Apprenez à faire adhérer votre équipe de vente aux nouveaux processus de vente grâce à la compréhension, à la communication et à l’assistance.

When someone on your team is not accepting your sales process, it indicates they are not a team player or are not willing to be coached. Unfortunately, this attitude can be contagious, especially if it comes from a top performer. Try to understand their reasoning, explain yours, and set a timeframe for them to adapt your processes. Put it in writing. If it doesn't improve, it's time to release that salesperson. You'll find your adoption rate will increase with the other team members after that. ;-)

📌 Successfully implementing new sales processes is all about communication and inclusion. Explain the benefits, involve your team, and provide the necessary training. 🗣️ Celebrate wins and make adjustments based on feedback. 🌟✨ For further reading, explore “Leading Change” by John P. Kotter and “The New One Minute Manager” by Ken Blanchard and Spencer Johnson. 📚 #Leadership #SalesExcellence #TeamSuccess

Last updated on 7 juil. 2024

Votre équipe résiste aux nouveaux processus de vente. Comment pouvez-vous les faire participer ?

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Faire face à la résistance de votre équipe de vente lors de l’introduction de nouveaux processus est un défi courant. Il est essentiel de reconnaître que le changement peut être déstabilisant et que l’hésitation de votre équipe peut provenir de l’incertitude ou du confort avec le statu quo. Votre rôle est de les guider tout au long de la transition, en veillant à ce qu’ils comprennent les avantages et qu’ils se sentent soutenus. En vous engageant auprès de votre équipe, en répondant à ses préoccupations et en lui fournissant la formation et les ressources nécessaires, vous pouvez l’aider à accepter le changement et à améliorer ses performances.

Des experts chevronnés contribuent à cet article

Sélectionnés par la communauté pour 7 contributions. En savoir plus

1 Comprendre les préoccupations

Pour que votre équipe adopte efficacement de nouveaux processus de vente, commencez par comprendre leurs préoccupations. Écoutez activement leurs commentaires et reconnaissez les défis qu’ils prévoient. Cela leur permettra non seulement de se sentir entendus, mais aussi de vous fournir des informations précieuses sur les obstacles potentiels. Abordez ces conversations avec empathie et ouverture d’esprit, car cela renforcera la confiance et démontrera votre engagement à les soutenir tout au long de la transition.

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Sashi P.

Driving Operational Excellence 🔸 Pioneering Solutions for Operational Success
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It's common for teams to resist change due to uncertainty and fear of negative outcomes. To overcome this, involve your team in the change process from the beginning. Clearly communicate the impacts and benefits of the new sales processes to alleviate concerns and highlight positive outcomes. By including the team in the planning and implementation stages, you foster a sense of ownership and commitment, making it easier to achieve the intended positive results

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Paulo César Assumpção

Linkedin Top Sales Voice | Chemical | Technical Consultant | Sales Representative B2B @Axalta / @Brasicoat | Since 1982, a Coatings Industry Expert.
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A Resistência à Mudança é um desafio comum que muitas empresas enfrentam ao implementar novos processos de vendas. Para trazer sua equipe a bordo e superar essa resistência, é fundamental entender as preocupações dos colaboradores e adotar uma abordagem empática e comunicativa.

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Jose Martinez Schjetnan

CEO & Co-Founder | Pioneering Financial Inclusion & Social Innovation Programs 🌿 | Passionate About Crypto 👾 | ADA Cardano Advocate 🌐
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Getting your team on board with new sales processes requires clear communication and inclusive strategies: 🗣️🤝 1️⃣ Explain the Why: Clearly articulate the reasons and benefits behind the new processes. 🧠📈 2️⃣ Involve the Team: Engage your team in the planning and decision-making process. 👥📝 3️⃣ Provide Training: Offer comprehensive training sessions to ensure everyone is up to speed. 📚🎓 4️⃣ Lead by Example: Demonstrate the new processes in your daily work. 🌟👨💼 5️⃣ Gather Feedback: Actively seek and incorporate team feedback. 📢🔄 6️⃣ Celebrate Wins: Acknowledge and celebrate early successes. 🏆🎉 By following these steps, you can foster acceptance and enthusiasm for the new sales processes. 🌟 #SalesLeadership #ChangeManagement

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Rich Pappas

Dedicated Senior Sales Executive with 17+ years of experience in client relationship management, and strategic market expansion. | Author of The Pitch Any Deal Sales Formula
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Many sales professionals are accustomed to methods that have worked for them in the past. This comfort can create resistance to adopting new strategies, even if they promise greater success. Online courses can bridge this gap by offering a gradual introduction to new techniques while reinforcing familiar concepts, making the transition seamless and less intimidating. They allow salespeople to explore new strategies at their own comfort level. They can revisit challenging concepts as often as needed, ensuring a thorough understanding before applying them in real-world scenarios. This approach reduces the anxiety associated with change, making it easier for sales professionals to integrate new methods into their sales pitch.

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Tarek AlSharif طارق الشريف

Office Manager (owner) |Strategic Account Development | Driving business growth through negotiation and communication | ROI Optimization.
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i found helpful to seek first to understand before you become understood, listen carefully to your team feedback respectively then try to get your new idea through and what the benefit from the new process.

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2 Communiquer les avantages

Une fois que vous avez écouté les préoccupations de votre équipe, communiquez clairement les avantages des nouveaux processus de vente . Mettez en évidence comment ces changements faciliteront leur travail, augmenteront l’efficacité des ventes et, en fin de compte, contribueront à leur succès. Utilisez des exemples spécifiques pour illustrer ces avantages, car cela aidera votre équipe à visualiser les résultats positifs et à favoriser une attitude plus réceptive envers les nouveaux processus.

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3 Fournir une formation

Une formation adéquate est cruciale pour une transition en douceur vers de nouveaux processus de vente. Assurez-vous que votre équipe a accès à des sessions de formation complètes qui couvrent tous les aspects des nouvelles procédures. Cela devrait inclure une pratique pratique et des occasions de poser des questions. En investissant dans le développement de leurs compétences, vous montrez votre engagement envers leur croissance et réduisez l’anxiété associée à l’adoption de nouvelles méthodes.

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4 Offrir une assistance

Il est essentiel d’offrir un soutien continu pour maintenir l’élan et s’assurer que les nouveaux processus de vente sont correctement intégrés. Soyez disponible pour répondre à tous les problèmes ou questions qui se posent. Envisagez d’établir un système de mentorat ou de jumelage où les membres de l’équipe plus expérimentés peuvent aider les autres. Cela favorise non seulement un environnement collaboratif, mais tire également parti de l’expertise interne pour faciliter l’apprentissage.

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5 Surveiller les progrès

Il est important de suivre les progrès pour comprendre dans quelle mesure les nouveaux processus de vente sont adoptés et où d’autres ajustements peuvent être nécessaires. Mettez en place des contrôles réguliers et utilisez des indicateurs de performance pour suivre les améliorations ou identifier les domaines nécessitant une assistance supplémentaire. Cela vous aidera à prendre des décisions fondées sur des données et à montrer à votre équipe que vous vous engagez à faire en sorte que la transition profite à tous.

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6 Célébrez le succès

Enfin, n’oubliez pas de célébrer les succès, aussi petits soient-ils. Reconnaître les réalisations individuelles et d’équipe liées aux nouveaux processus de vente peut être un puissant facteur de motivation. Les célébrations renforcent les comportements positifs, renforcent le moral et encouragent les autres à s’engager dans les nouvelles méthodes. Assurez-vous de reconnaître publiquement les contributions et les jalons pour maintenir l’enthousiasme et l’engagement envers les nouveaux processus.

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7 Voici ce qu’il faut prendre en compte d’autre

Il s’agit d’un espace pour partager des exemples, des histoires ou des idées qui ne correspondent à aucune des sections précédentes. Que voudriez-vous ajouter d’autre ?

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Louie Bernstein

LinkedIn Top Voice | INC 500 Winner | Are you concerned you're wasting money in sales? The 360 Sales and LinkedIn Audit gives you the answer plus a Roadmap to scale. Download at LouieBernstein.com.
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When someone on your team is not accepting your sales process, it indicates they are not a team player or are not willing to be coached. Unfortunately, this attitude can be contagious, especially if it comes from a top performer. Try to understand their reasoning, explain yours, and set a timeframe for them to adapt your processes. Put it in writing. If it doesn't improve, it's time to release that salesperson. You'll find your adoption rate will increase with the other team members after that. ;-)

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Jose Martinez Schjetnan

CEO & Co-Founder | Pioneering Financial Inclusion & Social Innovation Programs 🌿 | Passionate About Crypto 👾 | ADA Cardano Advocate 🌐
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📌 Successfully implementing new sales processes is all about communication and inclusion. Explain the benefits, involve your team, and provide the necessary training. 🗣️ Celebrate wins and make adjustments based on feedback. 🌟✨ For further reading, explore “Leading Change” by John P. Kotter and “The New One Minute Manager” by Ken Blanchard and Spencer Johnson. 📚 #Leadership #SalesExcellence #TeamSuccess

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Votre équipe résiste aux nouveaux processus de vente. Comment pouvez-vous les faire participer ?

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1 Comprendre les préoccupations

2 Communiquer les avantages

3 Fournir une formation

4 Offrir une assistance

5 Surveiller les progrès

6 Célébrez le succès

7 Voici ce qu’il faut prendre en compte d’autre

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2 Communiquer les avantages

3 Fournir une formation

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6 Célébrez le succès

7 Voici ce qu’il faut prendre en compte d’autre

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