Sébastien JOMAT

Sébastien JOMAT

Responsable Communication, Décoration et Relation Clients chez E.Leclerc Varennes sur Seine | Communication | Évènements | Relations publiques | Management | Collectif |

Montereau-Fault-Yonne, Île-de-France, France
831 abonnés + de 500 relations

À propos

Avec plus de neuf ans d'expérience chez E.Leclerc Varennes sur Seine, mon rôle en tant que Responsable Communication s'est constamment enrichi, notamment à travers la gestion de projets diversifiés et le développement d'une forte compétence en communication digitale et relations clients. Ma mission consiste à dynamiser l'image de notre espace de 10 000m² et de ses concepts-satellites, en veillant à promouvoir une expérience client de qualité.

Au sein de notre équipe, nous avons mis en place une certification Qualité de Services, affirmant notre engagement envers l'excellence. Ma passion pour la communication s'exprime dans la création d'événements captivants et le management de relations extérieures, tout en cultivant un environnement où la satisfaction client est au cœur de nos priorités.

Activité

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Expérience

  • E.Leclerc Varennes sur Seine

    E.Leclerc Varennes sur Seine

    14 ans 2 mois

    • Graphique E.Leclerc Varennes sur Seine

      Responsable Communication, Décoration et Relation Clients

      E.Leclerc Varennes sur Seine

      - aujourd’hui 10 ans 1 mois

      Varennes-sur-Seine, Île-de-France, France

      Communication interne et externe.

      Décoration Magasin, affichage, etc.

      Relations extérieures associations, entreprises, publicitaires, régies, presse.

      Organisation d’événements, animations.

      Communication Digitale, Community Management (e-mailing, réseaux sociaux).

      Travail de relation clientèle.

      Plans de communication magasin.

      Je suis aujourd'hui responsable de la communication et la relation clients dans un hypermarché de 10000m² et 10…

      Communication interne et externe.

      Décoration Magasin, affichage, etc.

      Relations extérieures associations, entreprises, publicitaires, régies, presse.

      Organisation d’événements, animations.

      Communication Digitale, Community Management (e-mailing, réseaux sociaux).

      Travail de relation clientèle.

      Plans de communication magasin.

      Je suis aujourd'hui responsable de la communication et la relation clients dans un hypermarché de 10000m² et 10 concepts-satellites. L'entreprise familiale abrite à son bord près de 400 salariés et a accueilli ses premiers clients le 7 octobre 2009 !

      Présent sur l'entreprise depuis juillet 2010 j'ai suivi la transformation de l'entreprise et son besoin croissant de communication structurée. Dans le service nous sommes deux à assurer des missions générales et à la fois très spécifiques. L'affichage et la communication à destination des clients que nous concevons en partie et que nous commandons en centrale pour le reste, les médias classiques et sociaux, mais aussi de la communication interne.

      Je suis également responsable de la gestion de la communication extérieure avec des prestataires d'affichage (VISIOCOM, JCDECAUX AVENIR, ETC.), de distribution de documents (MEDIAPOST), etc.

      Pour le compte de l'association des commerçants de la galerie marchande nous organisons des événements et animations afin de proposer un contenu différent à nos clients et générer du trafic; salon du mariage, fêtes de fin d'année, anniversaires du centre commercial, rassemblements auto-moto, etc.

    • Graphique E.Leclerc Varennes sur Seine

      Adjoint Manager Rayon Saisonnier

      E.Leclerc Varennes sur Seine

      - 3 ans

      Varennes-sur-Seine, Île-de-France, France

      Gestion d'une équipe, assister le Chef de Rayon dans la mission de gestion des produits, clients, collaborateurs.
      Gestion conflits clients, gestion produits, ventes, SAV saisonniers, intermédiaire collaborateurs/chef du rayon.
      Réalisation de l'affichage, balisage.

      Projet de Certification Magasin Qualité de Services et d'outils Management en Groupe de Travail.
      Mise en place d'une formation Accueil Clients.

    • Graphique E.Leclerc Varennes sur Seine

      Employé Commercial

      E.Leclerc Varennes sur Seine

      - 1 an 1 mois

      Varennes-sur-Seine, Île-de-France, France

  • Étudiant stagiaire

    Écuries Vallée des Sources

    - 1 an 11 mois

    Choisy-en-Brie, Île-de-France, France

    Formation Conduite et Gestion d'une Entreprise Agricole

  • Étudiant stagiaire

    Écuries de Preuilly

    - 2 ans

    Égligny, Île-de-France, France

    BEPA Production Animale

Formation

  • MFR de Gionges

    Baccalauréat Professionnel Horse Husbandry/Equine Science and Management Stage aux Écuries Vallée des Sources (77)

    -

    Formation en Alternance

  • MFR de Gionges

    BEPA Animal/Livestock Husbandry and Production Stage aux Écuries de Preuilly (77)

    -

    Formation en Alternance

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