Le cabinet de recrutement EPITECH recherche pour l'un de ses clients, un(e) Assistant(e) Commercial(e) ADV pour un CDI à Paris 10.
Au sein d'une belle maison cosmétique, en collaboration avec la direction commerciale et marketing, vos principales missions :
Suivi de la relation entre les agents commerciaux et leurs clients ;
Prise de commandes, saisie et suivi jusqu'à la livraison pour les clients France et export (salons, retailer, distributeurs, site internet, particuliers)
Envois cadencés des échantillons magasins plusieurs fois par an
Envois mensuels des moyens moteurs et visites des représentants
Relation clients (gestion suivi commande, litige, demandes d'informations sur la marque)
Communication des propositions commerciales, mailing des offres mensuelles
Gestion des formations + matériel à fournir
Gestion des impressions de la doc marketing + tâches administratives (archivage, envoi tarifs)
Accueil téléphonique et physique au siège
Conseil téléphonique sur les produits
Mise à jour tarifaire dans l'ERP et sur Excel
Veille internet Export
Diplôme d'état de secrétaire commerciale / ADV
Expérience ADV France et export de minimum 3 ans sur poste équivalent
Connaissance des process export intra et extra communautaire (maîtrise des incoterms, des documents nécessaires selon les modes d'envoi).
Maîtrise des outils Pack Office (Excel en particulier) et d'un ERP (Sage 100 serait un plus)
Bilingue : français / anglais
Aisance à l'oral, aisance rédactionnelle et orthographe parfaite en français comme en anglais.
Esprit analytique et rigueur
Vous êtes autonome et efficace, vous savez gérer vos priorités.
Niveau hiérarchique
Confirmé
Type d’emploi
Temps plein
Fonction
Administration
Secteurs
Recrutement et placement de personnel
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