Dari kursus: Pendampingan Persuasif

Buka akses kursus ini dengan uji coba gratis

Bergabunglah sekarang untuk mengakses lebih dari 23.300 kursus yang dipandu pakar industri.

Memberikan umpan balik

Memberikan umpan balik

- Definisi yang saya gunakan dalam hal pembinaan adalah ini: Pembinaan adalah proses berkelanjutan untuk meningkatkan kinerja dan hasil melalui umpan balik yang tepat waktu. Umpan balik mirip dengan menginjak skala, atau memantau detak jantung Anda ketika Anda mencoba untuk menjadi sehat. Ini memberi tahu Anda apakah Anda berada di jalur atau di luar jalur, dan ini memberikan wawasan tentang langkah selanjutnya. Berikut adalah beberapa karakteristik umpan balik pelatihan yang efektif. Tepat. Umpan balik pembinaan yang baik tepat waktu, artinya itu terjadi sedekat mungkin dengan tindakan. Umpan balik yang buruk, di sisi lain, dibiarkan kebetulan. Konsisten. Umpan balik pelatihan yang baik terjadi dengan keteraturan, tetapi umpan balik yang buruk datang secara acak. Tertentu. Umpan balik pembinaan yang baik khusus untuk tindakan seseorang, sedangkan umpan balik yang buruk bersifat umum. Berikut adalah contoh yang kontras. Umpan balik yang baik akan terjadi dengan teratur, dan…

Konten