Ando factory

𝐋'𝐞́𝐯𝐨𝐥𝐮𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐝𝐮 𝐬𝐞𝐫𝐯𝐢𝐜𝐞 𝐜𝐥𝐢𝐞𝐧𝐭 𝐝𝐚𝐧𝐬 𝐥'𝐞-𝐜𝐨𝐦𝐦𝐞𝐫𝐜𝐞 : 𝐀𝐮-𝐝𝐞𝐥𝐚̀ 𝐝𝐞𝐬 𝐜𝐡𝐚𝐭𝐛𝐨𝐭𝐬. 🤖 Découvrez comment les assistants virtuels holographiques et l'analyse vocale en temps réel révolutionnent l'expérience client, tout en optimisant l'efficacité opérationnelle et en réduisant les coûts à long terme. Plongez dans cinq innovations qui vont transformer votre relation client et booster leur satisfaction. ✅ #ServiceClient #Chatbots #Ecommerce

𝐃𝐮𝐫𝐚𝐛𝐢𝐥𝐢𝐭𝐞́ 𝐞𝐭 𝐞-𝐜𝐨𝐦𝐦𝐞𝐫𝐜𝐞 : 𝐂𝐨𝐦𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐜𝐨𝐧𝐜𝐢𝐥𝐢𝐞𝐫 𝐜𝐫𝐨𝐢𝐬𝐬𝐚𝐧𝐜𝐞 𝐞𝐭 𝐫𝐞𝐬𝐩𝐨𝐧𝐬𝐚𝐛𝐢𝐥𝐢𝐭𝐞́ 𝐞𝐧𝐯𝐢𝐫𝐨𝐧𝐧𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭𝐚𝐥𝐞 ? Découvrez comment votre entreprise peut adopter des pratiques durables pour répondre aux attentes croissantes des consommateurs tout en réduisant son empreinte écologique. Voici cinq recommandations pour un e-commerce plus vert et responsable.🍃 #écoresponsable #ecommercevert #ecommerce

📱Comment créer une expérience d'achat sans friction en e-commerce ?🛒 Offrir une expérience d'achat fluide est un enjeu majeur pour se démarquer et fidéliser ses clients. Notre dernier article explore les stratégies clés pour éliminer les obstacles et simplifier le parcours client en passant par une optimisation du processus de commande, une expérience mobile plus fluide, un service client plus réactif ou encore une logistique et des moyens de livraison optimisés. Découvrez comment ces leviers peuvent augmenter vos taux de conversion et la satisfaction de vos clients ! 🔗 (lien en commentaire) #Ecommerce #ExperienceClient #CRO

Découvrez les tendances d'achat de l’année 2024 !🛍️ L'année 2024 apporte de nouvelles évolutions dans les comportements d'achat des consommateurs. Entre durabilité, personnalisation et rapidité, de nouvelles attentes façonnent le paysage commercial. Ne manquez pas notre dernier article sur le site d'Ando (lien en commentaire ⬇️), où nous plongeons dans ces tendances incontournables et vous révélons comment les entreprises peuvent s'adapter pour répondre au mieux à ces défis.🚀 #Consommateurs #TendancesdAchats #Ecommerce

𝐋𝐚 𝐫𝐞𝐥𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐞𝐧𝐭𝐫𝐞 𝐥𝐞 𝐂𝐑𝐎 𝐞𝐭 𝐥𝐞 𝐒𝐄𝐎 🔍 𝐋𝐞 𝐒𝐄𝐎 (𝐒𝐞𝐚𝐫𝐜𝐡 𝐄𝐧𝐠𝐢𝐧𝐞 𝐎𝐩𝐭𝐢𝐦𝐢𝐳𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧) sert à attirer plus de visiteurs en améliorant votre visibilité sur les moteurs de recherche. En effet, 53% du trafic d'un site web provient de la recherche organique selon BrightEdge. Pour maximiser ce potentiel, il est nécessaire d'utiliser des mots-clés ciblés, de créer du contenu de qualité qui répond aux questions des visiteurs et d'optimiser techniquement le site pour qu'il se charge rapidement et soit adapté à tous les appareils. 🎯𝐋𝐞 𝐂𝐑𝐎 (𝐂𝐨𝐧𝐯𝐞𝐫𝐬𝐢𝐨𝐧 𝐑𝐚𝐭𝐞 𝐎𝐩𝐭𝐢𝐦𝐢𝐳𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧), lui, transforme les visiteurs en clients en améliorant l'expérience utilisateur. D’ailleurs d'après Econsultancy, en optimisant l'UX à chaque étape du parcours client, les entreprises peuvent voir une augmentation spectaculaire de leur taux de conversion, allant jusqu'à 223% en moyenne. Cette approche repose sur l'analyse des données pour identifier les points de friction, l'utilisation de tests A/B pour affiner les éléments du site, et l'amélioration continue de la navigation, des visuels et des call-to-action. Le CRO est un processus d'amélioration constant qui transforme un site simplement visité en une plateforme de vente efficace. 💡 Complémentarités puissantes La synergie entre SEO et CRO crée un cycle d'amélioration continue pour les sites. L'analyse des mots-clés SEO révèle les intentions des utilisateurs, permettant de créer un contenu CRO ciblé qui répond directement à leurs attentes. En retour, les tests A/B et l'analyse du comportement utilisateur du CRO fournissent des données précieuses pour affiner la stratégie SEO, améliorant le classement dans les résultats de recherche et attirant un trafic plus qualifié. Cette complémentarité s'étend à l'optimisation des pages produits : 𝐥𝐞 𝐒𝐄𝐎 𝐚𝐦𝐞́𝐥𝐢𝐨𝐫𝐞 𝐥𝐞𝐮𝐫 𝐯𝐢𝐬𝐢𝐛𝐢𝐥𝐢𝐭𝐞́ 𝐝𝐚𝐧𝐬 𝐥𝐞𝐬 𝐫𝐞́𝐬𝐮𝐥𝐭𝐚𝐭𝐬 𝐝𝐞 𝐫𝐞𝐜𝐡𝐞𝐫𝐜𝐡𝐞, 𝐭𝐚𝐧𝐝𝐢𝐬 𝐪𝐮𝐞 𝐥𝐞 𝐂𝐑𝐎 𝐦𝐚𝐱𝐢𝐦𝐢𝐬𝐞 𝐥𝐞𝐬 𝐜𝐨𝐧𝐯𝐞𝐫𝐬𝐢𝐨𝐧𝐬 𝐮𝐧𝐞 𝐟𝐨𝐢𝐬 𝐥𝐞𝐬 𝐯𝐢𝐬𝐢𝐭𝐞𝐮𝐫𝐬 𝐬𝐮𝐫 𝐥𝐞 𝐬𝐢𝐭𝐞. Ce processus d'optimisation constante permet non seulement d'attirer plus de trafic qualifié, mais aussi d'augmenter significativement les taux de conversion, créant ainsi un puissant moteur de croissance pour les e-commerçants. #CRO #SEO #Ecommerce

𝟓 𝐛𝐞𝐬𝐭 𝐩𝐫𝐚𝐜𝐭𝐢𝐜𝐞𝐬 𝐜𝐡𝐞𝐜𝐤 𝐨𝐮𝐭 💻 Dans un monde où chaque clic compte, simplifier le parcours d'achat peut faire la différence entre un panier abandonné et une vente réussie. Découvrez 5 recommandations qui vont booster vos conversions et fidéliser vos clients : #BestPractices #CheckOut #Ecommerce

🌍 Les défis de l'internationalisation dans l’e-commerce De la localisation culturelle à la conformité réglementaire, en passant par la logistique transfrontalière et les méthodes de paiement locales, chaque aspect de votre stratégie d'expansion internationale peut faire la différence entre le succès retentissant et l'échec coûteux. Voici cinq piliers essentiels qui transformeront votre entreprise en un acteur mondial. Localisation culturelle Selon CSA Research, 75% des consommateurs préfèrent acheter dans leur langue maternelle. Cependant, la localisation ne se limite pas à la traduction, elle nécessite une compréhension approfondie des nuances culturelles, des traditions et des comportements d'achat locaux. En investissant dans une localisation authentique, vous créez une connexion émotionnelle avec vos clients, transformant votre marque étrangère en locale de confiance. Logistique transfrontalière La logistique transfrontalière peut faire ou défaire votre succès international. Avec 51% des paniers abandonnés dus à des frais de livraison élevés selon  Baymard Institute, 2021, une stratégie logistique efficace est cruciale. Optimisez votre chaîne d'approvisionnement, forgez des partenariats avec des transporteurs locaux et envisagez des centres de distribution régionaux. Ces actions réduisent non seulement les coûts et les délais, mais transforment aussi votre offre logistique en avantage concurrentiel. Conformité réglementaire Les amendes pour non-conformité au RGPD peuvent atteindre 4% du chiffre d'affaires mondial, selon la CNIL. Pour éviter ces pénalités sévères, investissez dans une expertise juridique locale pour chaque nouveau marché. Comprendre et respecter les réglementations spécifiques à chaque pays en matière de protection des données, de taxes et de droits des consommateurs est essentiel. Paiements locaux 42% des consommateurs abandonnent leur panier si leur option de paiement préférée est absente d’après PPRO. Cette statistique souligne l'importance d'offrir des méthodes de paiement diversifiées et adaptées à chaque marché. Du paiement mobile en Asie aux virements bancaires en Europe et aux paiements échelonnés en Amérique latine, chaque région a ses préférences. Partenariats locaux Selon McKinsey, 65% des entreprises qui réussissent à l'international exploitent cette stratégie. Collaborer avec des influenceurs, des marketplaces et des entreprises locales vous permet de gagner rapidement en crédibilité et en visibilité sur de nouveaux marchés. Ces partenariats vous aident à naviguer dans les subtilités culturelles et commerciales que vous pourriez autrement manquer, tout en renforçant votre présence locale. Alors, êtes-vous prêt à propulser votre e-commerce sur la scène mondiale ?

Ando Factory x Dataïads, le duo gagnant en matière de CRO 🚀 Vous voulez booster vos conversions et faire décoller votre ROI ? Vous êtes au bon endroit.🙋 Philippe Morin et Emma Cronier, notre consultante CRO, vous dévoilent les coulisses de notre collaboration avec Dataiads. Au menu de cette interview : 🎥 La genèse du partenariat Ando X Dataïads 📈 Des résultats concrets 🤝 Pourquoi avoir choisi Dataïads ? Convaincu (e) par notre approche ? Intéressé (e) par nos solutions ? N'hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus sur comment nous pouvons booster vos conversions ! 📺 Regardez la vidéo ici : https://lnkd.in/eJRTFtEC

Une belle collaboration avec des étudiants de l’ESSEC Business School.🧑🎓 Dans notre quête constante d’amélioration, nous avons travaillé avec cinq étudiants en première année de l'ESSEC sur un projet lié à la stratégie commerciale et de communication de notre offre CRO. Cette collaboration a permis une analyse du marché, l’identification de nos forces et axes d'amélioration, mais également de sonder nos clients afin de mesurer leurs attentes. Le résultat ? Des recommandations pour booster la visibilité de notre offre CRO et affirmer notre position dans le conseil et les services aux entreprises. Un grand merci à Lucas Tran, Louis Brisset, Gaspard Madec, Lucie Stafford-Jacqueline et Inès de Chatellus pour leur investissement et leurs contributions. Ainsi qu’à Elisabeth SOUQUET pour son mentoring durant ces derniers mois.👏 #CRO #Leadership #Ecommerce

La refonte de votre site e-commerce, c'est l'occasion pour tout e-commerçant de redéfinir sa présence numérique, d'optimiser son UX et de stimuler ses ventes.🛍️ Cependant, ce processus est semé d'embûches qui peuvent compromettre votre succès si elles ne sont pas anticipées. Nous allons explorer ensemble les 5 erreurs majeures à éviter lors de la refonte de votre site : #Refonte #PrésenceDigitaleOptimisée #Ecommerce