Dari kursus: Fondasi Penyelesaian Konflik
Bergabunglah sekarang untuk mengakses lebih dari 23.300 kursus yang dipandu pakar industri.
Memahami gaya konflik
Dari kursus: Fondasi Penyelesaian Konflik
Memahami gaya konflik
- Cara kita menanggapi konflik berakar pada pengasuhan dan budaya kita. Beberapa dari kita dapat memperdebatkan diri kita sendiri hingga kelelahan, dan beberapa dari kita lebih suka berlindung dan menunggu badai. Jadi jika kita akan membangun kapasitas resolusi konflik, masuk akal untuk mengetahui gaya respons konflik default kita sehingga kita dapat berlatih membuat pilihan yang lebih baik di masa depan. Mari kita lihat Model Konflik Thomas-Killman, yang menggambarkan bagaimana orang biasanya berperilaku ketika dihadapkan pada situasi yang tidak nyaman. Saat kita membahas setiap gaya, waspadalah terhadap default Anda. Jadi katakanlah Anda pikir Anda harus mendapatkan promosi. Anda telah mengambil lebih banyak proyek dan tanggung jawab, dan menyumbangkan nilai jauh melampaui deskripsi pekerjaan dan harapan awal Anda. Tetapi hanya memikirkan percakapan menghasilkan semacam konflik internal, ketakutan akan penolakan atau dilewatkan. Dalam Avoid quandrant of the model, sederhananya…
Berlatih sambil belajar dengan file latihan
Unduh file yang digunakan instruktur untuk mengajarkan kursus. Simak dan pelajari dengan melihat, mendengarkan, dan berlatih.
Unduh kursus dan belajar di mana saja
Tonton kursus di perangkat seluler Anda tanpa perlu koneksi internet. Unduh kursus menggunakan aplikasi LinkedIn Learning untuk iOS dan Android.