Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Allgemeines
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle im Europa
-Bereich von www.patagonia.com (Patagonia.com
) per E-Mail oder Telefon aufgegebenen Bestellungen. Patagonia.com wird betrieben von:
Meldeanschrift:
Patagonia Europe Coöperatief U.A.
Jollemanhof 11
NL-1019 GW Amsterdam
Niederlande
E-Mail: [email protected]
Betriebsnummer: 000024819492
Handelsregisternummer: 55132456
RSIN: 851578998
USt-IdNr.: NL851578998B01
Dieses Schriftstück (zusammen mit den Schriftstücken, auf die es Bezug nimmt) beschreibt die Bedingungen für Bestellaufgabe und Lieferung von Artikeln (Artikel
), die auf Patagonia.com angeboten werden. Bitte lies die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch.
2. Bestellung aufgeben
Sobald du einen unserer Artikel im Ladenbereich von Patagonia.com ausgewählt hast, musst du Größe und Farbe wählen und die Menge eingeben, die du bestellen möchtest. Der ausgewählte Artikel kann dann mit einem Klick auf die Schaltfläche in den Warenkorb
in deinen Warenkorb übertragen werden. Du kannst deinem Warenkorb entweder weitere Artikel hinzufügen oder zur Kasse gehen, wenn du in der rechten oberen Ecke auf die Schaltfläche Zur Kasse
klickst. Du musst dann deine Versandadresse und Kontaktinformationen sowie die Versandart deiner Wahl eingeben. In diesem Stadium kannst du immer noch in deinem Warenkorb gespeicherte Artikel entfernen oder bearbeiten. Falls deine Rechnungsadresse von der Versandadresse abweicht, kannst du deine Rechnungsadresse eingeben, wenn du das Kontrollfeld Auch als Rechnungsadresse verwenden
deaktivierst. In diesem Stadium kannst du immer noch in deinem Warenkorb gespeicherte Artikel entfernen oder bearbeiten. Auf der nächsten Seite kannst du deine Zahlungsinformationen eingeben und die Gesamtbestellung überprüfen. Auf dieser Seite kannst du immer noch deine Versand- bzw. Rechnungsadresse bearbeiten, die Versandart ändern oder Artikel im Warenkorb entfernen oder bearbeiten. Deine Bestellung wird abgesandt, sobald du auf die Schaltfläche Bestellen
drückst.
Nach der Bestellung erhältst du von uns eine E-Mail, mit der wir den Eingang deiner Bestellung bestätigen. Bitte beachte, dass dies nicht bedeutet, dass deine Bestellung angenommen wurde. Deine Bestellung stellt ein Angebot dar, die Artikel zu kaufen, die du auf der Grundlage vorliegender Bedingungen ausgewählt hast. Alle Bestellungen stehen unter dem Vorbehalt unserer Annahme und wir bestätigen Ihnen eine solche Annahme durch übersenden einer E-Mail, die aussagt, dass die Artikel abgeschickt worden sind (Versandbestätigung
). Der Vertrag zwischen Ihnen und uns kommt erst zustande, wenn wir Ihnen die Versandbestätigung (Vertrag
) zugeschickt haben.
Der Vertrag bezieht sich nur auf jene Artikel, deren Versand wir in der Versandbestätigung bestätigt haben. Wir sind nicht verpflichtet, irgendwelche anderen Artikel zu liefern, die Teil deiner Bestellung gewesen sein können, bis der Versand solcher Artikel in einer separaten Versandbestätigung bestätigt wurde.
Deine Bestellung ist am Liefertag laut Versandbestätigung oder, falls kein Datum angegeben, innerhalb von 30 Tagen nach dem Datum der Versandbestätigung erfüllt, außer wenn ungewöhnliche Umstände vorliegen.
Wir verkaufen Produkte für Kinder, erlauben Kindern jedoch nicht, Produkte selbst direkt über Patagonia.com zu erwerben. Wir verkaufen Produkte ausschließlich an Personen, die 18 Jahre oder älter sind. Alle Dienstleistungen und Produktbestellungen sind vorbehaltlich unserer Annahme. Folglich behalten wir uns das Recht vor (und ohne dass die Liste vollständig ist), Dienstleistungen im Zusammenhang mit Geschäften über Patagonia.com abzulehnen, Konten zu schließen, Inhalte zu entfernen oder zu überarbeiten oder Bestellungen nach eigenem Ermessen zu stornieren, wenn wir glauben, dass das Benutzerverhalten geltendes Recht verletzt oder den Interessen von Patagonia oder seinen verbundenen Unternehmen abträglich ist.
3. Preis
Die Produktpreise verstehen sich wie auf der Webseite angezeigt, außer in Fällen offensichtlicher Fehler. Es gelten folgende Währungen:
Euro: Belgien, Bulgarien, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Zypern.
Britisches Pfund: Vereinigtes Königreich.
Schweizer Franken: Schweiz.
Norwegische Krone: Norwegen.
Schwedische Krone: Schweden.
Dänische Krone: Dänemark.
Die auf der Website angezeigten Produktpreise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer (MwSt) sofern nicht die örtlichen Gesetze etwas anderes vorsehen. Beachte auch, dass der Mehrwertsteuersatz je nach Land, aus dem du bestelle]st, variieren kann. Die Website ist lediglich für Endkunden verfügbar. Wir sind nicht in der Lage den Mehrwertsteuersatz für Firmenkunden zu ändern. Alle Preise verstehen sich ohne Versandkosten. Versandkosten werden pro Bestellung berechnet. Die genauen Versandkosten richten sich nach dem Land, in das deine Bestellung geliefert wird. Einzelheiten über die Versandkosten pro Land findest du in unseren Versandinformationen.
Wir behalten uns das Recht vor, Preise auf Patagonia.com jederzeit ohne Ankündigung zu ändern. änderungen wirken sich nicht auf Bestellungen aus, zu denen wir bereits eine Versandbestätigung verschickt haben.
Patagonia.com enthält eine große Anzahl von Artikeln und es ist trotz aller unserer Bemühungen immer möglich, dass einige der auf Patagonia.com gezeigten Artikel falsche Preisangaben aufweisen. Wir überprüfen in der Regel die Preise im Rahmen unseres Versandverfahrens, so dass, falls der richtige Preis des Artikels niedriger als unser angegebener Preis ist, wir den niedrigeren Betrag berechnen, wenn der Artikel an dich abgeschickt wird. Wenn der richtige Preis des Artikels höher als der auf Patagonia.com angegebene Preis ist, kontaktieren wir dich in der Regel nach unserem Ermessen entweder zwecks Anweisungen vor Artikelversand oder wir sortieren die Bestellung aus und benachrichtigen dich darüber.
Wir sind nicht verpflichtet, Ihnen den Artikel zum falschen (niedrigeren) Preis zu liefern, selbst nachdem wir Ihnen eine Versandbestätigung geschickt haben, wenn der Preisfehler offensichtlich und unverkennbar ist und von Ihnen vernünftigerweise als solcher erkannt werden konnte.
4. Zahlungen, Zahlungssicherheit und Eigentumsübertragung
Zahlung
Die Zahlung kann mittels der Zahlungsmethoden geleistet werden, die im Bestellvorgang auf Patagonia.com angegeben sind. Du übernehmen alle vom Benutzer verursachten Gebühren bezüglich Kreditkarte, Kundenkarte oder anderer Zahlungsmethoden im Zusammenhang mit einem Kauf, einer Transaktion oder anderen monetären Transaktionen mit Patagonia zu den Preisen, die zum Zeitpunkt, an dem die Kosten anfallen, gültig sind. Du trägst alle eventuell anwendbaren Steuern in Bezug auf solche Käufe, Transaktionen oder anderen wechselseitigen monetären Transaktionen.
Sicherheit
Deine Zahlungsinformationen werden verschlüsselt und nur in geschützter Form über das Internet weitergeleitet. Die Zahlung erfolgt über den gesicherten Zahlungsservice unserer Geschäftspartner, der den erforderlichen Sicherheitsstandards entspricht.
Eigentumsvorbehalt
Die Artikel gehen erst in dein Eigentum über, sobald alle fälligen Beträge in Verbindung mit den Artikeln, einschließlich Versandkosten, vollständig bei uns eingelangt sind. Alle gekauften Artikel werden von einem Unternehmen befördert und an dich ausgeliefert, das nicht mit uns verbunden ist oder durch uns kontrolliert wird. Das Risiko des Eigentums an den Artikeln geht bei Lieferung auf dich über.
Rechnungen mit ausgewiesener MwSt. / MwSt.-Belege
Verkäufe über diese Website sind für nicht gewerbliche Verbraucher bestimmt. Es wird die im Land der Lieferung geltende Mehrwertsteuer berechnet. Es ist derzeit nicht möglich, eine Rechnung mit einer USt-IdNr. von Kunden zu versenden.
Geschäftskunden finden weitere Infos auf unserer Seite Händler werden.
5. Retouren, Storno und Reparaturen
Rückgabe bei Online-Bestellungen
Artikel zurückgeben
Du kannst über eu.patagonia.com gekaufte Artikel innerhalb von 100 Jahren nach Erhalt der Artikel zurückgeben. Bei nach 100 Jahren zurückgegebenen Artikeln siehe bitte bitte unsere kompromisslose Garantie ein.
- Bitte melde dich mit deiner Bestellnummer* und E-Mail-Adresse bei unserem Rücksende-Portal an.
- Unser Portal wird den bestverfügbaren Beförderer für deine Rücksendung zuweisen. Bitte drucke den Rücksendeschein aus und klebe diesen außen auf dein Paket.
- Bitte drucke den Rücksendeschein aus und klebe diesen außen auf dein Paket.
- Bring das Paket zu einer Annahmestelle in deiner Nähe.
- Dein Paket wird zu unserem Hauptlager für Rücksendungen weitergeleitet, wo es innerhalb von drei bis zehn Werktagen bearbeitet wird.
- Nur für Nicht-EU-Länder: Vergiss nicht, deine Rechnung mitzubringen, um den Wert der zurückgehenden Artikel zu deklarieren. Patagonia haftet nicht für fehlerhaften Versand oder zu hohe Gebühren.
Artikelumtausch
Um einen Artikel umzutauschen, sende den unerwünschten Artikel zurück und gib eine neue Bestellung über Patagonia.com auf.
Erstattung
Wir werden deine Retoure so schnell wie möglich bearbeiten. Nach Eingang deines zurückgeschickten Artikels erstatten wir den Kaufpreis einschließlich der anfänglichen Standardversandkosten für deine Lieferung. Patagonia erstattet keine Versandkosten, falls du nur einen Teil der ursprünglichen Bestellung zurücksendest. Der Zeitraum für die Bearbeitung deiner Erstattung beträgt zwei (2) Wochen (14 Kalendertage) nach Artikeleingang. Deine Erstattung erfolgt abhängig davon, wie du deine ursprüngliche Bestellung aufgegeben hast.
- Kreditkarte: Der Betrag wird deinem Konto gutgeschrieben.
- Echtzeit-Banküberweisung: Die Erstattung geht automatisch auf deinem Konto ein.
Kundenservice
*Wenn du Hilfe bei der Suche nach deiner Bestellnummer benötigst oder Fragen zu deiner Rücksendung hast, sende bitte eine E-Mail an den Patagonia-Kundendienst per [email protected].
Rückgabe aufgrund von Qualitätsmängeln
Rückgabe von Artikeln mit Qualitätsmängeln
Wenn ein Artikel nicht zu deiner Zufriedenheit ausfällt, kannst du ihn uns zurückbringen oder zurückschicken. Gib einen mangelhaften Artikel bitte in dem Laden zurück, in dem du ihn gekauft hast. Ein Ladenmitarbeiter wird dich beraten und sich um die Retoure kümmern. Wenn dies nicht möglich ist, unternimm bitte die folgenden Schritte:
- Kontaktiere unseren Kundenservice per E-Mail ([email protected]) oder per Telefon.
- übermittel uns alle Details der Retoure, wie zum Beispiel:
- Fotos des Produkte,
- Fotos des Etiketts (beide Seiten),
- Kassenzettel (wenn du ihn noch besitzen),
- Name, Adresse und Telefonnummer.
Du kannst auch das Kontaktformular hier herunterladen.
- Wir werden ein Patagonia-Retourenetikett und eine Rücksendenummer (RMA-Nummer) anlegen.
- Du erhältst dein Patagonia-Retourenetikett per E-Mail. Du musst dieses Etikett bei der Artikelrücksendung verwenden.
Wichtig
- Ohne eine RMA-Nummer kann die Rücksendung des mangelhaften Artikels nicht bearbeitet werden.
- Der zur Reparatur eingeschickte Artikel muss sauber sein; bitte wasche den Artikel vor dem Versand. Die Bearbeitungszeit für mangelhafte Artikel - mit Versand - beträgt drei (3) Wochen.
Reparaturen
Rücksendung zur Reparatur
Um einen Artikel reparieren zu lassen, gib bitte folgendermaßen vor:
- Kontaktiere unseren Kundenservice per E-Mail ([email protected]) oder per Telefon.
- übermittel uns alle Details für die Reparatur, wie zum Beispiel:
- Fotos des Produkte,
- Fotos des Etiketts (beide Seiten),
- Kassenzettel (wenn ihn noch besitzen),
- Adresse und Telefonnummer.
- Wir werden ein Patagonia-Reparaturetikett und eine Rücksendenummer (RMA-Nummer) anlegen.
- Du erhältst das Patagonia-Reparaturetikett per E-Mail. Du musst dieses Etikett bei der Artikelrücksendung verwenden.
- Wir werden dir auch ein Reparaturformular zur Verfügung stellen. Wenn du deinen Artikel zur Reparatur einsendest, füge bitte das Reparaturformular dem Paket bei.
Wenn wir deinen Artikel nicht reparieren können
Der Artikel wird bewertet und falls dabei Kosten anfallen, nehmen wir Kontakt mit Ihnen auf. Wenn der Artikel als irreparabel erachtet wird, können wir ihn, je nach unserem Ermessen, entweder ersetzen oder Ihnen eine Rückerstattung des Kaufpreises anbieten, sofern Schäden am Artikel nicht auf unsachgemäßen Gebrauch des Artikels zurückzuführen sind. Der irreparable Artikel wird recycelt. Wenn das Kleidungsstück einen ideellen Wert hat und du möchtest, dass wir es dir zurückschicken und nicht eine Gutschrift erteilen oder Ersatz beschaffen, dann drücke dies bitte uns gegenüber sehr deutlich aus, wenn du wegen des Reparaturetiketts Kontakt mit uns aufnimmst.
Wichtig
- Ohne eine RMA-Nummer kann deine Reparatur nicht bearbeitet werden.
- Der zur Reparatur eingeschickte Artikel muss sauber sein; bitte wasche den Artikel vor dem Versand.
- Die durchschnittliche Bearbeitungszeit für Reparaturen - mit Versand - beträgt etwa vier (4) Wochen, kann aber in Zeiten hohen Mengenaufkommens länger sein.
- Unser Reparaturzentrum schickt Ihnen den Artikel zurück.
Recycling
Gibt es Patagonia-Produkte, die du nicht mehr trägst? Schon immer haben wir die Philosophie der Vermeidung, Wiederverwendung und des Recyclings vertreten. Aus Umweltschutzgründen empfehlen wir Ihnen, deine Kleidungsstücke auf lokaler Ebene zu recyceln. Bitte wende dich an unseren EU-Kundenservice, der Ihnen sehr gerne Tipps und Ratschläge zum Recycling von Patagonia-Produkten bereitstellt.
6. Gewährleistung und Haftung
Wir geben Garantie auf alles, was wir herstellen. Wenn du mit einem unserer Produkte zum Zeitpunkt des Empfangs nicht zufrieden bist oder eines unserer Produkte deinen Anforderungen nicht entspricht, schicke es uns zwecks Reparatur, Ersatz oder Kaufpreiserstattung zurück.
Bei über Patagonia.com gekauften Artikeln ist unsere Haftung strikt auf den Kaufpreis dieser Artikel beschränkt. Dies schließt nicht ein oder begrenzt in keiner Weise unsere Haftung in folgenden Fällen: Tod oder Personenschaden durch unsere Fahrlässigkeit, Verbrauchertäuschung oder betrügerische Falschdarstellung oder jeden Grund, bei dem es illegal wäre, unsere Haftung auszuschließen oder den Versuch eines Ausschlusses zu machen.
Wir übernehmen keinerlei Haftung für entgangene Erträge oder Umsätze, entgangene Geschäfte, entgangene Gewinne oder Verträge, entgangene erwartete Einsparungen oder verlorene Daten oder für jeglichen indirekten Schaden oder Folgeverlust oder -schaden jeglicher Art gleich welchen Ursprungs sowie ungeachtet dessen, ob durch unerlaubte Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), Vertragsbruch oder anderweitig verursacht, selbst wenn diese absehbar waren.
7. Farben
Patagonia hat alles darangesetzt, die auf Patagonia.com erscheinenden Farben so echt wie möglich abzubilden. Da die tatsächlichen Farben, die du siehst, vom deinem Computerbildschirm oder Mobiltelefon abhängen, können wir nicht garantieren und nicht gewährleisten, dass die von deinem Bildschirm oder Mobiltelefon wiedergegebenen Farben authentisch sind.
8. Schriftliche Kommunikation
Geltende Gesetze verlangen, dass manche der Informationen oder Mitteilungen, die wir Ihnen erteilen, in Schriftform übermittelt werden müssen. Wenn du Patagonia.com benutzt, akzeptiere, dass die Kommunikation mit uns hauptsächlich auf elektronischem Wege erfolgt. Wir werden dich per E-Mail kontaktieren oder mit Informationen versorgen, indem wir Mitteilungen auf unserer Website veröffentlichen. Zu vertraglichen Zwecken stimmst du diesen elektronischen Kommunikationsmitteln zu und erkennen an, dass alle Verträge, Mitteilungen, Informationen und anderen Kommunikationen, die wir Ihnen auf elektronischem Wege zukommen lassen, mit gesetzlichen Regelungen übereinstimmen, die dafür Schriftform vorschreiben. Diese Bedingung hat keinen Einfluss auf deine gesetzlichen Rechte.
9. Mitteilungen
Sämtliche von Ihnen an uns übersandten Mitteilungen müssen an [email protected] gerichtet werden. Wir können Ihnen Mitteilungen entweder an die E-Mail- oder Postadresse, die du uns zur Verfügung stellst, wenn du eine Bestellung übermitteln, oder mittels jeglicher der im vorstehenden Paragrafen angegebenen Methoden schicken. Als erhalten und ordnungsgemäß zugestellt, gelten Mitteilungen sofort, wenn sie auf unserer Website bekannt gegeben werden, nach 24 Stunden, wenn eine E-Mail versandt wird, oder drei Tage nach dem Datum des Versands eines Schreibens. Zum Nachweis der Zustellung einer Mitteilung wird es im Falle eines Briefes ausreichend sein nachzuweisen, dass der entsprechende Brief ordnungsgemäß adressiert, abgestempelt und auf den Postweg gebracht wurde, und im Falle einer E-Mail, dass die entsprechende E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse des Empfängers gesandt wurde.
10. übertragung von Rechten und Pflichten
Diese Geschäftsbedingungen sind zwischen Ihnen und uns sowie für unsere jeweiligen Erben und Rechtsnachfolger bindend. Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung darfst du einen Vertrag oder jegliche deiner aus demselben erwachsenden Rechte oder Pflichten nicht übertragen, abtreten, belasten oder anderweitig veräußern. Wir dürfen einen Vertrag oder jegliche unserer aus demselben erwachsenden Rechte oder Pflichten während der Laufzeit des Vertrages jederzeit übertragen, abtreten, belasten, als Unterauftrag weitervergeben oder anderweitig veräußern.
11. Passwort
Die Registrierung als Benutzer für den Zugriff auf bestimmte Bereiche von Patagonia.com oder im Zusammenhang mit wiederkehrenden Besuchen oder Käufen kann, wie von uns bestimmt, einen Benutzernamen und ein Passwort oder die Einhaltung anderer besonderer Zugangsvoraussetzungen erfordern. Nur ein Benutzer kann einen Benutzernamen und ein Passwort und folglich auch nur ein Konto in Anspruch nehmen. Die Zugangsbeschränkung trägt dazu bei, die unbefugte Nutzung durch andere Personen, Institutionen oder Unternehmen zu vermeiden, da jedermann mit Kenntnis deines Benutzernamens und Passworts sich Zutritt zu den geschützten Teilen von Patagonia.com und zu deinem Konto verschaffen kann.
Dementsprechend erklärst du, wenn du Patagonia.com benutzt, deinen Benutzernamen und das Passwort als vertrauliche Informationen zu betrachten und deinen Benutzernamen und dein Passwort geheim zu halten. Du hast uns, wenn du den Verlust oder Diebstahl deines Passworts oder die unbefugte Nutzung deines Benutzernamens und Passworts bemerkst, unverzüglich zubenachrichtigen. Wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die aus deiner Nichtbeachtung dieser Verpflichtungen entstehen. Wir behalten uns das Recht vor, einen Benutzernamen oder ein Passwort jederzeit und aus welchem Grund auch immer zu löschen oder zu ändern. Ungeachtet des Vorstehenden überträgt Ihnen nichts hierin weitere Rechte an deinem Konto oder an Informationen und am Ende unterliegen alle solchen Inhalte oder Informationen den vorliegenden Geschäftsbedingungen.
12. Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle
Wir übernehmen keine Haftung oder Verantwortung für Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung unserer Pflichten aus diesen Geschäftsbedingungen, die durch Ereignisse verursacht werden, die außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegen (Ereignis höherer Gewalt
).
Ereignisse höherer Gewalt umfassen außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegende Handlungen, Ereignisse, Ungeschehenes, Unterlassungen oder Unfälle einschließlich folgender (jedoch nicht beschränkt auf diese): Streiks, Aussperrungen oder andere Arbeitskampfmaßnahmen, Unruhen, Aufstände, Invasionen, Terroranschlag oder Bedrohung durch Terroranschlag, Krieg (ob erklärt oder nicht) oder Androhung oder Vorbereitung von Krieg, Feuer, Explosion, Sturm, überschwemmung, Erdbeben, Erdrutsche, Epidemien oder andere Naturkatastrophen, Unmöglichkeit der Nutzung von Eisenbahnen, Schiffen, Luftfahrzeugen, Kraftverkehr oder anderen öffentlichen oder privaten Verkehrsmitteln, Unmöglichkeit der Nutzung öffentlicher oder privater Telekommunikationsnetze und die Gesetze, Verordnungen, Gesetze, Vorschriften und Beschränkungen von Regierungen.
Die Erfüllung unserer Verpflichtungen nach diesen Geschäftsbedingungen gilt für den Zeitraum als ausgesetzt, während dessen das Ereignis höherer Gewalt andauert, und unsere Erfüllungsfrist verlängert sich um die Dauer des entsprechenden Zeitraums. Wir werden unsererseits angemessene Anstrengungen unternehmen, um das Ereignis der höheren Gewalt zu beenden oder eine Lösung zu finden, mit Hilfe derer unsere vertraglichen Pflichten trotz des Ereignisses der höheren Gewalt erfüllt werden können.
13. Verzicht
Sollten wir es während der Laufzeit eines Vertrages zu gleich welchem Zeitpunkt versäumen, auf die gewissenhafte Erfüllung deiner Pflichten nach diesen Geschäftsbedingungen zu bestehen oder es versäumen, Rechte oder Rechtsmittel wahrzunehmen, auf die wir nach diesen Geschäftsbedingungen Anspruch haben, so stellt dies keinen Verzicht auf die entsprechenden Rechte oder Rechtsmittel dar und es befreit dich nicht von der Einhaltung der entsprechenden Pflichten. Ein Verzicht unsererseits bezüglich jeglicher Nichterfüllung stellt keinen Verzicht auf nachfolgende Nichterfüllung dar. Ein Verzicht unsererseits bezüglich jeglicher dieser Geschäftsbedingungen ist unwirksam, sofern er nicht ausdrücklich als Verzicht deklariert und Ihnen im Einklang mit vorstehend beschriebenen Methoden schriftlich mitgeteilt wird.
14. Salvatorische Klausel
Falls die Geschäftsbedingungen oder Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen von einer zuständigen Behörde in bestimmtem Umfang für ungültig, rechtswidrig oder undurchsetzbar erklärt wird, so wird die entsprechende Bezeichnung, Bedingung oder Bestimmung im entsprechenden Umfang von den verbleibenden Bedingungen und Bestimmungen getrennt, die im weitesten rechtlich zulässigen Maß weiterhin gültig sind.
15. Ungeteilter Vertrag
Diese Geschäftsbedingungen und jegliches Schriftstück, worauf ausdrücklich verwiesen wird, stellen den ungeteilten Vertrag zwischen uns in Bezug auf Artikellieferung über Patagonia.com dar und ersetzen alle mündlichen oder schriftlichen vorherigen Vereinbarungen, übereinkünfte oder Abmachungen zwischen uns.
Jeder von uns erkennt an, dass sich keiner von uns beim Abschluss dieser Geschäftsbedingungen auf Zusicherung, Verpflichtung oder Versprechung verlassen hat, die durch den jeweils anderen abgegeben oder durch etwas impliziert wurde, was in Verhandlungen zwischen uns vor einem solchen Abschluss gesagt oder geschrieben wurde, außer wie ausdrücklich in diesen Bedingungen angegeben.
Keiner von uns verfügt über irgendein Rechtsmittel in Bezug auf unwahre Behauptungen, die der andere vor dem Zeitpunkt einer Bestellung mündlich oder schriftlich abgegeben hat (es sei denn die entsprechende unwahre Behauptung erfolgte in betrügerischer Art und Weise), und das einzige Rechtsmittel der jeweils anderen Partei ist, wie in diesen Geschäftsbedingungen vorgesehen, die Klage wegen Vertragsbruchs.
16. Nutzungsbedingungen und Allgemeine Geschäftsbedingungen
Im Falle eines Verkaufs sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen maßgebend. Im Falle eines Konflikts zwischen den Nutzungsbedingungen und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen maßgebend.
17. Geltendes Recht und Sprache
Verträge über den Kauf von Artikeln über Patagonia.com unterliegen dem niederländischen Recht. Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Verträgen ergeben, fallen in die nicht ausschließliche Zuständigkeit der niederländischen Gerichtsbarkeit.
Du verfügst über eine Frist von einen Monat ab dem Datum, zu dem Patagonia dich über die Anwendbarkeit des vorstehenden Absatzes unterrichtet, um Patagonia schriftlich zu informieren, dass du die Klageerhebung vor dem für deinen offiziellen Wohnsitz zuständigen Gericht wählen.
Die Europäische Kommission hat eine Plattform zur Streitbeilegung eingerichtet, die Beschwerden von Verbrauchern nach einem Online-Kauf sammelt und dann an die zuständigen nationalen Schlichter weiterleitet. Diese Plattform ist unter der folgenden URL-Adresse zu erreichen: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Die Vertragssprache ist Deutsch.