Post de Devernois

Mon épicier m'a demandé une direction artistique de sa boutique. Je t'explique le topo. Je discute du business de son lieu et il me dit qu'il aimerait créer davantage d’expérience dans sa boutique. Et ce pour éviter des simples flux : j'achète et je repars. Sur ce point, il a raison. On a tendance à croire que la rotation des clients est plus rentable pour le commerçant. Or, j'ai remarqué à plusieurs reprises que plus l’expérience est riche, plus un client consomme. J'aime bien parler de l'effet "Disney". Surtout, que mon épicier attire une clientèle de cadre supp. Je lui ai indiqué qu'une bonne DA doit intervenir sur : ➡ Une bonne scénographie qui s'appuierait par exemple sur les odeurs ➡ Une décoration végétale qui créerait la sensation de bien être ➡ Un accueil chaleureux afin de se sentir comme chez mamie louise. ➡ Une programmation artistique avec visite guidée chez leur producteur, des expos d'art culinaire, des tablées musicales, des ateliers sensoriels .. J'adore apporter de l'art et de la création dans des lieux non artistiques. Je reste persuadé que pour démocratiser la culture il faut aller là où se trouve le public. Pour le commerçant, apporter une expérience supplémentaire permet de fidéliser sa clientèle et d'attirer un nouveau public. Mais pour que ça marche, il faut que la DA soit dans l'air du temps et corresponde aux attentes de son public. Et toi, souhaites tu proposer une expérience nouvelle au sein de ton commerce ?

Bonjour LinkedIn, 👚 Découvrez la boutique en ligne des Corréziennes : https://lnkd.in/dJ5mgUhE 👚 Cette année, avec ma marque "Les Corréziennes", j’ai eu envie de lancer ma collection de tee-shirts, une nouvelle aventure sans embûche (et oui, parfois les choses se passent bien, il faut aussi le dire !). Pourquoi une collection de tee-shirts ? 1) Pour exprimer la vision que j’ai des Corréziennes : toutes inspirantes, ambitieuses, expertes et puissantes. 2) Pour leur offrir un emblème, un outil pour se reconnaître entre elles ! Comment cette collection a-t-elle été créée ? En co-création avec le "15 des Corréziennes", un groupe de 15 femmes invitées sur les réseaux et motivées à rejoindre cette fabuleuse équipe pour une soirée. Je les ai contactées en mars dernier pour choisir la coupe des tee-shirts, leurs couleurs et les 5 visuels parmi les 20 que j’avais créés. Une véritable aventure de Corréziennes ! Après la sélection, il a fallu passer à la fabrication. Je ne couds pas, donc j’ai soigneusement sélectionné les tee-shirts et fait imprimer les visuels. Après 8 heures intenses de flocage… (merci Virginie Goudonnet), la collection était née ! Joie, appréhension et plein d’émotions m'ont traversé ce jour-là ! Avec "Les Corréziennes", je souhaite promouvoir un esprit d’équipe, une cohésion. Je ne me voyais pas lancer cette collection seule dans mon coin sur mon petit site web. "Les Corréziennes" est une marque féminine de territoire, donc les tee-shirts seront implantés partout sur le territoire ! 15 jours après un appel sur les réseaux… Les tee-shirts seront disponibles dans 8 boutiques (Brive, Tulle, Ussel, Egletons, Seilhac) et 8 distributrices engagées pour leur territoire qui partagent la même vision du commerce que la mienne, un commerce de proximité, au service de ses clients (15 ans d’expérience dans le commerce forgent l’exigence). Autre étape : penser à la stratégie de communication, organiser un shooting, trouver les bons partenaires. Le 30 mars, entre deux averses, le soleil était là, les photos et les vidéos sont prêtes ! Ensuite, il a fallu faire une place à la collection sur le site web, créer du contenu pour les réseaux, faire imprimer des affiches… une aventure dans l’aventure ! J’étais prête ! Le lancement c’était hier ! Les distributrices ont cartonné, le site web est déjà en rupture sur certaines tailles. Le début d'un succès ? Peut-être. En tous cas, qu'est-ce que je m'éclate ! Le boulot peut, non, doit être fun ! Si cela vous a donné envie de découvrir cette collection, voici le lien : https://lnkd.in/dJ5mgUhE Et ce week-end, les frais de port sont gratuits ! Belle découverte, Pauline ✨

Une édition limitée se prépare .. ☀️ Mais pourquoi❓ Après avoir partagé plusieurs photos et vidéos de ces bouteilles sensorielles, j’ai eu de vives réactions ! Je me suis donc dis “ d’accord, il faut faire quelque chose ! ” 🥹 Les éditions limitées à la demande des clients créent un sentiment d'exclusivité et de rareté. 🤩 De plus, ces actions renforcent l'image de la boutique, pour des produits uniques, originaux et spéciaux. 🌈 Cela peut aussi encourager les clients à acheter plus rapidement et à revenir régulièrement sur le site, ce qui peut augmenter les ventes et m’aider à fidéliser ma clientèle. 🙏🏼 Avoir une petite entreprise, cela permet aussi de prendre le temps pour réfléchir au projet des clients et s’adapter au mieux : c’est ce qui me plaît le plus ! 😊 #bouteillesensorielle #outileveil #petiteenfance #inclusion #professionnelledelapetiteenfance #editionlimitée

✨ON NE CESSE DE SE DÉVELOPPER CHEZ ELIR✨ Vous avez-toujours rêvez de choisir vos vêtements, les essayer sans bouger de votre domicile ? Vous souhaitez des conseils personnalisés, privés et uniques ? Ou encore passer des moments conviviaux entouré de vos proches ? 🥰 ELIR, votre boutique en ligne de prêt à porter féminin vendéenne le fait. ✅ Les avantages ? 🌸 🤍 Profitez d'un moment agréable avec vos proches tout en découvrant notre collection. 🤍 Pas d'obligation d’achat, juste du plaisir et de la convivialité. 🤍 Aucun engagement à long terme, c'est vous les propres décisionnaires sur l'organisation de votre réunion. Et votre avantage en tant qu'hôtesse ? 🌸 🤍Vous bénéficiez d'un bon cadeau à hauteur de 10% du Chiffre d'Affaires réalisé lors de votre vente en réunion. Pour rappel, nous intervenons essentiellement au sein du département de la Vendée (85), des Deux-Sèvres (79), du Maine et Loire (49), de la Loire Atlantique (44) et de la Charente Maritime (17). 📍 Si vous êtes prête à ouvrir les portes de votre maison pour une expérience de shopping inoubliable, envoyez-moi un message dès maintenant ou contactez-moi par mail à [email protected] ou par téléphone au 06.21.6754.63 ! Un partage, un like, une mention en commentaire d'une personne qui pourrait être intéressée est toujours un plus. On a besoin de vous 🫶🏼 #soutien #partage #like #commentaire #comment #share #venteadomicile #venteenreunion #vetements #pretaporter #femme #entrepreneur #ecommerce #elir #vendee #loireatlantique #deuxsevres #maineetloire #charentemaritime #paysdelaloire #societe #entreprise #mode

💈ᴇᴛ sɪ ᴍᴀɪᴛʀᴇ ʙᴀʀʙɪᴇʀ ᴄ’éᴛᴀɪᴛ ᴜɴ ᴠʀᴀɪ ᴍéᴛɪᴇʀ ? Voilà plus de 10 ans que la france voit pousser des barber shops dans tous les arrondissements, les villes et les villages avec des prestations de tous niveaux de gammes . Pourtant j’ai passé des années à former des jeunes talents passionnés par ce métier mais obligés de suivre un parcours traditionnel CAP/BP avec une « petite » option « entretien du système pilo facial » et qui s’ennuyaient profondément en cours d’effets de couleurs ou de brushing… De nombreux coiffeurs et coiffeuses se sont emparés de ce phénomène en créant leurs propres codes : 👉🏻Des Barbershops au concepts forts et différenciants (LES HOMMES ONT LA CLASSE , La Barbière de Paris , La Barbe de Papa …) 👉🏻Omniprésence lors des congrès de coiffure (MCB by Beauté Sélection , Beauté Sélection …) avec des stands qui prennent une vraie place dans les allées . 👉🏻Une tenue professionnelle qui rassemble et qui distingue clairement des coiffeurs traditionnels (tablier, moustache, noeud pap , bretelles, tatouages, port de gants … et tellement de personnalisation dans le look qui change de l’uniforme !) 👉🏻Un vocabulaire professionnel marqué et unique au métier (taper , undercut , middle part …) et des prestations individualisées et réservées aux hommes (épilation, soin du visage …) 👉🏻 L’appropriation des réseau sociaux , notamment Tik Tok pour montrer sa signature artistique et toute sa gestuelle appliquée ( robz.barber , granobarber_ …) 👉🏻 Des événements dédiés (1er Golden Chair Parisien en 2023 , Barber Connect et tant d’autres …) Alors une vraie question 🙋🏻♀️ ➡️ 𝗔 𝗾𝘂𝗮𝗻𝗱 𝗹𝗲 𝗖𝗔𝗣 𝗯𝗮𝗿𝗯𝗲𝗿 ? Un parcours de formation uniquement dédié à ce métier , pour apprendre les codes de l’entrepreneuriat au masculin , les méthodologies de travail , les outils et produits plébiscités , le marché global, l’histoire du barbering et l’expérience client d’un barber shop ? À lire dans le Le Parisien du 25 février, le passionnant article de Marine Landau ⬇️⬇️⬇️

Vous connaissez l'histoire de Glamstyle ? Je vous la raconte aujourd'hui... Il était une fois GlamStyle, une marque de prêt-à-porter en ligne qui avait conquis le marché en misant tout sur l'acquisition de nouveaux clients. Des campagnes percutantes et des partenariats stratégiques les avaient hissés au sommet, attirant une clientèle hétéroclite. Cependant, derrière cette croissance rapide, GlamStyle avait flairé quelque chose d'étrange : la fidélité ne suivait pas le rythme effréné des nouvelles acquisitions. Les clients semblaient s'évaporer après leur première rencontre. C'est là que l'équipe de GlamStyle a pris une décision audacieuse (roulement de tambour) =>Plutôt que de s'enliser dans la quête perpétuelle de nouveaux venus, ils ont opté pour une stratégie de fidélisation en parallèle=> Bonus : ça coûte moins cher ! ✨ Résultat? Un programme de fidélité innovant, des récompenses pour l'engagement sur les médias sociaux, des parcours de rétention et un service client exceptionnel ont transformé des clients occasionnels en de véritables ambassadeurs de la marque. GlamStyle a ainsi boosté son chiffre d'affaires tout en réduisant ses coûts. L'histoire de GlamStyle nous enseigne que la fidélisation, c'est bien plus qu'un mot à la mode. C'est la clé pour tisser des liens solides et transformer une simple transaction en une relation durable (je sais ça fait rêver) Et si GlamStyle, c'était vous dans quelques mois? Je dis ça juste en passant 😊 PS : Bon j'avoue Glamstyle n'existe pas mais bon j'ai aimé raconter cette histoire. ************************************************************* Vous voulez passer à la vitesse supérieure ou pas ? Le Black Mamba ne se pose pas la question lui, et moi non plus d'ailleurs 😉 J'accompagne les commerçants qui vendent sur le digital à prendre les décisions business qui leur permettront de développer leur entreprise sur le long terme. Dirigeante de la société Azatys, agence data marketing engagée et solidaire. Toujours disponible pour échanger sur le sujet n'hésitez pas à me contacter #FidélisationVsAcquisition #SuccessStory #RelationClient #GlamStyleSuccess