Un Succès Certain !
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À propos de ce livre électronique
Hawkins tisse magistralement un récit qui explore les complexités de l'ambition, en soulignant les sacrifices et le dévouement nécessaires pour atteindre le succès. Grâce à une narration vivante et à un développement riche des personnages, l'auteur crée un monde attachant où les lecteurs peuvent facilement s'identifier aux triomphes, aux échecs et à l'évolution personnelle des protagonistes.
Dans les pages de "Un Succès Certain ! ", Hawkins explore des thèmes universels tels que la découverte de soi, la persévérance et le pouvoir de la persévérance. Au fil de l'histoire, les lecteurs sont captivés par le parcours des protagonistes, leurs hauts et leurs bas, et les moments cruciaux qui façonnent leur caractère.
Avec une prose éloquente et un sens aigu du détail, Hawkins brosse un tableau vivant des défis et des triomphes qui accompagnent la poursuite du succès. L'exploration de l'ambition, qui suscite la réflexion, rappelle que le succès ne se mesure pas seulement à l'aune des réalisations extérieures, mais aussi à celle du développement personnel et de l'épanouissement que l'on éprouve en cours de route.
Plus qu'un simple livre, "Un certain succès" est un récit édifiant et motivant qui trouve un écho auprès de lecteurs de tous horizons. Que vous soyez en quête d'inspiration ou simplement à la recherche d'une histoire captivante, ce livre ne manquera pas de vous inspirer, de vous encourager et de vous préparer à entreprendre votre propre voyage vers un Succès Certain !
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Aperçu du livre
Un Succès Certain ! - Norval A. Hawkins
UN SUCCÈS CERTAIN
Par Norval A. Hawkins
Public Domain© 2022 Traduction by Jason Nollan
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TABLE DES MATIÈRES
POUR COMMENCER
CHAPITRE I : Le besoin universel de connaissances en matière de vente
CHAPITRE II : Le matériel humain que vous avez à vendre
CHAPITRE III : Savoir vendre le meilleur de soi-même
CHAPITRE IV : Se préparer à rendre votre succès certain
CHAPITRE V : Vos perspectives
CHAPITRE VI : Saisir sa chance
CHAPITRE VII : La connaissance des autres hommes
CHAPITRE VIII : Le coup à la porte de l'opportunité et l'invitation à entrer
CHAPITRE IX : Se faire désirer
CHAPITRE X : Obstacles sur votre chemin
CHAPITRE XI : Le but du succès
CHAPITRE XII : La scène de la célébration
POUR COMMENCER
L'art de la vente est essentiel pour garantir le succès
Il existe des caractéristiques particulières que l'on peut avoir, et des choses particulières que l'on peut faire, qui rendront l'échec dans la vie certain. Pourquoi, alors, la possession de caractéristiques particulières opposées, et l'accomplissement de choses particulières opposées n'aboutiraient-ils pas aussi certainement au succès, qui est l'antithèse de l'échec ? C'est une question logique et de bon sens. L'objectif de ce livre et de l'ouvrage qui l'accompagne, Le processus de vente
, est d'y répondre de manière convaincante pour vous. Le succès peut être assuré, mais pas par la simple possession de caractéristiques particulières ni par le simple fait de faire certaines choses. Votre succès dans la vie peut être assuré, mais seulement si vous complétez vos qualifications et rendez tout ce que vous faites plus efficace en utilisant continuellement, quelle que soit votre vocation, l'art de la vente.
Pourquoi certains hommes échouent-ils alors qu'ils mériteraient de réussir ? La vie ne peut réserver que des échecs à un clochard mal dans sa peau, peu sociable et dégoûtant, qui est connu pour être ignorant, paresseux, dépensier, menteur et escroc en tout genre. Un tel homme sans valeur échouera complètement dans la vie parce qu'il n'a pas les qualités requises pour réussir. D'autre part, l'homme de bonne humeur, intelligent, fiable, qui se fait continuellement des amis, l'homme honnête qui jouit d'une bonne réputation d'économie, d'honnêteté, de propreté et d'amour du travail, devrait avoir un certain succès. Il semble tout à fait digne de réussir. Pourtant, pour des raisons qui le dépassent et qui échappent à ses amis, il arrive parfois qu'un tel homme ne réussisse pas. La défaite dans la vie de celui qui semble si mériter la victoire semble prouver que le succès ne peut être assuré par le développement de caractéristiques individuelles et par la réalisation de choses spécifiques. Mais une telle conclusion totalement négative serait erronée. Lorsqu'un homme méritant échoue, il perd parce qu'il lui manque un facteur positif essentiel d'un succès certain - la capacité de vendre ses capacités. En maîtrisant le processus de vente, cet échec peut se transformer en succès.
Disqualifications auto annoncées Capacités non reconnues
Nous sommes sûrs de l'échec de l'homme qui n'est absolument pas qualifié pour réussir, non pas parce qu'il a des défauts particuliers, mais parce qu'ils s'autopromotionnent et vendent l'idée de sa disqualification pour le succès. Ses caractéristiques et ses actions nous donnent l'impression de son inutilité générale. Les défauts sont susceptibles d'attirer l'attention, tandis que la perfection passe souvent inaperçue. Des millions d'hommes méritants, autrement qualifiés pour le succès, ont échoué uniquement parce que leurs mérites n'ont pas été appréciés et récompensés comme ils l'auraient été s'ils avaient été reconnus. Les capacités, comme les marchandises, ne sont pas rentables tant qu'elles ne sont pas vendues. Par conséquent, l'homme qui mérite de gagner dans la vie ne peut assurer sa victoire qu'en apprenant et en pratiquant avec habileté les méthodes de succès certain du maître vendeur.
Le devoir de réussir
Le devoir de réussir a traversé tous les âges. La parabole des talents l'enjoignait. Personne n'a le droit de faire moins que son mieux. Ce n'est qu'alors qu'il peut prétendre à la pleine justification de son existence. Le Créateur n'accepte aucune excuse pour l'échec. Chaque qualité personnelle et chaque occasion de réussir dont dispose un homme doit être utilisée pour lui permettre de bénéficier des récompenses du succès. Il doit non seulement à lui-même et à ses semblables, mais aussi à Dieu, l'obligation de développer au maximum ses capacités. S'il ne paie pas les dividendes de l'investissement divin en lui, sa déréliction est justement punie par l'échec dans la vie. Parfois, il perd même le droit de vivre.
Le succès ne peut être copié
De nombreuses personnes ambitieuses, qui reconnaissent leur devoir de réussite, mais ne savent pas comment s'y prendre, commettent une erreur de raisonnement courante. Ils croient que le secret d'un succès certain peut être appris à partir d'exemples ; que le succès peut être copié ! C'est pourquoi on demande souvent aux hommes qui ont réussi de façon remarquable d'énoncer et d'expliquer leurs règles, à l'intention d'autres hommes qui les considèrent comme des oracles.
Autres formules pour hommes
Vous avez sans doute lu beaucoup de choses sur Marshall Field, J. Pierpont Morgan, Charles M. Schwab et d'autres hommes d'affaires remarquables. Vous avez étudié leurs principes de réussite. Vous avez essayé de mettre en pratique leurs méthodes. Mais d'une manière ou d'une autre, même en suivant scrupuleusement leurs directives, vous n'êtes pas devenu multimillionnaire et vous ne voyez pas la richesse comme une perspective. Naturellement, vous êtes à la fois déçu et perplexe. Peut-être avez-vous testé fidèlement pendant des années diverses formules de réussite extraites des conseils d'hommes ayant réussi. Pourtant, vous avez échoué, ou n'avez obtenu qu'un succès partiel et insatisfaisant. Vous n'avez pas réussi à résoudre le problème que vous pensiez pouvoir résoudre grâce aux règles que vous maîtrisiez. Vous vous êtes peut-être découragé et avez abandonné, par dégoût, votre ambition de réussite. Très probablement, vous vous êtes dit : Le succès est tellement une question de chance et de circonstances qu'il n'y a aucun moyen d'en être sûr. J'ai fait tout ce que Marshall Field, J. Pierpont Morgan et Charles M. Schwab m'ont conseillé, mais je me contente toujours d'un salaire ordinaire. Les règles pour un succès certain sont des foutaises. Il faut que la chance soit au rendez-vous pour un homme.
L'élément de la chance
Il est incontestable que la chance a apporté le succès à certains hommes qui auraient échoué sans son aide. Il est tout aussi incontestable que la malchance a empêché d'autres hommes de réaliser leurs ambitions. Bien entendu, ces succès et ces échecs ne répondent à aucune règle. Ils sont tout à fait exceptionnels, et ne prouvent ni ne réfutent les principes généraux. En éliminant le facteur de la chance, bonne ou mauvaise, le succès de tout homme normal et méritant peut, être assuré dans la mesure de ses capacités individuelles. Certains hommes ont des capacités différentes ou plus grandes que d'autres ; par conséquent, tous les succès ne seront pas de même nature ni de même ampleur. Mais tout homme normal et méritant peut s'assurer un succès aussi grand que celui qu'il est capable d'atteindre. Il faut cependant qu'il fasse plus que développer ses capacités maximales. Il doit apprendre à employer d'habiles techniques de vente, afin de commercialiser ses biens à vendre
, ou ses qualifications personnelles, de la manière la plus profitable.
Compétences en vente nécessaires
Chacun d'entre nous doit créer son propre modèle de réussite. L'individu doit développer son individualité
, au lieu d'essayer d'imiter qui que ce soit. Il est d'autant plus nécessaire qu'il utilise le plus efficacement possible toutes les forces naturelles qu'il accumule. Un homme ne peut assurer son succès que s'il apprend à utiliser ses qualités personnelles pour créer et contrôler ses chances de réussite. Il doit être capable de s'attirer la chance, et ne pas attendre de quelqu'un ou d'un événement qu'il lui porte chance. On ne peut pas utiliser ses capacités de la manière la plus efficace, on ne peut pas créer et contrôler ses chances de réussite, tant qu'on n'a pas acquis les compétences en matière de vente, qui sont nécessaires pour commercialiser ses qualifications de manière rentable. Il doit s'entraîner à se vendre
jusqu'à ce que l'habitude d'utiliser les techniques de vente dans tout ce qu'il fait et dit devienne une seconde nature pour lui. L'art de la vente est le facteur dynamique du succès. Elle transforme les pouvoirs potentiels en réalisations effectives. Elle permet à l'homme qualifié de tirer le meilleur parti de ses capacités individuelles.
L'opportunité, un compagnon constant
Parfois, un homme dit, comme excuse à son échec, Je n'ai jamais eu de chance
. La vérité est que l'opportunité est un compagnon constant de chaque homme. Chacun d'entre nous possède en lui une richesse illimitée. Toutes les personnes normales sont riches en capacités. Il est possible pour quiconque de devenir plus prospère. Il lui suffit de transformer ses possibilités en réalités. Lorsqu'un homme capable d'accumuler des richesses reste pauvre, il est comme le naufragé qui découvre une mine d'or en or sur une île inconnue. Il ne peut pas échanger sa richesse potentielle contre les choses qu'il désire, car il est incapable de commercialiser son or brut. De même, ceux qui n'ont pas encore réussi sont potentiellement riches. Si vous possédez les bases généralement reconnues du succès, telles que l'honnêteté, l'intelligence, l'énergie, etc., vous n'êtes pas handicapé par le manque de marché. Même si vous semblez aujourd'hui manquer de certaines des qualifications essentielles, vous êtes capable de réussir. Toutes les caractéristiques nécessaires à l'homme qui réussit sont latentes dans votre nature et peuvent être mises en valeur par le développement. Vous n'avez pas encore fait le maximum avec ce qu'il y a de mieux en vous.
Votre marché ne manque pas
Vous devez d'abord prendre la résolution de vous rendre totalement digne de réussir. Entre-temps, vous devriez apprendre à vendre vos marchandises
. Il existe des marchés sur lesquels des qualités comme les vôtres sont vendues avec succès par d'autres hommes. Il y aura sans aucun doute un acheteur pour ce qu'il y a de meilleur en vous lorsque vous le mettrez en valeur, à condition que vous présentiez vos marchandises à vendre
de la manière la plus habile. Autour de vous, il y a des gens très prospères qui n'ont pas plus de mérites innés que vous. Il est certain que le marché pour vos capacités particulières est à portée de main. Des opportunités en or dont vous n'avez pas encore tiré le meilleur parti vous entourent et touchent vos activités quotidiennes. Si vous n'avez pas saisi votre chance, c'est parce que vous n'avez pas su faire appel à toutes vos capacités. En d'autres termes, si vous possédez les qualifications fondamentales pour réussir, vous vous êtes trouvé au milieu d'un monde qui a besoin de capacités comme les vôtres, mais vous n'êtes pas passé par le processus de vente. Vous n'avez pas réussi jusqu'à présent à réaliser votre ambition, simplement parce que vous n'avez pas réussi à vous vendre au monde. Peut-être ne vous êtes-vous jamais considéré comme un vendeur. Vous n'avez peut-être pas réalisé l'importance pour vous de connaître et de mettre en pratique les principes de la vente habile. Un pour cent seulement des habitants des États-Unis se dit vendeurs ou vendeuses. Pourtant, pour réussir, chacun d'entre nous doit vendre ses qualifications particulières.
Votre connaissance et votre utilisation du processus de vente sont essentielles pour assurer votre réussite dans la vie.
Les maîtres vendeurs sont faits, ils ne sont pas nés
Les meilleurs dirigeants commerciaux s'accordent à dire que le représentant le plus efficace d'une maison n'est pas le vendeur né
, mais celui que la formation rend très efficace. C'est pourquoi toutes les grandes entreprises prospères organisent des cours de vente. Des tests approfondis ont prouvé que certains principes et méthodes de vente sont sûrs de produire la meilleure moyenne de commandes. C'est pourquoi ces principes et méthodes sont suivis comme une pratique standard dans le département des ventes. En d'autres termes, pour assurer le succès d'un vendeur individuel, on lui demande et on l'aide à acquérir des qualifications particulières et à faire certaines choses que les cadres supérieurs ont appris à faire pour obtenir les commandes et conserver le commerce des acheteurs. Le vendeur professionnel qualifié est formé de manière approfondie aux principes et méthodes de vente éprouvés. Il est formé pour utiliser habilement ces connaissances standard de la vente. En conséquence, il travaille sur le terrain en toute confiance. Pourquoi douterait-il de sa réussite ? Il connaît ses propres limites et ses capacités ; il connaît la valeur réelle de sa gamme de produits ; il sait qu'il existe un marché sur son territoire ; il sait comment vendre de la manière qui s'est avérée la plus efficace ; et il sait que la pratique d'une bonne technique de vente le rendra habile à obtenir et à conserver des affaires. En vérité, cette connaissance est un pouvoir
.
Un succès certain dans le processus de vente
Votre succès dans la vente de vous-même peut être rendu aussi certain que l'est une carrière réussie pour le vendeur professionnel de première classe. Ce livre et le volume qui l'accompagne vous expliqueront en détail les méthodes de vente qui vous permettront de développer vos meilleures capacités le plus efficacement possible. Vous apprendrez les principes et les méthodes utilisés par les vendeurs experts pour commercialiser n'importe quel type de produit. On vous montrera également comment vous vendre vous-même en adaptant ses pratiques à vos marchandises à vendre
. Lorsque vous comprendrez, et utiliserez comme une seconde nature, les usages de l'art de la vente le plus raffiné, votre succès dans la vie, comme celui du maître vendeur professionnel, sera certain.
Les idées de marchandises ne sont pas vendues en tant que telles.
Si vous ne vous êtes pas qualifié de vendeur, vous doutez peut-être de la valeur pour vous des compétences en matière de vente.
Tout ce que vous avez à vendre, c'est ce qu'il y a de mieux en vous. Votre ambition est peut-être de réussir en tant que médecin, avocat, prédicateur, commis, mécanicien, fermier ou banquier. Vous ne voyez pas comment l'art de la vente pourrait assurer votre succès, même s'il peut aider quelqu'un qui a des ambitions commerciales. Si vous pensez qu'il n'est pas utile pour vous de maîtriser le processus de vente, puisque vous n'avez pas l'intention d'exercer la profession de vendeur, vous vous méprenez sur les fonctions et le travail du vendeur. Vous avez pensé qu'il vendait des marchandises
et que, comme vous ne vous occupez pas de marchandises, vous n'auriez aucune utilité pratique pour le processus de vente qu'il emploie pour assurer son succès. Mais même le vendeur de chaussures, le vendeur d'épicerie, le vendeur de biens immobiliers ou le vendeur d'assurances ne vend pas vraiment des marchandises. Il vend des idées sur des produits. De même, pour réussir, vous vendez des idées sur vous-même.
Quand les biens et les idées sont différents
Une vente est souvent conclue dans le commerce sans que l'acheteur inspecte les biens
réels, comme lorsqu'une quantité de feuilles de cuivre standard est spécifiée, ou lorsque le vendeur décrit une pièce de machine ou en montre une photo avec un numéro de catalogue. Les marchandises
seront livrées plus tard. Cependant, le processus de vente est terminé, bien que seul l'œil de l'esprit de l'acheteur ait vu ce qu'il prévoit d'obtenir lors de sa commande. Le vendeur n'a présenté que certaines idées à la vision mentale du prospect. Mais ces idées ont été vendues de manière si réaliste à l'imagination de l'acheteur qu'il donne sa commande pour ce qu'il attend. Supposons que les marchandises livrées ultérieurement ne correspondent pas aux idées particulières qui ont été vendues à leur sujet. Par exemple, la feuille de cuivre fournie n'est pas celle spécifiée dans le contrat, ou la machine livrée n'est pas celle que le vendeur avait imaginée lorsqu'il en a reçu la commande. Il n'y a donc pas eu de vente des différentes marchandises
. Le futur acheteur a acheté des idées particulières. Il n'acceptera pas la livraison de biens différents des idées qui lui ont été vendues.
Connaître l'idée de votre prospect
Une autre illustration. Un vendeur de biens immobiliers décrit un bungalow à un candidat à l'achat d'une maison. Il montre les plans et les spécifications, avec des dimensions précises ; aucun détail n'est dénaturé. Le vendeur insiste particulièrement sur le fait que, selon lui, le bungalow ferait une maison confortable
. Le prospect décide d'acheter la propriété. Il dit : Si c'est comme vous le décrivez, je vais prendre cet endroit
. La vente dans son esprit a été réalisée. Il ne reste plus qu'à livrer un bungalow correspondant aux idées vendues. Le vendeur ravi escorte l'acheteur jusqu'à la maison confortable
. Mais les pièces vides ne confirment pas l'idée soulignée au prospect. Le vendeur ne peut pas les meubler de manière convaincante avec ses images imaginatives douillettes
. Il a commis l'erreur d'omettre d'apprendre la conception qu'a l'autre homme d'une maison confortable avant de vendre l'attente du confort. Il est choqué lorsque la vente est annulée par le prospect qui contredit sa description : Cet endroit n'a rien de douillet
. L'acheteur potentiel d'une maison a le sentiment d'avoir été mal représenté, bien que le bungalow soit exactement comme les plans et les spécifications qui lui ont été montrés. On lui a vendu une idée que la marchandise
n'a pas livrée ; il déclare donc la vente annulée. Une vente n'est un succès que si l'on vend des idées vraies, qui sont ensuite livrées par la marchandise.
Vendre des idées sur soi-même
Si vous avez les qualités requises
et que vous voulez réussir dans la profession que vous avez choisie, vous devez vendre au monde ou à des acheteurs individuels des idées vraies sur vos qualifications particulières pour le succès - des idées vraies sur vos meilleures capacités et la valeur de vos services. Vos biens à vendre
peuvent être votre puissance musculaire, votre énergie cérébrale, vos talents, vos compétences, votre intégrité et vos connaissances dans tel ou tel domaine. Quelles que soient les qualités que vous possédez, il est nécessaire de vendre à quelqu'un l'idée de leur pleine valeur, sinon vous ne pourrez pas réussir. Quelle que soit la valeur de vos services, ils n'ont qu'une valeur potentielle jusqu'à ce qu'un autre homme, une entreprise ou le monde en général perçoive en vous des possibilités souhaitables et s'attende à ce que vous livriez la marchandise
. Vous vous êtes probablement dit : Si j'en avais l'occasion, je sais que je pourrais livrer la marchandise.
Nous admettons que vous êtes capable de livrer la marchandise. Cependant, avant que l'on ne vous donne une chance, vous devez faire passer dans l'esprit d'un acheteur potentiel de puissance musculaire, d'énergie cérébrale ou d'autres capacités que vous pourriez fournir, l'idée véritable que vous avez les marchandises
dont il a besoin et que vos qualifications seraient un achat satisfaisant pour lui. En d'autres termes, il est nécessaire que vous utilisiez le processus de vente de manière efficace, avec des connaissances scientifiques approfondies et un haut degré d'art, afin d'être certain d'obtenir votre chance de réussite. Vous ne doutez pas que vous pouvez réussir si vous en avez l'occasion. Mais vous ne vous êtes peut-être pas rendu compte que vous pouvez devenir le maître de votre propre destin en apprenant d'abord, puis en pratiquant jusqu'à ce que cela devienne une seconde nature pour vous, la manière sûre de vendre pour obtenir les opportunités que vous méritez. Une fois que vous aurez compris le processus sûr, vous pourrez bientôt acquérir l'habileté de vendre réellement aux autres hommes les idées vraies de ce qu'il y a de meilleur en vous.
Le secret d'un succès certain
Le secret d'une réussite certaine dans la vie pour vous, quelle que soit votre vocation ou votre ambition, consiste donc à savoir COMMENT vendre les idées vraies de vos meilleures capacités sur le bon marché ou dans le bon domaine de service. Les chapitres du présent ouvrage, complétés par le contenu du volume complémentaire, Le processus de vente
, devraient vous révéler clairement chaque détail principal de ce secret.
Non 100% de vendeurs
Avant de poursuivre l'étude de l'art de la vente tel qu'il est analysé dans ces pages, évitez de vous faire une idée fausse de la vente magistrale. Même le vendeur le plus efficace n'obtient pas toutes les commandes qu'il tente de décrocher. Grâce à ses connaissances et à son habileté, sa moyenne d'échecs est réduite au minimum ; par conséquent, tout le monde le considère comme un grand succès. Ainsi, quelle que soit votre compréhension du processus de vente, et, quelle que soit l'habileté avec laquelle vous l'utilisez dans votre carrière, vous n'atteindrez pas toujours le but particulier auquel vous appliquez vos compétences de vendeur. Mais vous diminuerez sensiblement le nombre et l'importance de vos échecs dans l'accomplissement des tâches que vous entreprenez. Vous augmenterez également à un degré extraordinaire la quantité, la qualité et les résultats profitables de vos efforts fructueux. Vous ferez une moyenne générale si élevée que vous aurez le sentiment d'être un véritable succès. Les autres aussi vous considéreront ainsi.
La clé maîtresse
Par conséquent, quelle que soit l'ambition de votre vie, étudiez le processus de vente jusqu'à ce que vous le compreniez parfaitement, puis perfectionnez vos compétences en vous exerçant quotidiennement à vendre vos idées, et des idées sur vous-même, à d'autres personnes. Lorsque vous saurez COMMENT vendre les idées vraies de vos meilleures capacités sur le marché ou dans le domaine de service que vous avez choisi, et que vous serez devenu expert dans l'application de ce que vous avez appris, vous pourrez utiliser la vente en permanence dans votre travail quotidien. Vous devriez avoir la certitude absolue qu'avec son aide, vous pourrez ouvrir la maison aux trésors de vos désirs. Ce passe-partout universel qui s'adapte à toutes les serrures qui se trouvent maintenant entre vous et le succès peut être fabriqué par vos propres mains et votre tête. Vous avez commencé à la façonner pour votre usage futur.
Comment étudier un succès certain avec le processus de vente
Suggestion aux vendeurs
Le vendeur ou la vendeuse professionnel(le) qui entreprend l'étude approfondie de ce livre et du volume qui l'accompagne ferait mieux de lire d'abord Le processus de vente
, dont les chapitres s'appliquent particulièrement à sa vocation. Si vous êtes un vendeur
, commencez donc votre étude par l'introduction de ce livre. Lorsque vous aurez lu une fois The Selling Process
, commencez Certain Success
et maîtrisez-le. Puis relisez l'autre livre à la lumière des nouvelles idées que le présent texte aura apportées à son contenu. La valeur pratique de Un succès certain
et Le processus de vente
pour vous en tant que vendeur sera multipliée au centuple si vous les gardez à portée de main pour vous y référer en permanence. L'index marginal devrait vous permettre de trouver rapidement tout point sur lequel vous souhaitez vous rafraîchir la mémoire. Cet ensemble de livres n'a pas été écrit pour prendre la poussière sur une étagère de bibliothèque. Aucun vendeur ne peut en tirer le meilleur parti s'il n'utilise pas Un succès certain
et Le processus de vente
comme outils de travail.
Si votre vocation n'est pas de vendre
Si la vente n'est pas votre vocation et que vous n'avez pas encore compris que vous devez être un bon vendeur ou une bonne vendeuse pour réaliser votre ambition, commencez à maîtriser le secret d'un succès certain dans le processus de vente en lisant attentivement le livre que vous avez entre les mains. Cette étude préliminaire augmentera votre capacité à lire intelligemment le contenu plus technique de The Selling Process
. Ne sautez ou ne négligez aucune partie de l'un ou l'autre de ces livres. Vous ne pouvez pas vous permettre de manquer une seule information concernant le moyen sûr de réussir.
Objet et portée des deux livres
Il s'agit de la première publication de Certain Success
, mais cinq grandes éditions de The Selling Process
ont été nécessaires en 1919 et 1920 pour répondre à la demande du monde entier. Les deux livres, chacun complet en soi, sont maintenant publiés ensemble sous le double titre, CERTAIN SUCCESS WITH THE SELLING PROCESS (un succès certain avec le processus de vente), bien que Certain Success
ou The Selling Process
puissent être commandés séparément. Mon principal objectif en préparant cet ensemble a été de stimuler la compréhension de chaque lecteur de la valeur de l'habileté commerciale pour lui. Tous ceux d'entre nous qui ont l'ambition de tirer le meilleur parti de ce qu'ils ont en eux doivent être des vendeurs de premier ordre, qu'ils commercialisent des marchandises
ou leurs capacités personnelles. Comme nous l'avons souligné à maintes reprises dans cette préface, toute personne qui veut réussir dans la vie doit savoir comment vendre ses qualifications pour en tirer le meilleur parti. Une mauvaise technique de vente est responsable de la plupart des échecs de personnes qui méritent vraiment de réussir. Elle est presque certainement fatale aux espoirs ambitieux dans n'importe quel métier, profession ou entreprise. CERTAIN SUCCESS WITH THE SELLING PROCESS couvre dans ses grandes lignes l'ensemble du sujet de la vente. Mais l'étendue de cet ouvrage ne permet pas de donner ici une exposition détaillée des processus spéciaux de vente dans des entreprises particulières. J'ai plutôt compilé pour vous les principes généraux de la vente efficace qui peuvent être appliqués universellement. Un succès certain
et Le processus de vente
sont des manuels d'idées fondamentales que chaque lecteur, par sa propre réflexion, devrait amplifier et adapter à son propre travail ou à son ambition.
Une étude réelle est nécessaire
L'art de la vente ne peut être maîtrisé en quelques heures de lecture occasionnelle. Vous ne serez pas en mesure, immédiatement après avoir parcouru ces livres, de débloquer avec une assurance absolue chaque occasion en or tant désirée. CERTAINES RÉUSSITES DU PROCESSUS DE VENTE doivent être étudiées à fond. Vous devriez les garder toujours à portée de main comme vos carnets de banque, et puiser dans leur contenu pour vos besoins de vente au jour le jour. Vous n'obtiendrez qu'une infime partie du secret d'un succès certain si vous vous contentez de survoler les chapitres et d'ignorer ce qui vous oblige à réfléchir pour tout comprendre. Mais si vous creusez le sens de chaque phrase pour en tirer toute l'idée, vous vous enrichirez d'un pouvoir et d'une compétence en vente en constante augmentation. Ainsi, vous deviendrez sûrement un véritable succès.
Outils de travail testés
Les principes et les méthodes de la vente réussie résumés dans ces ouvrages, même s'ils sont nouveaux pour la plupart des lecteurs, ne sont pas de simples théories personnelles. Ils ont tous été démontrés et testés dans la pratique au cours de mes douze années d'expérience en tant