お客さまの声からの改善事例
ヤマト運輸では、お客さまからのご意見・ご要望を頂戴し、サービス改善につなげています。お客さまの声をもとに改善した事例をご紹介します。
※各改善事例ページにて、取り組みへのご評価や、その他のご意見・ご要望を受け付けております。お気づきの点がございましたら、ぜひお寄せくださいますようお願いいたします。
2020年 改善事例のご紹介
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よくあるご質問(FAQ)
2020年12月 -
宅急便センター
2020年11月 -
EAZY
2020年11月 -
宅急便
2020年10月 -
チャットボット
2020年09月 -
クロネコメンバーズ
2020年08月 -
よくあるご質問(FAQ)
2020年07月 -
クロネコメンバーズ
2020年06月 -
EAZY
2020年06月 -
よくあるご質問(FAQ)
2020年05月 -
ホームページ
2020年05月 -
チャットボット
2020年04月 -
よくあるご質問(FAQ)
2020年04月 -
ホームページ
2020年04月 -
宅急便
2020年03月 -
EAZY
2020年03月