Dari kursus: Pendampingan Persuasif
Buka akses kursus ini dengan uji coba gratis
Bergabunglah sekarang untuk mengakses lebih dari 23.300 kursus yang dipandu pakar industri.
Pentingnya kepercayaan
Dari kursus: Pendampingan Persuasif
Pentingnya kepercayaan
- Apa itu kepercayaan? Sepertinya kita mengetahuinya ketika kita memilikinya, tetapi itu dilihat atau didefinisikan secara berbeda oleh hampir semua orang. Mendiang Stephen Covey, penulis "The 7 Habits of Highly Effective People," mengatakan ini tentang kepercayaan. Itu adalah lem kehidupan. Ini adalah bahan yang paling penting dalam komunikasi. Ini adalah prinsip dasar yang memegang semua hubungan. Sebelum kita mendefinisikan kepercayaan, mari kita bangun ini terlebih dahulu. Jika Anda belum membangun kepercayaan dengan orang-orang yang Anda latih, mereka tidak punya alasan bagus untuk mengikuti saran Anda. Lagi pula, jika tidak ada kepercayaan, lalu bagaimana mereka tahu jika saran Anda dimaksudkan untuk kebaikan mereka atau untuk menyakiti mereka? Keyakinan apa yang akan mereka miliki bahwa saran Anda akan membantu mereka mencapai tujuan mereka? Namun, jika mereka yakin bahwa Anda memiliki kepentingan terbaik mereka di hati dan jika ada keyakinan bahwa arahan yang Anda berikan…
Berlatih sambil belajar dengan file latihan
Unduh file yang digunakan instruktur untuk mengajarkan kursus. Simak dan pelajari dengan melihat, mendengarkan, dan berlatih.