Como adicionar ou remover o PIN de um perfil
Para restringir o acesso a um perfil específico da conta, você pode usar um PIN de Bloqueio de perfil. Se você já tiver acessado um perfil e precisar inserir um PIN antes de assistir a uma série ou filme, saiba mais sobre o PIN da conta.
Para adicionar um PIN a um perfil específico:
Observação:Alguns aparelhos não podem ser atualizados com novos recursos, como bloqueio de perfil com PIN. Contas do tipo assinante extra só têm um perfil e não podem ter bloqueio por PIN.
Celular/tablet Android, iPhone ou iPad
Abra o aplicativo Netflix.
No canto inferior direito, toque em Minha Netflix
.
No canto superior direito, toque em Menu
.
Toque em Gerenciar perfis
.
Escolha o perfil que deseja editar.
Toque em Bloqueio de perfil
para adicionar ou editar um PIN.
Toque em Criar bloqueio de perfil e informe a senha da sua conta Netflix para fazer alterações.
Digite quatro números para criar seu PIN de Bloqueio de perfil. A menos que esteja usando um aparelho incompatível, você precisará inserir o PIN para acessar o perfil ou reproduzir títulos baixados nele.
Para remover o requisito de PIN, toque em Excluir bloqueio de perfil.
Navegador
Em um navegador, acesse a página Conta.
Selecione Perfis e escolha um perfil.
Selecione Bloqueio de perfil.
Digite sua senha da Netflix.
Marque a caixa Exigir um PIN para acessar no perfil selecionado.
Para desabilitar a necessidade de PIN, desmarque a caixa.
Digite quatro números para criar seu PIN de Bloqueio de perfil. A menos que esteja usando um aparelho incompatível, você precisará inserir o PIN para acessar o perfil ou reproduzir títulos baixados nele.
Se quiser exigir um PIN sempre que um novo perfil for adicionado à sua conta, marque a caixa Exigir PIN para adicionar novos perfis.
Observação:A opção Exigir PIN para adicionar novos perfis só pode ser selecionada durante a edição das configurações de Bloqueio de perfil do perfil principal da conta.
Selecione Salvar.
Pode demorar um pouco para as novas configurações ficarem ativas em seu aparelho. Para realizar a atualização:
Troque para outro perfil e depois volte ao perfil original.
Ou encerre a sessão no aparelho e acesse sua conta novamente.
Como recuperar um PIN de Bloqueio de perfil
Se você esqueceu o PIN do seu Bloqueio de perfil, selecione ou toque em Esqueceu seu PIN?. Se estiver assistindo em uma TV, digite o site mostrado em um navegador.
Para ver ou alterar o PIN que foi criado para o Bloqueio de perfil, insira sua senha da Netflix.
Para usar todos os recursos do controle parental na Netflix, confirme se você tem a versão mais recente do controle parental.