Dari kursus: Melalui Percakapan yang Sulit: Panduan untuk Manajer

Buka akses kursus ini dengan uji coba gratis

Bergabunglah sekarang untuk mengakses lebih dari 23.300 kursus yang dipandu pakar industri.

Gaya percakapan Anda

Gaya percakapan Anda

Dari kursus: Melalui Percakapan yang Sulit: Panduan untuk Manajer

Mulai uji coba gratis 1 bulan Beli untuk tim saya

Gaya percakapan Anda

“

- Pada skala satu hingga 10 dengan 10 menjadi sangat percaya diri, seberapa yakin Anda bahwa Anda dapat memulai percakapan yang sulit yang mendapatkan hasil? Seringkali, manajer baru menilai diri mereka tinggi, dan manajer berpengalaman menilai diri mereka rendah. Tapi inilah sesuatu yang penting untuk diketahui. Mereka yang terlalu percaya diri, dan mereka yang menghindar dari percakapan beroperasi dari dua sisi koin yang sama, disfungsi. Mari kita jelajahi dua gaya disfungsional yang membuat para pemimpin baru dan berpengalaman tersandung. Saat kami melakukannya, lihat mana yang Anda identifikasi dengan lebih banyak. Sekarang jangan salah paham, saya tidak mengatakan bahwa Anda disfungsional. Apa yang saya katakan adalah bahwa kita semua memiliki titik buta dan peluang untuk tumbuh. Gaya komunikasi disfungsional pertama adalah apa yang saya suka sebut penghindar. Penghindar mengakui bahwa mereka membenci konfrontasi, jadi mereka menunda-nunda. Terkadang penghindar menggunakan…

Konten