お客さまの声からの改善事例

荷物詳細の画面で、ゴルフ・スキー宅急便がお届け先に到着した際の表記を分かりやすくしました。

2024/01/01

お客さまの声

ゴルフやスキー宅急便を利用した際に、荷物がお届け先に到着していることがわかりにくいです。

貴重なご意見をいただきありがとうございます。

従来、ゴルフ・スキー宅急便において、荷物問い合わせを行った際の詳細画面では、お届けが済んでいてもプレー日を表示しておりました。

この度、お届け先に荷物が到着した際は、『引渡完了』という表記に変更し、お届けが済んでいることがわかりやすくなりました。

※荷物詳細画面は、「荷物検索」または、クロネコメンバーズの「My荷物一覧」から確認いただけます。

荷物詳細画面

【サービス開発担当者より】

貴重なご意見をいただきありがとうございます。
これからも、みなさまに快適にご利用いただけるよう日々機能改善を行っていきます。