Dari kursus: Membangun Budaya Pembinaan: Meningkatkan Kinerja Melalui Umpan Balik Tepat Waktu
Bergabunglah sekarang untuk mengakses lebih dari 23.300 kursus yang dipandu pakar industri.
Apa itu budaya?
- Budaya perusahaan mungkin merupakan aspek terpenting dari bisnis setelah mendefinisikan misi perusahaan karena budaya menentukan perilaku yang mengarah pada keberhasilan atau kegagalan. Tapi apa itu budaya? Siapa yang bertanggung jawab untuk menetapkan budaya, dan bagaimana Anda memengaruhinya? Pandangan paling praktis yang pernah saya dengar berasal dari Tim Kight, pendiri Focus 3. Dia mengatakan budaya dimulai dengan apa yang diyakini sekelompok orang. Itu berdampak pada bagaimana mereka berperilaku. Kemudian perilaku tersebut mendorong pengalaman yang mereka berikan di antara mereka sendiri dan orang lain. Ketika datang ke budaya, bahkan jika Anda tidak dapat mendefinisikannya, Anda selalu merasakannya di mana pun Anda berada. Misalnya, Anda berjalan ke toko donat di mana Anda secara teratur disambut dengan senyuman dan karyawan dengan antusias bertanya bagaimana saya dapat membantu Anda? Kemungkinan dari interaksi yang Anda rasakan bahwa bisnis memiliki budaya pelayanan. Tidak…
Berlatih sambil belajar dengan file latihan
Unduh file yang digunakan instruktur untuk mengajarkan kursus. Simak dan pelajari dengan melihat, mendengarkan, dan berlatih.
Unduh kursus dan belajar di mana saja
Tonton kursus di perangkat seluler Anda tanpa perlu koneksi internet. Unduh kursus menggunakan aplikasi LinkedIn Learning untuk iOS dan Android.