[Eté serein : Nos experts à votre service] 🌞 Pour vous garantir un été en toute sérénité, nos experts en assistance sont mobilisés tout au long de la saison estivale pour vous offrir un soutien rapide et efficace. Nos équipes sont disponibles à tout moment pour vous offrir leur assistance 🎧 📽 Découvrez en vidéo comment Emma, l’une de nos chargées d’assistance, a rassuré et accompagné la famille Morel à la suite du vol manqué de leur voyage retour ! - Histoire inspirée de faits réels -
À propos
AXA Partners est une entité transversale d'AXA qui propose une large gamme de solutions en services d’assistance, assurance voyage, assurance spécialisée et assurance emprunteur & prévoyance. AXA Partners joue également un rôle majeur dans le déploiement de solutions innovantes développées au sein de la Direction Innovation d’AXA. Notre mission est d’aider nos clients Corporate à enrichir l’expérience de leurs propres clients. Nos 9 000 collaborateurs sont à leur service et les accompagnent partout et à tout moment.
- Site web
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https://www.axapartners.fr/fr
Lien externe pour AXA Partners France
- Secteur
- Assurances
- Taille de l’entreprise
- 1 001-5 000 employés
- Siège social
- Malakoff, Île-de-France
- Domaines
- assurance, entreprises, assistance, BtoB et prévoyance
Nouvelles
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[Les Tips de l’été 🌞] Grand chassé-croisé estival : nos recommandations avant de prendre la route 🚗 En prévision de ce traditionnel week-end de chassé-croisé entre « juillettistes » et « aoûtiens », la circulation s'annonce dense dans toute la vallée du Rhône et le long de la Méditerranée, dans les deux sens. Pour d’éviter le stress de dernière minute, préparez votre départ plusieurs jours à l'avance. Commencez par planifier votre itinéraire en consultant les prévisions de Bison Futé et informez-vous sur les conditions météorologiques 🌡. Repérez les aires de repos pour programmer vos pauses (toutes les deux heures) 🗺 . Découvrez l'ensemble de nos conseils dans notre vidéo 👇 Bel été avec AXA Partners 😎
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[Les Tips de l’été 🌞] Canicule : soyez prudents et adoptez les bons réflexes ! En France, les vagues de chaleur sont de plus en plus fréquentes et intenses, affectant particulièrement les populations les plus vulnérables telles que les personnes âgées et les jeunes enfants. Quels sont les bons gestes à adopter pendant de telles périodes ? Découvrez en vidéo nos principaux conseils pour prévenir la déshydratation et vous protéger de la chaleur👇 Bel été avec AXA Partners 😎
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[#ÉtéSansSouci 🌞] Pour un été zen, gardez en tête les numéros d'urgence en France 🆘📞 🚑 Samu : 15 🚒 Pompiers : 18 🚔Police : 17 📞Numéro d’urgence accessible en Union européenne : 112 📲 Urgences par SMS : 114 [Conseil voyage] Rechercher les numéros d’urgences locaux est un bon réflexe à avoir avant de partir. Si votre voyage se déroule au sein de l’Union européenne, c’est facile ! Un seul numéro à connaître : le 112. Pour tous vos déplacements extra-européens, renseignez-vous avant votre départ sur les numéros d’urgences de votre destination et enregistrez-les sur votre téléphone portable. Bel été avec AXA Partners 😎
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Notre diversité fait notre force ! 💪 Découvrez l'excellente initiative portée par nos collaborateurs issus de la zone MEDLA* : le programme "4 nights". Nous pratiquons les mêmes métiers et faisons face aux mêmes défis, mais chacun avec une approche différente qui comporte ses avantages. Alors pourquoi ne pas mettre en commun des compétences clés pour booster notre efficacité collective ? 🚀 C'est dans cette optique que certains de nos managers ont rendus visite à leurs homologues situés dans d'autres pays du monde afin de se transmettre mutuellement des connaissances essentielles pour la croissance de nos activités et pour toujours mieux satisfaire nos clients et partenaires. 🤝 De quoi joindre l'utile à l'agréable en renforçant le sentiment d'appartenance de nos équipes au-delà des frontières géographiques. 🌍 Tous ensemble, nous nous assurons d'évoluer en permanence professionnellement comme personnellement. Ceci dans un seul et unique but : apporter soutien et tranquillité d'esprit à nos milliers de clients. ----------- * Espagne, Portugal, Algérie, Turquie, Mexique, Colombie, Argentine/Chili
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[Eté serein : Nos experts à votre service] 🌞 Pour vous assurer un été en toute sérénité, nos chargés d’assistance sont mobilisés pendant toute la saison estivale pour vous offrir une assistance rapide et efficace. Que ce soit pour un problème de serrurerie à domicile, un véhicule en panne sur le parking de la plage, ou une demande d’assistance à l’autre bout du monde, nos équipes sont disponibles à tout moment pour vous offrir leur assistance 🎧 📽 Découvrez en vidéo comment Edouard, l’un de nos chargés d’assistance, a sauvé le départ en vacances compromis de la famille Bernard en proposant une solution rapide et adaptée à leur demande d’assistance ! - Histoire inspirée de faits réels -
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Merci Marine ENGLERT pour ce témoignage qui souligne l'engagement de nos collaborateurs à accompagner les clients dans les moments difficiles. Chez AXA Partners, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible et pour protéger ce qui compte lorsque cela compte !
Quand c est bien, il faut le dire !!!! - Retour d expérience Axa Assistance Au retour sur rethel en revenant d orly ( séminaire d équipe oblige 😉) le pneu arrière gauche de la puma a éclaté. Pourtant elle n a que 1500 km.... 🧐 Arrêt d urgence obligatoire. J ai appelé axa assistance qui m a indiqué d appeler le 112 pour prise en charge sur autoroute. Ce que j ai fait. Ils m ont indiqué m envoyer qqn sous 30 min. 29 min plus tard on était dépanné. Le remorqueur nous conseille un garage à la ferté sous jouarre, qu il a même appelé pour dire qu on arrivait. On tombe pendant midi garage fermé mais le gérant revient plus tot exprès. Pneu non standard 72 h de délais. En parallèle le remorqueur a fait la prise en charge avec l assistance en direct. Rien à payer. L assistance m à rappelé dans les 20 min pour me proposer un taxi. Rdv pris à l heure que l on a souhaité le temps de faire la commande du pneu. 14h30 le taxi etait la et nous a ramené à l agence. Idem rien à payer prise en charge directe. Bilan, quand c est bien il faut le dire!! Top réactivité de l assistance et de tous les intervenants missionnés. 178 € de dépannage et 400€ de taxi intégralement pris en charge sans avance. La semaine prochaine un taxi m amènera rechercher ma voiture. Rien de mieux pour vous conseiller la garantie que d en avoir fait l expérience. 😄😅😘 On est sûrement pas parfait, mais on fait toujours de notre mieux pour vous. Vraiment !!!💪😍 Belle journée
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[C’est l’été chez AXA Partners] ☀️ 🏝️ La période estivale a bel et bien démarré et nos équipes sont prêtes à vous aider. Que votre voiture tombe en panne sur le bord de la route, que vous ayez une fuite dans votre logement ou encore que vous ayez besoin d’une assistance médicale lors d’un voyage en France ou à l’étranger, nos équipes sont là pour vous assister 24/7 🎧. Mais aussi pour vous soutenir ! Parce que l’humain est au cœur de la mission d’AXA Partners, nos champions et championnes de l'assistance s’engagent à être à vos côtés dans toutes les situations. Bravo et merci à toutes celles et ceux qui donnent vie à notre raison d’être de protéger ce qui compte dans les moments importants 🙏. Jocelyn Waroux Elisabeth NAYS GOMEZ Andreya Monny Khayat Habib Yoann Leméni
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[Week-end du 14 Juillet] Vous serez nombreux à prendre la route dès aujourd'hui 🚗🔴 Les départs en vacances et les longues distances parcourues vont entraîner une circulation dense sur la plupart des grands itinéraires. Avant de prendre la route, pensez à consulter les prévisions de Bison Futé et planifiez des pauses régulières dans les aires de repos (toutes les deux heures). 🗺 Et en cas de besoin, nos chargés d’assistance sont mobilisés pendant toute cette saison estivale pour vous offrir le meilleur service et garantir une prise en charge rapide. 🎧💪 Retrouvez notre checklist des contrôles que vous devez faire pour prendre la route en toute sérénité.
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Envie de changement pour la rentrée ? Postulez pendant l'été ! Je suis à la recherche d'un(e) Juriste en Droit Social en CDI pour rejoindre mon équipe au sein d'AXA Partners France. Si vous êtes passionné(e) par le droit du travail et que vous souhaitez relever de nouveaux défis, cette opportunité est faite pour vous !
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