Créer des relations de confiance avec ses vacanciers.ières 🤗 Chez maeva Home, nous innovons chaque jour pour offrir une expérience inoubliable à nos vacanciers.ières. Nous avons à ❤️ de créer et d’entretenir une communication fluide et immédiate avec l’ensemble de nos locataires 👉 C'est pourquoi nous avons mis en place une solution professionnelle grâce à WhatsApp, la messagerie la plus utilisée au monde, dans notre parcours client. Mais pourquoi donc ❓ - Connexion instantanée : créer un lien direct et personnel avec nos vacanciers.ières grâce à des échanges en temps réel ⌚ - Réactivité : des réponses rapides et efficaces pour assurer la satisfaction continue avant et pendant le séjour 😎 - Accessibilité : WhatsApp c’est 34 millions d’utilisateurs en France ! Nos Générateurs de sourires sont disponibles à chaque étape du séjour pour s'assurer que chacun profite pleinement de ses vacances ☺️ maeva Home réinvente l'hospitalité avec une approche axée sur la proximité et l'innovation ! 🌟 Merci à Amelie de Moliner, Maureen Robichon, Mathilde OLLIVIER & Louise Bouchet pour le déploiement de cette solution 🚀 #maeva #maevaHome #relationclient #communication #satisfaction #vacances
maeva
Technologie, information et Internet
Paris, Île-de-France 8 248 abonnés
Générateur de sourires
À propos
maeva, c’est la petite dernière du Groupe Pierre & Vacances – Center Parcs. Son histoire a commencé en 2014, avec une ambition toute tracée : faire vivre à ses vacanciers des vacances tout sourire ! Le sourire, c’est la boussole de l’équipe maeva. Il guide leurs actions et innovations. C’est grâce à lui que des milliers de voyageurs font confiance à maeva.com chaque jour pour trouver sur le site la location de vacances qu’il leur faut – campings, maisons et appartements de particuliers. Avec l’ouverture de campings maeva et d’agences de location saisonnière maeva Home, son développement sur de nouveaux marchés à l’international et le lancement de nouvelles offres au service des vacanciers, maeva a de beaux projets ! Pour réussir ce pari et générer chaque jour des milliers de sourires, maeva s’appuie sur une belle équipe de 190 « GS » – ses Générateurs de Sourires Chez maeva, être Générateur de Sourire, c’est s’engager, c’est mettre ses compétences lead, data, marketing, expérience client…. au service d’un projet d’entreprise qui colle à ses valeurs : l’hospitalité, la bienveillance, le partage, l’engagement, et évidemment, le sourire. Rejoignez Charlotte, Nico, Anne-Laure, Laurent, Xavier et toute la famille maeva pour apporter votre touche et continuer à innover au service des vacanciers ! Le sourire est votre marque de fabrique ? Etre sérieux sans se prendre au sérieux pourrait être votre devise ? L’innovation et la transformation sont vos drivers ? Rejoignez-nous !
- Site web
-
https://www.maeva.com/fr-fr/
Lien externe pour maeva
- Secteur
- Technologie, information et Internet
- Taille de l’entreprise
- 51-200 employés
- Siège social
- Paris, Île-de-France
- Type
- Société cotée en bourse
- Fondée en
- 2014
- Domaines
- Vacances en France, Location vacances, Camping, Ski, Travel, OTA et Gestion locative
Lieux
-
Principal
11, Rue de Cambrai
75019 Paris, Île-de-France, FR
Employés chez maeva
Nouvelles
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Une nouvelle agence maeva Home ouvre ses portes ! 🚪 En cette saison estivale, toute l’équipe maeva Home est ravie de vous annoncer l’ouverture de sa nouvelle agence en plein centre-ville de Lacanau 📍 (33). Spécialement conçue pour accueillir des propriétaires en recherche d’une solution adaptée dans la gestion de leur location de vacances, Ludivine Baleinier, notre Responsable d’agence - Génératrice de sourires, aura le plaisir de vous accompagner tout au long de la saison ! 🎯 Son objectif 👉 Faire vivre aux propriétaires ainsi qu’à nos vacanciers.ières, LA meilleure expérience maeva Home dans cet endroit exceptionnel. Vous êtes propriétaire d’une location de vacances à Lacanau ? Choisir maeva Home, c’est choisir un professionnel de confiance pour vous accompagner et louer en toute sérénité ! 🔑 🤝 Félicitations aux équipes pour ce nouveau déploiement réussi 👏 Ludivine Baleinier, Nathalie Destandau, Jescher TCHOUMBA, Xavier LELIEVRE & Cédric CAMPANA. #maeva #maevaHome #agenceimmobilière #locationsaisonniere #Lacanau #tourisme
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🤗 Un bon camping, c’est une super localisation, des équipements de qualité mais surtout des animateurs motivés. Chez maeva, on les appelle les générateurs de sourires ! 🫶 Devenir camping affilié maeva, c’est augmenter ses chances de recruter du personnel qualifié pour l’été : ✅ grâce à une marque connue et reconnue qui donne envie de s’engager ✅ grâce à une formation maison sur-mesure, la maeva school, qui permet aux animateurs d’être plus que prêts pour le lancement de la saison Alors, si vous êtes propriétaire d’un camping et que vous souhaitez renforcer votre équipe, 👉 rejoignez le réseau Campings maeva pour recruter sereinement des animateurs en or comme Yassmine, Jimi, Kevin, Alban ou Alexis. 🤩 Un grand merci à Henry BLEURVACQ pour avoir accueilli nos animateurs pour la 3ᵉ édition de cette formation dans son super camping maeva Club, ainsi qu'à Mégane ANGELIN de L'atelier Monreal pour avoir donné cette formation de qualité ! #maevaSchool #formation #jobété #maeva #animateur #saisonnier #équipe
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🤔 A-t-on besoin d’une formation pour un job d’été ? Chez maeva, on pense que oui et on a même créé notre école. Parce qu’être animateur dans nos campings, c’est être en relation constante avec nos vacanciers, nous formons pendant 5 jours tous nos générateurs de sourires. 👌 L’occasion pour eux de se sentir soutenus et d’offrir à nos clients la meilleure expérience de vacances. 🤜🤛 Gagnant-gagnant ! Savoir-être et savoir-faire sont au cœur de notre formation maison. Et à écouter nos collaborateurs et formateurs, on ressort de la maeva school prêts comme jamais à animer l’été de nos vacanciers. ✌️ Un grand merci à Henry BLEURVACQ du Camping Les Préveils pour avoir accueilli nos animateurs pour la 3ème édition de cette formation dans son super camping maeva Club, et à Mégane ANGELIN de L'atelier Monreal pour avoir dispensé cette formation ! #maevaSchool #formation #jobété #animateur #Camping
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🎉 maeva célèbre ses 10 ans ! Une décennie riche en succès et en développement, dans les activités de campings aussi bien mais pas que ! Retrouvez + de détails dans l'article de L'Officiel des Terrains de Camping ici : https://bit.ly/4cZE2WR Pour marquer cette étape importante, Charlotte Rudas, notre directrice des activités camping, y a partagé les points forts et les ambitions futures de maeva. Découvrez comment nous avons grandi et ce que l'avenir nous réserve : ✅ Expansion européenne : grâce à l'intégration de Vacansoleil Camping Holidays, nous comptons désormais 2 100 campings à travers l'Europe, avec des ouvertures en Italie, Croatie et Espagne. Notre clientèle vient désormais de toute l'Europe ! ✅ Nouvelles affiliations : nous avons récemment accueilli quatre nouveaux campings, portant notre total à 52 en France. 🏕️ - Royal Océan -Club-, 4 étoiles, Saint-Sulpice-de-Royan (Charente Maritime) - Les Trois Sources – Escapades-, 4 étoiles, Sousceyrac-en-Quercy (Lot) - Camping du Lac -Escapades-, 3 étoiles, Laval-de-Cère (Lot) - Camping Saint-Lazare – Escapades-, 3 étoiles, Aups (Var) ✅ Préparation pour 2025 : avec de nombreux contacts pour de nouvelles affiliations, nous prévoyons une croissance de 30% l'année prochaine. ✅ Renforcement de l'équipe : bienvenue à Sylvain Villot, notre nouveau responsable du développement, qui apportera son expertise en HPA pour soutenir nos affiliés. ✅ Soutien aux néo-gestionnaires : nous offrons un soutien personnalisé et une offre d’accompagnement dédiée pour garantir le succès de nos nouveaux affiliés, y compris avant l'acquisition de leur camping. ✅ Engagement écologique : nous avons une référente Ecologie dédiée pour aider nos campings à élaborer et mettre en œuvre leurs plans d'action RSE. 🌿 Merci à Charlotte Rudas et à toutes nos équipes pour leur engagement continu !
maeva fête ses dix ans dans l'hôtellerie de plein-air en passant le cap des 50 campings affiliés et affiche ses ambitions. #réseau #développement #camping Charlotte Rudas
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Nos équipes maeva Home en pleine réflexion 🤔 Lors de notre dernière réunion, toutes nos équipes terrains maeva Home se sont réunies autour d’ateliers collaboratifs découpés en 4 grandes thématiques : - Conquête de stock 🔑 - Vente site 🤝 - Satisfaction client 💯 - Prestations annexes 🧺 🎯 L’objectif à travers ces tables rondes était de réfléchir collectivement à des solutions qui fonctionnent et qui peuvent être applicables dès à présent dans chacune de nos #agences maeva Home. ➡️ Ces temps de réflexion, d’échange et de partage sont des moments précieux car ils permettent à chacun.e de : - Développer de nouvelles compétences - Trouver des solutions ensemble - Renforcer les liens Objectif grandement réussi ! Merci à tous nos Responsables d’agence - xn--Gnrateur-b1ab.rice de sourires pour votre participation et merci aux animateurs d’ateliers pour votre implication 👏 #maeva #maevaHome #équipe #teambuilding #RH
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🍽19% des étudiants ne mangent pas à leur faim, alors on a décidé de s’occuper de leurs placards avec l’asso On Remplit Le Frigo 🍝 Parce que les étudiants précaires sautent en moyenne 3 repas par semaine, nous avons organisé une collecte alimentaire dans nos bureaux du 16 au 30 avril avec On Remplit le Frigo. Créée en mars 2021 durant la pandémie de la COVID-19, cette association vient en aide aux étudiants en situation de précarité en menant diverses opérations (distributions de colis alimentaires et de kits d’hygiène, livraisons de colis alimentaires…).🤜🤛 Et chez maeva, on s’est dit que ça méritait un coup de main. Alors toutes les équipes se sont mobilisées pour lutter contre la précarité alimentaire étudiante. 💪Et grâce à leurs dons, nous avons collectés : 36kg de 102 denrées différentes ! 👉De quoi réaliser 54 colis pour aider un étudiant précaire à manger correctement pour au moins 2 semaines. Un grand merci à Marine Robert, Leslie URSULE et Amandine Fadié pour avoir porté en interne cette initiative et à tous ceux qui ont soutenu cette cause essentielle !! 🫶 Un grand bravo à Charis Halliday, Babacar Sall et à tous les autres bénévoles pour le travail que vous faites toute l’année chez On Remplit le Frigo ! 🙌 #collectealimentaire #BienManger #maeva #Engagement #Etudiant #Solidarité #interne #RSE
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🔍 Près de 20 % des nuitées saisonnières réalisées en France le sont dans un meublé de tourisme mis à la location par un particulier. Voilà qui explique le développement de maeva Home depuis 10 ans. 🚀 Toutes nos équipes s’investissent chaque jour pour offrir la meilleure expérience de location aux propriétaires et proposer aux vacanciers des logements toujours plus pratiques et confortables. Et ça fonctionne ! 💪 🎂 En 10 ans, maeva Home, c’est : ✅ 40 agences (dont 2 affiliées) pour être au plus près des logements gérés ✅ 4000 propriétaires qui nous font confiance, et autant de logements dont nous avons les clés. ✅ 100 destinations opérées par maeva Home pour le plus grand bonheur des vacanciers ✅ 134 locations super Home : avec une super localisation, une super décoration et de super services sur place ✅ 9 semaines sur 10 en moyenne d’occupation grâce à maeva Home 🫶 Bravo à toutes les équipes qui permettent aux 200 000 vacanciers maeva Home de passer des vacances tout sourire !🤗 #LesChiffresQuonAimeMaevaHome #maevaHome10ans #ExperienceClient #maevaHome #Tourisme
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🥳 10 ans déjà que maeva existe, et ce beau chiffre rond nous donne envie de vous partager d’autres chiffres qui font de nous un acteur majeur du camping hexagonal et désormais européen !! 🇫🇷🇪🇺 🫶 Ce n’est d’ailleurs pas un hasard si plus de 50 entrepreneurs nous font confiance pour développer leur camping. Grâce au travail de nos équipes, ils ont l’assurance : ✅ De bénéficier d'un de nos 3 concepts de vacances clés en main: maeva Club, maeva Escapades, maeva Respire 🏕 ✅ D’augmenter en moyenne de +10% leur RevPar en 2 ans en rejoignant la chaîne Campings maeva 🚀 ✅ De profiter de la bonne réputation de maeva : 4,5/5 sur avis vérifiés (6686 avis déposés) ✅ ✅ De bénéficier d’une visibilité auprès de plus de 500 000 vacanciers 🤗 ✅ De compter sur la mascotte Mizzy pour donner le sourire aux vacanciers 🐻 Avec tous ces chiffres, on est gonflé à bloc pour continuer à transformer et développer de nouveaux campings engagés pour la prochaine décennie avec nos partenaires et toutes nos équipes !! 💪 #10ans #LesChiffresQuonAime #Camping #Vacances #maeva #Sourire #EcoResponsable #Fier
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Le 6 juin, toutes les équipes de maeva ont débarqué à Pantin pour célébrer ses 10 ans de réinvention ! 🥳 Pour l'occasion, on s'est retrouvés, tous aux couleurs de la marque (jaune 🌞 et blanc ⛄️), au cœur d'un lieu lui aussi complètement réinventé : Le Sand Fabrik. Un ancien local industriel transformé en une plage aux portes de Paris. 🏖 Alors forcément, l'ambiance était festive et chaleureuse : Blind Test à 170, Karaoké, fous rires en pagaille ! 🤣 Et c'était aussi l'occasion de partager de grands moments d'émotion : en revoyant les sourires des collaborateurs depuis 10 ans ou en écoutant Nicolas BEAURAIN conter toutes ces années maeva et le fabuleux travail de toutes les équipes. 🥹 On ressort tous de cette soirée, soudés et galvanisés comme jamais, prêts à continuer de construire et réinventer un acteur qui se démarque (avec le sourire) pour transformer durablement le secteur du tourisme. 💪🫶 #maeva #10ans #Anniversaire #Soirée #Equipe #Talent #Tourisme #Reinvention
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