; y los entregan bastante rápido.

Fecha de la experiencia: 25 de julio de 2024


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wob mejora con los años

Compro libros en Wob desde hace tiempo. Parece que, como el buen vino, mejora con los años. Sus precios son muy decentes. Los costes de correos razonables. Y los paquetes de Gran Bretaña a España cada vez tardan menos. Estoy muy contenta.

Fecha de la experiencia: 02 de noviembre de 2023


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente

Excelente! Compré una slipcase completa que indicaba "like new", cuál ha sido la sorpresa al recibirla que es verdaderamente nueva, incluso trae el plástico precinto original.
El envío tardó 18 días a España, relativamente poco teniendo en cuenta el periodo de navidades, el cierre de fronteras temporal por la nueva cepa y todo lo del Brexit.

Fecha de la experiencia: 05 de enero de 2021


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Resolver problemas

Hice un pedido que no había llegado según el tiempo de entrega por lo cual me puse en contacto con el equipo, me contactaron de inmediato y me dieron una solución. Las 5 estrellas son para el equipo que ha resuelto el problema.

Fecha de la experiencia: 10 de febrero de 2022


Valorada con 4 estrellas sobre 5

Mala catalogación del estado de los libros

La entrega fue muy rápida. Pero dos de los libros que estaban catalogados como en muy buen estado, realmente no los estaban. Yo los hubiera catalogado como libros con signos de bastante desgaste por el uso.

Fecha de la experiencia: 03 de julio de 2023


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy satisfecho

Excelente en todos los aspectos: libro como nuevo a mitad de precio, envío dos semanas antes de la fecha programada. Volvería a comprar, sin duda.

Fecha de la experiencia: 30 de noviembre de 2021


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rapido delivery

Rapido delivery, Los Libros en buen estado , solo Uno in oco manchado pero en buen estado por ser de segunda Mano..gracias seguire usando world of Books

Fecha de la experiencia: 06 de abril de 2021


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente

Los libros llegaron en el tiempo estipulado y estaban en muy buenas condiciones, cuando termine de leerlos de hecho que voy a comprar mas.

Fecha de la experiencia: 17 de marzo de 2021


Valorada con 1 estrellas sobre 5

Att cliente deficiente

He pedido 2 veces a Wob. Cuando he pedido son mucha cantidad de libros. Con el primer pedido todo bien, la única pega es que si haces un pedido de unos 30 libros es un rollo que te envíen 10 paquetes con 3 libros en cada uno. En el segundo pedido es cuando empecé con problemas. Pedí 46 libros. 2 de ellos no eran los comprados. He contactado con ellos en varias ocasiones y una vez me solicitan las fotos, ya no me contestan para aportar solución. Además, no sé qué problema ha habido que uno de 13 paquetes fue retenido en aduanas y me tocó pagar el DUA+gastos de gestión, etc ..vamos que me costó más las aduanas que el libro que iba en el paquete en sí. He escrito también referente a este tema, ya que en teoría ellos recaudan el IVA y por tanto, no lo deberían de haber parado en aduanas. No sé de quién será el error, pero sigo también a la espera de contestación para reclamar el importe.

Fecha de la experiencia: 31 de enero de 2024

Respuesta de Wob

Hello, Thank you for your review, we are sorry to hear this, please can you email [email protected] with the subject TRUSTPILOT along with your order number and a description of the issue so we can investigate this further for you. Many thanks, Wob


Valorada con 1 estrellas sobre 5

No me ha llegado el libro

No me ha llegado el libro, no puedo saber dónde está, no puedo contactar con ellos, pero está cobrado desde el día 12 de octubre 2023.

Fecha de la experiencia: 23 de octubre de 2023

Respuesta de Wob

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