Carglass® France

Saviez-vous que Belron® (groupe auquel appartient Carglass®) est présent dans 40 pays à travers le monde ? 🌎 En quelques chiffres, c'est : - Plus de 30 000 collaborateurs - 15 millions de clients chaque année - 350 associations soutenues - 1 intervention vitrage toutes les 3 secondes Et surprise... retrouvez le célèbre slogan "Carglass® répare, Carglass® remplace" dans toutes les langues 👇

Retrouvez la suite des témoignages du service client 2/2 : 3044 : un nouveau numéro pour contacter le Service Client de Carglass® ! 🎉 👉 Vous pouvez joindre directement et #gratuitement un Conseiller Service Client pour toute question, demande d'informations ou prise de rendez-vous. Pourquoi appeler le #3044 ? 📞 Gratuit : appelez sans frais supplémentaires 🕒 Rapide : ligne directe pour un accès rapide 🤝 Fiable : des conseillers à votre écoute Chaque jour, ils vous trouvent des solutions rapides, découvrez leurs témoignages 👇 Julie Raimond | Elisa Couteleau | Elodie Fardeau

🚗 Carglass® accompagne les #automobilistes… même en vacances à l’#étranger ! Depuis plus de 15 ans, Carglass® propose un service exclusif pour que les #automobilistes bénéficient d’une prise en charge directe dans 23 pays européens comme s'ils faisaient une #intervention vitrage en #France L’accompagnement, qui se fait par une équipe dédiée et multilingue de la Direction Service Client, permet de bénéficier de : - Une prise en charge sans avance de frais (hors franchise éventuelle et/ou un éventuel plafond d'indemnisation à régler à leur retour) - Une charge sinistre maîtrisée vers un partenaire agréé - Une facturation centralisée par Carglass® France aux tarifs et aux conditions françaises - La garantie internationale et gratuite 📞 Un seul numéro : +33 1 74 31 00 48 Ce service permet également la prise en charge des automobilistes non francophones en France 📍

🤝 Chez Carglass®, la #solidarité et l'entraide vont au-delà des frontières ! Belron®, Groupe auquel appartient Carglass®, a mis en place un programme de soutien pour les pays impactés par une forte activité et/ou un manque d'effectif dans les centres de pose, en envoyant des techniciens vitrage de manière temporaire. Il y a plusieurs semaines, des techniciens vitrage français sont venus en aide à Carglass® Germany dans le centre d'Hambourg. Ce programme permet non seulement de renforcer les équipes locales, mais aussi d'offrir une #expérience enrichissante aux techniciens. 🎤 « C'est très enrichissant de découvrir les différences entre les centres Carglass® à travers le monde, comme la mise à disposition de vélos de courtoisie par exemple. Chaque mission est une opportunité d'apprendre et de grandir, tout en apportant un soutien précieux, » précise un des collaborateurs en mission en Allemagne.

Un nouveau look pour les postes de Carglass® Radio ! 🎉📻 Depuis 7 ans, Carglass® diffuse une #radio interne dans ses centres pour communiquer aux collaborateurs les actualités de l’entreprise. Chaque année, cela représente… Plus de 100 000 musiques diffusées, 500 chroniques réalisées, plus de 400 dédicaces envoyées (et toujours 0 publicité) ! Dans une démarche d’améliorer l'expérience et la #satisfaction des collaborateurs, un nouveau #poste radio va être déployé progressivement pour répondre aux besoins quotidiens des équipes dans les centres de pose : 🔧 Ergonomie améliorée : pieds et grilles des haut-parleurs plus résistants, 🔊 Confort d'écoute optimisé : meilleure qualité sonore, 📻 Interface modernisée : utilisation simplifiée et plus intuitive. En 2023, 89% des auditeurs déclaraient que Carglass® radio était un vecteur de bonne ambiance et de cohésion ! Mediameeting | Sébastien Guyot | Constance Nisio-Dalmaz | Adrien LAB

3044 : un nouveau numéro pour contacter le Service Client de Carglass® ! 🎉 👉 Vous pouvez joindre directement et #gratuitement un Conseiller Service Client pour toute question, demande d'informations ou prise de rendez-vous. Pourquoi appeler le #3044 ? 📞 Gratuit : appelez sans frais supplémentaires 🕒 Rapide : ligne directe pour un accès rapide 🤝 Fiable : des conseillers à votre écoute Chaque jour, ils vous trouvent des solutions rapides, découvrez leurs témoignages 👇

📺 Carglass® est fier de vous présenter FABRICE Fatta , Responsable d'Agence à Tarbes (65) et Anabela R. Gestionnaire Administratif du Personnel et de la Paie Confirmé qui apparaissent tous les deux dans les prochains spots #TV ! 🎤 Ils reviennent sur leur expérience : "c'est impressionnant d'être en action devant la caméra, pas besoin d'être un acteur pour participer à cette expérience, l'équipe nous guide et nous mets à l'aise !" Dans cette toute nouvelle publicité, Fabrice, nouvel ambassadeur TV, met en valeur l’accompagnement de Carglass® dans les diverses démarches administratives lors d’un bris de glace. Anabela joue le rôle de la cliente. Elle profite de l'accès au wifi et du café offert pendant son intervention. Un #tournage qui s’est déroulé au centre Carglass® de Beauvais, merci aux équipes pour leur accueil. Bravo à tous nos #ambassadeurs qui se portent volontaires pour représenter Carglass® ! 👏

Tous les ans, les Carglass® Games, un #tournoi interne de baby-foot, fléchettes et tennis de table s’invitent chez Carglass® ! 🚀 L’occasion pour les équipes des entrepôts de Distribution à Nîmes (30) et Saint-Ouen-l’Aumône (95), du Centre de Relation Clients à Chasseneuil du Poitou (86), du siège à Courbevoie (92) et dans les centres de pose partout en France, de se retrouver et partager un moment en #équipe. 🏆 Au total ce sont plus de 29 #événements qui ont été organisés à travers la France avec plus de 1500 participants ! Retour en photo sur ces événements de convivialité 👇

La Course des Héros : un événement inoubliable au profit de l'Association Petits Princes! 🌟 🤴 Les équipes Carglass® ont eu le plaisir de participer à la Course des Héros et ont choisi de soutenir l'#Association Petits Princes qui réalise les rêves des enfants gravement malades. 80 collaborateurs et leurs familles étaient présents dans quatre grandes villes de la #course : 📍 à Bordeaux au Stade Antoine Cruchon le dimanche 9 juin 📍 à Nantes au Parc de la Chantrerie le dimanche 9 juin 📍 à Paris au Domaine de Saint-Cloud le dimanche 16 juin 📍 à Lyon au Parc de Gerland le dimanche 23 juin Pour chaque participant, Carglass® a reversé 200€ à l’Association Petits Princes soit un total de 16 000€ ! Merci à tous ceux qui ont couru et soutenu cette belle cause. Vous êtes de véritables #héros ! 💪👟

Micro-dons : une aide importante pour les associations… 🚀 Depuis 2018, nos collaborateurs peuvent faire des #micro-dons depuis leur salaire pour soutenir : 🤴 L'Association Petits Princes : qui réalise les rêves des enfants gravement malades 🏃♂️ Sport dans la Ville : qui donne aux jeunes les moyens de réussir à travers les valeurs du sport 👍 Association Coup de Pouce : qui favorise l’égalité des chances à l’école Avec l’abondement de l’entreprise (Carglass® double chaque don réalisé par les collaborateurs) ce sont plus de 70 000€ récoltés pour les Associations ! 🎤 Découvrez les #témoignages de collaborateurs qui, chaque mois, reversent leurs centimes. Charlène G. | Line Bouget | Julie GRONERT | Phabien Lecacher | Mickael Marinangeli