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Guida utente

NPD5927-01 IT
Guida utente

Sommario

Sommario

Informazioni sul manuale Stampa di un report di connessione di rete. . . . . 27


Stampa di un foglio di stato rete. . . . . . . . . . . . . . . 33
Introduzione ai manuali. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Sostituzione o aggiunta di nuovi router wireless. . . . 33
Utilizzo del manuale per la ricerca di informazioni. . 6
Modifica del metodo di connessione su un
Simboli e indicazioni. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
computer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33
Descrizioni utilizzate nel manuale. . . . . . . . . . . . . . .8
Ripristino delle impostazioni di rete dal
Riferimenti per i sistemi operativi. . . . . . . . . . . . . . . 8 pannello di controllo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Istruzioni importanti Preparazione della stampante


Avvertenze per la sicurezza. . . . . . . . . . . . . . . . . . .10 Caricamento della carta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Istruzioni di sicurezza per l'inchiostro. . . . . . . . . 10 Carta disponibile e capacità. . . . . . . . . . . . . . . . 35
Istruzioni e avvertenze sulla stampante. . . . . . . . . . 11 Caricamento di carta nella Alim. posteriore
Istruzioni e avvertenze sulla configurazione carta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
della stampante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Caricamento di buste e precauzioni. . . . . . . . . . .39
Istruzioni e avvertenze per l’utilizzo della Caricamento di carta lunga. . . . . . . . . . . . . . . . .40
stampante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Elenco dei tipi di carta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Istruzioni e avvertenze sul trasporto o la Posizionamento di originali sul Vetro dello
conservazione della stampante. . . . . . . . . . . . . . 12 scanner. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Istruzioni e avvertenze sull'utilizzo della Posizionamento di più foto per la scansione
stampante con una connessione wireless. . . . . . . 12 simultanea. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41
Protezione dei dati personali. . . . . . . . . . . . . . . . . .12 Risparmio energia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Risparmio energia — Windows. . . . . . . . . . . . . . 42
Informazioni di base sulla stampante Risparmio energia — Mac OS. . . . . . . . . . . . . . . 43
Nomi e funzioni delle parti. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Pannello di controllo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Stampa
Pulsanti e funzioni. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Stampare dal driver della stampante su Windows. . . 44
Spie e stato della stampante. . . . . . . . . . . . . . . . 16 Accedere al driver della stampante. . . . . . . . . . . 44
Nozioni base sulla stampa. . . . . . . . . . . . . . . . . .45
Impostazioni di Rete Stampa su 2 lati. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Tipi di connessione rete. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Stampa di più pagine su un singolo foglio. . . . . . 47
Stampare e impilare le pagine in ordine
Connessione Wi-Fi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20
(stampa in ordine inverso). . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Connessione Wi-Fi Direct (AP semplice). . . . . . .20
Stampa di un documento a dimensioni
Connessione al computer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 ingrandite o ridotte. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Connessione a un dispositivo intelligente. . . . . . . . 22 Stampare un'immagine su più fogli per un
Configurazione delle impostazioni Wi-Fi dalla ingrandimento (creazione di un manifesto). . . . . 49
stampante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Stampare con un'intestazione e un piè di pagina. 55
Configurare le impostazioni Wi-Fi tramite Stampa di una filigrana. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56
pulsante push. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23 Stampa di più file contemporaneamente. . . . . . . 56
Configurare la connessione Wi-Fi mediante Stampare utilizzando la funzionalità di
impostazione con codice PIN (WPS). . . . . . . . . .24 Stampa universale a colori. . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Configurare la connessione Wi-Fi Direct (AP Regolazione del colore di stampa. . . . . . . . . . . . 58
semplice). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25 Stampare evidenziando le linee sottili. . . . . . . . . 59
Verifica dello stato della connessione di rete. . . . . . 26 Stampa nitida di codici a barre. . . . . . . . . . . . . . 59
Annullamento della stampa. . . . . . . . . . . . . . . . 60
Controllo dello stato della rete con la spia
della rete. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Opzioni di menu per il driver della stampante. . . 60

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Sommario

Stampare dal driver della stampante su Mac OS. . . . 63 Allineamento della testina di stampa. . . . . . . . . . . . 92
Nozioni base sulla stampa. . . . . . . . . . . . . . . . . .63 Allineamento della testina di stampa —
Stampa di più pagine su un singolo foglio. . . . . . 64 Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Stampare e impilare le pagine in ordine Allineamento della testina di stampa — Mac
(stampa in ordine inverso). . . . . . . . . . . . . . . . . 65 OS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .92
Stampa di un documento a dimensioni Pulizia del percorso carta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
ingrandite o ridotte. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Pulizia del percorso carta per macchie di
Regolazione del colore di stampa. . . . . . . . . . . . 66 inchiostro. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Annullamento della stampa. . . . . . . . . . . . . . . . 66 Pulizia del Vetro dello scanner. . . . . . . . . . . . . . . . 93
Opzioni di menu per il driver della stampante. . . 67
Verifica del numero totale di pagine alimentate
Configurazione delle impostazioni di
nella stampante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
funzionamento del driver della stampante
(sistemi Mac OS). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 Verifica del numero totale di pagine
alimentate nella stampante — Pulsanti della
Stampa da dispositivi intelligenti. . . . . . . . . . . . . . .69
stampante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Utilizzo di Epson iPrint. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 Verifica del numero totale di pagine
Utilizzo di Epson Print Enabler. . . . . . . . . . . . . .71 alimentate nella stampante - Windows. . . . . . . . .95
Annullamento di un lavoro in corso. . . . . . . . . . . . 71 Verifica del numero totale di pagine
alimentate nella stampante — Mac OS. . . . . . . . .95
Copia
Istruzioni di base sulla copia. . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 Informazioni sul servizio di rete e sul
Esecuzione di più copie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 software
Applicazione per configurare le operazioni di
stampa (Web Config). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Scansione
Esecuzione di Web Config in un browser Web. . . 96
Scansione dal pannello di controllo. . . . . . . . . . . . . 73
Esecuzione di Web Config in sistemi Windows. . 97
Scansione da computer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .73 Esecuzione di Web Config in sistemi Mac OS. . . 97
Scansione tramite Epson Scan 2. . . . . . . . . . . . . 73 Applicazione per la scansione di documenti e
Scansione da dispositivi intelligenti. . . . . . . . . . . . . 80 immagini (Epson Scan 2). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Installazione di Epson iPrint. . . . . . . . . . . . . . . . 80 Aggiunta dello scanner di rete. . . . . . . . . . . . . . .98
Scansione tramite Epson iPrint. . . . . . . . . . . . . . 80 Applicazione per configurare le operazioni di
scansione dal pannello di controllo (Epson
Event Manager). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Riempimento dell'inchiostro
Applicazione per modificare il layout delle foto
Verifica dei livelli di inchiostro. . . . . . . . . . . . . . . . 82
(Epson Easy Photo Print). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Codici delle boccette di inchiostro. . . . . . . . . . . . . 82
Applicazione per la stampa di pagine web (E-
Precauzioni per l’uso delle boccette di inchiostro. . . 83 Web Print) (solo per Windows). . . . . . . . . . . . . . . 100
Riempimento dei serbatoi dell’inchiostro. . . . . . . . . 84 Applicazione per la scansione e il trasferimento
di immagini (Easy Photo Scan). . . . . . . . . . . . . . . 100
Manutenzione della stampante Strumenti di aggiornamento del software
(EPSON Software Updater). . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Controllo e pulizia della testina di stampa. . . . . . . . 89
Applicazione per configurare più dispositivi
Controllo e pulizia della testina di stampa — (EpsonNet Config). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Pulsanti della stampante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Installazione delle applicazioni più recenti. . . . . . . 102
Controllo e pulizia della testina di stampa -
Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 Aggiornamento di applicazioni e firmware. . . . . . 103
Controllo e pulizia della testina di stampa — Disinstallazione di applicazioni. . . . . . . . . . . . . . . 104
Mac OS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 Disinstallazione di applicazioni — Windows. . . 104
Esecuzione di Pulizia profonda. . . . . . . . . . . . . . . . 91 Disinstallazione di applicazioni — Mac OS. . . . 105
Esecuzione di Pulizia profonda — Windows. . . . 91 Stampare mediante un servizio di rete. . . . . . . . . . 106
Esecuzione di Pulizia profonda — Mac OS. . . . . 92

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Risoluzione dei problemi Qualità di stampa mediocre. . . . . . . . . . . . . . . 125


Carta macchiata o segnata. . . . . . . . . . . . . . . . 127
Controllo dello stato della stampante. . . . . . . . . . .107
Le foto stampate risultano appiccicose. . . . . . . .127
Spie e stato della stampante. . . . . . . . . . . . . . . .107 Le immagini o le foto vengono stampate con
Controllo dello stato della stampante – colori indesiderati. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 Impossibile stampare senza margini. . . . . . . . . 128
Controllo dello stato della stampante — Mac I bordi dell'immagine vengono tagliati
OS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .110 durante la stampa senza margini. . . . . . . . . . . . 128
Controllo dello stato del software. . . . . . . . . . . . . 110 Posizione, dimensioni o margini della stampa
Rimozione della carta inceppata. . . . . . . . . . . . . . 110 errati. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
Rimozione di carta inceppata dall'Alim. Stampa di caratteri errati o distorti. . . . . . . . . . 128
posteriore carta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111 Inversione dell'immagine stampata. . . . . . . . . . 129
Rimozione della carta inceppata all’interno Motivi a mosaico nelle stampe. . . . . . . . . . . . . 129
della stampante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111 Le immagini copiate presentano colori non
Errore di inceppamento carta non rimosso. . . . 112 omogenei, sbavature, puntini o righe. . . . . . . . . 129
Problemi di alimentazione della carta. . . . . . . . . . 112 Visualizzazione di motivi a tratteggio
incrociato (moiré) nell'immagine copiata. . . . . .129
Inceppamento carta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Appaiono strisce sull'immagine copiata. . . . . . . 130
Carta alimentata in modo obliquo. . . . . . . . . . .113
Visualizzazione di un'immagine presente sul
Alimentazione contemporanea di più fogli di
retro dell'originale nell'immagine copiata. . . . . .130
carta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Impossibile risolvere il problema di stampa. . . . 130
Errore di carta esaurita. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Altri problemi di stampa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .130
Problemi di alimentazione e del pannello di
controllo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114 Stampa troppo lenta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
La stampa o la copia rallenta
La stampante non si accende. . . . . . . . . . . . . . .114
significativamente durante le operazioni in
La stampante non si spegne. . . . . . . . . . . . . . . 114
continuo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Spegnimento automatico. . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Impossibile avviare la scansione. . . . . . . . . . . . . . 131
Impossibile stampare da un computer. . . . . . . . . . 114
Impossibile eseguire la scansione durante
Verifica della connessione (USB). . . . . . . . . . . .114 l'utilizzo del pannello di controllo. . . . . . . . . . . 132
Verifica della connessione (rete). . . . . . . . . . . . 115
Problemi nelle immagini acquisite. . . . . . . . . . . . .132
Verifica del software e dei dati. . . . . . . . . . . . . .116
Verifica dello stato della stampante dal Compaiono colori irregolari, sporcizia, punti,
computer (Windows). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118 ecc. quando si scannerizza dal vetro dello
scanner. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Verifica dello stato della stampante dal
computer (Mac OS). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119 La qualità dell'immagine è approssimativa. . . . . 132
Compare l'offset nello sfondo delle immagini. . .132
Quando non è possibile effettuare le
Il testo è sfocato. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
impostazioni di rete. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Compare l'effetto moiré (retinature). . . . . . . . . 133
Non è possibile effettuare il collegamento da
Non è possibile effettuare la scansione
dispositivi anche se le impostazioni di rete
dell'area corretta sul vetro dello scanner. . . . . . .133
non presentano problemi. . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Non è possibile eseguire l'anteprima in
Impossibile connettersi tramite la
Miniatura. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
connessione Wi-Fi Direct (AP semplice). . . . . . 121
Il testo non viene riconosciuto correttamente
Controllo dell'SSID connesso alla stampante. . . 122
quando si salva come Searchable PDF. . . . . . . . 134
Controllo dell’SSID del computer. . . . . . . . . . . 123
Impossibile risolvere i problemi
Problemi nelle stampe. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124 nell'immagine acquisita. . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Documento stampato macchiato o manca Altri problemi di scansione. . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
colore. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Scansione troppo lenta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Compaiono bande o colori inattesi. . . . . . . . . . 124
La scansione rallenta significativamente
Appaiono strisce colorate a intervalli di circa durante la scansione in continuo. . . . . . . . . . . . 135
2.5 cm. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Interruzione della scansione durante la
Stampe sfocate, strisce verticali o produzione di documenti PDF/Multi-TIFF. . . . 136
allineamento difettoso. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125

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Altri problemi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136


Leggere scosse elettriche quando si tocca la
stampante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Funzionamento troppo rumoroso. . . . . . . . . . . 136
Applicazione bloccata da un firewall (solo
sistemi Windows). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Fuoriuscita di inchiostro. . . . . . . . . . . . . . . . . .137

Appendice
Specifiche tecniche. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Specifiche della stampante. . . . . . . . . . . . . . . . 138
Specifiche dello scanner. . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Specifiche dell'interfaccia. . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Lista funzioni di rete. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .140
Specifiche Wi-Fi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
Protocollo di sicurezza. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Servizi di terze parti supportati. . . . . . . . . . . . . 141
Dimensioni. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Specifiche elettriche. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Specifiche ambientali. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
Requisiti di sistema. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
Informazioni normative. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Standard e approvazioni. . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Limitazioni sulla copia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
Trasporto della stampante. . . . . . . . . . . . . . . . . . .144
Copyright. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
Marchi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .147
Informazioni di assistenza. . . . . . . . . . . . . . . . . . .148
Sito Web di supporto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
Come contattare l'assistenza Epson. . . . . . . . . . 148

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Informazioni sul manuale

Informazioni sul manuale

Introduzione ai manuali
Con la stampante Epson vengono forniti in dotazione i seguenti manuali. Oltre ai manuali, è possibile consultare la
Guida in linea disponibile nelle diverse applicazioni software Epson.
❏ Inizia qui (manuale cartaceo)
Fornisce informazioni sulla configurazione della stampante, sull’installazione del software e altro ancora.
❏ Guida rapida (manuale cartaceo)
Fornisce informazioni sull’utilizzo sicuro della stampante e istruzioni di base per l’uso, la risoluzione di
problemi e altro ancora.
❏ Guida utente (manuale digitale)
Il presente manuale. Fornisce informazioni e istruzioni generali sull’utilizzo della stampante, sulle impostazioni
di rete quando si utilizza la stampante in rete, e sulla soluzione dei problemi.

È possibile ottenere le versioni più recenti dei manuali sopra indicati nei seguenti modi.
❏ Manuale cartaceo
Visitare il sito Web di supporto Epson Europe all’indirizzo http://www.epson.eu/Support o il sito Web di
supporto globale Epson all’indirizzo http://support.epson.net/.
❏ Manuale digitale
Avviare EPSON Software Updater sul computer in uso. EPSON Software Updater verifica la disponibilità di
aggiornamenti per applicazioni software Epson e manuali digitali e consente di scaricare le versioni più recenti.

Informazioni correlate
& “Strumenti di aggiornamento del software (EPSON Software Updater)” a pagina 101

Utilizzo del manuale per la ricerca di informazioni


Il manuale PDF consente di cercare le informazioni desiderate per parole chiave o di saltare direttamente a sezioni
specifiche utilizzando i segnalibri.Inoltre, è possibile stampare solo le pagine necessarie.Questa sezione spiega
come utilizzare un manuale PDF aperto in Adobe Reader X sul computer in uso.

6
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Informazioni sul manuale

Ricerca per parole chiave


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finestra di ricerca, quindi fare clic su Cerca.Viene visualizzato un elenco di risultati.Fare clic su uno dei risultati per
saltare alla relativa pagina.

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Esempio: 20-25
❏ Per specificare un elenco di pagine che non fanno parte di un intervallo, dividere le pagine con una virgola.
Esempio: 5, 10, 15

7
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Informazioni sul manuale

Simboli e indicazioni

! Attenzione:
Istruzioni che devono essere seguite attentamente per evitare lesioni personali.

c Importante:
Istruzioni che devono essere seguite per evitare danni alle apparecchiature.

Nota:
Fornisce informazioni complementari e di riferimento.

& Informazioni correlate


Collegamenti alle sezioni correlate.

Descrizioni utilizzate nel manuale


❏ Le schermate del driver della stampante e di Epson Scan 2 (driver dello scanner) incluse nel presente manuale
provengono da sistemi Windows 10 o macOS High Sierra. Il contenuto visualizzato nelle schermate varia a
seconda del modello in uso e del contesto.
❏ Le illustrazioni della stampante contenute nel presente manuale vengono fornite solo a scopo esemplificativo. È
possibile che non corrispondano esattamente al modello in uso, tuttavia il funzionamento è identico.

Riferimenti per i sistemi operativi


Windows
In questo manuale, termini quali “Windows 10”, “Windows 8.1”, “Windows 8”, “Windows 7”, “Windows Vista”,
“Windows XP”, “Windows Server 2016”, “Windows Server 2012 R2”, “Windows Server 2012”, “Windows Server
2008 R2”, “Windows Server 2008”, “Windows Server 2003 R2”, e “Windows Server 2003” fanno riferimento ai
seguenti sistemi operativi. Inoltre, il termine “Windows” viene utilizzato per tutte le versioni del sistema operativo.
❏ Sistema operativo Microsoft Windows 10
® ®
❏ Sistema operativo Microsoft Windows 8.1
® ®
❏ Sistema operativo Microsoft Windows 8
® ®
❏ Sistema operativo Microsoft Windows 7
® ®
❏ Sistema operativo Microsoft Windows Vista
® ®
❏ Sistema operativo Microsoft Windows XP
® ®
❏ Sistema operativo Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
® ®
❏ Sistema operativo Microsoft Windows Server 2016
® ®
❏ Sistema operativo Microsoft Windows Server 2012 R2
® ®
❏ Sistema operativo Microsoft Windows Server 2012
® ®

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Guida utente

Informazioni sul manuale

❏ Sistema operativo Microsoft Windows Server 2008 R2


® ®
❏ Sistema operativo Microsoft Windows Server 2008
® ®
❏ Sistema operativo Microsoft Windows Server 2003 R2
® ®
❏ Sistema operativo Microsoft Windows Server 2003
® ®
Mac OS
In questo manuale, il termine “Mac OS” viene utilizzato per fare riferimento a macOS High Sierra, macOS Sierra,
OS X El Capitan, OS X Yosemite, OS X Mavericks, OS X Mountain Lion, Mac OS X v10.7.x e Mac OS X v10.6.8.

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Guida utente

Istruzioni importanti

Istruzioni importanti

Avvertenze per la sicurezza


È necessario leggere e seguire le istruzioni per garantire un utilizzo sicuro della stampante. Conservare il presente
manuale per consultazione futura. Seguire inoltre tutti gli avvisi e tutte le istruzioni indicati sulla stampante.
❏ Alcuni dei simboli utilizzati sulla stampante servono a garantire la sicurezza e l'uso appropriato della stampante.
Visitare il seguente sito web per sapere il significato dei simboli.
http://support.epson.net/symbols
❏ Utilizzare esclusivamente il cavo di alimentazione fornito con la stampante, che non deve essere utilizzato per
altre apparecchiature. L'uso della stampante con altri cavi di alimentazione o l'uso del cavo di alimentazione in
dotazione con altre apparecchiature può provocare incendi o scosse elettriche.
❏ Verificare che il cavo di alimentazione CA sia conforme alle normative locali in materia di sicurezza.
❏ Non smontare, modificare o tentare di riparare il cavo di alimentazione, la spina, l'unità stampante o gli
accessori opzionali se non indicato specificamente nei manuali della stampante.
❏ In presenza di una delle condizioni indicate di seguito, scollegare la stampante e rivolgersi al servizio di
assistenza:
Il cavo di alimentazione o la spina sono danneggiati, è penetrato liquido nella stampante, la stampante è caduta
o l’involucro è danneggiato, la stampante non funziona come previsto o mostra un’evidente variazione in
termini di prestazioni. Non regolare alcun controllo non indicato nelle istruzioni per l’uso.
❏ Collocare la stampante in prossimità di una presa elettrica dalla quale sia possibile scollegare facilmente il cavo
di alimentazione.
❏ Non collocare o conservare la stampante all'esterno, in luoghi particolarmente sporchi o polverosi, in prossimità
di acqua e fonti di calore oppure in luoghi soggetti a urti, vibrazioni, temperatura elevata o umidità.
❏ Prestare attenzione a non versare liquidi sulla stampante e a non utilizzarla con le mani bagnate.
❏ Tenere la stampante a una distanza di almeno 22 cm dai pacemaker cardiaci. Le onde radio emesse dalla
stampante possono compromettere il funzionamento dei pacemaker cardiaci.

Istruzioni di sicurezza per l'inchiostro


❏ Fare attenzione a non toccare l'inchiostro quando si maneggiano i serbatoi, i cappucci dei serbatoi e le boccette
di inchiostro aperte o i cappucci delle boccette.
❏ Se l'inchiostro dovesse venire a contatto con la pelle, lavare accuratamente l'area interessata con acqua e
sapone.
❏ Se l'inchiostro dovesse penetrare negli occhi, sciacquarli immediatamente con acqua. Se dopo aver
sciacquato abbondantemente gli occhi permangono problemi alla vista o uno stato di malessere, rivolgersi
immediatamente a un medico.
❏ Se l'inchiostro dovesse penetrare nella bocca, rivolgersi subito a un medico.

❏ Non agitare le bottiglie di inchiostro con troppa forza né sottoporle a forti urti per evitare fuoriuscite.
❏ Tenere le boccette di inchiostro e l'unità serbatoio inchiostro fuori dalla portata dei bambini.Evitare che i
bambini maneggino le boccette e i cappucci delle boccette e ne ingeriscano il contenuto.

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Guida utente

Istruzioni importanti

Istruzioni e avvertenze sulla stampante


Leggere e seguire le istruzioni riportate di seguito per evitare di danneggiare la stampante o altri beni personali.
Conservare il presente manuale per consultazione futura.

Istruzioni e avvertenze sulla configurazione della stampante


❏ Non bloccare né ostruire le bocchette di ventilazione e le aperture della stampante.
❏ Usare esclusivamente il tipo di alimentazione elettrica indicato sull'etichetta della stampante.
❏ Evitare di utilizzare prese a cui sono collegati fotocopiatrici o sistemi di aerazione che si accendono e si
spengono con frequenza.
❏ Evitare di utilizzare prese elettriche controllate da interruttori o timer automatici.
❏ Tenere l'intero sistema del computer lontano da potenziali fonti di interferenze elettromagnetiche, ad esempio
altoparlanti o unità di base di telefoni cordless.
❏ I cavi di alimentazione devono essere disposti in modo da evitare abrasioni, tagli, logoramento, piegamenti e
attorcigliamenti. Non collocare oggetti sopra i cavi di alimentazione e fare in modo che tali cavi non possano
essere calpestati. Prestare particolare attenzione affinché tutti i cavi di alimentazione non vengano piegati alle
estremità e nei punti in cui entrano ed escono dal trasformatore.
❏ Se si collega la stampante a una presa multipla, verificare che l'amperaggio totale dei dispositivi collegati alla
presa non sia superiore a quello supportato dalla presa. Verificare inoltre che l'amperaggio totale di tutti i
dispositivi collegati alla presa a muro non sia superiore al valore massimo consentito per la presa.
❏ Se si prevede di utilizzare la stampante in Germania, l'impianto dell'edificio deve essere protetto mediante un
interruttore automatico da 10 o 16 ampere per fornire alla stampante un'adeguata protezione da cortocircuiti e
sovracorrenti.
❏ Quando si collega la stampante a un computer o a un altro dispositivo mediante cavo, verificare che i connettori
siano orientati correttamente. Ogni connettore può essere orientato correttamente in un solo modo. Se un
connettore viene inserito con l’orientamento errato, i dispositivi collegati al cavo potrebbero risultare
danneggiati.
❏ Collocare la stampante su una superficie piana e stabile, che si estenda oltre la base in tutte le direzioni. Se la
stampante risulta inclinata, non funziona correttamente.
❏ Lasciare spazio sufficiente sopra la stampante per consentire il sollevamento del coperchio documenti.
❏ Lasciare spazio sufficiente davanti alla stampante per consentire la completa espulsione della carta.
❏ Evitare luoghi soggetti a brusche variazioni di temperatura e umidità. Inoltre, tenere la stampante lontana dalla
luce solare diretta, da sorgenti di illuminazione intensa e da fonti di calore.

Istruzioni e avvertenze per l’utilizzo della stampante


❏ Non inserire oggetti nelle aperture della stampante.
❏ Non inserire le mani nella stampante durante le operazioni di stampa.
❏ Non toccare il cavo piatto bianco e i tubicini di inchiostro all'interno della stampante.
❏ Non utilizzare prodotti spray contenenti gas infiammabili all’interno o nelle immediate vicinanze della
stampante. Ciò potrebbe provocare un incendio.
❏ Non spostare manualmente la testina di stampa, onde evitare il danneggiamento della stampante.

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Guida utente

Istruzioni importanti

❏ Prestare attenzione affinché le dita non rimangano incastrate durante la chiusura del coperchio documenti.
❏ Non esercitare una forte pressione sul vetro dello scanner durante il posizionamento degli originali.
❏ Se vi sono serbatoi di inchiostro non riempiti fino alla linea inferiore, riempirli di inchiostro appena
possibile.Un uso prolungato della stampante con livello di inchiostro sotto la linea inferiore può danneggiare la
stampante.

❏ Spegnere sempre la stampante utilizzando il pulsante P. Non scollegare la stampante dalla presa di
alimentazione e non spegnerla fino a quando la spia P non smette di lampeggiare.
❏ Se si prevede di non utilizzare la stampante per un periodo di tempo prolungato, scollegare il cavo di
alimentazione dalla presa di corrente.

Istruzioni e avvertenze sul trasporto o la conservazione della


stampante
❏ Per la conservazione e il trasporto, non inclinare la stampante, non posizionarla verticalmente e non
capovolgerla, onde evitare fuoriuscite di inchiostro.
❏ Prima di trasportare la stampante, verificare che la testina di stampa sia nella posizione di riposo
(completamente a destra).

Istruzioni e avvertenze sull'utilizzo della stampante con una


connessione wireless
❏ Le onde radio di questa stampante possono interferire in modo negativo con il funzionamento di
apparecchiature mediche elettroniche con conseguente rischio di funzionamenti difettosi.Quando si utilizza
questa stampante all'interno di strutture mediche o accanto ad attrezzature mediche, seguire le indicazioni del
personale autorizzato responsabile della struttura e attenersi a ogni avviso e indicazione riportata
sull'attrezzatura medica.
❏ Le onde radio di questa stampante possono influire negativamente sul funzionamento di dispositivi a controllo
automatico quali le porte a scorrimento automatico o gli allarmi antincendio con conseguente rischio di
incidenti dovuti a malfunzionamento.Quando si utilizza questa stampante accanto a dispositivi a controllo
automatico, attenersi a ogni avviso e indicazione di tali dispositivi.

Protezione dei dati personali


Prima di cedere la stampante ad altri o smaltirla, ripristinare le impostazioni di rete predefinite.

Informazioni correlate
& “Pulsanti e funzioni” a pagina 15

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Guida utente

Informazioni di base sulla stampante

Informazioni di base sulla stampante

Nomi e funzioni delle parti

A Alim. posteriore carta Consente il caricamento della carta.

B Supporto carta Funge da supporto per i fogli di carta caricati.

C Guide laterali Consente l’alimentazione diretta della carta nella stampante. Deve essere
allineata ai bordi dei fogli utilizzati per la stampa.

D Protezione alimentatore Impedisce la penetrazione di corpi estranei nella stampante.


Si consiglia di mantenere la protezione chiusa.

E Vassoio di uscita Trattiene la carta espulsa.

A Coperchio documenti Blocca l’infiltrazione di luce esterna durante la scansione.

B Vetro dello scanner Collocare gli originali.

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Guida utente

Informazioni di base sulla stampante

C Pannello di controllo Consente di utilizzare la stampante e indica lo stato della stampante.

A Coperchio anteriore Può essere aperto per rimuovere la carta inceppata all’interno della
stampante.

B Serbatoio di riserva inchiostro Eroga l’inchiostro alla testina di stampa.


(serbatoio inchiostro)

C Unità serbatoio inchiostro Contiene i serbatoi dell’inchiostro.

D Coperchio del serbatoio Aprire per riempire il serbatoio dell’inchiostro.


dell’inchiostro

E Testina di stampa L’inchiostro viene espulso dagli ugelli della testina di stampa sottostanti.

A Ingresso CA Consente il collegamento del cavo di alimentazione.

B Porta USB Consente il collegamento a un computer tramite un cavo USB.

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Guida utente

Informazioni di base sulla stampante

Pannello di controllo

Pulsanti e funzioni

A Consente di accendere o spegnere la stampante.


Non spegnere mentre la spia di alimentazione lampeggia (durante il funzionamento della stampante o
l’elaborazione dei dati).
Quando la spia di alimentazione è spenta, è possibile scollegare il cavo di alimentazione.

B Quando si verifica un errore di rete, premere questo pulsante per annullare l’errore. Tenere premuto questo
pulsante per più di cinque secondi per eseguire la configurazione automatica del Wi-Fi con il pulsante push WPS.

C Stampare un report di connessione di rete che consente di determinare le cause di eventuali problemi che si
possono avere utilizzando la stampante in rete. Se si desidera configurare impostazioni di rete più avanzate e
visualizzare ulteriori dettagli sullo stato della connessione, tenere premuto questo pulsante per almeno 7 secondi
per stampare un foglio di stato rete.

D Avvia la copia monocromatica su carta comune formato A4. Per aumentare il numero di copie (fino a 20), premere
questo pulsante ad intervalli di un secondo.

E Avvia la copia a colori su carta comune formato A4. Per aumentare il numero di copie (fino a 20), premere questo
pulsante ad intervalli di un secondo.

F Consente di interrompere l’operazione corrente.

Tenere premuto questo pulsante per cinque secondi finché il pulsante P non lampeggia per eseguire la pulizia
della testina di stampa.

Funzioni delle combinazioni di pulsanti


Sono disponibili ulteriori funzioni con diverse combinazioni di pulsanti.

Scansione su computer
+
Premere simultaneamente i pulsanti e per eseguire il software su un computer
connesso tramite USB ed eseguire la scansione sotto forma di file PDF.

Copia in modalità bozza


+ o
Premere i pulsanti y e o contemporaneamente per copiare in modalità bozza.

+ Configurazione con codice PIN (WPS)

Tenere premuti i pulsanti e contemporaneamente per avviare l’impostazione con


codice PIN (WPS).

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Guida utente

Informazioni di base sulla stampante

Configurazione Wi-Fi Direct (AP semplice)


+
Tenere premuti i pulsanti e contemporaneamente per avviare la configurazione di
Wi-Fi Direct (AP semplice).

Ripristino delle impostazioni di rete predefinite


+
Accendere la stampante tenendo premuto il pulsante per ripristinare le impostazioni di
rete predefinite. Quando vengono ripristinate le impostazioni di rete, la stampante si accende e
la spie di stato della rete lampeggiano alternativamente.

+ Stampa di un motivo di verifica ugelli

Accendere la stampante tenendo premuto il pulsante y per stampare il motivo di controllo


degli ugelli.

Spie e stato della stampante


Le spie sul pannello di controllo indicano lo stato della stampante.

Stato normale
: Accesa

Spia Stato

La stampante è connessa a una rete wireless (Wi-Fi).

La stampante è connessa a una rete in modalità Wi-Fi Direct (AP semplice).

Stato di errore
Quando si verifica un errore, la spia si accende o lampeggia. I dettagli dell’errore vengono visualizzati sullo
schermo del computer.
/ : Accesa

/ : Lampeggiante

Spia Stato Soluzioni

Si è verificato un errore di connessione Wi-Fi. Premere il pulsante per annullare l’errore e


riprovare.

Il caricamento iniziale dell’inchiostro Vedere il foglio Inizia qui per completare il


potrebbe non essere completo. caricamento iniziale dell’inchiostro.

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Guida utente

Informazioni di base sulla stampante

Spia Stato Soluzioni

La carta non è stata caricata o sono stati


inseriti più fogli contemporaneamente. Caricare la carta e premere il pulsante o .

Si è verificato un inceppamento carta.


Rimuovere la carta e premere il pulsante o

.
Se l’errore relativo all’inceppamento della carta
continua a comparire anche dopo la rimozione della
carta e dopo avere spento e riacceso l’alimentazione,
la carta può rimanere all’interno della stampante.
Caricare carta di formato A4 nel alim. posteriore carta,

quindi premere il pulsante o il pulsante


per rimuovere la carta all’interno. Caricare la carta in
direzione verticale.
Se l’errore persiste, contattare l’assistenza Epson.

❏ La stampante non è stata spenta ❏ Una volta risolto l’errore premendo il pulsante
correttamente.*
o , si consiglia di effettuare un
❏ Poiché la stampante è stata spenta controllo degli ugelli. Annullare eventuali lavori di
mentre era in funzione, gli ugelli stampa in sospeso.
potrebbero essersi seccati e ostruiti.
❏ Per spegnere la stampante, assicurarsi di premere
* L’alimentazione è stata spenta da una il pulsante P.
multipresa o un interruttore, la spina è stata
tolta dalla presa o si è verificata
un’interruzione di corrente.

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Guida utente

Informazioni di base sulla stampante

Spia Stato Soluzioni

Se la spia B e la spia b lampeggiano Occorre sostituire i tamponi di inchiostro.


contemporaneamente Per sostituire il tampone di inchiostro, contattare
Un tampone di inchiostro è (quasi) alla fine Epson o un centro assistenza Epson autorizzato.*1 La
della sua vita utile. parte non può essere sottoposta a manutenzione
dall’utente.
Quando sul computer viene visualizzato un
messaggio che informa della possibilità di continuare

a stampare, premere il pulsante o per


continuare la stampa. Le spie smettono di
lampeggiare temporaneamente; tuttavia,
lampeggeranno a intervalli regolari fino alla
sostituzione del tampone di inchiostro.

Se la spia B e la spia b lampeggiano Occorre sostituire i tamponi di inchiostro per la


alternativamente stampa senza margini.

Un tampone di inchiostro per la stampa Per sostituire il tampone di inchiostro, contattare


senza margini è prossimo o al termine della Epson o un centro assistenza Epson autorizzato.*1 La
durata utile. parte non può essere sottoposta a manutenzione
dall’utente.
Quando sul computer viene visualizzato un
messaggio che informa della possibilità di continuare

a stampare, premere il pulsante o per


continuare la stampa. Le spie smettono di
lampeggiare temporaneamente; tuttavia,
lampeggeranno a intervalli regolari fino alla
sostituzione del tampone di inchiostro.
La stampa senza margini non è disponibile, ma la
stampa con margini è disponibile.

La stampante è stata avviata in modalità di Per eseguire un nuovo tentativo di aggiornare il


recupero poiché l’aggiornamento del firmware, attenersi alla procedura descritta di seguito.
firmware non è riuscito.
1. Collegare il computer alla stampante mediante un
cavo USB. (In modalità di recupero, non è possibile
aggiornare il firmware attraverso una connessione di
rete.)
2. Per ulteriori istruzioni, visitare il sito web Epson
locale.

Si è verificato un errore della stampante. Aprire il coperchio anteriore della stampante e


rimuovere tutta la carta dall’interno della stampante.
Spegnere e riaccendere l’alimentazione.
Se l’errore continua ad apparire dopo avere spento e
riacceso l’alimentazione, contattare il supporto
Epson.

*1 Durante alcuni cicli di stampa, nel tampone di inchiostro potrebbe accumularsi una piccola quantità di
inchiostro in eccesso. Per evitare fuoriuscite di inchiostro dal tampone, la stampa si interrompe automaticamente
quando il tampone raggiunge il limite massimo. La necessità e la frequenza di sostituire il tampone variano in base
al numero di pagine stampate, al tipo di materiale utilizzato per la stampa e al numero di cicli di pulizia eseguiti
dalla stampante. La necessità di sostituire il tampone non implica che la stampante abbia smesso di funzionare
come previsto. Quando è necessario sostituire il tampone, viene visualizzato un avviso. L’operazione può essere

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Guida utente

Informazioni di base sulla stampante

eseguita solo da un centro assistenza Epson autorizzato. Pertanto, la garanzia Epson non copre il costo di tale
sostituzione.

Informazioni correlate
& “Rimozione della carta inceppata” a pagina 110
& “Come contattare l'assistenza Epson” a pagina 148
& “Installazione delle applicazioni più recenti” a pagina 102

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Guida utente

Impostazioni di Rete

Impostazioni di Rete

Tipi di connessione rete


È possibile utilizzare i seguenti metodi di connessione.

Connessione Wi-Fi
Connettere la stampante e il computer o dispositivo smart al router wireless. Si tratta del metodo di connessione
tradizionale per le reti domestiche e aziendali, nelle quali i computer sono connessi al router wireless tramite Wi-Fi.

Informazioni correlate
& “Connessione al computer” a pagina 21
& “Connessione a un dispositivo intelligente” a pagina 22
& “Configurazione delle impostazioni Wi-Fi dalla stampante” a pagina 22

Connessione Wi-Fi Direct (AP semplice)


Utilizzare questo metodo di connessione quando non si utilizza Wi-Fi in ambiente domestico o aziendale o quando
si desidera connettere direttamente la stampante e il dispositivo intelligente. In questa modalità, la stampante
funziona come un router wireless ed è possibile connettere i dispositivi alla stampante senza l’ausilio di un router

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Guida utente

Impostazioni di Rete

wireless standard. Tuttavia, i dispositivi connessi direttamente alla stampante non possono comunicare tra loro
tramite la stampante.

È possibile connettere la stampante simultaneamente tramite Wi-Fi e in modalità Wi-Fi Direct (AP semplice).
Tuttavia, se si avvia una connessione di rete in modalità Wi-Fi Direct (AP semplice) quando la stampante è
connessa tramite Wi-Fi, il Wi-Fi viene temporaneamente disconnesso.

Informazioni correlate
& “Configurare la connessione Wi-Fi Direct (AP semplice)” a pagina 25

Connessione al computer
Si consiglia di utilizzare il programma di installazione per collegare la stampante al computer. Per avviare il
programma di installazione, seguire uno dei metodi indicati.
❏ Impostazione da sito web
Accedere al seguente sito web, quindi immettere il nome del prodotto. Andare su Impostazione, quindi avviare
la procedura di impostazione.
http://epson.sn
❏ Configurazione tramite il disco del software (solo per i modelli dotati di un disco software e per gli utenti in
possesso di computer Windows con unità di lettura disco).
Inserire nel computer il disco del software e seguire le istruzioni a video.

Selezione dei metodi di connessione


Seguire le istruzioni a video finché non viene visualizzata la schermata seguente, quindi selezionare il metodo di
connessione della stampante al computer.

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Guida utente

Impostazioni di Rete

Selezionare il tipo di connessione, quindi fare clic su Avanti.

Seguire le istruzioni a video.

Connessione a un dispositivo intelligente


È possibile utilizzare la stampante da un dispositivo intelligente quando si collega la stampante alla stessa rete Wi-
Fi (SSID) del dispositivo intelligente. Per utilizzare la stampante da un dispositivo intelligente, effettuare la
configurazione dal seguente sito web. Accedere al sito dal dispositivo intelligente che si desidera collegare alla
stampante.
http://epson.sn > Impostazione
Nota:
Se si desidera connettere alla stampante sia un computer che un dispositivo intelligente, si consiglia di connettere
innanzitutto il computer.

Configurazione delle impostazioni Wi-Fi dalla


stampante
È possibile configurare le impostazioni di rete dal pannello di controllo della stampante in diversi modi. Scegliere il
metodo di connessione più adatto all’ambiente e alle condizioni di utilizzo.
Se il router wireless supporta WPS, è possibile effettuare le impostazioni tramite pulsante push.
Una volta collegata la stampante alla rete, connettesi alla stampante dal dispositivo che si desidera utilizzare
(computer, dispositivo smart, tablet e così via).

Informazioni correlate
& “Configurare le impostazioni Wi-Fi tramite pulsante push” a pagina 23

22
Guida utente

Impostazioni di Rete

& “Configurare la connessione Wi-Fi mediante impostazione con codice PIN (WPS)” a pagina 24
& “Configurare la connessione Wi-Fi Direct (AP semplice)” a pagina 25

Configurare le impostazioni Wi-Fi tramite pulsante push


È possibile configurare automaticamente una rete Wi-Fi premendo un pulsante sul router wireless. Se le seguenti
condizioni vengono rispettate, è possibile effettuare la configurazione utilizzando questo metodo.
❏ Il router wireless deve essere compatibile con WPS (Wi-Fi Protected Setup).
❏ La connessione Wi-Fi in uso è stata stabilita premendo un pulsante sul router wireless.

Nota:
Se non si riesce a individuare il pulsante o se si effettua la configurazione tramite il software, consultare la documentazione
fornita con il router wireless.

1. Tenere premuto il pulsante [WPS] sul router wireless finché la spia di protezione non lampeggia.

Se non si conosce la posizione del pulsante [WPS] o non sono presenti pulsanti sul router wireless, vedere la
documentazione fornita con il router wireless per ulteriori dettagli.

2. Premere il pulsante sulla stampante finché la spia e la spia non lampeggiano alternativamente
(circa 5 secondi).

La configurazione della connessione verrà avviata. Una volta stabilita la connessione, la spia si accende.

23
Guida utente

Impostazioni di Rete

Nota:

La stampante è in stato di errore di connessione quando le spie e lampeggiano contemporaneamente. Una


volta annullato l’errore della stampante premendo il pulsante sulla stampante, riavviare il router wireless,
avvicinarlo alla stampante e riprovare. Se il problema persiste, stampare un report di connessione rete e consultare le
possibili soluzioni.

Informazioni correlate
& “Verifica dello stato della connessione di rete” a pagina 26
& “Stampa di un report di connessione di rete” a pagina 27
& “Quando non è possibile effettuare le impostazioni di rete” a pagina 119

Configurare la connessione Wi-Fi mediante impostazione con


codice PIN (WPS)
È effettuare la connessione a un router wireless tramite il codice PIN stampato sul foglio di stato rete. È possibile
utilizzare questo metodo di configurazione se il router wireless è dotato della funzionalità WPS (Wi-Fi Protected
Setup). Utilizzare un computer per immettere un codice PIN nel router wireless.

1. Caricare la carta.

2. Tenere premuto il pulsante sulla stampante per almeno 7 secondi.


Il foglio di stato rete viene stampato.
Nota:

Se si rilascia il pulsante entro sette secondi, viene stampato un report di connessione di rete. L’informazione sul
codice PIN non è stampata sul report.

3. Tenendo premuto il pulsante , premere il pulsante finché le spie e non lampeggiano


alternativamente.

4. Utilizzare il computer per immettere entro due minuti nel router wireless il codice PIN (numero di otto cifre)
stampato sulla colonna [WPS-PIN Code] del foglio di stato rete.

Una volta stabilita la connessione, la spia si accende.

24
Guida utente

Impostazioni di Rete

Nota:
❏ Per ulteriori dettagli sull’immissione di un codice PIN, vedere la documentazione fornita con il router wireless in uso.

❏ La stampante è in stato di errore di connessione quando le spie e lampeggiano contemporaneamente.


Una volta annullato l’errore della stampante premendo il pulsante sulla stampante, riavviare il router wireless,
avvicinarlo alla stampante e riprovare. Se il problema persiste, stampare un report di connessione rete e consultare le
possibili soluzioni.

Informazioni correlate
& “Stampa di un foglio di stato rete” a pagina 33
& “Verifica dello stato della connessione di rete” a pagina 26
& “Stampa di un report di connessione di rete” a pagina 27
& “Quando non è possibile effettuare le impostazioni di rete” a pagina 119

Configurare la connessione Wi-Fi Direct (AP semplice)


Questo metodo consente di connettere la stampante direttamente ai dispositivi senza l’uso di un router wireless. La
stampante funziona da router wireless.

1. Tenendo premuto il pulsante , premere il pulsante finché le spie e non lampeggiano


alternativamente.
Attendere la fine del processo.

Una volta stabilita la connessione, la spia si accende.

Nota:
Una volta attivato, Wi-Fi Direct rimane attivo a meno che non si ripristinino le impostazioni di rete predefinite.

2. Caricare la carta.

3. Tenere premuto il pulsante sulla stampante per almeno 7 secondi.


Il foglio di stato rete viene stampato. È possibile verificare l’SSID e la Password per Wi-Fi Direct (AP semplice)
su questo foglio.
Nota:

Se si rilascia il pulsante entro sette secondi, viene stampato un report di connessione di rete. L’SSID e la Password
per Wi-Fi Direct (AP semplice) non vengono stampati su questo report.

25
Guida utente

Impostazioni di Rete

4. Nella schermata di connessione alla rete del computer o nella schermata Wi-Fi del dispositivo smart,
selezionare lo stesso SSID riportato sul foglio di stato rete per effettuare la connessione.

5. Immettere la password stampata sul foglio di stato rete sul computer o sul dispositivo smart.
È possibile confermare lo stato di Wi-Fi Direct sul foglio di stato rete.
Nota:
Connettersi da un dispositivo intelligente usando la connessione Wi-Fi Direct (per Android)

Quando si usa un dispositivo Android e ci si connette alla stampante usando Wi-Fi Direct, le spie e
lampeggiano contemporaneamente sulla stampante.
Premere il pulsante per accettare la richiesta di connessione.
Premere il pulsante per rifiutare la richiesta di connessione.
Per maggiori dettagli, consultare la sezione Suggerimenti nel seguente sito web.
http://epson.sn > Supporto

Informazioni correlate
& “Stampa di un foglio di stato rete” a pagina 33
& “Verifica dello stato della connessione di rete” a pagina 26
& “Impossibile connettersi tramite la connessione Wi-Fi Direct (AP semplice)” a pagina 121

Verifica dello stato della connessione di rete


È possibile controllare lo stato della connessione di rete nel modo seguente.

Controllo dello stato della rete con la spia della rete


È possibile controllare lo stato della connessione di rete utilizzando la spia di rete sul pannello di controllo della
stampante.

Informazioni correlate
& “Spie e stato della stampante” a pagina 16

26
Guida utente

Impostazioni di Rete

Stampa di un report di connessione di rete


È possibile stampare un report di connessione di rete per verificare lo stato tra la stampante e il router wireless.

1. Caricare la carta.

2. Premere il pulsante .
Viene stampato il report di connessione di rete.

Informazioni correlate
& “Messaggi e soluzioni sul report di connessione rete” a pagina 27

Messaggi e soluzioni sul report di connessione rete


Controllare i messaggi e i codici di errore sul report di connessione rete, quindi seguire le soluzioni.

a. Codice di errore
b. Messaggi sull’ambiente di rete

Informazioni correlate
& “E-2, E-3, E-7” a pagina 28

27
Guida utente

Impostazioni di Rete

& “E-5” a pagina 29


& “E-6” a pagina 29
& “E-8” a pagina 30
& “E-9” a pagina 30
& “E-10” a pagina 30
& “E-11” a pagina 31
& “E-12” a pagina 31
& “E-12” a pagina 31
& “Messaggio sull'ambiente di rete” a pagina 32

E-1

Soluzioni:
❏ Assicurarsi che il cavo Ethernet sia collegato saldamente alla stampante, a un hub o a un altro dispositivo di rete.
❏ Assicurarsi che l'hub o un altro dispositivo di rete siano accesi.
❏ Se si vuole connettere la stampante tramite Wi-Fi, configurarlo di nuovo per la stampante perché è disabilitato.

E-2, E-3, E-7

Soluzioni:
❏ Accertarsi che il router wireless sia acceso.
❏ Assicurarsi che il computer o il dispositivo sia connesso correttamente al router wireless.
❏ Spegnere il router wireless. Attendere circa 10 secondi, quindi riaccenderlo.
❏ Posizionare la stampante più vicina al router wireless e rimuovere eventuali ostacoli tra i due dispositivi.
❏ Se si è immesso l'SSID manualmente, verificare che sia corretto. Controllare SSID nella parte Stato della rete sul
rapporto di connessione alla rete.
❏ Se un router wireless dispone di più SSID, selezionare l’SSID visualizzato. Quando un SSID utilizza una
frequenza non conforme, la stampante non li visualizza.
❏ Se si utilizza la configurazione tramite interruttore per stabilire una connessione di rete, accertarsi che il router
wireless supporti WPS. Non è possibile utilizzare l'interruttore se il router wireless non supporta WPS.
❏ Accertarsi che l’SSID utilizzi solo caratteri ASCII (caratteri alfanumerici e simboli). La stampante non è in
grado di visualizzare un SSID che contiene caratteri diversi da quelli ASCII.
❏ Accertarsi di conoscere SSID e password prima di connettersi al router wireless. Se si utilizza un router wireless
con le sue impostazioni predefinite, SSID e password sono presenti sull'etichetta del router wireless. Se non si
conoscono SSID e password, contattare la persona che ha configurato il router wireless o fare riferimento alla
documentazione fornita con il router wireless.
❏ Quando ci si connette all'SSID generato tramite tethering di un dispositivo smart, verificare SSID e password
sulla documentazione fornita con il dispositivo smart.

28
Guida utente

Impostazioni di Rete

❏ Se la connessione Wi-Fi si scollega improvvisamente, controllare quanto segue. Se si verifica quanto segue,
ripristinare le impostazioni di rete scaricando ed eseguendo il software dal seguente sito web.
http://epson.sn > Impostazione

❏ Un altro dispositivo smart è stato aggiunto alla rete tramite Impostazione con interruttore.
❏ La rete Wi-Fi è stata configurata utilizzando un metodo diverso da Impostazione con interruttore.

Informazioni correlate
& “Connessione al computer” a pagina 21
& “Configurazione delle impostazioni Wi-Fi dalla stampante” a pagina 22

E-5

Soluzioni:
Assicurarsi che il tipo di sicurezza del router wireless sia impostato su una delle seguenti opzioni. In caso contrario,
modificare il tipo di sicurezza del router wireless, quindi ripristinare le impostazioni di rete della stampante.
❏ WEP-64 bit (40 bit)
❏ WEP-128 bit (104 bit)
❏ WPA PSK (TKIP/AES)*
❏ WPA2 PSK (TKIP/AES)*
❏ WPA (TKIP/AES)
❏ WPA2 (TKIP/AES)

* WPA PSK è noto anche come WPA Personal. WPA2 PSK è noto anche come WPA2 Personal.

E-6

Soluzioni:
❏ Controllare se l'indirizzo MAC è disabilitato. Se è abilitato, registrare l'indirizzo MAC della stampante in modo
che non sia filtrato. Per i dettagli, vedere la documentazione fornita in dotazione con il router wireless. È
possibile verificare l'indirizzo MAC della stampante da Stato della rete sul rapporto di connessione di rete.
❏ Se il router wireless utilizza l’autenticazione condivisa con protezione WEP, accertarsi che la chiave e l’indice di
autenticazione siano corretti.
❏ Se il numero di dispositivi collegabili sul router wireless è minore del numero di dispositivi di rete che si
desidera connettere, importare il router wireless in modo da aumentare il numero di dispositivi collegabili. Per
eseguire le impostazioni, vedere la documentazione fornita in dotazione con il router wireless.

Informazioni correlate
& “Stampa di un foglio di stato rete” a pagina 33

29
Guida utente

Impostazioni di Rete

E-8

Soluzioni:
❏ Abilitare DHCP sul punto di accesso se l’impostazione Ottieni indirizzo IP è impostata su Automatico.
❏ Se l’impostazione Ottieni indirizzo IP della stampante è impostata su Manuale, l'indirizzo IP impostato
manualmente è fuori range (ad esempio: 0.0.0.0). Impostare un indirizzo IP valido dal pannello di controllo
della stampante o tramite Web Config.

Informazioni correlate
& “Stampa di un foglio di stato rete” a pagina 33

E-9

Soluzioni:
Controllare quanto segue.
❏ I dispositivi sono accesi.
❏ L'accesso a Internet e ad altri computer o dispositivi di rete presenti sulla stessa rete può essere effettuato dai
dispositivi che si desidera connettere alla stampante.

Se non è ancora possibile connettere la stampante e i dispositivi di rete dopo aver controllato quanto sopra,
spegnere il router wireless. Attendere circa 10 secondi, quindi riaccenderlo. Quindi ripristinare le impostazioni di
rete scaricando ed eseguendo il software di installazione dal seguente sito web.
http://epson.sn > Impostazione

Informazioni correlate
& “Connessione al computer” a pagina 21

E-10

Soluzioni:
Controllare quanto segue.
❏ Sono accesi altri dispositivi di rete.
❏ Gli indirizzi di rete (indirizzo IP, subnet mask e gateway predefinito) sono corretti se Ottieni indirizzo IP della
stampante è stato impostato su Manuale.

In caso di difformità, ripristinare l'indirizzo di rete. È possibile verificare l'indirizzo IP, subnet mask e gateway
predefinito da Stato della rete sul rapporto di connessione di rete.
Quando DHCP è abilitato, modificare l’impostazione Ottieni indirizzo IP della stampante su Automatico. Se si
desidera impostare l’indirizzo IP manualmente, controllare l’indirizzo IP della stampante su Stato della rete nel
rapporto di connessione di rete, quindi selezionare Manuale nella schermata delle impostazioni di rete. Impostare
la subnet mask su [255.255.255.0].
Se non è ancora possibile connettere la stampante e i dispositivi di rete, spegnere il router wireless. Attendere circa
10 secondi, quindi riaccenderlo.

30
Guida utente

Impostazioni di Rete

Informazioni correlate
& “Stampa di un foglio di stato rete” a pagina 33

E-11

Soluzioni:
Controllare quanto segue.
❏ L'indirizzo gateway predefinito è corretto se si imposta Impost. TCP/IP della stampante su Manuale.
❏ Il dispositivo impostato come gateway predefinito è acceso.

Impostare l'indirizzo gateway predefinito corretto. È possibile verificare l'indirizzo del gateway predefinito da Stato
della rete sul rapporto di connessione di rete.

Informazioni correlate
& “Stampa di un foglio di stato rete” a pagina 33

E-12

Soluzioni:
Controllare quanto segue.
❏ Sono accesi altri dispositivi di rete.
❏ Gli indirizzi di rete (indirizzo IP, subnet mask e gateway predefinito) sono corretti, se vengono inseriti
manualmente.
❏ Gli indirizzi di rete di altri dispositivi (subnet mask e gateway predefinito) sono uguali.
❏ L'indirizzo IP non crea conflitti con altri dispositivi.

Se non è ancora possibile connettere la stampante e i dispositivi di rete dopo aver controllato quanto sopra, provare
quanto segue.
❏ Spegnere il router wireless. Attendere circa 10 secondi, quindi riaccenderlo.
❏ Eseguire di nuovo le impostazioni di rete tramite il software di installazione. È possibile eseguirlo dal seguente
sito web.
http://epson.sn > Impostazione
❏ È possibile registrare varie password su un router wireless che adotta il tipo di protezione WEP. Se vengono
registrate varie password, controllare se la prima password registrata è impostata sulla stampante.

Informazioni correlate
& “Stampa di un foglio di stato rete” a pagina 33
& “Connessione al computer” a pagina 21

31
Guida utente

Impostazioni di Rete

E-13

Soluzioni:
Controllare quanto segue.
❏ I dispositivi di rete, quali router wireless, hub e router, sono accesi.
❏ L'impostazione di TCP/IP per i dispositivi di rete non è stata impostata manualmente. (Se l'impostazione
TCP/IP della stampante viene impostata automaticamente, mentre l'impostazione TCP/IP di altri dispositivi di
rete viene eseguita manualmente, la rete della stampante potrebbe differire da quella di altri dispositivi.)

Se il problema persiste dopo la verifica precedente, provare quanto segue.


❏ Spegnere il router wireless. Attendere circa 10 secondi, quindi riaccenderlo.
❏ Effettuare le impostazioni di rete sul computer che è sulla stessa rete della stampante utilizzando il software
d'installazione. È possibile eseguirlo dal seguente sito web.
http://epson.sn > Impostazione
❏ È possibile registrare varie password su un router wireless che adotta il tipo di protezione WEP. Se vengono
registrate varie password, controllare se la prima password registrata è impostata sulla stampante.

Informazioni correlate
& “Stampa di un foglio di stato rete” a pagina 33
& “Connessione al computer” a pagina 21

Messaggio sull'ambiente di rete

Messaggio Soluzione

*Sono stati rilevati più nomi di rete (SSID) È possibile impostare lo stesso SSID su vari punti di accesso. Controllare le
che corrispondono al nome di rete (SSID) impostazioni dei punti di accesso e cambiare l'SSID.
immesso. Confermare il nome di rete
(SSID).

Occorre migliorare l'ambiente Wi-Fi. Dopo aver spostato la stampante in prossimità del punto d'accesso e aver
Spegnere il router e riaccenderlo. Se la rimosso eventuali ostacoli frapposti, spegnere il punto d'accesso. Attendere
connessione non migliora, consultare la circa 10 secondi, quindi riaccenderlo. Se non è ancora possibile eseguire la
documentazione del router wireless. connessione, fare riferimento alla documentazione fornita con il punto
d'accesso.

*Non possono essere collegati altri Computer e dispositivi smart collegabili simultaneamente vengono connessi
dispositivi. Scollegare un dispositivo per completamente tramite connessione Wi-Fi Direct (AP semplice). Prima di
aggiungerne un altro aggiungere un altro computer o dispositivo smart, disconnettere uno dei
dispositivi connessi.
È possibile verificare il numero di dispositivi wireless collegabili
simultaneamente e il numero di dispositivi connessi controllando il foglio di
stato della rete.

Lo stesso SSID come Wi-Fi Direct è Sul pannello di controllo della stampante, accedere alla schermata Config. Wi-
presente nell'ambiente. Cambiare SSID Wi- Fi Direct e selezionare il menu per modificare l’impostazione. È possibile
Fi Direct se non è possibile connettere un modificare il nome di rete che segue DIRECT-XX-. Inserirne uno al massimo di
dispositivo smart alla stampante. 32 caratteri.

32
Guida utente

Impostazioni di Rete

Stampa di un foglio di stato rete


È possibile verificare, stampandole, le informazioni di rete dettagliate, per esempio il numero massimo di
dispositivi che è possibile connettere con Wi-Fi Direct (AP semplice).

1. Caricare la carta.

2. Tenere premuto il pulsante sul pannello di controllo della stampante per almeno sette secondi.
Il foglio di stato rete viene stampato.
Nota:

Se si rilascia il pulsante entro sette secondi, viene stampato un report di connessione di rete.

Sostituzione o aggiunta di nuovi router wireless


Se l’SSID viene modificato a seguito della sostituzione di un router wireless o quando viene aggiunto un router
wireless e si crea un nuovo ambiente di rete, configurare nuovamente le impostazioni Wi-Fi.

Informazioni correlate
& “Modifica del metodo di connessione su un computer” a pagina 33

Modifica del metodo di connessione su un computer


Utilizzo del programma di installazione e reimpostazione di un metodo di connessione diverso.
❏ Impostazione da sito web
Accedere al seguente sito web, quindi immettere il nome del prodotto. Andare su Impostazione, quindi avviare
la procedura di impostazione.
http://epson.sn
❏ Configurazione tramite il disco del software (solo per i modelli dotati di un disco software e per gli utenti in
possesso di computer Windows con unità di lettura disco).
Inserire nel computer il disco del software e seguire le istruzioni a video.

Selezione di modifica dei metodi di connessione


Seguire le istruzioni a video finché non compare la seguente schermata.

33
Guida utente

Impostazioni di Rete

Selezionare Cambia o reimposta il metodo di connessione nella schermata Seleziona installazione software,
quindi fare clic su Avanti.

Ripristino delle impostazioni di rete dal pannello di


controllo
È possibile ripristinare tutte le impostazioni di rete ai valori originali.

1. Spegnere la stampante.

2. Tenendo premuto il pulsante , premere il pulsante fino a quando le spie e lampeggiano


alternativamente.

Il ripristino è completo quando le spie e si spengono.

34
Guida utente

Preparazione della stampante

Preparazione della stampante

Caricamento della carta

Carta disponibile e capacità

Carta originale Epson


Per ottenere una qualità di stampa ottimale, Epson consiglia di utilizzare carta originale Epson.
Nota:
La disponibilità della carta varia a seconda dei paesi. Per ottenere informazioni aggiornate sui tipi di carta disponibili
nell’area di residenza, contattare l’assistenza Epson.

Carta adatta per la stampa di documenti

Nome supporto Formato Capacità di caricamento (fogli)


*

Epson Bright White Ink Jet Paper A4 Fino alla linea indicata dal simbolo -
del triangolo sulla guida laterale.

* Stampa senza margini

Carta adatta per la stampa di foto

Nome supporto Formato Capacità di


*1
caricamento
(fogli)

Epson Ultra Glossy Photo Paper A4, 13×18 cm (5×7 pollici) 20*2 -

10×15 cm (4×6 pollici) ✓

Epson Premium Glossy Photo Paper A4, 13×18 cm (5×7 pollici) 20*2 -

16:9 formato ampio (102×181 mm), ✓


10×15 cm (4×6 pollici)

Epson Premium Semigloss Photo Paper A4 20*2 -

10×15 cm (4×6 pollici) ✓

Epson Photo Paper Glossy A4, 13×18 cm (5×7 pollici) 20*2 -

10×15 cm (4×6 pollici) ✓

Epson Matte Paper-Heavyweight A4 20 -

Epson Photo Quality Ink Jet Paper A4 80 -

Epson Double-Sided Matte Paper A4 1 -

35
Guida utente

Preparazione della stampante

*1 Stampa senza margini


*2 Se i fogli non vengono alimentati correttamente o la stampa presenta colori non omogenei o sbavature, caricare un foglio
di carta alla volta.

Carta disponibile in commercio

Carta comune

Nome supporto Formato Capacità di caricamento (fogli)


*1

Carta comune Letter, A4, B5, 16K (195×270 mm), Fino alla linea indicata dal simbolo del -
A5, A6, B6 triangolo sulla guida laterale.*2
Carta autocopiante
Legal, Indiano-Legale, 8,5×13 pollici 1 -

Definite dall’utente (mm) 1 -


Da 54×86 a 215,9×1200

*1 Stampa senza margini


*2 Se i fogli non vengono alimentati correttamente o la stampa presenta colori non omogenei o sbavature, caricare un foglio
di carta alla volta.

Buste

Nome supporto Formato Capacità di caricamento


*
(buste)

Busta Busta n. 10, Busta DL, Busta C6 10 -

* Stampa senza margini

Precauzioni per la manipolazione della carta


❏ Consultare le istruzioni fornite con la carta.
❏ Smazzare i fogli e allinearne i bordi prima del caricamento.Non smazzare né incurvare fogli di carta
fotografica,poiché ciò potrebbe danneggiare il lato stampabile.

36
Guida utente

Preparazione della stampante

❏ Se la carta è incurvata, prima di caricarla appiattirla o incurvarla leggermente in senso contrario.La stampa su
carta incurvata può provocare inceppamenti o la visualizzazione di macchie di inchiostro sulle stampe.

❏ Non utilizzare carta piegata, strappata, tagliata, umida, troppo spessa, troppo sottile o a cui sono stati applicati
adesivi.Onde evitare che questi tipi di carta provochino inceppamenti o la visualizzazione di macchie di
inchiostro sulle stampe.
❏ Verificare di utilizzare carta con fibra lato lungo.Se non si è sicuri del tipo di carta in uso, esaminare la
confezione della carta o rivolgersi al produttore per una conferma delle specifiche.

Informazioni correlate
& “Specifiche della stampante” a pagina 138

Caricamento di carta nella Alim. posteriore carta


1. Aprire la protezione dell’alimentatore ed estrarre il supporto carta.

2. Far scorrere le guide laterali.

37
Guida utente

Preparazione della stampante

3. Caricare carta al centro del supporto della carta, con il lato stampabile rivolto verso l’alto.

c Importante:
❏ Non oltrepassare il numero massimo di fogli specificato per il tipo di carta in uso. Per la carta comune, i
fogli caricati non devono oltrepassare la linea appena al di sotto del simbolo d sulla guida laterale.
❏ Caricare la carta inserendola dal lato corto. Tuttavia, se la larghezza del formato definito dall’utente è stata
impostata sul lato lungo della carta, inserire la carta dal lato lungo.

❏ Carta forata

Nota:
❏ Caricare un singolo foglio di carta dotato di fori di rilegatura sulla parte sinistra o destra.
❏ Regolare la posizione di stampa del file per evitare di stampare sui fori.

4. Far scorrere le guide laterali fino ad allinearle ai bordi del foglio, quindi chiudere la protezione
dell’alimentatore.

c Importante:
Non appoggiare oggetti sulla protezione dell’alimentatore. In caso contrario, i fogli potrebbero non entrare nella
stampante.

38
Guida utente

Preparazione della stampante

5. Estrarre il vassoio di uscita.

Nota:
Riporre la carta superflua nella confezione originale. Se viene mantenuta nella stampante, la carta potrebbe incurvarsi
o provocare il peggioramento della qualità di stampa.

Informazioni correlate
& “Precauzioni per la manipolazione della carta” a pagina 36
& “Carta disponibile e capacità” a pagina 35
& “Caricamento di buste e precauzioni” a pagina 39
& “Caricamento di carta lunga” a pagina 40

Caricamento di buste e precauzioni


Caricare le buste al centro inserendole dal lato corto e con il lembo rivolto verso il basso, quindi allineare le guide
laterali ai bordi delle buste.

❏ Smazzare le buste e allinearne i bordi prima del caricamento.Se le buste impilate si gonfiano a causa della
presenza di aria, appiattirle prima di caricarle.

❏ Non utilizzare buste piegate o incurvate.Onde evitare che queste buste provochino inceppamenti o la
visualizzazione di macchie di inchiostro sulle stampe.
❏ Non utilizzare buste con superfici adesive in corrispondenza del lembo o buste con finestra.
❏ Evitare di usare buste troppo sottili, poiché potrebbero incurvarsi durante la stampa.

39
Guida utente

Preparazione della stampante

Informazioni correlate
& “Carta disponibile e capacità” a pagina 35
& “Caricamento di carta nella Alim. posteriore carta” a pagina 37

Caricamento di carta lunga


Quando si carica carta più lunga del formato Legal, riporre il supporto carta, quindi appiattire il bordo iniziale
della carta.

Informazioni correlate
& “Carta disponibile e capacità” a pagina 35
& “Caricamento di carta nella Alim. posteriore carta” a pagina 37

Elenco dei tipi di carta


Per ottenere risultati di stampa ottimali, selezionare il tipo di carta corrispondente alla carta caricata.

Nome supporto Tipo di supporto

Epson Bright White Ink Jet Paper Carte comuni

Epson Ultra Glossy Photo Paper Carta fotografica lucida ""Ultra Glossy""

Epson Premium Glossy Photo Paper Epson Premium Glossy

Epson Premium Semigloss Photo Paper Epson Premium Semigloss

Epson Photo Paper Glossy Photo Paper Glossy

Epson Matte Paper-Heavyweight Epson Matte


Epson Double-Sided Matte Paper

Epson Photo Quality Ink Jet Paper Epson Photo Quality Ink Jet

Posizionamento di originali sul Vetro dello scanner

c Importante:
Se si posizionano originali voluminosi, ad esempio libri, fare in modo che la luce esterna non venga riflessa
direttamente sul vetro dello scanner.

40
Guida utente

Preparazione della stampante

1. Aprire il coperchio documenti.

2. Rimuovere eventuali macchie o polvere dal vetro dello scanner.

3. Collocare l’originale con il lato stampato rivolto verso il basso e farlo scorrere per allinearlo al contrassegno in
corrispondenza dell’angolo.

Nota:
L’area di 1,5 mm oltre il bordo inferiore e destro del vetro dello scanner non viene sottoposta a scansione.

4. Chiudere il coperchio delicatamente.

c Importante:
Non applicare una forza eccessiva sul vetro dello scanner o sul coperchio documenti,per evitarne il
danneggiamento.

5. Dopo la scansione, rimuovere gli originali.


Nota:
Se gli originali vengono mantenuti sul vetro dello scanner per un periodo di tempo prolungato, potrebbero aderire alla
superficie del vetro.

Posizionamento di più foto per la scansione simultanea


È possibile eseguire la scansione di più foto contemporaneamente e salvare ogni immagine utilizzando Modo Foto
in Epson Scan 2. Collocare le foto a una distanza di 4,5 millimetri dai bordi orizzontali e verticali del vetro dello

41
Guida utente

Preparazione della stampante

scanner, quindi posizionarle a una distanza di almeno 20 mm l'una dall'altra. Le foto devono essere maggiori di
15×15 mm.
Nota:
Selezionare la casella di controllo Miniatura nella parte superiore della finestra di anteprima.

Risparmio energia
La stampante entra in modalità di riposo o si spegne automaticamente se non vengono eseguite operazioni per un
dato periodo di tempo. È possibile regolare l’intervallo di tempo che deve trascorrere prima che venga attivato il
risparmio energetico. Un intervallo di attesa maggiore incide sul consumo energetico del prodotto. Prima di
apportare qualsiasi modifica, valutare le eventuali ripercussioni ambientali.
A seconda dal luogo di acquisto, la stampante può essere dotata di una funzionalità che la spegne automaticamente
se non è connessa alla rete per 30 minuti.

Risparmio energia — Windows


1. Accedere alla finestra del driver della stampante.

2. Fare clic su Informazioni su stampante e opzioni nella scheda Utility.

3. Attenersi a una delle procedure indicate di seguito.


❏ Selezionare il periodo di tempo al cui scadere la stampante entrerà in modalità di riposo come
impostazione di Timer riposo e fare clic su Invia.Affinché la stampante si spenga automaticamente,
selezionare il periodo di tempo come impostazione di Timer spegnimento e fare clic su Invia.
❏ Selezionare il periodo di tempo al cui scadere la stampante entrerà in modalità di riposo come
impostazione di Timer riposo e fare clic su Invia.Affinché la stampante si spenga automaticamente,
selezionare il periodo di tempo in Spegni se inattivo o Spegni se disconnesso, quindi fare clic su Invia.

Nota:
Il prodotto può avere la funzionalità Timer spegnimento o Spegni se disconnesso a seconda del luogo di acquisto.

4. Fare clic su OK.

42
Guida utente

Preparazione della stampante

Risparmio energia — Mac OS


1. Scegliere Preferenze di Sistema dal menu > Stampanti e Scanner (oppure Stampa e Scansione o
Stampa e Fax), quindi selezionare la stampante in uso.

2. Fare clic su Opzioni e forniture > Utility > Apri Utility Stampante.

3. Fare clic su Impostazioni stampante.

4. Attenersi a una delle procedure indicate di seguito.


❏ Selezionare il periodo di tempo al cui scadere la stampante entrerà in modalità di riposo come
impostazione di Timer riposo e fare clic su Applica.Affinché la stampante si spenga automaticamente,
selezionare il periodo di tempo come impostazione di Timer spegnimento e fare clic su Applica.
❏ Selezionare il periodo di tempo al cui scadere la stampante entrerà in modalità di riposo come
impostazione di Timer riposo e fare clic su Applica.Affinché la stampante si spenga automaticamente,
selezionare il periodo di tempo in Spegni se inattivo o Spegni se disconnesso, quindi fare clic su Applica.

Nota:
Il prodotto può avere la funzionalità Timer spegnimento o Spegni se inattivo e Spegni se disconnesso a seconda del
luogo di acquisto.

43
Guida utente

Stampa

Stampa

Stampare dal driver della stampante su Windows

Accedere al driver della stampante


Quando si accede al driver della stampante dal pannello di controllo del computer, le impostazioni valgono per
tutte le applicazioni.

Accesso al driver della stampante dal pannello di controllo


❏ Windows 10/Windows Server 2016
Fare clic sul pulsante Start, quindi selezionare Sistema Windows > Pannello di controllo > Visualizza
dispositivi e stampanti in Hardware e suoni. Fare clic con il tasto destro del mouse sulla stampante in uso o
tenere premuto il pulsante corrispondente, quindi scegliere Preferenze stampa.
❏ Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012
Selezionare Desktop > Impostazioni > Pannello di controllo > Visualizza dispositivi e stampanti in
Hardware e suoni. Fare clic con il tasto destro del mouse sulla stampante in uso o tenere premuto il pulsante
corrispondente, quindi scegliere Preferenze stampa.
❏ Windows 7/Windows Server 2008 R2
Fare clic sul pulsante Start e scegliere Pannello di controllo > Visualizza dispositivi e stampanti in Hardware
e suoni. Fare clic con il tasto destro del mouse sulla stampante in uso e scegliere Preferenze stampa.
❏ Windows Vista/Windows Server 2008
Fare clic sul pulsante Start e scegliere Pannello di controllo > Stampanti in Hardware e suoni. Fare clic con il
tasto destro del mouse sulla stampante in uso e scegliere Selezionare le preferenze di stampa.
❏ Windows XP/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003
Fare clic sul pulsante Start e scegliere Pannello di controllo > Stampanti e altro hardware > Stampanti e fax.
Fare clic con il tasto destro del mouse sulla stampante in uso e scegliere Preferenze stampa.

Accesso al driver della stampante dall’icona della stampante nella barra delle applicazioni
L’icona di stampante nella barra delle applicazioni del desktop è un’icona di collegamento che consente di accedere
rapidamente al driver della stampante.
Se si fa clic sull’icona di stampante e si seleziona Impostazioni stampante, è possibile accedere alla stessa finestra
delle impostazioni stampante visualizzata dal pannello di controllo. Se si fa doppio clic su questa icona, è possibile
verificare lo stato della stampante.
Nota:
Se l’icona di stampante non è visualizzata nella barra delle applicazioni, accedere alla finestra del driver della stampante,
fare clic su Preferenze di controllo nella scheda Utility e quindi selezionare Registrare l'icona di collegamento sulla barra
delle applicazioni.

44
Guida utente

Stampa

Nozioni base sulla stampa


Nota:
Le operazioni da eseguire potrebbero differire a seconda dell’applicazione in uso. Per ulteriori informazioni, consultare la
guida in linea dell’applicazione.

1. Aprire il file che si desidera stampare.


Caricare carta nella stampante se non è già stata caricata.

2. Selezionare Stampa o Formato di stampa dal menu File.

3. Selezionare la stampante in uso.

4. Selezionare Preferenze o Proprietà per accedere alla finestra del driver della stampante.

5. Modificare le impostazioni come desiderato.


Per ulteriori informazioni, consultare le opzioni di menu del driver della stampante.
Nota:
❏ Per informazioni sulle voci di impostazione, vedere anche la guida in linea. Facendo clic con il tasto destro del mouse
su una voce, viene visualizzata la ?.
❏ Selezionando Anteprima di stampa, è possibile visualizzare un’anteprima del documento prima di eseguire la
stampa.

6. Fare clic su OK per chiudere la finestra del driver della stampante.

7. Fare clic su Stampa.


Nota:
Selezionando Anteprima di stampa, viene visualizzata una finestra di anteprima. Per modificare le impostazioni, fare
clic su Annulla, quindi ripetere la procedura dal passaggio 2.

45
Guida utente

Stampa

Informazioni correlate
& “Carta disponibile e capacità” a pagina 35
& “Caricamento di carta nella Alim. posteriore carta” a pagina 37
& “Scheda Principale” a pagina 60

Stampa su 2 lati
È possibile stampare su entrambi i lati del foglio.Inoltre, è possibile stampare un opuscolo, che può essere creato
riordinando le pagine e piegando la stampa.

Nota:
❏ La funzionalità non è disponibile per la stampa senza margini.
❏ Capovolgere la carta per stampare sull'altro lato quando la stampante ha terminato di stampare sul primo.
❏ L'utilizzo di carta non adatta per la stampa fronte/retro potrebbe incidere sulla qualità di stampa e causare
inceppamenti.
❏ A seconda del tipo di carta e dei dati di stampa, potrebbero verificarsi passaggi di inchiostro attraverso la carta.

Informazioni correlate
& “Carta disponibile e capacità” a pagina 35

Impostazioni di stampa
La stampa fronte/retro è disponibile quando EPSON Status Monitor 3 è attivo. Tuttavia, se si accede alla stampante
da una rete oppure se la stampante è condivisa, potrebbe non essere disponibile.
Nota:
Per attivare EPSON Status Monitor 3, fare clic su Impostazioni avanzate nella scheda Utility, quindi selezionare Abilita
EPSON Status Monitor 3.

1. Nella scheda Principale del driver della stampante, selezionare un’opzione da Stampa doppio lato.

2. Fare clic su Impostazioni manifesto, configurare le impostazioni desiderate e fare clic su OK.
Nota:
Per stampare un fascicoletto pieghevole, selezionare Opuscolo.

46
Guida utente

Stampa

3. Fare clic su Stampa.


Al termine della stampa del primo lato, nel computer viene visualizzata una finestra popup. Seguire le
istruzioni a video.

Informazioni correlate
& “Nozioni base sulla stampa” a pagina 45
& “Scheda Principale” a pagina 60

Stampa di più pagine su un singolo foglio


È possibile stampare due o quattro pagine di dati su un singolo foglio di carta.

Impostazioni di stampa
Nella scheda Principale del driver della stampante, selezionare 2-su o 4-su come impostazione di Multipagina.
Nota:
La funzionalità non è disponibile per la stampa senza margini.

Informazioni correlate
& “Nozioni base sulla stampa” a pagina 45
& “Scheda Principale” a pagina 60

47
Guida utente

Stampa

Stampare e impilare le pagine in ordine (stampa in ordine inverso)


È possibile stampare dall'ultima pagina in modo che i documenti vengano impilati in ordine di pagina.

Impostazioni di stampa
Nella scheda Principale del driver della stampante, selezionare Ordine inverso.

Informazioni correlate
& “Nozioni base sulla stampa” a pagina 45
& “Scheda Principale” a pagina 60

Stampa di un documento a dimensioni ingrandite o ridotte


È possibile ridurre o ingrandire il formato di un documento di una percentuale specifica, oppure adattarlo al
formato carta caricato nella stampante.

Impostazioni di stampa
Nella scheda Altre opzioni del driver della stampante, selezionare il formato del documento dall'impostazione
Formato documento.Selezionare il formato carta su cui si desidera stampare dall'impostazione Emissione
carta.Selezionare Stampa proporzionale, quindi selezionare Adatta alla Pagina o Zoom su.Quando si seleziona
Zoom su, inserire una percentuale.
Selezionare Centro per stampare le immagini al centro della pagina.

48
Guida utente

Stampa

Nota:
La funzionalità non è disponibile per la stampa senza margini.

Informazioni correlate
& “Nozioni base sulla stampa” a pagina 45
& “Scheda Altre opzioni” a pagina 61

Stampare un'immagine su più fogli per un ingrandimento


(creazione di un manifesto)
Questa funzione consente di stampare un'immagine su più fogli di carta. È possibile creare un poster di dimensioni
maggiori unendo i fogli.

Nota:
La funzionalità non è disponibile per la stampa senza margini.

Impostazioni di stampa
Nella scheda Principale del driver della stampante, selezionare Poster 2x1, Poster 2x2, Poster 3x3 o Poster 4x4
come impostazione per la stampa Multipagina. Facendo clic su Impostazioni, è possibile selezionare i pannelli
che non si desidera stampare. Inoltre, è possibile selezionare le opzioni relative alla guida di taglio.

Informazioni correlate
& “Nozioni base sulla stampa” a pagina 45
& “Scheda Principale” a pagina 60

49
Guida utente

Stampa

Realizzazione di poster mediante Crocini di allineamento sovrapposti


Di seguito viene illustrato un esempio di come realizzare un poster quando è selezionata l'opzione Poster 2x2 ed è
selezionata l'opzione Crocini di allineamento sovrapposti in Stampa guide di taglio.

1. Preparare Sheet 1 e Sheet 2. Ritagliare i margini di Sheet 1 lungo la linea blu verticale che attraversa il centro
del crocino superiore e inferiore.

50
Guida utente

Stampa

2. Collocare il bordo di Sheet 1 sopra Sheet 2 e allineare i crocini, quindi fissare temporaneamente i due fogli
applicando nastro adesivo sul retro.

3. Tagliare in due i fogli uniti lungo la linea rossa verticale che attraversa i crocini di allineamento (la linea a
sinistra dei crocini).

51
Guida utente

Stampa

4. Fissare i fogli applicando nastro adesivo sul retro.

5. Ripetere i passaggi da 1 a 4 per unire Sheet 3 a Sheet 4.

6. Ritagliare i margini di Sheet 1 e Sheet 2 lungo la linea blu orizzontale che attraversa il centro del crocino destro
e sinistro.

52
Guida utente

Stampa

7. Collocare il bordo di Sheet 1 e Sheet 2 sopra Sheet 3 e Sheet 4, allineare i crocini e fissare temporaneamente i
fogli applicando nastro adesivo sul retro.

53
Guida utente

Stampa

8. Tagliare in due i fogli uniti lungo la linea rossa orizzontale che attraversa i crocini di allineamento (la linea al
di sopra dei crocini).

9. Fissare i fogli applicando nastro adesivo sul retro.

54
Guida utente

Stampa

10. Ritagliare i margini rimanenti lungo la guida esterna.

Stampare con un'intestazione e un piè di pagina


È possibile stampare informazioni quali nome utente e data di stampa in intestazioni e piè di pagina.

Impostazioni di stampa
Sulla scheda Altre opzioni del driver della stampante, fare clic su Funzioni filigrana, quindi selezionare
Intestazione/Piè di pagina. Fare clic su Impostazioni, quindi selezionare gli elementi che si desidera stampare.

55
Guida utente

Stampa

Informazioni correlate
& “Nozioni base sulla stampa” a pagina 45
& “Scheda Altre opzioni” a pagina 61

Stampa di una filigrana


Nelle stampe è possibile includere una filigrana, ad esempio la dicitura “Riservato”.È inoltre possibile aggiungere
una filigrana personalizzata.

Nota:
La funzione non è disponibile per la stampa senza margini.

Impostazioni di stampa
Sulla scheda Altre opzioni del driver della stampante, fare clic su Funzioni filigrana, quindi selezionare
Filigrana.Fare clic su Impostazioni per modificare impostazioni quali dimensioni, densità o posizione della
filigrana.

Informazioni correlate
& “Nozioni base sulla stampa” a pagina 45
& “Scheda Altre opzioni” a pagina 61

Stampa di più file contemporaneamente


Organizzatore lavori rapido consente di combinare vari file creati in diverse applicazioni e di stamparli come unico
lavoro di stampa. Per i file combinati, è possibile specificare le impostazioni di stampa quali il layout multipagina e
la stampa fronte/retro.

56
Guida utente

Stampa

Impostazioni di stampa
Nella scheda Principale del driver della stampante, selezionare Organizzatore lavori rapido. Quando si avvia la
stampa, viene visualizzata la finestra Organizzatore lavori rapido. Mentre è aperta la finestra Organizzatore lavori
rapido, aprire il file che si desidera combinare con il file corrente e ripetere i passaggi sopra descritti.
Se si seleziona un lavoro di stampa aggiunto al Progetto di stampa nella finestra Organizzatore lavori rapido, è
possibile modificare il layout della pagina.
Fare clic su Stampa dal menu File per avviare la stampa.
Nota:
Se si chiude la finestra Organizzatore lavori rapido prima di aggiungere tutti i dati di stampa al Progetto di stampa, il lavoro
di stampa su cui si sta lavorando viene annullato. Fare clic su Salva dal menu File per salvare il lavoro corrente. L'estensione
dei file salvati è "ecl".
Per aprire un Progetto di stampa, fare clic su Organizzatore lavori rapido nella scheda Utility del driver della stampante
per aprire la finestra Organizzatore lavori rapido. Quindi, scegliere Apri dal menu File per selezionare il file.

Informazioni correlate
& “Nozioni base sulla stampa” a pagina 45
& “Scheda Principale” a pagina 60

Stampare utilizzando la funzionalità di Stampa universale a colori


È possibile migliorare la visibilità dei testi e delle immagini nelle stampe.

La funzionalità Stampa colore universale è disponibile solo quando sono state configurate le impostazioni seguenti.
❏ Tipo di carta: carta comune
❏ Qualità: Standard o qualità più elevata
❏ Colore di stampa: Colore
❏ Applicazioni: Microsoft® Office 2007 o versioni successive
❏ Formato testo: 96 pts o inferiore

Impostazioni di stampa
Nella scheda Altre opzioni del driver della stampante, selezionare Opzioni immagine nell'impostazione
Correzione colore. Selezionare un'opzione dall'impostazione Stampa colore universale. Fare clic su Opzioni di
miglioramento per effettuare ulteriori impostazioni.

57
Guida utente

Stampa

Nota:
❏ Alcuni caratteri potrebbero essere modificati dai modelli, per esempio "+" può diventare "±".
❏ I motivi e le sottolineature specifici di ogni applicazione potrebbero alterare il contenuto stampato utilizzando le seguenti
impostazioni.
❏ La qualità di stampa delle foto e di altre immagini potrebbe peggiorare se si utilizzano le impostazioni di Stampa colore
universale.
❏ La stampa viene eseguita più lentamente se si utilizzano le impostazioni di Stampa colore universale.

Informazioni correlate
& “Nozioni base sulla stampa” a pagina 45
& “Scheda Altre opzioni” a pagina 61

Regolazione del colore di stampa


È possibile regolare i colori nel lavoro di stampa.

Nota:
Tali regolazioni non vengono applicate ai dati originali.

Impostazioni di stampa
Nella scheda Altre opzioni del driver della stampante, selezionare Personal. come impostazione relativa al
Correzione colore. Fare clic su Altre impostazioni per aprire la finestra Correzione colore quindi selezionare il
metodo di correzione del colore.
Nota:
❏ Automatico è selezionato per impostazione predefinita sulla scheda Altre opzioni. Con questa impostazione, i colori
vengono adattati automaticamente alle impostazioni relative al tipo di carta e alla qualità di stampa.
❏ PhotoEnhance nella finestra Correzione colore regola il colore analizzando la posizione del soggetto. Pertanto, se la
posizione del soggetto è stata modificata mediante la riduzione, l'ingrandimento, il ritaglio o la rotazione dell'immagine,
i colori potrebbero cambiare in modo imprevisto. La posizione del soggetto viene modificata anche quando si seleziona la
stampa senza margini, che potrebbe pertanto comportare modifiche di colore. Se l'immagine è sfocata, il tono potrebbe
non essere naturale. Se i colori cambiano notevolmente o assumono un aspetto poco naturale, non stampare in modalità
PhotoEnhance.

Informazioni correlate
& “Nozioni base sulla stampa” a pagina 45
& “Scheda Altre opzioni” a pagina 61

58
Guida utente

Stampa

Stampare evidenziando le linee sottili


È possibile aumentare lo spessore delle linee sottili, che altrimenti non sarebbero visibili nella stampa.

Impostazioni di stampa
Nella scheda Altre opzioni del driver della stampante, selezionare Opzioni immagine nell'impostazione
Correzione colore. Selezionare Enfatizza linee sottili.

Informazioni correlate
& “Nozioni base sulla stampa” a pagina 45
& “Scheda Altre opzioni” a pagina 61

Stampa nitida di codici a barre


È possibile stampare un codice a barre in modo nitido per facilitarne la scansione. Attivare questa funzione solo se
il codice a barre stampato non può essere acquisito.

È possibile utilizzare questa funzione in base alle indicazioni fornite di seguito.


❏ Carta: Carta comune, Carta autocopiante o Busta
❏ Qualità: Standard
La qualità di stampa potrebbe cambiare al momento della stampa. La velocità di stampa potrebbe diminuire e la
densità di stampa potrebbe aumentare.

Nota:
Non sempre è possibile ridurre la sfocatura; ciò dipende dalle circostanze.

Impostazioni di stampa
Sulla scheda Utility del driver della stampante, fare clic su Impostazioni avanzate, quindi selezionare Modo
Codice a barre.

59
Guida utente

Stampa

Informazioni correlate
& “Nozioni base sulla stampa” a pagina 45
& “Scheda Utility” a pagina 62

Annullamento della stampa


È possibile annullare un lavoro di stampa dal computer. Tuttavia, non è possibile annullare un lavoro di stampa già
inviato alla stampante dal computer. Il lavoro di stampa deve essere annullato tramite il pannello di controllo della
stampante.

Annullamento
Sul computer in uso, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante in Dispositivi e stampanti,
Stampante o in Stampanti e fax. Fare clic su Visualizza stampa in corso, fare clic con il pulsante destro del mouse
sul lavoro che si desidera annullare, quindi selezionare Annulla.

Opzioni di menu per il driver della stampante


Aprire la finestra di stampa in un'applicazione, selezionare la stampante e accedere alla finestra del driver della
stampante.
Nota:
I menu variano in base all'opzione selezionata.

Scheda Principale

Preimpostazioni di Aggiungi/Rimuovi È possibile aggiungere o rimuovere le impostazioni predefinite di stampa


stampa preimpostazioni utilizzate di frequente. Selezionare dall’elenco l’impostazione predefinita
da utilizzare.

Mostra impostazioni Consente di visualizzare un elenco di voci correntemente impostate sulle schede Principale e Altre
opzioni.

Default Consente di ripristinare tutte le impostazioni ai valori di fabbrica predefiniti. Anche le impostazioni
sulla scheda Altre opzioni vengono ripristinate ai valori predefiniti.

Livelli inchiostro Mostra i livelli di inchiostro approssimativi.

Origine carta Selezionare l’origine carta dalla quale viene alimentata la carta. Selezionare Selezione automatica
per scegliere automaticamente l’origine carta indicata nelle impostazioni di stampa sul pannello di
controllo della stampante.
Se la stampante dispone di una sola origine carta, questa voce non viene visualizzata.

Formato documento Selezionare il formato carta su cui si desidera stampare. Se si seleziona Definito dall'utente,
inserire la larghezza e l’altezza della carta.

Senza margini Consente di ingrandire i dati di stampa leggermente rispetto al formato carta, affinché attorno ai
bordi dei fogli non venga stampato alcun margine. Fare clic su Impostazioni per selezionare la
quantità di ingrandimento.

Orientamento Selezionare l’orientamento di stampa desiderato.

60
Guida utente

Stampa

Tipo di carta Selezionare il tipo di carta sulla quale stampare.

Qualità Selezionare la qualità di stampa che si desidera utilizzare. Le impostazioni disponibili dipendono
dal tipo di carta selezionato. Fare clic su Altre impostazioni per effettuare ulteriori impostazioni.

Colore Selezionare il colore del lavoro di stampa.

Stampa doppio lato Consente di eseguire la stampa fronte/retro.

Impostazioni È possibile specificare il lato di rilegatura e i margini di rilegatura.


manifesto

Multipagina Consente di stampare più pagine su un unico foglio o di eseguire la stampa di manifesti. Fare clic su
Ordine di pagina per specificare l’ordine di stampa delle pagine.

Copie Impostare il numero di copie da stampare.

Fascicola Consente di stampare documenti multipagina fascicolati in ordine e


suddivisi in gruppi.

Ordine inverso Consente di stampare dall’ultima pagina in modo che le pagine siano
impilate nell’ordine corretto dopo la stampa.

Modo Quiete Consente di ridurre il rumore prodotto dalla stampante. Tuttavia, se si abilita questa impostazione,
la velocità di stampa può risultare minore.

Anteprima di stampa Visualizza un’anteprima del documento prima della stampa.

Organizzatore lavori Selezionare per stampare mediante la funzionalità Organizzatore lavori rapido.
rapido

Scheda Altre opzioni

Preimpostazioni di Aggiungi/Rimuovi È possibile aggiungere o rimuovere le impostazioni predefinite di


stampa preimpostazioni stampa utilizzate di frequente.Selezionare dall'elenco l'impostazione
predefinita da utilizzare.

Mostra impostazioni Consente di visualizzare un elenco di voci correntemente impostate sulle schede Principale e Altre
opzioni.

Default Consente di ripristinare tutte le impostazioni ai valori di fabbrica predefiniti.Anche le impostazioni


sulla scheda Principale vengono ripristinate ai valori predefiniti.

Formato documento Selezionare il formato del documento.

Emissione carta Selezionare il formato carta su cui si desidera stampare.Se la Emissione carta è diversa dal
Formato documento, Stampa proporzionale viene selezionato automaticamente.Non è
necessario selezionare questa opzione se si stampa senza ridurre o ingrandire le dimensioni di un
documento.

Stampa Consente di ridurre o ingrandire le dimensioni di un documento.


proporzionale
Adatta alla Pagina Consente di ridurre o ingrandire il documento per adattarlo al formato
carta selezionato in Emissione carta.

Zoom su Consente di stampare con una percentuale specifica.

Centro Consente di stampare immagini al centro della carta.

61
Guida utente

Stampa

Correzione colore Automatico Consente di regolare automaticamente i colori delle immagini.

Personal. Consente di eseguire la correzione del colore manuale.Fare clic su Altre


impostazioni per effettuare ulteriori impostazioni.

Opzioni immagine Attiva le opzioni relative alla qualità di stampa, come Stampa colore
universale o Correggi occhi rossi.Inoltre, è possibile aumentare lo
spessore delle linee sottili per renderle visibili sulle stampe.

Funzioni filigrana Consente di effettuare le impostazioni relative alla dicitura di protezione da copia o alle filigrane.

Impostazioni Rotazione di 180° Ruota le pagine di 180 gradi prima della stampa.Questa funzione è utile
supplementari quando si stampa su carta, come le buste, che vengono caricate in una
direzione fissa nella stampante.

Alta velocità Consente di stampare quando la testina di stampa si sposta in entrambe


le direzioni.La stampa è più veloce, tuttavia la qualità di stampa
potrebbe non essere ottimale.

Immagine speculare Inverte un'immagine per stamparla come apparirebbe in uno specchio.

Scheda Utility

Controllo ugelli Consente di stampare un motivo di controllo degli ugelli per controllare se gli ugelli della testina di
stampa sono ostruiti.

Pulizia testine Consente di pulire gli ugelli ostruiti della testina di stampa.Poiché questa funzione usa un po' di
inchiostro, pulire la testina di stampa solo se gli ugelli sono ostruiti.

Pulizia profonda Consente di sostituire tutto l'inchiostro all'interno dei tubicini per migliorare la qualità di stampa.

Allineamento testine Consente di allineare la testina di stampa in modo che le immagini vengano stampate chiaramente.

Organizzatore lavori Consente di aprire la finestra Organizzatore lavori rapido.Qui è possibile aprire e modificare i dati
rapido salvati in precedenza.

EPSON Status Consente di aprire la finestra EPSON Status Monitor 3.Qui è possibile verificare lo stato della
Monitor 3 stampante e dei materiali di consumo.

Preferenze di Consente di effettuare le impostazioni relative alle voci della finestra EPSON Status Monitor 3.
controllo

Impostazioni Consente di effettuare una varietà di impostazioni.Per ulteriori informazioni, fare clic con il tasto
avanzate destro del mouse su ciascuna voce per visualizzare la ?.

Coda di stampa Visualizza i lavori in attesa di stampa.È possibile verificare, mettere in pausa o riprendere i lavori di
stampa.

Informazioni su Consente di visualizzare il numero di fogli inseriti nella stampante.


stampante e opzioni

Lingua Consente di modificare la lingua utilizzata nella finestra del driver della stampante.Per applicare le
impostazioni, chiudere e aprire nuovamente il driver della stampante.

Aggiornamento Consente di avviare EPSON Software Updater per individuare su Internet le versioni più aggiornate
software delle applicazioni.

Assistenza tecnica Consente di accedere al sito web del supporto tecnico Epson.

62
Guida utente

Stampa

Stampare dal driver della stampante su Mac OS

Nozioni base sulla stampa


Nota:
Le operazioni da eseguire differiscono a seconda dell'applicazione in uso. Per ulteriori informazioni, consultare la guida in
linea dell’applicazione.

1. Aprire il file da stampare.


Caricare carta nella stampante se non è già stata caricata.

2. Selezionare Stampa o un altro comando dal menu File per accedere alla finestra di dialogo di stampa.

Se necessario, fare clic su Mostra dettagli o su d per espandere la finestra di stampa.

3. Selezionare la stampante in uso.

4. Scegliere Impostazioni di stampa dal menu a comparsa.

63
Guida utente

Stampa

Nota:
In OS X Mountain Lion o versioni successive, la mancata visualizzazione del menu Impostazioni di stampa indica che
il driver della stampante Epson non è stato installato correttamente.

Scegliere Preferenze di Sistema dal menu > Stampanti e Scanner (oppure Stampa e Scansione o Stampa e Fax),
rimuovere la stampante e aggiungerla di nuovo. Per informazioni sull'aggiunta di una stampante, visitare il
collegamento indicato di seguito.
http://epson.sn

5. Modificare le impostazioni come desiderato.


Per ulteriori informazioni, consultare le opzioni di menu del driver della stampante.

6. Fare clic su Stampa.

Informazioni correlate
& “Carta disponibile e capacità” a pagina 35
& “Caricamento di carta nella Alim. posteriore carta” a pagina 37
& “Opzioni di menu per Impostazioni di stampa” a pagina 68

Stampa di più pagine su un singolo foglio


È possibile stampare due o quattro pagine di dati su un singolo foglio di carta.

Impostazioni di stampa
Scegliere Layout dal menu a comparsa. Impostare il numero di pagine in Pagine per foglio, l'Orientamento
(ordine di pagina) e il Margine.

Informazioni correlate
& “Nozioni base sulla stampa” a pagina 63
& “Opzioni di menu per il layout” a pagina 67

64
Guida utente

Stampa

Stampare e impilare le pagine in ordine (stampa in ordine inverso)


È possibile stampare dall'ultima pagina in modo che i documenti vengano impilati in ordine di pagina.

Impostazioni di stampa
Scegliere Gestione carta dal menu a comparsa. Selezionare Inverti come impostazione relativa all'Ordine di
pagina.

Informazioni correlate
& “Nozioni base sulla stampa” a pagina 63
& “Opzioni di menu per la gestione carta” a pagina 67

Stampa di un documento a dimensioni ingrandite o ridotte


È possibile ridurre o ingrandire il formato di un documento di una percentuale specifica, oppure adattarlo al
formato carta caricato nella stampante.

Impostazioni di stampa
Se si adatta la stampa al formato carta, selezionare Gestione carta dal menu a comparsa, quindi selezionare Adatta
in scala al foglio.Impostare il formato della carta caricata nella stampante in Dimensioni foglio di stampa.Se si
desidera ridurre il formato del documento, selezionare Riduci solamente.
Se si desidera stampare utilizzando una percentuale specifica, eseguire una delle seguenti operazioni.

65
Guida utente

Stampa

❏ Selezionare Stampa dal menu File dell'applicazione.Selezionare Stampante, inserire una percentuale in Adatta,
quindi fare clic su Stampa.
❏ Selezionare Formato di stampa dal menu File dell'applicazione.Selezionare la stampante in Formato per,
inserire una percentuale in Adatta, quindi fare clic su OK.

Nota:
Applicare il formato carta impostato nell'applicazione all'impostazione Formato carta.

Informazioni correlate
& “Nozioni base sulla stampa” a pagina 63
& “Opzioni di menu per la gestione carta” a pagina 67

Regolazione del colore di stampa


È possibile regolare i colori nel lavoro di stampa.

Nota:
Tali regolazioni non vengono applicate ai dati originali.

Impostazioni di stampa
Selezionare Corrispondenza colori dal menu a comparsa, quindi selezionare EPSON Regolazione colore.
Selezionare Opzioni colore dal menu a comparsa, quindi scegliere una delle opzioni disponibili. Fare clic sulla
freccia accanto a Impostazioni avanzate ed effettuare ulteriori impostazioni.

Informazioni correlate
& “Nozioni base sulla stampa” a pagina 63
& “Opzioni di menu per la corrispondenza dei colori” a pagina 67
& “Opzioni di menu per Opzioni colore” a pagina 68

Annullamento della stampa


È possibile annullare un lavoro di stampa dal computer. Tuttavia, non è possibile annullare un lavoro di stampa già
inviato alla stampante dal computer. Il lavoro di stampa deve essere annullato tramite il pannello di controllo della
stampante.

Annullamento
Fare clic sull'icona della stampante nel Dock. Selezionare il lavoro da annullare, quindi eseguire una delle seguenti
operazioni.

66
Guida utente

Stampa

❏ OS X Mountain Lion o versioni successive

Fare clic su accanto alla barra di avanzamento.


❏ Da Mac OS X v10.6.8 a v10.7.x
Fare clic su Elimina.

Opzioni di menu per il driver della stampante


Aprire la finestra di stampa in un'applicazione, selezionare la stampante e accedere alla finestra del driver della
stampante.
Nota:
I menu variano in base all'opzione selezionata.

Opzioni di menu per il layout

Pagine per foglio Consente di selezionare il numero di pagine da stampare su un foglio.

Orientamento Consente di specificare l'ordine di stampa delle pagine.

Bordo Consente di stampare un bordo attorno alle pagine.

Inverti orientamento Ruota le pagine di 180 gradi prima della stampa.Selezionare questa voce quando si stampa su
pagina carta, come le buste, che vengono caricate in una direzione fissa nella stampante.

Capovolgi Inverte un'immagine per stamparla come apparirebbe in uno specchio.


orizzontalmente

Opzioni di menu per la corrispondenza dei colori

ColorSync Selezionare il metodo di corrispondenza dei colori. Queste opzioni consentono di regolare i colori
tra la stampante e lo schermo del computer per minimizzare le differenze di colore.
EPSON Regolazione
colore

Opzioni di menu per la gestione carta

Fascicola pagine Consente di stampare documenti multipagina fascicolati in ordine e suddivisi in gruppi.

Pagine da stampare Selezionare per stampare solo le pagine pari o dispari.

Ordine di pagina Selezionare per stampare dalla prima o dall'ultima pagina.

Adatta in scala al Consente di stampare una pagina adattandola in scala al formato carta caricato.
foglio
Dimensioni foglio di Selezionare il formato carta su cui eseguire la stampa.
stampa

Riduci solamente Selezionare se si desidera ridurre il formato del documento.

67
Guida utente

Stampa

Opzioni di menu per la pagina di copertina

Stampa pagina di Selezionare se stampare o meno una pagina di copertina. Se si desidera aggiungere una copertina
copertina posteriore, selezionare Dietro al documento.

Tipo di pagina di Selezionare i contenuti della pagina di copertina.


copertina

Opzioni di menu per Impostazioni di stampa

Origine carta Selezionare l'origine carta dalla quale viene alimentata la carta.Se la stampante dispone di una sola
origine della carta, questa voce non viene visualizzata.Se si seleziona Selezione automatica, viene
selezionata automaticamente l'origine carta che corrisponde alle impostazioni carta della
stampante.

Supporto Selezionare il tipo di carta sulla quale stampare.

Qualità Selezionare la qualità di stampa che si desidera utilizzare.Le opzioni variano a seconda del tipo di
carta.

Senza margini Questa casella di controllo è selezionata quando viene scelto un formato carta senza margini.

Espansione Nella stampa senza margini i dati di stampa vengono ingranditi


leggermente rispetto al formato carta, affinché attorno ai bordi dei fogli
non venga stampato alcun margine.Selezionare la percentuale di
ingrandimento.

Scala di grigio Selezionare quando si desidera stampare in bianco e nero o in scala di grigi.

Immagine speculare Inverte un'immagine per stamparla come apparirebbe in uno specchio.

Opzioni di menu per Opzioni colore

Impostaz. manuali Regolare i colori manualmente. In Impostazioni avanzate è possibile selenzionare le impostazioni
avanzate.

PhotoEnhance Fornisce immagini più nitide e colori più brillanti regolando automaticamente il contrasto, la
saturazione e la luminosità dei dati di immagine originali.

Off (Nessuna Consente di stampare senza migliorare o regolare il colore in alcun modo.
regolazione colore)

Configurazione delle impostazioni di funzionamento del driver


della stampante (sistemi Mac OS)

Accedere alla finestra delle Impostazioni di funzionamento del driver della


stampante per Mac OS
Scegliere Preferenze di Sistema dal menu > Stampanti e Scanner (oppure Stampa e Scansione o Stampa e
Fax), quindi selezionare la stampante in uso. Fare clic su Opzioni e forniture > Opzioni (o Driver).

68
Guida utente

Stampa

Impostazioni di funzionamento del driver della stampante Mac OS


❏ Salta Pagina Vuota: Le pagine vuote non vengono stampate.
❏ Modo Quiete: consente di ridurre il rumore prodotto dalla stampa.Tuttavia, la velocità di stampa potrebbe
diminuire.
❏ Stampa alta velocità: La stampa viene eseguita quando la testina di stampa si sposta in entrambe le direzioni.La
stampa è più veloce, tuttavia la qualità di stampa potrebbe non essere ottimale.
❏ Rimuovi bordi bianchi: rimuove i margini superflui durante la stampa senza margini.
❏ Notifiche di avvertenza: Consente di impostare la visualizzazione di notifiche di avviso del driver della
stampante.
❏ Crea comunicazione bidirezionale: Nella maggior parte dei casi, l’impostazione dovrebbe essere impostata su
On.Selezionare Off quando non è possibile reperire informazioni sulla stampante perché la stampante è
condivisa con computer Windows all’interno di una rete o per qualsiasi altro motivo.

Stampa da dispositivi intelligenti

Utilizzo di Epson iPrint


Epson iPrint è un'applicazione che consente di stampare foto, documenti e pagine Web da dispositivi intelligenti
quali smartphone o tablet. È possibile utilizzare la stampa locale, la stampa da un dispositivo intelligente connesso
alla stessa rete wireless della stampante o la stampa da remoto da una posizione remota su Internet. Per eseguire la
stampa remota, è necessario registrare la stampante in uso presso il servizio Epson Connect.

Informazioni correlate
& “Stampare mediante un servizio di rete” a pagina 106

Installazione di Epson iPrint


Epson iPrint può essere installato nel dispositivo intelligente in uso mediante l'URL o il codice QR indicati di
seguito.
http://ipr.to/c

69
Guida utente

Stampa

Stampa tramite Epson iPrint


Avviare Epson iPrint nel dispositivo intelligente in uso. Nella schermata iniziale, selezionare l'elemento che si
desidera utilizzare.
Le schermate illustrate di seguito sono soggette a modifica senza preavviso. I contenuti possono variare a seconda
del prodotto.

A Schermata iniziale visualizzata all'avvio dell'applicazione.

B Consente di visualizzare informazioni sull'impostazione della stampante e domande frequenti.

C Consente di visualizzare una schermata nella quale è possibile selezionare una stampante e configurarne le
impostazioni. Una volta selezionata la stampante desiderata, non è necessario ripetere l'operazione.

D Selezionare il tipo di elemento che si desidera stampare, ad esempio foto o documenti.

E Consente di visualizzare una schermata nella quale è possibile configurare impostazioni di stampa quali il
formato e il tipo di carta.

F Visualizza il formato della carta. Quando viene visualizzato sotto forma di pulsante, premerlo per
visualizzare le impostazioni carta correntemente impostate sulla stampante.

G Consente di visualizzare le foto e i documenti selezionati.

H Consente di avviare la stampa.

Nota:
Per eseguire la stampa dal menu del documento mediante un dispositivo iPhone, iPad e iPod touch nel quale è in esecuzione
iOS, avviare Epson iPrint dopo aver trasferito il documento che si desidera stampare mediante la funzionalità di
condivisione file di iTunes.

70
Guida utente

Stampa

Utilizzo di Epson Print Enabler


È possibile stampare in modalità wireless documenti, e-mail, foto e pagine web direttamente da uno smartphone o
tablet Android (Android v4.4 o versioni successive).Con pochi passaggi, il dispositivo Android rileva una
stampante Epson collegata alla stessa rete wireless.

1. Caricare carta nella stampante.

2. Configurare la stampante per la stampa wireless.

3. Sul dispositivo Android, installare il plug-in Epson Print Enabler da Google Play.

4. Connettere il dispositivo Android alla stessa rete wireless della stampante.

5. Accedere alle Impostazioni del dispositivo Android, selezionare Stampa e abilitare Epson Print Enabler.

6. Da un'applicazione Android come Chrome, toccare l'icona del menu e stampare la schermata visualizzata.
Nota:
Se la stampante in uso non compare, toccare Tutte le stampanti e selezionare la propria stampante.

Informazioni correlate
& “Caricamento di carta nella Alim. posteriore carta” a pagina 37
& “Connessione a un dispositivo intelligente” a pagina 22

Annullamento di un lavoro in corso


Premere il pulsante y sul pannello di controllo della stampante per annullare il lavoro di stampa in corso.

71
Guida utente

Copia

Copia

Istruzioni di base sulla copia


È possibile copiare su carta formato A4 con lo stesso ingrandimento.Attorno ai bordi della carta appaiono margini
con una larghezza di 3 mm indipendentemente dalla presenza o meno di margini nell'originale.Quando si copiano
originali inferiori al formato A4, i margini risulteranno maggiori di 3 mm a seconda della posizione dell'originale.

1. Caricare carta in formato A4 nella stampante.

2. Collocare gli originali.

3. Premere il pulsante o .
Nota:
❏ Tenere premuto i pulsanti y e o per copiare in modalità bozza, che consente di utilizzare meno
inchiostro e di stampare con densità inferiore.
❏ Il colore, le dimensioni e il bordo dell'immagine copiata sono leggermente diversi dall'originale.

Informazioni correlate
& “Posizionamento di originali sul Vetro dello scanner” a pagina 40

Esecuzione di più copie


È possibile eseguire più copie alla volta. È possibile specificare fino a 20 copie. Attorno ai bordi della carta
appaiono margini con larghezza di 3 mm.

1. Caricare lo stesso numero di fogli di carta formato A4 corrispondente al numero di copie da effettuare.

2. Collocare gli originali.

3. Premere il pulsante o per lo stesso numero di volte corrispondente alle copie da effettuare. Ad
esempio, se si desidera effettuare 10 copie a colori, premere il pulsante per 10 volte.
Nota:
Premere il pulsante entro un secondo per cambiare il numero di copie. Se il pulsante viene premuto dopo un secondo, il
numero di copie rimane impostato e la copia ha inizio.

Informazioni correlate
& “Istruzioni di base sulla copia” a pagina 72

72
Guida utente

Scansione

Scansione

Scansione dal pannello di controllo


È possibile salvare l'immagine acquisita in formato PDF su un computer connesso alla stampante tramite un cavo
USB.

c Importante:
Prima di utilizzare questa funzione, assicurarsi che siano installati Epson Scan 2 e Epson Event Manager sul
computer in uso.

1. Collocare gli originali.

2. Premere contemporaneamente il pulsante e il pulsante .


Nota:
❏ È possibile modificare le impostazioni di scansione, come il formato di scansione, la cartella dove salvare, o il
formato di salvataggio, utilizzando Epson Event Manager.
❏ Il colore, le dimensioni, e il bordo dell'immagine acquisita non sarà esattamente lo stesso dell'originale.

Informazioni correlate
& “Posizionamento di originali sul Vetro dello scanner” a pagina 40
& “Applicazione per configurare le operazioni di scansione dal pannello di controllo (Epson Event Manager)” a
pagina 99

Scansione da computer

Scansione tramite Epson Scan 2


È possibile eseguire la scansione utilizzando il driver dello scanner “Epson Scan 2”. Per informazioni su ogni
singola voce, vedere la guida in linea di Epson Scan 2.

Informazioni correlate
& “Applicazione per la scansione di documenti e immagini (Epson Scan 2)” a pagina 97

Scansione di documenti (Modo Documento)


Usando Modo Documento in Epson Scan 2, è possibile eseguire la scansione degli originali utilizzando le
impostazioni dettagliate, adatte per i documenti di testo.

1. Collocare gli originali.

2. Avviare Epson Scan 2.

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Guida utente

Scansione

3. Selezionare Modo Documento dall'elenco Modalità.

4. Configurare le impostazioni seguenti nella scheda Impostaz. principali.

❏ Dimensione Documento: selezionare il formato dell'originale caricato.

❏ Pulsanti / (Orientamento originale): selezionare l'orientamento dell'originale posizionato. A


seconda del formato dell'originale, questa voce potrà essere impostata automaticamente e non essere
modificabile.
❏ Tipo immagine: selezionare il colore di salvataggio dell'immagine acquisita.
❏ Risoluzione: selezionare la risoluzione.

Nota:
❏ L'impostazione di Origine documento viene regolata a Vetro dello scanner. Non è possibile cambiare questa
impostazione.
❏ Impostando Agg./mod. pagine dopo scans., è possibile eseguire la scansione di altri originali una volta acquisito
l'originale. Inoltre, se si imposta il Formato Immagine come PDF o Multi-TIFF, è possibile salvare le immagini
acquisite come un unico file.

5. Configurare altre impostazioni se necessario.


❏ È possibile visualizzare in anteprima l'immagine acquisita facendo clic sul pulsante Anteprima. Si apre la
finestra di anteprima, e viene visualizzata l'immagine in anteprima.

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Guida utente

Scansione

❏ Nella scheda Impostazioni avanzate è possibile effettuare impostazioni dettagliate di regolazione delle
immagini adatti per i documenti di testo, come i seguenti.

❏ Rimuovi sfondo: rimuovere lo sfondo degli originali.


❏ Miglioramento testo: è possibile rendere più chiare e nitide le lettere sfocate nell'originale.
❏ Separazione Area: è possibile rendere le lettere chiare e le immagini omogenee quando si esegue la
scansione in bianco e nero di un documento contenente immagini.
❏ Migliora Colore: è possibile migliorare il colore specificato per l'immagine acquisita, quindi salvarla in
scala di grigi o in bianco e nero.
❏ Luminosità: è possibile regolare la luminosità per l'immagine acquisita.
❏ Contrasto: è possibile regolare il contrasto per l'immagine acquisita.
❏ Gamma: è possibile regolare il valore gamma (luminosità del range intermedio) per l'immagine
acquisita.
❏ Soglia: è possibile regolare il bordo per l'immagine binaria monocromatica (bianco e nero).
❏ Maschera di contrasto: è possibile migliorare e affinare i contorni dell'immagine.
❏ Deretinatura: è possibile rimuovere i motivi a tratteggio incrociato (moiré) che appaiono durante la
scansione di documenti stampati, come riviste.
❏ Riempimento bordi: è possibile eliminare le ombre create attorno all'immagine acquisita.
❏ Output Dual Image (solo Windows): è possibile fare un'unica acquisizione e salvare due immagini con
diverse impostazioni di output contemporaneamente.

Nota:
Le opzioni potrebbero non essere disponibili a seconda delle altre impostazioni effettuate.

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Guida utente

Scansione

6. Impostare le impostazioni di salvataggio file.

❏ Formato Immagine: selezionare il formato di salvataggio dall'elenco.


È possibile effettuare impostazioni dettagliate per ciascun formato di salvataggio, tranne che per BITMAP e
PNG. Selezionare Opzioni dall'elenco dopo aver selezionato il formato di salvataggio.
❏ Nome File: confermare il nome di salvataggio del file visualizzato.
È possibile modificare le impostazioni per il nome del file selezionando Settaggi dall'elenco.
❏ Cartella: selezionare dall'elenco la cartella di salvataggio dell'immagine acquisita.
È possibile selezionare un'altra cartella o crearne una nuova selezionando Seleziona dall'elenco.

7. Fare clic su Acquisisci.

Informazioni correlate
& “Posizionamento di originali sul Vetro dello scanner” a pagina 40

Scansione di foto o immagini (Modo Foto)


Usando Modo Foto in Epson Scan 2, è possibile eseguire la scansione di originali con ampia varietà di funzioni di
regolazione dell'immagine adatte per le foto o le immagini.

1. Collocare gli originali.


Mettendo più originali sul vetro dello scanner, è possibile acquisirli nello stesso momento.Assicurarsi che vi sia
uno spazio di almeno 20 mm tra gli originali.

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Guida utente

Scansione

2. Avviare Epson Scan 2.

3. Selezionare Modo Foto dall'elenco Modalità.

4. Configurare le impostazioni seguenti nella scheda Impostaz. principali.

❏ Tipo immagine: selezionare il colore di salvataggio dell'immagine acquisita.


❏ Risoluzione: selezionare la risoluzione.

Nota:
L'impostazione Origine documento è fissata come Vetro dello scanner, e l'impostazione Tipo documento è fissata
come Opaco.(Opaco significa originali che non sono trasparenti, per esempio carta normale o foto.)Non è possibile
cambiare queste impostazioni.

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Guida utente

Scansione

5. Fare clic su Anteprima.


Si apre la finestra di anteprima, e le immagini in anteprima vengono visualizzate in miniature.

Nota:
Per visualizzare in anteprima l'intera area di scansione, deselezionare la casella Miniatura nella parte superiore della
finestra di anteprima.

6. Confermare l'anteprima ed effettuare le impostazioni di regolazione dell'immagine sulla scheda Impostazioni


avanzate se necessario.

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Guida utente

Scansione

È possibile regolare l'immagine acquisita utilizzando le impostazioni dettagliate, adatte per le foto o le
immagini, come le seguenti.
❏ Luminosità: è possibile regolare la luminosità per l'immagine acquisita.
❏ Contrasto: è possibile regolare il contrasto per l'immagine acquisita.
❏ Saturazione: è possibile regolare la saturazione (vivacità del colore) per l'immagine acquisita.
❏ Maschera di contrasto: è possibile migliorare e affinare i contorni dell'immagine acquisita.
❏ Ripristino Colore: è possibile correggere le immagini sbiadite per riportarle ai colori originali.
❏ Correzione retroilluminazione: è possibile schiarire le immagini acquisite che risultano scure a causa della
retroilluminazione.
❏ Deretinatura: è possibile rimuovere i motivi a tratteggio incrociato (moiré) che appaiono durante la
scansione di documenti stampati, come riviste.
❏ Rimozione Polvere: è possibile rimuovere la polvere sull'immagine acquisita.

Nota:
❏ Le opzioni potrebbero non essere disponibili a seconda delle altre impostazioni effettuate.
❏ A seconda degli originali, l'immagine acquisita potrebbe non essere regolata correttamente.
❏ Quando vengono create miniature multiple, è possibile regolare la qualità dell'immagine per ogni miniatura.A
seconda delle opzioni di regolazione, è possibile regolare la qualità delle immagini acquisite tutte insieme,
selezionando più miniature.

7. Impostare le impostazioni di salvataggio file.

❏ Formato Immagine: selezionare il formato di salvataggio dall'elenco.


È possibile effettuare impostazioni dettagliate per ciascun formato di salvataggio, tranne che per BITMAP e
PNG.Selezionare Opzioni dall'elenco dopo aver selezionato il formato di salvataggio.
❏ Nome File: confermare il nome di salvataggio del file visualizzato.
È possibile modificare le impostazioni per il nome del file selezionando Settaggi dall'elenco.

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Guida utente

Scansione

❏ Cartella: selezionare dall'elenco la cartella di salvataggio dell'immagine acquisita.


È possibile selezionare un'altra cartella o crearne una nuova selezionando Seleziona dall'elenco.

8. Fare clic su Acquisisci.

Informazioni correlate
& “Posizionamento di originali sul Vetro dello scanner” a pagina 40
& “Posizionamento di più foto per la scansione simultanea” a pagina 41

Scansione da dispositivi intelligenti


Epson iPrint è un'applicazione che consente di effettuare la scansione di foto e documenti da un dispositivo
intelligente, quale uno smartphone o un tablet, connesso alla stessa rete wireless della stampante. È possibile
salvare i dati acquisiti in un dispositivo intelligente o in servizi Cloud, inviarli tramite e-mail o stamparli.

Installazione di Epson iPrint


Epson iPrint può essere installato nel dispositivo intelligente in uso mediante l'URL o il codice QR indicati di
seguito.
http://ipr.to/c

Scansione tramite Epson iPrint


Avviare Epson iPrint nel dispositivo intelligente in uso. Nella schermata iniziale, selezionare l'elemento che si
desidera utilizzare.

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Guida utente

Scansione

Le schermate illustrate di seguito sono soggette a modifica senza preavviso.

A Schermata iniziale visualizzata all'avvio dell'applicazione.

B Consente di visualizzare informazioni sull'impostazione della stampante e domande frequenti.

C Consente di visualizzare una schermata nella quale è possibile selezionare una stampante e configurarne le
impostazioni. Una volta selezionata la stampante desiderata, non è necessario ripetere l'operazione.

D Consente di visualizzare la schermata di scansione.

E Consente di visualizzare la schermata nella quale è possibile configurare impostazioni di scansione, ad


esempio la risoluzione.

F Consente di visualizzare le immagini acquisite.

G Consente di avviare la scansione.

H Consente di visualizzare la schermata nella quale è possibile salvare i dati acquisiti in un dispositivo
intelligente o in servizi Cloud.

I Consente di visualizzare la schermata nella quale è possibile inviare i dati acquisiti tramite e-mail.

J Consente di visualizzare la schermata nella quale è possibile stampare i dati acquisiti.

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Guida utente

Riempimento dell'inchiostro

Riempimento dell'inchiostro

Verifica dei livelli di inchiostro


Per verificare l'inchiostro effettivo residuo, controllare visivamente i livelli di inchiostro in tutti i serbatoi di
inchiostro.

c Importante:
Un uso prolungato della stampante con livello di inchiostro sotto la linea inferiore può danneggiare la stampante.

Codici delle boccette di inchiostro


Epson raccomanda l'uso di boccette di inchiostro originali Epson.
Di seguito vengono forniti i codici delle boccette di inchiostro originali Epson.

c Importante:
❏ La garanzia Epson non copre i danni causati da inchiostro diverso da quello specificato, compreso inchiostro
originale Epson non adatto per questa stampante o inchiostro di terzi.
❏ Altri prodotti non originali Epson possono provocare danni non coperti dalle condizioni di garanzia Epson e, in
determinate circostanze, causare un funzionamento non corretto della stampante.

Nota:
❏ Il codice delle boccette di inchiostro può variare a seconda del luogo. Per avere i codici corretti per la vostra area,
contattare l’assistenza Epson.
❏ Sebbene le boccette di inchiostro possano contenere materiali riciclati, ciò non ha effetti sul funzionamento e sulle
prestazioni della stampante.
❏ Le specifiche e l'aspetto della boccetta di inchiostro sono soggetti a modifica a scopo di miglioramento senza preavviso.

Per l’Europa

Prodotto BK: Black (Nero) C: Cyan (Ciano) M: Magenta Y: Yellow (Giallo)

ET-2710/ET-2711 104 104 104 104

L3150/L3151 103 103 103 103

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Guida utente

Riempimento dell'inchiostro

Nota:
Visitare il seguente sito web per informazioni sulle capacità delle boccette di inchiostro Epson.
http://www.epson.eu/pageyield

Per Australia e Nuova Zelanda

BK: Black (Nero) C: Cyan (Ciano) M: Magenta Y: Yellow (Giallo)

522 522 522 522

Per la Cina

BK: Black (Nero) C: Cyan (Ciano) M: Magenta Y: Yellow (Giallo)

004 004 004 004

Per i paesi asiatici eccetto la Cina

BK: Black (Nero) C: Cyan (Ciano) M: Magenta Y: Yellow (Giallo)

003 003 003 003

Informazioni correlate
& “Sito Web di supporto” a pagina 148

Precauzioni per l’uso delle boccette di inchiostro


Precauzioni per la conservazione dell’inchiostro
❏ Conservare le boccette di inchiostro a temperatura ambiente e non esporle alla luce solare diretta.
❏ In caso di trasferimento della boccetta di inchiostro da un sito di conservazione più freddo, lasciare che la
boccetta si scaldi a temperatura ambiente per almeno tre ore prima di utilizzarla.
❏ Epson raccomanda di utilizzare la boccetta di inchiostro prima della data stampata sulla confezione.
❏ Non aprire la confezione della boccetta di inchiostro fino a quando non si è pronti per riempire il serbatoio di
inchiostro.La boccetta di inchiostro viene fornita in una confezione sottovuoto per preservarne l'affidabilità.Se
una boccetta di inchiostro viene mantenuta all'esterno della confezione per un periodo di tempo prolungato
prima dell'utilizzo, potrebbe non essere possibile utilizzarla per la stampa.
❏ Una volta aperta una boccetta di inchiostro, si consiglia di usarla il prima possibile.
❏ Quando si conserva o si trasporta una boccetta di inchiostro, non inclinare la boccetta e non sottoporla a urti o
a variazioni di temperatura.Altrimenti, l'inchiostro potrebbe fuoriuscire anche se il cappuccio della boccetta è
serrato saldamente.Assicurarsi di mantenere la boccetta di inchiostro in posizione verticale quando si serra il
cappuccio e adottare le dovute precauzioni per evitare che l'inchiostro fuoriesca durante il trasporto, ad esempio
mettendo la boccetta in una borsa.

Precauzioni per l’uso per la ricarica dell’inchiostro


❏ Utilizzare le boccette di inchiostro con il codice di parte corretto per questa stampante.

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Guida utente

Riempimento dell'inchiostro

❏ Questa stampante richiede un uso attento dell'inchiostro.L'inchiostro potrebbe schizzare quando i serbatoi
vengono riempiti di inchiostro.Se l'inchiostro dovesse venire a contatto con gli indumenti o altri oggetti,
potrebbe non risultare rimovibile.
❏ Non scuotere troppo energicamente né strizzare le boccette di inchiostro.
❏ Se vi sono serbatoi di inchiostro non riempiti fino alla linea inferiore, riempirli di inchiostro appena
possibile.Un uso prolungato della stampante con livello di inchiostro sotto la linea inferiore può danneggiare la
stampante.
❏ Per ottenere risultati di stampa ottimali, non mantenere livelli di inchiostro bassi per periodi di tempo
prolungati.

Consumo di inchiostro
❏ Per garantire prestazioni ottimali della testina di stampa, viene utilizzata una parte di inchiostro di tutti i
serbatoi durante le operazioni di manutenzione quali la pulizia della testina. Una parte di inchiostro potrebbe
essere consumata anche quando si accende la stampante.
❏ Quando si stampa in modalità monocromatica o in scala di grigi, è possibile che venga utilizzato inchiostro a
colori anziché nero, in base al tipo di carta o alle impostazioni della qualità di stampa. Ciò avviene poiché per
creare il nero viene utilizzata una miscela di inchiostro a colori.
❏ L'inchiostro delle boccette in dotazione con la stampante viene parzialmente utilizzato durante l'impostazione
iniziale.Per produrre stampe di elevata qualità, la testina di stampa della stampante sarà completamente piena di
inchiostro.Questo processo iniziale consuma una certa quantità di inchiostro e, pertanto, tali boccette
consentiranno di stampare un numero inferiore di pagine rispetto alle boccette successive.
❏ I rendimenti stimati possono variare in base alle immagini stampate, al tipo di carta utilizzato, alla frequenza di
stampa e a condizioni ambientali quali la temperatura.

Riempimento dei serbatoi dell’inchiostro


L’inchiostro può essere riempito in qualsiasi momento.

c Importante:
Epson raccomanda l'uso di boccette di inchiostro originali Epson.

1. Aprire il coperchio del serbatoio di inchiostro.

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Guida utente

Riempimento dell'inchiostro

2. Aprire il cappuccio del serbatoio di inchiostro.

c Importante:
Assicurarsi che il colore del serbatoio di inchiostro corrisponda al colore dell'inchiostro da riempire.

3. Tenendo la boccetta di inchiostro in posizione verticale, ruotare lentamente il cappuccio per rimuoverlo.

c Importante:
❏ Fare attenzione a non versare l'inchiostro.
❏ Non toccare la parte superiore della tanica di inchiostro dopo aver rimosso il cappuccio, per evitare di
macchiarsi di inchiostro.

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Guida utente

Riempimento dell'inchiostro

4. Posizionare la parte superiore della boccetta di inchiostro lungo l’alloggiamento davanti alla porta di
riempimento, quindi collocare lentamente la bottiglia in posizione verticale per inserirla nella porta di
riempimento.

c Importante:
Fare attenzione a non urtare la parte superiore della tanica di inchiostro con altri oggetti dopo averne rimosso
il cappuccio, poiché l'inchiostro potrebbe fuoriuscire.

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Guida utente

Riempimento dell'inchiostro

5. Inserire la parte superiore della boccetta di inchiostro saldamente nella porta di riempimento del serbatoio per
riempirlo con l’inchiostro.
L’inchiostro viene versato nel serbatoio tenendo semplicemente in mano la boccetta, senza stringerla. Il flusso
di inchiostro si interrompe automaticamente una volta raggiunta la linea superiore.

c Importante:
Non lasciare inserita la boccetta di inchiostro, perché potrebbe danneggiarsi provocando una fuoriuscita di
inchiostro.

Nota:
Se l'inchiostro non fluisce dentro il serbatoio, rimuovere la bottiglia di inchiostro e provare a inserirla nuovamente.

6. Dopo aver aggiunto tutto l’inchiostro, rimuovere la boccetta di inchiostro e chiudere bene il cappuccio del
serbatoio di inchiostro.

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Guida utente

Riempimento dell'inchiostro

Nota:
Se nella boccetta rimane dell'inchiostro, chiudere il cappuccio e conservare la boccetta in posizione verticale per usarla
successivamente.

7. Chiudere saldamente il coperchio del serbatoio di inchiostro.

Nota:
Se si continua a usare la stampante dopo aver resettato il livello di inchiostro senza aver riempito il serbatoio fino alla
linea superiore, le stampe potrebbero essere effettuate senza inchiostro e ciò potrebbe danneggiare la stampante. Prima
di iniziare a stampare, assicurarsi di aver controllato visivamente i livelli di inchiostro in tutti i serbatoi.

Informazioni correlate
& “Codici delle boccette di inchiostro” a pagina 82
& “Precauzioni per l’uso delle boccette di inchiostro” a pagina 83
& “Fuoriuscita di inchiostro” a pagina 137

88
Guida utente

Manutenzione della stampante

Manutenzione della stampante

Controllo e pulizia della testina di stampa


Gli ugelli ostruiti possono causare stampe sbiadite, con strisce percettibili o colori diversi da quelli previsti.
Quando la qualità della stampa comincia a peggiorare, verificare se gli ugelli sono ostruiti mediante la funzionalità
di controllo degli ugelli. Se gli ugelli sono ostruiti, pulire la testina di stampa.

c Importante:
❏ Non aprire il pannello anteriore e non spegnere la stampante mentre è in corso la pulizia della testina. Se la
pulizia della testina non viene completata, potrebbe essere impossibile stampare.
❏ La pulizia della testina richiede l'utilizzo di una determinata quantità di inchiostro, pertanto si consiglia di
eseguirla solo quando si osserva un peggioramento della qualità di stampa.
❏ Quando il livello di inchiostro è basso, potrebbe non risultare possibile pulire la testina di stampa. In tal caso,
preparare una nuova boccetta di inchiostro.
❏ Se la qualità di stampa non migliora dopo aver eseguito la procedura di verifica degli ugelli e pulizia della testina
circa tre volte, non eseguire alcuna operazione di stampa per almeno 12 ore, quindi eseguire nuovamente la
verifica degli ugelli e pulire di nuovo la testina se necessario.Si consiglia di spegnere la stampante.Se non si
osserva un miglioramento della qualità di stampa, eseguire l'operazione Pulizia profonda.Se non si osserva
ancora nessun miglioramento, contattare l'assistenza Epson.
❏ Per evitare che l’inchiostro sulla testina di stampa si essicchi, non scollegare la stampante dalla presa mentre è
accesa.

Controllo e pulizia della testina di stampa — Pulsanti della


stampante
1. Caricare carta comune in formato A4 nella stampante.

2. Premere il pulsante P per spegnere la stampante.

3. Accendere la stampante tenendo premuto il pulsante y e quindi rilasciare i pulsanti quando la spia di
alimentazione si accende.
Viene stampato un motivo di controllo degli ugelli.
Nota:
Per iniziare a stampare il motivo di controllo degli ugelli potrebbe servire un po’ di tempo.

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Guida utente

Manutenzione della stampante

4. Esaminare il motivo stampato. Se sono presenti linee interrotte o segmenti mancanti come mostrato nel
motivo “NG”, gli ugelli della testina di stampa potrebbero essere ostruiti. Procedere con il passaggio successivo.
Se non si notano linee interrotte o segmenti mancanti come nel motivo seguente “OK”, gli ugelli non sono
ostruiti. Non è necessario pulire la testina di stampa.

5. Tenere premuto il pulsante y per cinque secondi finché la spia di alimentazione non inizia a lampeggiare.
La pulizia della testina di stampa viene avviata.
Nota:
Per avviare la pulizia della testina di stampa potrebbe servire un po’ di tempo.

6. Quando la spia di alimentazione smette di lampeggiare, stampare di nuovo un motivo di verifica degli ugelli.
Ripetere le operazioni di pulizia e stampa del modello fino a quando tutte le linee non vengono stampate per
intero.

Informazioni correlate
& “Caricamento di carta nella Alim. posteriore carta” a pagina 37

Controllo e pulizia della testina di stampa - Windows


1. Caricare carta comune in formato A4 nella stampante.

2. Accedere alla finestra del driver della stampante.

3. Fare clic su Controllo ugelli nella scheda Utility.

4. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.

Informazioni correlate
& “Caricamento di carta nella Alim. posteriore carta” a pagina 37
& “Accedere al driver della stampante” a pagina 44

Controllo e pulizia della testina di stampa — Mac OS


1. Caricare carta comune in formato A4 nella stampante.

2. Scegliere Preferenze di Sistema dal menu > Stampanti e Scanner (oppure Stampa e Scansione o
Stampa e Fax), quindi selezionare la stampante in uso.

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Guida utente

Manutenzione della stampante

3. Fare clic su Opzioni e forniture > Utility > Apri Utility Stampante.

4. Fare clic su Controllo ugelli.

5. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.

Informazioni correlate
& “Caricamento di carta nella Alim. posteriore carta” a pagina 37

Esecuzione di Pulizia profonda


L'utility Pulizia profonda consente di sostituire tutto l'inchiostro all'interno dei tubicini di inchiostro.Nelle
situazioni seguenti, potrebbe risultare necessario utilizzare questa funzione per migliorare la qualità di stampa.
❏ Sono state effettuate delle stampe o le testine sono state pulite quando i livelli di inchiostro erano troppo bassi
per poterli vedere nelle finestre del serbatoio dell'inchiostro.
❏ Sono state eseguite più volte le operazioni di verifica ugelli e pulizia della testina e la stampante è rimasta
inattiva per almeno 12 ore, ma la qualità di stampa non è migliorata.

Prima di eseguire questa operazione, leggere le seguenti istruzioni.

c Importante:
Assicurarsi che vi sia inchiostro sufficiente nei serbatoi.
Controllare visivamente che tutti i serbatoi siano pieni almeno per un terzo della loro capacità.Bassi livelli di
inchiostro durante la Pulizia profonda potrebbero danneggiare il prodotto.

c Importante:
Tra le operazioni di Pulizia profonda devono trascorrere almeno 12 ore.
Normalmente, un'unica Pulizia profonda dovrebbe risolvere il problema legato alla qualità di stampa entro 12
ore.Quindi, per evitare un uso non necessario di inchiostro, è necessario aspettare 12 ore prima di riprovare.

c Importante:
Questa funzione ha effetti sulla durata utile dei tamponi di inchiostro.Se si esegue questa funzione, i tamponi di
inchiostro raggiungono prima la capacità massima.Se i tamponi di inchiostro hanno raggiunto la fine della loro
durata di vita utile, contattare l'assistenza Epson per richiederne la sostituzione.

Nota:
Quando i livelli di inchiostro sono insufficienti per la Pulizia profonda, è impossibile eseguire questa funzione.Anche in
questo caso, i livelli per la stampa possono rimanere.

Esecuzione di Pulizia profonda — Windows


1. Accedere alla finestra del driver della stampante.

2. Fare clic su Pulizia profonda nella scheda Utility.

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Guida utente

Manutenzione della stampante

3. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.

Informazioni correlate
& “Accedere al driver della stampante” a pagina 44

Esecuzione di Pulizia profonda — Mac OS


1. Scegliere Preferenze di Sistema dal menu > Stampanti e Scanner (oppure Stampa e Scansione o
Stampa e Fax), quindi selezionare la stampante in uso.

2. Fare clic su Opzioni e forniture > Utility > Apri Utility Stampante.

3. Fare clic su Pulizia profonda.

4. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.

Allineamento della testina di stampa


Se le righe verticali non sono allineate o le immagini risultano sfuocate, è necessario allineare la testina di stampa.

Allineamento della testina di stampa — Windows


1. Caricare carta comune in formato A4 nella stampante.

2. Accedere alla finestra del driver della stampante.

3. Fare clic su Allineamento testine nella scheda Utility.

4. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.

Informazioni correlate
& “Caricamento di carta nella Alim. posteriore carta” a pagina 37
& “Accedere al driver della stampante” a pagina 44

Allineamento della testina di stampa — Mac OS


1. Caricare carta comune in formato A4 nella stampante.

2. Scegliere Preferenze di Sistema dal menu > Stampanti e Scanner (oppure Stampa e Scansione o
Stampa e Fax), quindi selezionare la stampante in uso.

3. Fare clic su Opzioni e forniture > Utility > Apri Utility Stampante.

4. Fare clic su Allineamento testine.

92
Guida utente

Manutenzione della stampante

5. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.

Informazioni correlate
& “Caricamento di carta nella Alim. posteriore carta” a pagina 37

Pulizia del percorso carta


Quando le stampe sono macchiate o segnate, pulire il rullo interno.

c Importante:
Per pulire le parti interne della stampante, non utilizzare fazzoletti di carta. Gli ugelli della testina di stampa
potrebbero ostruirsi.

Pulizia del percorso carta per macchie di inchiostro


1. Assicurarsi che non vi sia polvere o macchie sul vetro dello scanner e sul coperchio documenti.

2. Caricare carta comune in formato A4 nella stampante.

3. Avviare la copia senza posizionare un originale.


Nota:
Ripetere la procedura fino a quando le tracce di inchiostro sulla carta non scompaiono.

Informazioni correlate
& “Caricamento di carta nella Alim. posteriore carta” a pagina 37

Pulizia del Vetro dello scanner


Quando le copie o le immagini di scansione appaiono macchiate, pulire il vetro dello scanner.

c Importante:
Non utilizzare mai alcool o diluenti per pulire la stampante. Tali agenti chimici possono danneggiare la stampante.

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Guida utente

Manutenzione della stampante

1. Aprire il coperchio documenti.

2. Pulire la superficie del vetro dello scanner con un panno morbido, asciutto e pulito.

c Importante:
❏ Se la superficie in vetro è sporca di unto o altro materiale difficile da rimuovere, pulirla mediante un panno
morbido con una piccola quantità di detergente per vetri. Asciugare tutto il liquido rimanente.
❏ Non esercitare una pressione eccessiva sulla superficie in vetro.
❏ Prestare attenzione affinché la superficie in vetro non venga graffiata né danneggiata. Il danneggiamento
della superficie in vetro può incidere negativamente sulla qualità delle scansioni.

Verifica del numero totale di pagine alimentate nella


stampante
È possibile verificare il numero totale di pagine alimentate nella stampante.

Verifica del numero totale di pagine alimentate nella stampante —


Pulsanti della stampante
Le informazioni vengono stampante insieme al motivo di controllo ugelli.

1. Caricare carta comune in formato A4 nella stampante.

2. Premere il pulsante di alimentazione P per spegnere la stampante.

3. Accendere la stampante tenendo premuto il pulsante y e quindi rilasciare i pulsanti quando la spia di
alimentazione si accende.

94
Guida utente

Manutenzione della stampante

Verifica del numero totale di pagine alimentate nella stampante -


Windows
1. Accedere alla finestra del driver della stampante.

2. Fare clic su Informazioni su stampante e opzioni nella scheda Utility.

Informazioni correlate
& “Accedere al driver della stampante” a pagina 44

Verifica del numero totale di pagine alimentate nella stampante —


Mac OS
1. Scegliere Preferenze di Sistema dal menu > Stampanti e Scanner (oppure Stampa e Scansione o
Stampa e Fax), quindi selezionare la stampante in uso.

2. Fare clic su Opzioni e forniture > Utility > Apri Utility Stampante.

3. Fare clic su Informazioni su stampante e opzioni.

95
Guida utente

Informazioni sul servizio di rete e sul software

Informazioni sul servizio di rete e sul


software
In questa sezione vengono descritti i servizi di rete e i prodotti software disponibili per la stampante dal sito web
Epson o sul disco del software in dotazione.

Applicazione per configurare le operazioni di stampa


(Web Config)
Web Config è un’applicazione che viene eseguita in un browser Web, quale Internet Explorer e Safari, su un
computer o un dispositivo intelligente. È possibile confermare lo stato della stampante o modificare le
impostazioni della stampante e del servizio di rete. Affinché sia possibile utilizzare Web Config, la stampante e il
computer o il dispositivo devono essere connessi alla stessa rete.
Sono supportati i browser seguenti.

Sistema operativo Browser

Windows XP SP3 o versioni successive Microsoft Edge, Internet Explorer 8 o versioni successive, Firefox*, Chrome*

Mac OS X v10.6.8 o versioni successive Safari*, Firefox*, Chrome*

iOS* Safari*

Android 2.3 o versioni successive Browser predefinito

Chrome OS* Browser predefinito

* Utilizzare la versione più recente.

Esecuzione di Web Config in un browser Web


1. Verificare l'indirizzo IP della stampante.

Premere il pulsante per stampare il report di connessione di rete, quindi verificare l'indirizzo IP della
stampante.

2. Avviare un browser Web da un computer o un dispositivo intelligente e immettere l'indirizzo IP della


stampante.
Formato:
IPv4: http://indirizzo IP della stampante/
Esempi:
IPv4: http://192.168.100.201/
Nota:
Nei dispositivi intelligenti è possibile eseguire Web Config anche dalla schermata di manutenzione di Epson iPrint.

96
Guida utente

Informazioni sul servizio di rete e sul software

Informazioni correlate
& “Utilizzo di Epson iPrint” a pagina 69

Esecuzione di Web Config in sistemi Windows


Quando si collega un computer alla stampante tramite WSD, attenersi alle procedure di seguito per eseguire Web
Config.

1. Aprire l’elenco delle stampanti sul computer.


❏ Windows 10/Windows Server 2016
Fare clic sul pulsante Start, quindi selezionare Sistema Windows > Pannello di controllo > Visualizza
dispositivi e stampanti in Hardware e suoni.
❏ Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012
Selezionare Desktop > Impostazioni > Pannello di controllo > Visualizza dispositivi e stampanti in
Hardware e suoni (o in Hardware).
❏ Windows 7/Windows Server 2008 R2
Fare clic sul pulsante Start e scegliere Pannello di controllo > Visualizza dispositivi e stampanti in
Hardware e suoni.
❏ Windows Vista/Windows Server 2008
Fare clic sul pulsante Start e scegliere Pannello di controllo > Stampanti in Hardware e suoni.

2. Fare clic con il tasto destro del mouse sulla stampante in uso e scegliere Proprietà.

3. Selezionare la scheda Servizio Web e fare clic sull’URL visualizzato.

Esecuzione di Web Config in sistemi Mac OS


1. Scegliere Preferenze di Sistema dal menu > Stampanti e Scanner (oppure Stampa e Scansione o
Stampa e Fax), quindi selezionare la stampante in uso.

2. Fare clic su Opzioni e forniture> Mostra pagina web stampante.

Applicazione per la scansione di documenti e


immagini (Epson Scan 2)
Epson Scan 2 è un’applicazione per il controllo della scansione.Consente di regolare le dimensioni, la risoluzione, la
luminosità, il contrasto e la qualità dell’immagine acquisita.È possibile avviare Epson Scan 2 anche da
un'applicazione compatibile TWAIN.Per ulteriori informazioni, consultare la guida in linea dell’applicazione.

Avvio in sistemi Windows


Nota:
Nei sistemi operativi Windows Server accertarsi che sia installata la funzionalità Esperienza desktop.

97
Guida utente

Informazioni sul servizio di rete e sul software

❏ Windows 10/Windows Server 2016


Fare clic sul pulsante start, quindi selezionare EPSON > Epson Scan 2.
❏ Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012
Immettere il nome dell’applicazione nell’accesso alla ricerca, quindi selezionare l’icona visualizzata.
❏ Windows 7/Windows Vista/Windows XP/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008/Windows Server 2003
R2/Windows Server 2003
Fare clic sul pulsante Start e scegliere Tutti i programmi o Programmi > EPSON > Epson Scan 2> Epson Scan
2.

Avvio in sistemi Mac OS


Nota:
Epson Scan 2 non supporta la funzionalità Cambio utente rapido di Mac OS.Disattivare tale funzionalità.

Selezionare Vai > Applicazioni > Epson Software > Epson Scan 2.

Informazioni correlate
& “Scansione tramite Epson Scan 2” a pagina 73
& “Installazione delle applicazioni più recenti” a pagina 102

Aggiunta dello scanner di rete


Prima di utilizzare Epson Scan 2, è necessario aggiungere lo scanner di rete.

1. Avviare il software, quindi fare clic su Aggiungi nella schermata Impostazioni scanner.
Nota:
❏ Se l'opzione Aggiungi appare in grigio, fare clic su Abilita modifica.
❏ Se appare la schermata principale di Epson Scan 2, è già stato collegato allo scanner. Se si desidera effettuare la
connessione a un'altra rete, selezionare Scanner > Settaggi per aprire la schermata Impostazioni scanner.

2. Aggiungere lo scanner di rete. Inserire le seguenti voci, quindi fare clic su Aggiungi.
❏ Modello: selezionare lo scanner a cui collegarsi.
❏ Nome: inserire il nome dello scanner utilizzando un massimo di 32 caratteri.
❏ Ricerca rete: quando il computer e lo scanner sono collegati alla stessa rete, viene visualizzato l'indirizzo IP.
Se non viene visualizzato, fare clic sul tasto . Se l'indirizzo IP non viene ancora visualizzato, fare clic su
Inserire l'indirizzo e immettere direttamente l'indirizzo IP.

3. Selezionare lo scanner nella schermata Impostazioni scanner, quindi fare clic su OK.

98
Guida utente

Informazioni sul servizio di rete e sul software

Applicazione per configurare le operazioni di


scansione dal pannello di controllo (Epson Event
Manager)
Epson Event Manager è un'applicazione che consente di gestire le operazioni di scansione dal pannello di controllo
e di salvare le relative immagini su computer.È possibile configurare impostazioni personalizzate, ad esempio il
tipo di documento, il percorso della cartella di salvataggio e il formato immagine.Per ulteriori informazioni,
consultare la guida in linea dell’applicazione.
Nota:
I sistemi operativi Windows Server non sono supportati.

Avvio in sistemi Windows


❏ Windows 10
Fare clic sul pulsante start e selezionare Epson Software > Event Manager.
❏ Windows 8.1/Windows 8
Immettere il nome dell’applicazione nell’accesso alla ricerca, quindi selezionare l’icona visualizzata.
❏ Windows 7/Windows Vista/Windows XP
Fare clic sul pulsante Start e selezionare Tutti i programmi o Programmi > Epson Software > Event Manager.

Avvio in sistemi Mac OS


Vai > Applicazioni > Epson Software > Event Manager.

Informazioni correlate
& “Installazione delle applicazioni più recenti” a pagina 102

Applicazione per modificare il layout delle foto (Epson


Easy Photo Print)
Epson Easy Photo Print è un'applicazione che consente di stampare foto con diversi layout in tutta semplicità.È
possibile visualizzare in anteprima le immagini e regolare le fotografie o la posizione.È inoltre possibile stampare
foto con una cornice.Per ulteriori informazioni, consultare la guida in linea dell’applicazione.
Stampando su carta fotografica originale Epson, la qualità di stampa viene massimizzata e le stampe risultano
brillanti e nitide.
Per eseguire la stampa senza margini utilizzando un'applicazione disponibile in commercio, effettuare le seguenti
impostazioni.
❏ Creare dati di immagine appropriati per il formato carta.Se nell'applicazione in uso è disponibile
un'impostazione del margine, impostare il margine su 0 mm.
❏ Abilitare l'impostazione di stampa senza margini nel driver della stampante.

Nota:
❏ I sistemi operativi Windows Server non sono supportati.
❏ Affinché sia possibile utilizzare l'applicazione, è necessario installare il driver della stampante.

99
Guida utente

Informazioni sul servizio di rete e sul software

Avvio in sistemi Windows


❏ Windows 10
Fare clic sul pulsante Start e selezionare Epson Software > Epson Easy Photo Print.
❏ Windows 8.1/Windows 8
Immettere il nome dell’applicazione nell’accesso alla ricerca, quindi selezionare l’icona visualizzata.
❏ Windows 7/Windows Vista/Windows XP
Fare clic sul pulsante Start e selezionare Tutti i programmi o Programmi > Epson Software > Epson Easy
Photo Print.

Avvio in sistemi Mac OS


Vai > Applicazioni > Epson Software > Epson Easy Photo Print.

Informazioni correlate
& “Installazione delle applicazioni più recenti” a pagina 102

Applicazione per la stampa di pagine web (E-Web


Print) (solo per Windows)
E-Web Print è un’applicazione che consente di stampare facilmente pagine Web con diversi layout. Per ulteriori
informazioni, consultare la guida in linea dell’applicazione. È possibile accedere alla guida in linea dal menu E-Web
Print nella barra degli strumenti E-Web Print.
Nota:
❏ I sistemi operativi Windows Server non sono supportati.
❏ Verificare i browser supportati e la versione più recente dal sito di download.

Avvio
Dopo l’installazione di E-Web Print, l’applicazione viene visualizzata nel browser in uso. Fare clic su Stampa o su
Ritaglia.

Informazioni correlate
& “Installazione delle applicazioni più recenti” a pagina 102

Applicazione per la scansione e il trasferimento di


immagini (Easy Photo Scan)
Easy Photo Scan è un’applicazione che consente di effettuare la scansione di foto e di inviare agevolmente
l’immagine acquisita su un computer o un servizio Cloud. È inoltre possibile regolare facilmente l’immagine
acquisita. Per ulteriori informazioni, consultare la guida in linea dell’applicazione.
Nota:

❏ I sistemi operativi Windows Server non sono supportati.

100
Guida utente

Informazioni sul servizio di rete e sul software

❏ Per utilizzare questa applicazione, occorre installare il driver per scanner Epson Scan 2.

Avvio in sistemi Windows


❏ Windows 10
Fare clic sul pulsante Start, quindi selezionare Software Epson > Easy Photo Scan.
❏ Windows 8.1/Windows 8
Immettere il nome dell’applicazione nell’accesso alla ricerca, quindi selezionare l’icona visualizzata.
❏ Windows 7/Windows Vista/Windows XP
Fare clic sul pulsante Start e selezionare Tutti i programmi o Programmi > Epson Software > Easy Photo
Scan.

Avvio in sistemi Mac OS


Selezionare Vai > Applicazioni > Epson Software > Easy Photo Scan.

Strumenti di aggiornamento del software (EPSON


Software Updater)
EPSON Software Updater è un’applicazione che verifica l’eventuale presenza di prodotti software nuovi o aggiornati
in Internet e installa tali prodotti.È possibile aggiornare anche il firmware e il manuale della stampante.
Nota:
I sistemi operativi Windows Server non sono supportati.

Metodo di installazione
Scaricare EPSON Software Updater dal sito web di Epson.
Se si utilizza un computer Windows e non si è in grado di scaricarlo dal sito web, è possibile installarlo dal disco del
software fornito.
http://www.epson.com

Avvio in sistemi Windows


❏ Windows 10
Fare clic sul pulsante start e selezionare Epson Software > EPSON Software Updater.
❏ Windows 8.1/Windows 8
Immettere il nome dell’applicazione nell’accesso alla ricerca, quindi selezionare l’icona visualizzata.
❏ Windows 7/Windows Vista/Windows XP
Fare clic sul pulsante Start e scegliere Tutti i programmi o Programmi > Epson Software > EPSON Software
Updater.

Nota:
È inoltre possibile avviare EPSON Software Updater facendo clic sull’icona di stampante nella barra delle applicazioni sul
desktop e selezionando Aggiornamento software.

Avvio in sistemi Mac OS


Selezionare Vai > Applicazioni > Epson Software > EPSON Software Updater.

101
Guida utente

Informazioni sul servizio di rete e sul software

Applicazione per configurare più dispositivi


(EpsonNet Config)
EpsonNet Config è un’applicazione che consente di impostare indirizzi e protocolli dell’interfaccia di rete.Per
ulteriori informazioni, consultare la guida operativa o la guida in linea di EpsonNet Config.

Avvio in sistemi Windows


❏ Windows 10/Windows Server 2016
Fare clic sul pulsante start e selezionare EpsonNet > EpsonNet Config.
❏ Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012
Immettere il nome dell’applicazione nell’accesso alla ricerca, quindi selezionare l’icona visualizzata.
❏ Windows 7/Windows Vista/Windows XP/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008/Windows Server 2003
R2/Windows Server 2003
Fare clic sul pulsante Start e scegliere Tutti i programmi o Programmi > EpsonNet > EpsonNet Config SE >
EpsonNet Config.

Avvio in sistemi Mac OS


Vai > Applicazioni > Epson Software > EpsonNet > EpsonNet Config SE > EpsonNet Config.

Installazione delle applicazioni più recenti


Nota:
Affinché sia possibile reinstallare un’applicazione, è necessario innanzitutto disinstallarla.

1. Verificare che la stampante e il computer siano in grado di comunicare e che la stampante sia connessa a
Internet.

102
Guida utente

Informazioni sul servizio di rete e sul software

2. Avviare EPSON Software Updater.


Lo screenshot mostra un esempio su Windows.

3. Per Windows, selezionare la stampante in uso, quindi fare clic su per verificare le ultime applicazioni
disponibili.

4. Selezionare le voci che si desidera installare o aggiornare, quindi fare clic sul pulsante di installazione.

c Importante:
Non spegnere o scollegare la stampante dalla presa fino al completamento dell’aggiornamento; in caso
contrario, la stampante potrebbe essere soggetta a funzionamenti difettosi.

Nota:
❏ È possibile scaricare le applicazioni più recenti dalla pagina principale di Epson.
http://www.epson.com
❏ Se si utilizzano i sistemi operativi Windows Server, non è possibile utilizzare EPSON Software Updater.Scaricare le
applicazioni più recenti dal sito web Epson.

Informazioni correlate
& “Strumenti di aggiornamento del software (EPSON Software Updater)” a pagina 101
& “Disinstallazione di applicazioni” a pagina 104

Aggiornamento di applicazioni e firmware


L'aggiornamento di applicazioni e firmware potrebbe consentire di risolvere alcuni problemi e aggiungere
funzionalità o migliorare quelle esistenti.Verificare che sia in uso la versione più recente di applicazioni e firmware.

1. Verificare che la stampante sia connessa al computer e che il computer sia connesso a Internet.

103
Guida utente

Informazioni sul servizio di rete e sul software

2. Avviare EPSON Software Updater e aggiornare le applicazioni o il firmware.

c Importante:
Non spegnere il computer né la stampante fino al completamento dell'aggiornamento; in caso contrario, la
stampante potrebbe non funzionare correttamente.

Nota:
Se l'applicazione che si desidera aggiornare non viene visualizzata nell'elenco, non è possibile aggiornarla mediante
EPSON Software Updater.Verificare qual è la versione più recente delle applicazioni in uso nel sito Web Epson locale.
http://www.epson.com

Disinstallazione di applicazioni
Eseguire l’accesso al computer come amministratore. Se viene richiesto, immettere la password di amministratore.

Disinstallazione di applicazioni — Windows


1. Premere il pulsante P per spegnere la stampante.

2. Chiudere tutte le applicazioni in esecuzione.

3. Aprire il Pannello di controllo:


❏ Windows 10/Windows Server 2016
Fare clic sul pulsante Start e selezionare Sistema Windows > Pannello di controllo.
❏ Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012
Selezionare Desktop > Impostazioni > Pannello di controllo.
❏ Windows 7/Windows Vista/Windows XP/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008/Windows Server
2003 R2/Windows Server 2003
Fare clic sul pulsante Start e scegliere Pannello di controllo.

4. Aprire Disinstalla un programma (o Installazione o rimozione programmi):


❏ Windows 10/Windows 8.1/Windows 8/Windows 7/Windows Vista/Windows Server 2016/Windows Server
2012 R2/Windows Server 2012/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008
Selezionare Disinstalla un programma in Programmi.
❏ Windows XP/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003
Fare clic su Installazione o rimozione programmi.

5. Selezionare l’applicazione che si desidera disinstallare.


Non è possibile disinstallare il driver della stampante se sono presenti lavori di stampa. Eliminare i lavori o
attendere che vengano stampati prima di procedere con la disinstallazione.

104
Guida utente

Informazioni sul servizio di rete e sul software

6. Disinstallare le applicazioni:
❏ Windows 10/Windows 8.1/Windows 8/Windows 7/Windows Vista/Windows Server 2016/Windows Server
2012 R2/Windows Server 2012/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008
Fare clic su Disinstalla/Cambia o su Disinstalla.
❏ Windows XP/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003
Fare clic su Cambia/Rimuovi o su Rimuovi.

Nota:
Se viene visualizzata la finestra Controllo account utente, fare clic su Continua.

7. Seguire le istruzioni a video.

Disinstallazione di applicazioni — Mac OS


1. Scaricare Uninstaller mediante EPSON Software Updater.
Uninstaller deve essere scaricato una sola volta; non è necessario ripetere l'operazione ogni volta che si
desidera disinstallare un'applicazione.

2. Premere il pulsante di alimentazione P per spegnere la stampante.

3. Per disinstallare il driver della stampante, selezionare Preferenze di Sistema dal menu > Stampanti e
scanner (o Stampa e Scansione, Stampa e Fax), quindi rimuovere la stampante dall'elenco delle stampanti
attivate.

4. Chiudere tutte le applicazioni in esecuzione.

5. Selezionare Vai > Applicazioni > Epson Software > Uninstaller.

6. Selezionare l'applicazione che si desidera disinstallare e fare clic su Rimuovi.

c Importante:
Tutti i driver delle stampanti a getto di inchiostro Epson vengono rimossi dal computer mediante Uninstaller.Se
si utilizzano più driver delle stampanti a getto di inchiostro Epson e si desidera eliminare solo alcuni driver,
eliminare prima tutti i driver, quindi reinstallare i driver della stampante necessari.

Nota:
Se l'applicazione che si desidera disinstallare non viene visualizzata nell'elenco delle applicazioni, non è possibile
disinstallarla mediante Uninstaller.Per disinstallarla, scegliere Vai > Applicazioni > Epson Software, selezionare
l'applicazione che si desidera disinstallare e trascinarla sull'icona del cestino.

Informazioni correlate
& “Strumenti di aggiornamento del software (EPSON Software Updater)” a pagina 101

105
Guida utente

Informazioni sul servizio di rete e sul software

Stampare mediante un servizio di rete


Il servizio Epson Connect disponibile su Internet consente di eseguire operazioni di stampa da smartphone, tablet
o computer portatili in qualsiasi momento e pressoché ovunque.Per utilizzare questo servizio, è necessario
registrare l'utente e la stampante in Epson Connect.
Le funzioni disponibili su Internet sono le seguenti.
❏ Email Print
Quando si invia un'e-mail con allegati, ad es. documenti o immagini, a un indirizzo e-mail assegnato alla
stampante, è possibile stampare l'e-mail e gli allegati da postazioni remote, per esempio la propria stampante
domestica o aziendale.
❏ Epson iPrint
Questa applicazione è compatibile con iOS e Android e consente di stampare da uno smartphone o un tablet.È
possibile stampare documenti, immagini e siti web inviandoli direttamente a una stampante sulla stessa LAN
wireless.
❏ Remote Print Driver
Si tratta di un driver condiviso supportato da Remote Print Driver.Quando si esegue la stampa utilizzando una
stampante in una postazione remota, è possibile stampare modificando la stampante nella tradizionale finestra
delle applicazioni.

Per ulteriori informazioni, vedere il sito Web di Epson Connect.


https://www.epsonconnect.com/
http://www.epsonconnect.eu (solo Europa)

106
Guida utente

Risoluzione dei problemi

Risoluzione dei problemi

Controllo dello stato della stampante

Spie e stato della stampante


Le spie sul pannello di controllo indicano lo stato della stampante.

Stato normale
: Accesa

Spia Stato

La stampante è connessa a una rete wireless (Wi-Fi).

La stampante è connessa a una rete in modalità Wi-Fi Direct (AP semplice).

Stato di errore
Quando si verifica un errore, la spia si accende o lampeggia. I dettagli dell’errore vengono visualizzati sullo
schermo del computer.
/ : Accesa

/ : Lampeggiante

Spia Stato Soluzioni

Si è verificato un errore di connessione Wi-Fi. Premere il pulsante per annullare l’errore e


riprovare.

Il caricamento iniziale dell’inchiostro Vedere il foglio Inizia qui per completare il


potrebbe non essere completo. caricamento iniziale dell’inchiostro.

La carta non è stata caricata o sono stati


inseriti più fogli contemporaneamente. Caricare la carta e premere il pulsante o .

107
Guida utente

Risoluzione dei problemi

Spia Stato Soluzioni

Si è verificato un inceppamento carta.


Rimuovere la carta e premere il pulsante o

.
Se l’errore relativo all’inceppamento della carta
continua a comparire anche dopo la rimozione della
carta e dopo avere spento e riacceso l’alimentazione,
la carta può rimanere all’interno della stampante.
Caricare carta di formato A4 nel alim. posteriore carta,

quindi premere il pulsante o il pulsante


per rimuovere la carta all’interno. Caricare la carta in
direzione verticale.
Se l’errore persiste, contattare l’assistenza Epson.

❏ La stampante non è stata spenta ❏ Una volta risolto l’errore premendo il pulsante
correttamente.*
o , si consiglia di effettuare un
❏ Poiché la stampante è stata spenta controllo degli ugelli. Annullare eventuali lavori di
mentre era in funzione, gli ugelli stampa in sospeso.
potrebbero essersi seccati e ostruiti.
❏ Per spegnere la stampante, assicurarsi di premere
* L’alimentazione è stata spenta da una il pulsante P.
multipresa o un interruttore, la spina è stata
tolta dalla presa o si è verificata
un’interruzione di corrente.

Se la spia B e la spia b lampeggiano Occorre sostituire i tamponi di inchiostro.


contemporaneamente Per sostituire il tampone di inchiostro, contattare
Un tampone di inchiostro è (quasi) alla fine Epson o un centro assistenza Epson autorizzato.*1 La
della sua vita utile. parte non può essere sottoposta a manutenzione
dall’utente.
Quando sul computer viene visualizzato un
messaggio che informa della possibilità di continuare

a stampare, premere il pulsante o per


continuare la stampa. Le spie smettono di
lampeggiare temporaneamente; tuttavia,
lampeggeranno a intervalli regolari fino alla
sostituzione del tampone di inchiostro.

Se la spia B e la spia b lampeggiano Occorre sostituire i tamponi di inchiostro per la


alternativamente stampa senza margini.

Un tampone di inchiostro per la stampa Per sostituire il tampone di inchiostro, contattare


senza margini è prossimo o al termine della Epson o un centro assistenza Epson autorizzato.*1 La
durata utile. parte non può essere sottoposta a manutenzione
dall’utente.
Quando sul computer viene visualizzato un
messaggio che informa della possibilità di continuare

a stampare, premere il pulsante o per


continuare la stampa. Le spie smettono di
lampeggiare temporaneamente; tuttavia,
lampeggeranno a intervalli regolari fino alla
sostituzione del tampone di inchiostro.
La stampa senza margini non è disponibile, ma la
stampa con margini è disponibile.

108
Guida utente

Risoluzione dei problemi

Spia Stato Soluzioni

La stampante è stata avviata in modalità di Per eseguire un nuovo tentativo di aggiornare il


recupero poiché l’aggiornamento del firmware, attenersi alla procedura descritta di seguito.
firmware non è riuscito.
1. Collegare il computer alla stampante mediante un
cavo USB. (In modalità di recupero, non è possibile
aggiornare il firmware attraverso una connessione di
rete.)
2. Per ulteriori istruzioni, visitare il sito web Epson
locale.

Si è verificato un errore della stampante. Aprire il coperchio anteriore della stampante e


rimuovere tutta la carta dall’interno della stampante.
Spegnere e riaccendere l’alimentazione.
Se l’errore continua ad apparire dopo avere spento e
riacceso l’alimentazione, contattare il supporto
Epson.

*1 Durante alcuni cicli di stampa, nel tampone di inchiostro potrebbe accumularsi una piccola quantità di
inchiostro in eccesso. Per evitare fuoriuscite di inchiostro dal tampone, la stampa si interrompe automaticamente
quando il tampone raggiunge il limite massimo. La necessità e la frequenza di sostituire il tampone variano in base
al numero di pagine stampate, al tipo di materiale utilizzato per la stampa e al numero di cicli di pulizia eseguiti
dalla stampante. La necessità di sostituire il tampone non implica che la stampante abbia smesso di funzionare
come previsto. Quando è necessario sostituire il tampone, viene visualizzato un avviso. L’operazione può essere
eseguita solo da un centro assistenza Epson autorizzato. Pertanto, la garanzia Epson non copre il costo di tale
sostituzione.

Informazioni correlate
& “Rimozione della carta inceppata” a pagina 110
& “Come contattare l'assistenza Epson” a pagina 148
& “Installazione delle applicazioni più recenti” a pagina 102

Controllo dello stato della stampante – Windows


1. Accedere alla finestra del driver della stampante.

2. Fare clic su EPSON Status Monitor 3 nella scheda Utility, quindi fare clic su Dettagli.
È possibile controllare lo stato della stampante, i livelli di inchiostro e lo stato di errore.
Nota:
Se EPSON Status Monitor 3 è disattivato, fare clic su Impostazioni avanzate nella scheda Utility, quindi selezionare
Abilita EPSON Status Monitor 3.

Informazioni correlate
& “Accedere al driver della stampante” a pagina 44

109
Guida utente

Risoluzione dei problemi

Controllo dello stato della stampante — Mac OS


1. Scegliere Preferenze di Sistema dal menu > Stampanti e Scanner (oppure Stampa e Scansione o
Stampa e Fax), quindi selezionare la stampante in uso.

2. Fare clic su Opzioni e forniture > Utility > Apri Utility Stampante.

3. Fare clic su EPSON Status Monitor.


È possibile controllare lo stato della stampante, i livelli di inchiostro e lo stato di errore.

Controllo dello stato del software


L’aggiornamento del software alla versione più recente potrebbe consentire di risolvere alcuni problemi. Per
controllare lo stato del software, utilizzare lo strumento di aggiornamento del software.

Informazioni correlate
& “Strumenti di aggiornamento del software (EPSON Software Updater)” a pagina 101
& “Installazione delle applicazioni più recenti” a pagina 102

Rimozione della carta inceppata


Per rimuovere la carta inceppata, inclusi eventuali pezzettini strappati, verificare l'errore visualizzato sul pannello
di controllo della stampante e seguire le istruzioni visualizzate.Quindi, cancellare l'errore.

c Importante:
❏ Rimuovere la carta inceppata con cautela.Se la carta viene rimossa con forza eccessiva, la stampante potrebbe
danneggiarsi.
❏ Quando si rimuove la carta inceppata, non inclinare la stampante, non posizionarla verticalmente e non
capovolgerla, onde evitare fuoriuscite di inchiostro.

Informazioni correlate
& “Spie e stato della stampante” a pagina 16

110
Guida utente

Risoluzione dei problemi

Rimozione di carta inceppata dall'Alim. posteriore carta


Rimuovere la carta inceppata.

Rimozione della carta inceppata all’interno della stampante

! Attenzione:
Non toccare mai i pulsanti del pannello di controllo se una mano si trova all’interno della stampante. Se la
stampante inizia a funzionare, potrebbe verificarsi un infortunio. Prestare attenzione a non toccare le parti
sporgenti onde evitare infortuni.

1. Aprire il coperchio anteriore.

2. Rimuovere la carta inceppata.

111
Guida utente

Risoluzione dei problemi

c Importante:
Non toccare le parti mostrate nella figura all’interno della stampante onde evitare il malfunzionamento della
stessa.

3. Chiudere il coperchio anteriore.

Errore di inceppamento carta non rimosso


Se l’errore relativo all’inceppamento della carta continua a comparire anche dopo la rimozione della carta e dopo
avere spento e riacceso l’alimentazione, la carta può rimanere all’interno della stampante. Caricare carta di formato
A4 nel alim. posteriore carta, quindi premere il pulsante o il pulsante per rimuovere la carta all’interno.
Caricare la carta in direzione verticale.
Se l’errore persiste, contattare l’assistenza Epson.

Problemi di alimentazione della carta


Controllare i seguenti punti, quindi prendere le precauzioni adeguate per risolvere il problema.
❏ Collocare la stampante su una superficie piana e verificare che venga fatta funzionare nelle condizioni
ambientali consigliate.
❏ Utilizzare carta supportata dalla stampante in uso.
❏ Seguire le precauzioni per la manipolazione della carta fornite nel presente manuale.

112
Guida utente

Risoluzione dei problemi

❏ Non oltrepassare il numero massimo di fogli specificato per il tipo di carta in uso.Per carta comune, non
caricare sopra la linea indicata dal simbolo di triangolo sulla guida laterale.
❏ Non appoggiare oggetti sulla protezione dell'alimentatore.

Informazioni correlate
& “Specifiche ambientali” a pagina 142
& “Precauzioni per la manipolazione della carta” a pagina 36
& “Carta disponibile e capacità” a pagina 35
& “Elenco dei tipi di carta” a pagina 40

Inceppamento carta
❏ Caricare la carta nella direzione corretta e allineare le guide laterali ai bordi dei fogli.
❏ Se si sono caricati più fogli di carta, caricarli uno alla volta.

Informazioni correlate
& “Rimozione della carta inceppata” a pagina 110
& “Caricamento di carta nella Alim. posteriore carta” a pagina 37

Carta alimentata in modo obliquo


Caricare la carta nella direzione corretta e allineare le guide laterali ai bordi dei fogli.

Informazioni correlate
& “Caricamento di carta nella Alim. posteriore carta” a pagina 37

Alimentazione contemporanea di più fogli di carta


❏ Caricare un foglio di carta per volta.
❏ Se durante la stampa fronte/retro manuale vengono alimentati più fogli contemporaneamente, prima di
ricaricare la carta rimuovere tutti i fogli eventualmente caricati nella stampante.

Errore di carta esaurita


Quando si verifica un errore che segnala l’assenza di carta anche se è stata caricata carta nell’alim. posteriore carta,
ricaricare la carta al centro dell’alim. posteriore carta.

113
Guida utente

Risoluzione dei problemi

Problemi di alimentazione e del pannello di controllo

La stampante non si accende


❏ Verificare che il cavo di alimentazione sia collegato saldamente.

❏ Tenere premuto il pulsante P più a lungo.

La stampante non si spegne


Tenere premuto il pulsante P più a lungo. Se risulta comunque impossibile spegnere la stampante, scollegare il
cavo di alimentazione. Per evitare che la testina di stampa si secchi, riaccendere la stampante e spegnerla mediante
il pulsante P.

Spegnimento automatico
❏ Windows
Fare clic su Informazioni su stampante e opzioni nella scheda Utility del driver della stampante.
❏ Disattivare le impostazioni Spegni se inattivo e Spegni se disconnesso.
❏ Disattivare l'impostazione Timer spegnimento.

❏ Mac OS
Scegliere Preferenze di Sistema dal menu > Stampanti e Scanner (oppure Stampa e Scansione o Stampa
e Fax), quindi selezionare la stampante in uso.Fare clic su Opzioni e forniture > Utility > Apri Utility
Stampante e fare clic su Impostazioni stampante.

❏ Disattivare le impostazioni Spegni se inattivo e Spegni se disconnesso.


❏ Disattivare l'impostazione Timer spegnimento.

Nota:
Il prodotto può avere la funzionalità Timer spegnimento o Spegni se inattivo e Spegni se disconnesso a seconda del luogo
di acquisto.

Impossibile stampare da un computer

Verifica della connessione (USB)


❏ Collegare saldamente il cavo USB alla stampante e al computer.
❏ Se si utilizza un hub USB, provare a collegare la stampante direttamente al computer.
❏ Se non è possibile riconoscere il cavo USB, utilizzare una porta diversa o sostituire il cavo USB.

114
Guida utente

Risoluzione dei problemi

❏ Se non è possibile stampare tramite una connessione USB, provare quanto segue.
Disconnettere il cavo USB dal computer. Fare clic con il tasto destro del mouse sull’icona della stampante
visualizzata sul computer, quindi selezionare Rimuovi dispositivo. Quindi, collegare il cavo USB al computer e
fare una stampa di prova.
Configurare nuovamente la connessione USB attenendosi alla procedura riportata in questo manuale relativa
alla modifica del metodo di connessione a un computer. Per maggiori dettagli, consultare le informazioni
correlate qui sotto.

Informazioni correlate
& “Modifica del metodo di connessione su un computer” a pagina 33

Verifica della connessione (rete)


❏ Dopo aver cambiato l’access point o il provider, provare a effettuare di nuovo le impostazioni di rete per la
stampante.Connettere il computer o il dispositivo intelligente allo stesso SSID della stampante.
❏ Spegnere i dispositivi che si desidera connettere alla rete.Attendere circa 10 secondi, quindi accendere i
dispositivi nel seguente ordine; access point, computer o dispositivo intelligente, e poi la stampante.Spostare la
stampante e il computer o il dispositivo intelligente più vicino all’access point per facilitare la comunicazione
delle onde radio, e poi provare a effettuare di nuovo le impostazioni di rete.
❏ Stampare il report di connessione di rete.Per maggiori dettagli, consultare le informazioni correlate qui sotto.Se
il report indica che la connessione di rete non è riuscita, controllare il report connessione di rete e quindi
seguire le soluzioni indicate.
❏ Se l'indirizzo IP assegnato alla stampante è 169.254.XXX.XXX e la maschera di sottorete è 255.255.0.0,
l'indirizzo IP potrebbe non essere stato assegnato correttamente.Riavviare l'access point o ripristinare le
impostazioni di rete della stampante.Se il problema non si risolve, consultare la documentazione relativa
all'access point.
❏ Provare ad accedere a qualsiasi sito web dal computer per assicurarsi che le relative impostazioni di rete siano
corrette.Se non è possibile accedere a qualsiasi sito web, il problema è a livello di computer.Verificare la
connessione di rete del computer.

Informazioni correlate
& “Connessione al computer” a pagina 21
& “Stampa di un report di connessione di rete” a pagina 27

115
Guida utente

Risoluzione dei problemi

Verifica del software e dei dati


❏ Verificare che sia installato un driver della stampante originale Epson.In caso contrario, le funzioni disponibili
sono limitate.Si consiglia di utilizzare un driver della stampante originale Epson.Per maggiori dettagli,
consultare le informazioni correlate qui sotto.
❏ Se si sta stampando un’immagine con dati di grandi dimensioni, il computer potrebbe non disporre di una
quantità di memoria sufficiente.Stampare a una risoluzione inferiore o con dimensioni ridotte.

Informazioni correlate
& “Verifica dell'originalità del driver della stampante Epson” a pagina 116
& “Installazione delle applicazioni più recenti” a pagina 102

Verifica dell'originalità del driver della stampante Epson


È possibile verificare se sul computer in uso sia installato un driver della stampante originale Epson in uno dei
seguenti modi.

Windows
Selezionare Pannello di controllo > Visualizza dispositivi e stampanti (Stampanti, Stampanti e fax), quindi
procedere come segue per aprire la finestra delle proprietà del server di stampa.
❏ Windows 10/Windows 8.1/Windows 8/Windows 7/Windows Server 2016/Windows Server 2012 R2/Windows
Server 2012/Windows Server 2008 R2
Fare clic sull'icona della stampante, quindi su Proprietà server di stampa nella parte superiore della finestra.
❏ Windows Vista/Windows Server 2008
Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella Stampanti, quindi fare clic su Esegui come
amministratore > Proprietà server.
❏ Windows XP/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003
Dal menu File, selezionare Proprietà server.

116
Guida utente

Risoluzione dei problemi

Fare clic sulla scheda Driver.Se il nome della stampante in uso compare nell'elenco, sul computer è installato un
driver di stampa originale Epson.

Mac OS

Scegliere Preferenze di Sistema dal menu > Stampanti e Scanner (oppure Stampa e Scansione o Stampa e
Fax), quindi selezionare la stampante in uso.Fare clic su Opzioni e forniture; se nella finestra vengono visualizzate
le schede Opzioni e Utility, sul computer è installato un driver di stampa originale Epson.

Informazioni correlate
& “Installazione delle applicazioni più recenti” a pagina 102

117
Guida utente

Risoluzione dei problemi

Verifica dello stato della stampante dal computer (Windows)


Fare clic su Coda di stampa nella scheda Utility del driver della stampante, quindi procedere come indicato di
seguito.

❏ Verificare l’eventuale presenza di lavori di stampa in pausa.


Se rimangono dei dati non necessari, selezionare Annulla tutti i documenti dal menu Stampante.
❏ Verificare che la stampante sia in linea e che non sia in sospeso.
Se la stampante non è in linea o è in sospeso, deselezionare l’impostazione corrispondente nel menu Stampante.

❏ Verificare che la stampante in uso sia impostata come stampante predefinita nel menu Stampante (la voce
relativa alla stampante predefinita è contrassegnata da un segno di spunta).
Se la stampante in uso non è impostata come stampante predefinita, impostarla come tale. Se ci sono più icone
in Pannello di controllo > Visualizza dispositivi e stampanti (Stampanti, Stampanti e Fax), leggere quanto
segue per selezionare l’icona.
Esempio:
Connessione USB: EPSON serie XXXX
Connessione di rete: EPSON serie XXXX (rete)
Se il driver della stampante viene installato più volte, potrebbero crearsi varie copie. Se si creano delle copie
come “EPSON serie XXXX (copia 1)”, fare clic con il tasto destro del mouse sull’icona del driver copiato, quindi
fare clic su Rimuovi dispositivo.
❏ Assicurarsi che la porta stampante sia selezionata correttamente in Proprietà > Porta dal menu Stampante
come segue.
Selezionare “USBXXX” per una connessione USB o “EpsonNet Print Port” per una connessione di rete.

118
Guida utente

Risoluzione dei problemi

Verifica dello stato della stampante dal computer (Mac OS)


Verificare che lo stato della stampante non sia impostato su Pause.

Selezionare Preferenze di Sistema dal menu > Stampanti e Scanner (o Stampa e Scansione, Stampa e Fax),
quindi fare doppio clic sulla stampante in uso.Se la stampante è in pausa, fare clic su Riprendi (o Riprendi
stampante).

Quando non è possibile effettuare le impostazioni di


rete
❏ Spegnere i dispositivi che si desidera connettere alla rete. Attendere circa 10 secondi, quindi accendere i
dispositivi nel seguente ordine: router wireless, computer o dispositivo smart e stampante. Avvicinare la
stampante e il computer o dispositivo intelligente al router wireless per facilitare la comunicazione delle onde
radio, quindi provare a effettuare nuovamente le impostazioni di rete.

❏ Premere il pulsante per stampare il report di connessione di rete. Verificare il report, quindi seguire le
soluzioni indicate.

Informazioni correlate
& “Stampa di un report di connessione di rete” a pagina 27
& “Messaggi e soluzioni sul report di connessione rete” a pagina 27

Non è possibile effettuare il collegamento da dispositivi anche se le


impostazioni di rete non presentano problemi
Se non è possibile collegarsi alla stampante dal computer o da un dispositivo intelligente anche se il report di
connessione di rete non presenta alcun problema, vedere quanto segue.
❏ Quando si utilizzano più router wireless allo stesso tempo, si potrebbe non essere in grado di utilizzare la
stampante dal computer o dal dispositivo intelligente a seconda delle impostazioni dei router wireless.
Connettere il computer o il dispositivo intelligente allo stesso router wireless della stampante.
Disattivare la funzione tethering nel dispositivo intelligente se attiva.

119
Guida utente

Risoluzione dei problemi

❏ Si potrebbe non essere in grado di effettuare la connessione al router wireless quando il router wireless ha più
SSID e i dispositivi sono collegati a diversi SSID sullo stesso router wireless. Connettere il computer o il
dispositivo intelligente allo stesso SSID della stampante.

❏ Un router wireless compatibile sia con IEEE 802.11a che con IEEE 802.11g ha SSID da 2,4 GHz e 5 GHz. Se si
collega il computer o il dispositivo intelligente a un SSID da 5 GHz, sarà impossibile collegarsi alla stampante
perché quest’ultima supporta solo la comunicazione su 2,4 GHz. Connettere il computer o il dispositivo
intelligente allo stesso SSID della stampante.

❏ Molti router wireless hanno una funzione di separatore di riservatezza, che blocca la comunicazione tra
dispositivi collegati. Se la comunicazione tra la stampante e il computer o il dispositivo intelligente non è
possibile anche se sono collegati alla stessa rete, disabilitare il separatore di riservatezza sul router wireless. Per
ulteriori dettagli, consultare il manuale fornito in dotazione con il router wireless.

120
Guida utente

Risoluzione dei problemi

Informazioni correlate
& “Controllo dell'SSID connesso alla stampante” a pagina 122
& “Controllo dell’SSID del computer” a pagina 123

Impossibile connettersi tramite la connessione Wi-Fi Direct (AP


semplice)
Se il numero di dispositivi connessi ha già raggiunto il massimo, non è possibile connetterne altri. Leggere quanto
segue e riprovare.

Controllare quanti dispositivi sono connessi


Controllare quanti dispositivi sono connessi alla stampante. Se il numero di dispositivi connessi non ha superato il
massimo, potrebbe essersi verificato un errore di connessione. Avvicinare la stampante e il computer o dispositivo
intelligente al router wireless per facilitare la comunicazione delle onde radio, controllare che l’SSID e la password
siano corretti e provare a configurare nuovamente le impostazioni di rete.
❏ Foglio di stato rete

121
Guida utente

Risoluzione dei problemi

❏ Schermata di stato prodotto per Web Config


Aprire un browser dal dispositivo connesso e immettere l’indirizzo IP di Wi-Fi Direct (AP semplice) per aprire
Web Config. Toccare Stato del prodotto > Wi-Fi Direct e controllare lo stato di Wi-Fi Direct.

Scollegare i dispositivi non necessari


Se il numero di dispositivi connessi alla stampante ha già raggiunto il massimo, scollegare quelli non necessari e
provare a connettere il nuovo dispositivo.
Eliminare l’SSID per Wi-Fi Direct nella schermata Wi-Fi per il dispositivo che non deve essere connesso alla
stampante.

Informazioni correlate
& “Stampa di un foglio di stato rete” a pagina 33
& “Applicazione per configurare le operazioni di stampa (Web Config)” a pagina 96

Controllo dell'SSID connesso alla stampante


È possibile controllare l'SSID stampando un report di connessione rete, foglio di stato della rete o su Web Config.

122
Guida utente

Risoluzione dei problemi

Controllo dell’SSID del computer


Windows

Fare clic su nella barra delle applicazioni sul desktop.Controllare il nome dell’SSID connesso dall’elenco
visualizzato.

Mac OS
Fare clic sull’icona Wi-Fi nella parte superiore dello schermo del computer.Appare un elenco di SSID e l’SSID
collegato viene indicato con un segno di spunta.

123
Guida utente

Risoluzione dei problemi

Problemi nelle stampe

Documento stampato macchiato o manca colore


❏ Se non si è utilizzata la stampante per un lungo periodo di tempo, gli ugelli della testina di stampa potrebbero
essere ostruiti e potrebbero non essere scaricate gocce di inchiostro.Eseguire un controllo degli ugelli; in
presenza di ugelli della testina di stampa ostruiti, pulire la testina.
❏ Se è stata effettuata una stampa quando i livelli di inchiostro erano troppo bassi per essere rilevati nelle finestre
del serbatoio dell'inchiostro, rifornire i serbatoi fino alle linee superiori, quindi utilizzare l'utility Pulizia
profonda per sostituire l'inchiostro all'interno dei tubicini di inchiostro.Una volta utilizzata l'utility, eseguire un
controllo degli ugelli per verificare se la qualità di stampa è migliorata.

Informazioni correlate
& “Controllo e pulizia della testina di stampa” a pagina 89
& “Riempimento dei serbatoi dell’inchiostro” a pagina 84
& “Esecuzione di Pulizia profonda” a pagina 91

Compaiono bande o colori inattesi

Gli ugelli della testina di stampa potrebbero essere ostruiti. Effettuare un controllo degli ugelli per verificare se gli
ugelli della testina di stampa sono ostruiti. Pulire la testina di stampa se si riscontrano degli ugelli ostruiti.

Informazioni correlate
& “Controllo e pulizia della testina di stampa” a pagina 89

Appaiono strisce colorate a intervalli di circa 2.5 cm

124
Guida utente

Risoluzione dei problemi

❏ Selezionare le impostazioni appropriate per il tipo di carta caricato nella stampante.


❏ Allineare la testina di stampa da un computer.
❏ Quando si stampa su carta comune, impostare una qualità di stampa superiore.

Informazioni correlate
& “Elenco dei tipi di carta” a pagina 40
& “Allineamento della testina di stampa” a pagina 92

Stampe sfocate, strisce verticali o allineamento difettoso

Allineare la testina di stampa.

Informazioni correlate
& “Allineamento della testina di stampa” a pagina 92

La qualità di stampa non migliora anche dopo l’allineamento della testina di


stampa
Durante la stampa bidirezionale (o ad alta velocità), la testina stampa mentre si sposta in entrambe le direzioni e le
righe verticali potrebbero non essere allineate.Se la qualità di stampa non migliora, disabilitare la stampa
bidirezionale (o ad alta velocità).Se questa impostazione viene disabilitata, la velocità di stampa può risultare
inferiore.
❏ Windows
Deselezionare Alta velocità nella scheda Altre opzioni del driver della stampante.
❏ Mac OS
Scegliere Preferenze di Sistema dal menu > Stampanti e Scanner (oppure Stampa e Scansione o Stampa
e Fax), quindi selezionare la stampante in uso.Fare clic su Opzioni e forniture > Opzioni (o
Driver).Selezionare Off in Stampa alta velocità.

Qualità di stampa mediocre


Se le stampe sono di qualità mediocre e presentano sfocature, strisce orizzontali, colori mancanti, colori sbiaditi e
errori di allineamento, procedere come indicato di seguito.

125
Guida utente

Risoluzione dei problemi

Verifica della stampante


❏ Assicurarsi che il caricamento iniziale dell'inchiostro sia completo.
❏ Riempire il serbatoio dell'inchiostro se il livello di inchiostro scende sotto la linea inferiore.
❏ Eseguire un controllo degli ugelli; in presenza di ugelli della testina di stampa ostruiti, pulire la testina.
❏ Allineare la testina di stampa.

Verifica della carta


❏ Utilizzare carta supportata dalla stampante in uso.
❏ Non stampare su carta umida, danneggiata o troppo vecchia.
❏ Appiattire la carta incurvata e le buste gonfiate.
❏ Non impilare fogli di carta immediatamente dopo la stampa.
❏ Attendere che le stampe siano completamente asciutte prima di archiviarle o metterle in esposizione.Per
asciugare le stampe, evitare l’esposizione alla luce solare diretta, non utilizzare un asciugacapelli e non toccare il
lato stampato dei fogli.
❏ Per la stampa di immagini o fotografie, Epson consiglia di utilizzare carta originale Epson anziché carta
comune.Stampare sul lato stampabile della carta originale Epson.

Verifica delle impostazioni di stampa


❏ Selezionare le impostazioni appropriate per il tipo di carta caricato nella stampante.
❏ Stampare utilizzando un’impostazione di qualità superiore.

Verifica della boccetta di inchiostro


❏ Utilizzare le boccette di inchiostro con il codice di parte corretto per questa stampante.
❏ Epson raccomanda di utilizzare la boccetta di inchiostro prima della data stampata sulla confezione.
❏ Provare a utilizzare boccette di inchiostro originali Epson.Questo prodotto è studiato per regolare i colori in
base all'uso di boccette di inchiostro originali Epson.L'uso di boccette di inchiostro non originali può causare
una diminuzione della qualità di stampa.

Informazioni correlate
& “Controllo e pulizia della testina di stampa” a pagina 89
& “Allineamento della testina di stampa” a pagina 92
& “Carta disponibile e capacità” a pagina 35
& “Elenco dei tipi di carta” a pagina 40
& “Precauzioni per la manipolazione della carta” a pagina 36

126
Guida utente

Risoluzione dei problemi

Carta macchiata o segnata


❏ Quando appaiono delle strisce orizzontali oppure la parte superiore o inferiore della carta è macchiata, caricare
carta nella direzione corretta e far scorrere le guide laterali sui bordi della carta.

❏ Quando appaiono delle strisce verticali oppure la carta è macchiata, pulire il percorso della carta.

❏ Posizionare la carta su una superficie piana per verificare se presenta delle pieghe. Se lo è, stirarla bene.
❏ Se si esegue la stampa fronte/retro manuale, prima di ricaricare la carta verificare che l'inchiostro sia
completamente asciutto.

Informazioni correlate
& “Caricamento di carta nella Alim. posteriore carta” a pagina 37
& “Pulizia del percorso carta per macchie di inchiostro” a pagina 93

Le foto stampate risultano appiccicose


É possibile che la stampa sia stata eseguita sul lato sbagliato della carta fotografica. Accertarsi che la stampa sia
eseguita sul lato stampabile.
Quando si stampa sul lato sbagliato della carta fotografica, è necessario pulire il percorso della carta.

Informazioni correlate
& “Pulizia del percorso carta per macchie di inchiostro” a pagina 93

Le immagini o le foto vengono stampate con colori indesiderati


Quando si stampa dal driver stampante di Windows, l'impostazione di regolazione foto automatica Epson viene
applicata come impostazione predefinita a seconda del tipo di carta. Provare a cambiare l'impostazione.
Nella scheda Altre opzioni selezionare Personal. in Correzione colore, quindi fare clic su Altre impostazioni.
Cambiare l'impostazione di Correzione scena da Correz. automatica ad altra opzione. Se la modifica
dell'impostazione non funziona, utilizzare un metodo di correzione del colore diverso da PhotoEnhance in
Colore.

127
Guida utente

Risoluzione dei problemi

Informazioni correlate
& “Regolazione del colore di stampa” a pagina 58

Impossibile stampare senza margini


Configurare l'impostazione senza margini nelle impostazioni di stampa. Se si seleziona un tipo di carta che non
supporta la stampa senza margini, non è possibile selezionare Senza margini. Selezionare un tipo di carta che
supporta la stampa senza margini.

I bordi dell'immagine vengono tagliati durante la stampa senza


margini
Durante la stampa senza margini, l'immagine viene ingrandita leggermente e l'area che fuoriesce viene
ritagliata.Selezionare un'impostazione di ingrandimento inferiore.
❏ Windows
Fare clic su Impostazioni accanto alla casella di controllo Senza margini nella scheda Principale del driver
della stampante e quindi modificare le impostazioni.
❏ Mac OS
Cambiare l'impostazione Espansione nel menu Impostazioni di stampa della finestra di dialogo di stampa.

Posizione, dimensioni o margini della stampa errati


❏ Caricare la carta nella direzione corretta e allineare le guide laterali ai bordi dei fogli.
❏ Quando si colloca un originale sul vetro dello scanner, allineare l'angolo dell'originale all'angolo contrassegnato
da un simbolo sulla cornice del vetro. Se i bordi della copia risultano troncati, allontanare leggermente
l'originale dall'angolo.
❏ Quando si posizionano gli originali sul vetro dello scanner, pulire il vetro dello scanner e il coperchio
documenti. La polvere e le macchie eventualmente presenti sul vetro potrebbero essere incluse nell'area di copia,
dando origine a una posizione di copia errata o a immagini di dimensioni ridotte.
❏ Selezionare l'impostazione di formato carta appropriata.
❏ Regolare il margine nell'applicazione affinché rientri nell'area stampabile.

Informazioni correlate
& “Caricamento di carta nella Alim. posteriore carta” a pagina 37
& “Posizionamento di originali sul Vetro dello scanner” a pagina 40
& “Pulizia del Vetro dello scanner” a pagina 93
& “Area stampabile” a pagina 138

Stampa di caratteri errati o distorti


❏ Collegare saldamente il cavo USB alla stampante e al computer.
❏ Annullare eventuali lavori di stampa in sospeso.

128
Guida utente

Risoluzione dei problemi

❏ Mentre è in corso la stampa, non attivare manualmente la modalità Iberna o la modalità Sospendi nel
computer. Ciò potrebbe provocare la distorsione del testo nelle pagine stampate al successivo riavvio del
computer.
❏ Se si utilizza il driver della stampante utilizzato in precedenza, i caratteri stampati possono risultare alterati.
Assicurarsi che il driver della stampante che si sta utilizzando sia per questa stampante. Verificare il nome della
stampante nella parte superiore della finestra del driver della stampante.

Inversione dell'immagine stampata


Deselezionare eventuali impostazioni relative a immagini speculari nel driver della stampante o nell'applicazione.
❏ Windows
Deselezionare l'opzione Immagine speculare nella scheda Altre opzioni del driver della stampante.
❏ Mac OS
Deselezionare la voce Immagine speculare nel menu Impostazioni di stampa della finestra di dialogo di
stampa.

Motivi a mosaico nelle stampe


Per la stampa di immagini o fotografie, utilizzare dati ad alta risoluzione. Le immagini nei siti Web spesso sono a
bassa risoluzione, anche se sembrano di ottima qualità quando visualizzate su schermo, pertanto i risultati di
stampa potrebbero non essere ottimali.

Le immagini copiate presentano colori non omogenei, sbavature,


puntini o righe
❏ Pulire il percorso carta.
❏ Pulire il vetro dello scanner.
❏ Durante il posizionamento di originali sul vetro dello scanner, non esercitare una pressione eccessiva
sull'originale e sul coperchio documenti.

Informazioni correlate
& “Pulizia del percorso carta per macchie di inchiostro” a pagina 93
& “Pulizia del Vetro dello scanner” a pagina 93

Visualizzazione di motivi a tratteggio incrociato (moiré)


nell'immagine copiata
Posizionare l'originale con angolazione leggermente diversa.

129
Guida utente

Risoluzione dei problemi

Appaiono strisce sull'immagine copiata


Se si tiene premuto i pulsanti y e o contemporaneamente, la stampante copia in modalità bozza e nella
stampa possono apparire delle strisce.

Visualizzazione di un'immagine presente sul retro dell'originale


nell'immagine copiata
Se gli originali sono sottili, è necessario posizionarli sul vetro dello scanner e quindi coprirli con un foglio nero.

Impossibile risolvere il problema di stampa


Se il problema persiste dopo aver provato tutte le soluzioni indicate, tentare di disinstallare e reinstallare il driver
della stampante.

Informazioni correlate
& “Disinstallazione di applicazioni” a pagina 104
& “Installazione delle applicazioni più recenti” a pagina 102

Altri problemi di stampa

Stampa troppo lenta


❏ Chiudere le applicazioni superflue.
❏ Diminuire l’impostazione di qualità.La stampa di alta qualità provoca il rallentamento della stampa.
❏ Attivare la stampa bidirezionale (o ad alta velocità).Se la funzionalità è attivata, le testine di stampa si spostano
in entrambe le direzioni e la velocità di stampa aumenta.
❏ Windows
Selezionare l’opzione Alta velocità nella scheda Altre opzioni del driver della stampante.
❏ Mac OS
Scegliere Preferenze di Sistema dal menu > Stampanti e Scanner (oppure Stampa e Scansione o
Stampa e Fax), quindi selezionare la stampante in uso.Fare clic su Opzioni e forniture > Opzioni (o
Driver).Selezionare On in Stampa alta velocità.

❏ Disattivare la modalità silenziosa.Tale funzionalità provoca il rallentamento della stampa.

❏ Windows
Selezionare Off in Modo Quiete, nella scheda Principale del driver della stampante.
❏ Mac OS
Scegliere Preferenze di Sistema dal menu > Stampanti e Scanner (oppure Stampa e Scansione o
Stampa e Fax), quindi selezionare la stampante in uso.Fare clic su Opzioni e forniture > Opzioni (o
Driver).Selezionare Off in Modo Quiete.

130
Guida utente

Risoluzione dei problemi

La stampa o la copia rallenta significativamente durante le


operazioni in continuo
La stampa o la copia viene rallentata per evitare che il meccanismo della stampante si surriscaldi e venga
danneggiato. Tuttavia, è possibile procedere con le operazioni. Per ripristinare la velocità normale, mantenere la
stampante inattiva per almeno 30 minuti. Se la stampante viene spenta, non è possibile ripristinare la velocità
normale.

Impossibile avviare la scansione


❏ Collegare saldamente il cavo USB alla stampante e al computer. Se si utilizza un hub USB, provare a collegare la
stampante direttamente al computer.
❏ Se si effettua la scansione ad alta risoluzione su una rete, potrebbe verificarsi un errore di comunicazione.
Ridurre la risoluzione.
❏ Assicurarsi che sia selezionata la stampante (o lo scanner) corretta su Epson Scan 2.

Controllare se la stampante viene riconosciuta quando si usa Windows


Nei sistemi Windows, verificare che in Scanner e fotocamere digitali sia visualizzata la stampante (scanner) in
uso. La stampante (scanner) dovrebbe essere visualizzata nel formato “EPSON XXXXX (nome stampante)”. Se la
stampante (scanner) non viene visualizzata, disinstallare e reinstallare Epson Scan 2. Per accedere alle impostazioni
di Scanner e fotocamere digitali, attenersi alle procedure descritte di seguito.
❏ Windows 10
Fare clic con il tasto destro del mouse sul pulsante Start o tenerlo premuto, selezionare Pannello di controllo,
immettere “Scanner e fotocamere digitali” nell’accesso alla ricerca, fare clic su Visualizza scanner e fotocamere
e verificare se viene visualizzata la stampante in uso.
❏ Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012
Selezionare Desktop > Impostazioni > Pannello di controllo, immettere “Scanner e fotocamere digitali”
nell’accesso alla ricerca, fare clic su Visualizza scanner e fotocamere e verificare se viene visualizzata la
stampante in uso.
❏ Windows 7/Windows Server 2008 R2
Fare clic sul pulsante Start e scegliere Pannello di controllo, immettere “Scanner e fotocamere digitali”
nell’accesso alla ricerca, fare clic su Visualizza scanner e fotocamere e verificare se viene visualizzata la
stampante in uso.
❏ Windows Vista/Windows Server 2008
Fare clic sul pulsante Start, scegliere Pannello di controllo > Hardware e suono > Scanner e fotocamere
digitali e verificare se viene visualizzata la stampante in uso.
❏ Windows XP/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003
Fare clic sul pulsante Start, scegliere Pannello di controllo > Stampanti e altro hardware > Scanner e
fotocamere digitali e verificare se viene visualizzata la stampante in uso.

Informazioni correlate
& “Disinstallazione di applicazioni” a pagina 104
& “Installazione delle applicazioni più recenti” a pagina 102

131
Guida utente

Risoluzione dei problemi

Impossibile eseguire la scansione durante l'utilizzo del pannello di


controllo
❏ Verificare che Epson Scan 2 ed Epson Event Manager siano stati installati correttamente.
❏ Verificare l'impostazione di scansione configurata in Epson Event Manager.

Informazioni correlate
& “Applicazione per la scansione di documenti e immagini (Epson Scan 2)” a pagina 97
& “Applicazione per configurare le operazioni di scansione dal pannello di controllo (Epson Event Manager)” a
pagina 99

Problemi nelle immagini acquisite

Compaiono colori irregolari, sporcizia, punti, ecc. quando si


scannerizza dal vetro dello scanner
❏ Pulire il vetro dello scanner.
❏ Rimuovere la sporcizia o gli elementi estranei che aderiscono all'originale.
❏ Non premere con troppa forza l'originale o sul coperchio. Se si preme con troppa forza, possono verificarsi
sfocature, macchie e punti.

Informazioni correlate
& “Pulizia del Vetro dello scanner” a pagina 93

La qualità dell'immagine è approssimativa


❏ Impostare il Modalità in Epson Scan 2 in base all'originale da sottoporre a scansione. Eseguire la scansione
utilizzando le impostazioni per i documenti in Modo Documento, e le impostazioni per le foto in Modo Foto.
❏ In Epson Scan 2, regolare l'immagine utilizzando gli elementi nella scheda Impostazioni avanzate, quindi
avviare la scansione.
❏ Se la risoluzione è bassa, provare ad aumentarla e quindi riavviare la scansione.

Informazioni correlate
& “Scansione tramite Epson Scan 2” a pagina 73

Compare l'offset nello sfondo delle immagini


Le immagini nel retro dell'originale possono comparire nell'immagine acquisita.
❏ In Epson Scan 2, selezionare la scheda Impostazioni avanzate quindi regolare la Luminosità.
Questa funzione potrebbe non essere disponibile a seconda delle impostazioni della scheda Impostaz.
principali > Tipo immagine o altre impostazioni nella scheda Impostazioni avanzate.

132
Guida utente

Risoluzione dei problemi

❏ In Modo Documento in Epson Scan 2, selezionare la scheda Impostazioni avanzate e quindi Opzione
Immagine > Miglioramento testo.
❏ Durante la scansione dal vetro dello scanner, posizionare un foglio di carta nera o un panno sull'originale.

Informazioni correlate
& “Posizionamento di originali sul Vetro dello scanner” a pagina 40
& “Scansione tramite Epson Scan 2” a pagina 73

Il testo è sfocato
❏ In Modo Documento in Epson Scan 2, selezionare la scheda Impostazioni avanzate e quindi Opzione
Immagine > Miglioramento testo.
❏ Selezionare Modo Documento come Modalità in Epson Scan 2. Effettuare la scansione usando le impostazioni
per i documenti in Modo Documento.
❏ In Modo Documento in Epson Scan 2, quando Tipo immagine sulla scheda Impostaz. principali è impostato
a Bianco e Nero, regolare il Soglia nella scheda Impostazioni avanzate. Quando si aumenta il Soglia, l'area di
colore nero diventa più grande.
❏ Se la risoluzione è bassa, provare ad aumentarla ed quindi effettuare la scansione.

Informazioni correlate
& “Scansione di documenti (Modo Documento)” a pagina 73

Compare l'effetto moiré (retinature)


Se l'originale è un documento stampato, può comparire l'effetto moiré (retinature) nell'immagine scannerizzata.
❏ Sulla scheda Impostazioni avanzate in Epson Scan 2, impostare Deretinatura.

❏ Modificare la risoluzione, e quindi eseguire la scansione di nuovo.

Informazioni correlate
& “Scansione tramite Epson Scan 2” a pagina 73

Non è possibile effettuare la scansione dell'area corretta sul vetro


dello scanner
❏ Assicurarsi che l'originale sia posizionato correttamente rispetto ai segni di allineamento.

133
Guida utente

Risoluzione dei problemi

❏ Se il bordo dell'immagine acquisita è mancante, spostare leggermente l'originale dal bordo del vetro dello
scanner.
❏ Quando si posizionano più originali sul vetro dello scanner, assicurarsi che ci sia uno spazio di almeno 20 mm
(0,79 pollici) tra gli originali.

Informazioni correlate
& “Posizionamento di originali sul Vetro dello scanner” a pagina 40

Non è possibile eseguire l'anteprima in Miniatura


❏ Quando si posizionano più originali sul vetro dello scanner, assicurarsi che ci sia uno spazio di almeno 20 mm
(0,79 pollici) tra gli originali.
❏ Verificare che l'originale sia posizionato diritto.
❏ A seconda dell'originale, l'anteprima potrebbe non essere eseguita in Miniatura. In questo caso, deselezionare la
casella di spunta Miniatura nella parte superiore della finestra di anteprima per eseguire l'anteprima dell'intera
area di scansione, quindi creare i riquadri manualmente.

Informazioni correlate
& “Scansione di foto o immagini (Modo Foto)” a pagina 76

Il testo non viene riconosciuto correttamente quando si salva come


Searchable PDF
❏ Nella finestra Opzioni Formato Immagine in Epson Scan 2, controllare che Text Language (Lingua del Testo)
è impostato correttamente sulla scheda Testo.
❏ Controllare che l'originale sia posizionato dritto.
❏ Utilizzare un originale con testo in chiaro. Il riconoscimento del testo può ridursi nei seguenti casi.
❏ Originali che sono stati copiati un certo numero di volte
❏ Originali ricevuti via fax (con bassa risoluzione)
❏ Originali in cui la spaziatura tra lettere o tra le righe è troppo piccola
❏ Originali con righe o sottolineature nel testo
❏ Originali con testo scritto a mano
❏ Originali con pieghe o grinze

❏ In Modo Documento in Epson Scan 2, quando Tipo immagine sulla scheda Impostaz. principali è impostato
a Bianco e Nero, regolare il Soglia nella scheda Impostazioni avanzate. Quando si aumenta il Soglia, il nero
diventa più forte.
❏ In Modo Documento in Epson Scan 2, selezionare la scheda Impostazioni avanzate e quindi Opzione
Immagine > Miglioramento testo.

Informazioni correlate
& “Scansione di documenti (Modo Documento)” a pagina 73

134
Guida utente

Risoluzione dei problemi

Impossibile risolvere i problemi nell'immagine acquisita


Se avete provato tutte le soluzioni ma non hanno risolto il problema, inizializzare le impostazioni di Epson Scan 2
usando Epson Scan 2 Utility.
Nota:
Epson Scan 2 Utility è un'applicazione che viene fornita con Epson Scan 2.

1. Avviare Epson Scan 2 Utility.


❏ Windows 10/Windows Server 2016
Fare clic sul pulsante Start e scegliere EPSON > Epson Scan 2 Utility.
❏ Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012
Immettere il nome dell'applicazione nell'accesso alla ricerca, quindi selezionare l'icona visualizzata.
❏ Windows 7/Windows Vista/Windows XP/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008/Windows Server
2003 R2/Windows Server 2003
Fare clic sul tasto Avvio, quindi selezionare Tutti i programmi o Programmi > EPSON > Epson Scan 2 >
Epson Scan 2 Utility.
❏ Mac OS
Selezionare Vai > Applicazioni > Epson Software > Epson Scan 2 Utility.

2. Selezionare la scheda Altre.

3. Fare clic su Ripristina.


Nota:
Se l'inizializzazione non risolve il problema, disinstallare e reinstallare Epson Scan 2.

Informazioni correlate
& “Disinstallazione di applicazioni” a pagina 104
& “Installazione delle applicazioni più recenti” a pagina 102

Altri problemi di scansione

Scansione troppo lenta


Ridurre la risoluzione.

Informazioni correlate
& “Scansione tramite Epson Scan 2” a pagina 73

La scansione rallenta significativamente durante la scansione in


continuo
La scansione viene rallentata per evitare che il meccanismo della stampante si surriscaldi e venga danneggiato.
Tuttavia, è possibile procedere con la scansione. Per ripristinare la velocità di scansione normale, mantenere la

135
Guida utente

Risoluzione dei problemi

stampante inattiva per almeno 30 minuti. Se lo scanner viene spento, non è possibile ripristinare la velocità di
scansione normale.

Interruzione della scansione durante la produzione di documenti


PDF/Multi-TIFF
❏ Quando si esegue la scansione mediante Epson Scan 2, è possibile acquisire continuamente fino a 999 pagine in
formato PDF e fino a 200 pagine in formato Multi-TIFF.
❏ Per la scansione di grandi volumi, è consigliabile utilizzare la scala di grigi.
❏ Incrementare lo spazio disponibile sul disco rigido del computer. Se non è disponibile spazio sufficiente, la
scansione potrebbe interrompersi.
❏ Provare a eseguire la scansione a una risoluzione inferiore. Se la dimensione totale dei dati raggiunge il limite
massimo, la scansione si interrompe.

Informazioni correlate
& “Scansione tramite Epson Scan 2” a pagina 73

Altri problemi

Leggere scosse elettriche quando si tocca la stampante


Se al computer sono connesse diverse periferiche, quando si tocca la stampante si potrebbe avvertire una leggera
scossa elettrica. Installare un cavo di messa a terra che conduce al computer connesso alla stampante.

Funzionamento troppo rumoroso


Se la stampante è troppo rumorosa, abilitare Modo Quiete. Abilitando questa funzione, la velocità di stampa può
risultare minore.
❏ Driver della stampante Windows
Selezionare On in Modo Quiete, nella scheda Principale.
❏ Driver della stampante Mac OS
Selezionare Preferenze di Sistema dal menu > Stampanti e Scanner (oppure Stampa e Scansione o
Stampa e Fax), quindi selezionare la stampante in uso. Fare clic su Opzioni e forniture > Opzioni (o Driver).
Selezionare On in Modo Quiete.

Applicazione bloccata da un firewall (solo sistemi Windows)


Aggiungere l'applicazione all'elenco di programmi consentiti dal firewall di Windows nelle impostazioni di
sicurezza del Pannello di controllo.

136
Guida utente

Risoluzione dei problemi

Fuoriuscita di inchiostro
❏ Se l'inchiostro aderisce all'area attorno al serbatoio, eliminarlo utilizzando un batuffolo di cotone o un panno
pulito e liscio.
❏ Se l'inchiostro viene versato sul pavimento o sul piano di lavoro, rimuoverlo immediatamente.Una volta secca,
sarà molto difficile rimuovere la macchia di inchiostro.Per evitare che la macchia si ingrandisca, tamponare
l'inchiostro con un panno asciutto e pulirlo con un panno bagnato.
❏ Se l’inchiostro dovesse venire a contatto con le mani, lavarle con acqua e sapone.

137
Guida utente

Appendice

Appendice

Specifiche tecniche

Specifiche della stampante


Posizionamento degli ugelli della Ugelli dell’inchiostro nero: 180
testina di stampa
Ugelli d’inchiostro a colori: 59 per ogni colore

Peso della carta* Carta comune Da 64 a 90 g/m2 (da 17 a 24 lb)

Buste Busta #10, DL, C6: 75 a 90 g/m2 (da 20 a 24 lb)

* Anche se lo spessore della carta rientra nell'intervallo consentito, la carta potrebbe non essere alimentata nella stampante
o la qualità di stampa potrebbe peggiorare a seconda delle proprietà o della qualità della carta.

Area stampabile

Area stampabile per fogli singoli


La qualità di stampa potrebbe risultare inferiore nelle aree ombreggiate a causa del meccanismo della stampante.

Stampa con margini

A 3.0 mm (0.12 pollici)

B 3.0 mm (0.12 pollici)

C 41.0 mm (1.61 pollici)

D 37.0 mm (1.46 pollici)

Stampa senza margini

A 44.0 mm (1.73 pollici)

B 40.0 mm (1.57 pollici)

138
Guida utente

Appendice

Area stampabile per buste


La qualità di stampa potrebbe risultare inferiore nelle aree ombreggiate a causa del meccanismo della stampante.

A 3.0 mm (0.12")

B 5.0 mm (0.20")

C 18.0 mm (0.71")

D 41.0 mm (1.61")

Specifiche dello scanner


Tipo di scanner Piano fisso

Dispositivo fotoelettrico CIS

Dimensioni massime documenti 216×297 mm (8.5×11.7 pollici)


A4, Letter

Risoluzione 1200 dpi (scansione principale)


2400 dpi (scansione secondaria)

Intensità colore Colori


❏ 48 bit per pixel (interna), 16 bit per pixel per colore (interna)
❏ 24 bit per pixel (esterna), 8 bit per pixel per colore (esterna)

Scala di grigio
❏ 16 bit per pixel per colore (interna)
❏ 8 bit per pixel (esterna)

Bianco e nero
❏ 16 bit per pixel per colore (interna)
❏ 1 bit per pixel (esterna)

Sorgente luminosa LED

Specifiche dell'interfaccia
Computer Hi-Speed USB

139
Guida utente

Appendice

Lista funzioni di rete


Funzioni di rete e IPv4/IPv6

Funzioni Supportato Considerazioni

Stampa di rete EpsonNet Print (Windows) IPv4 ✓ -

Standard TCP/IP (Windows) IPv4, IPv6 ✓ -

Stampa WSD (Windows) IPv4, IPv6 ✓ Windows Vista o


versioni successive

Stampa Bonjour (Mac OS) IPv4, IPv6 ✓ -

Stampa IPP (Windows, Mac IPv4, IPv6 - -


OS)

Stampa UPnP IPv4 - Informazioni


apparato

Stampa PictBridge (Wi-Fi) IPv4 - Fotocamera


digitale

Epson Connect (Stampa e- IPv4 ✓ -


mail, Stampa remota)

Google Cloud Print IPv4, IPv6 ✓ -

Scansione in rete Epson Scan 2 IPv4, IPv6 ✓ -

Event Manager IPv4 - -

Epson Connect (Scansiona a IPv4 - -


Cloud)

ADF (Scansione fronte/retro) - -

Fax Invio di un fax IPv4 - -

Ricezione di un fax IPv4 - -

Specifiche Wi-Fi
Standard IEEE 802.11b/g/n*1

Intervallo di frequenza 2,4 GHz

Potenza massima a radiofrequenza 20 dBm (EIRP)


emessa

Modalità di coordinamento Infrastruttura, Wi-Fi Direct (AP semplice)*2

Protezioni wireless*3 WEP (64/128bit), WPA2-PSK (AES)*4

*1 IEEE 802.11n è disponibile solo per HT20.


*2 Non supportata da IEEE 802.11b.

140
Guida utente

Appendice

*3 Wi-Fi Direct supporta solo WPA2-PSK (AES).


*4 Conforme agli standard WPA2 con supporto per WPA/WPA2 Personal.

Protocollo di sicurezza
SSL/TLS HTTPS Server/Client

Servizi di terze parti supportati


Google Cloud Print

Dimensioni
Dimensioni Immagazzinamento
❏ Larghezza: 375 mm (14.8 pollici)
❏ Profondità: 347 mm (13.7 pollici)
❏ Altezza: 179 mm (7.0 pollici)

Stampa
❏ Larghezza: 375 mm (14.8 pollici)
❏ Profondità: 578 mm (22.8 pollici)
❏ Altezza: 253 mm (10.0 pollici)

Peso* Circa 3.9 kg (8.6 lb)

* Inchiostro e cavo di alimentazione esclusi.

Specifiche elettriche
Modello Modello da 100 a 240 V Modello da 220 a 240 V

Intervallo di frequenza nominale Da 50 a 60 Hz Da 50 a 60 Hz

Corrente nominale Da 0.4 a 0.2 A 0.2 A

Consumo energetico (con connessione Solo copia: circa 12.0 W (ISO/IEC24712) Solo copia: circa 12.0 W (ISO/IEC24712)
USB)
Modalità stampante pronta: circa 4.3 W Modalità stampante pronta: circa 4.3 W
Modalità di riposo: circa 0.7 W Modalità di riposo: circa 0.7 W
Spegnimento: circa 0.2 W Spegnimento: circa 0.3 W

Nota:
❏ Per informazioni sulla tensione, verificare l'etichetta sulla stampante.
❏ Per gli utenti europei, visitare il seguente sito Web per informazioni sul consumo energetico.
http://www.epson.eu/energy-consumption

141
Guida utente

Appendice

Specifiche ambientali
Funzionamento La stampante deve essere in base a quanto illustrato nel grafico sottostante.

Temperatura: da 10 a 35 °C (da 50 a 95 °F)


Umidità: dal 20 all'80% di umidità relativa (senza condensa)

Immagazzinamento Temperatura: da -20 a 40 °C (da -4 a 104 °F)*


Umidità: dal 5 all'85% di umidità relativa (senza condensa)

* È possibile eseguire la conservazione per un mese a 40°C (104°F).

Specifiche ambientali per le boccette di inchiostro

Temperatura di conservazione Da -20 a 40 °C (da -4 a 104 °F)*

Temperatura di congelamento -15 °C (5 °F)


L'inchiostro si scongela e può essere utilizzato dopo circa 2 ore a 25 °C (77 °F).

* È possibile conservare la stampante per un mese a 40 °C (104 °F).

Requisiti di sistema
❏ Windows 10 (32 bit, 64 bit)/Windows 8.1 (32 bit, 64 bit)/Windows 8 (32 bit, 64 bit)/Windows 7 (32 bit, 64 bit)/
Windows Vista (32 bit, 64 bit)/Windows XP SP3 o versioni successive (32 bit)/Windows XP Professional x64
Edition SP2 o versioni successive/Windows Server 2016/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012/
Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003 SP2 o versioni
successive
❏ macOS High Sierra/macOS Sierra/OS X El Capitan/OS X Yosemite/OS X Mavericks/OS X Mountain Lion/Mac
OS X v10.7.x/Mac OS X v10.6.8

Nota:
❏ Mac OS potrebbe non supportare alcune applicazioni e funzioni.
❏ UNIX File System (UFS) per Mac OS non è supportato.

142
Guida utente

Appendice

Informazioni normative

Standard e approvazioni

Standard e approvazioni per il modello statunitense

Sicurezza UL60950-1
CAN/CSA-C22.2 No.60950-1

EMC FCC Part 15 Subpart B Class B


CAN/CSA-CEI/IEC CISPR 22 Class B

L’apparecchiatura contiene il modulo wireless indicato di seguito.


Produttore: Seiko Epson Corporation
Tipo: J26H006
Il prodotto è conforme alla Parte 15 dei regolamenti FCC e RSS-210 dei regolamenti IC. Epson non può essere
ritenuta responsabile per eventuali inadempienze ai requisiti di protezione derivanti da una modifica sconsigliata
del prodotto. Il suo utilizzo è soggetto alle seguenti due condizioni: (1) il dispositivo non deve causare interferenze
dannose e (2) il dispositivo deve accettare qualsiasi interferenza ricevute, incluse quelle che possono provocarne il
malfunzionamento.
Per prevenire interferenze radio al servizio autorizzato, il dispositivo deve essere utilizzato in ambienti interni e
lontano dalle finestre, in modo da garantire la massima schermatura. L’apparecchiatura (o la relativa antenna di
trasmissione) può essere installata all’esterno previa autorizzazione.
Questa apparecchiatura rispetta i limiti di esposizione alle radiazioni FCC/IC stabiliti per un ambiente non
controllato ed è conforme alle linee guida sull’esposizione alla frequenza radio (RF) FCC contenute nel
Supplemento C delle norme sull’esposizione alla frequenza radio IC (RF) OET65 e RSS-102. Questa
apparecchiatura deve essere installata e messa in funzione a una distanza minima di 7,9 pollici (20 cm) tra il
radiatore e il corpo di una persona (escludendo le estremità: mani, polsi, piedi e caviglie).

Standard e approvazioni per il modello europeo


Per utenti europei
Con la presente, Seiko Epson Corporation dichiara che il modello di apparecchiature radio è conforme alla
direttiva 2014/53/EU. Il testo integrale della dichiarazione di conformità UE è disponibile presso il seguente sito
web.
http://www.epson.eu/conformity
C634C
Per l'uso esclusivo in Irlanda, Regno Unito, Austria, Germania, Liechtenstein, Svizzera, Francia, Belgio,
Lussemburgo, Paesi Bassi, Italia, Portogallo, Spagna, Danimarca, Finlandia, Norvegia, Svezia, Islanda, Croazia,
Cipro, Grecia, Slovenia, Malta, Bulgaria, Repubblica Ceca, Estonia, Ungheria, Lettonia, Lituania, Polonia, Romania
e Slovacchia.

143
Guida utente

Appendice

Epson non può essere ritenuta responsabile per eventuali inadempienze ai requisiti di protezione derivanti da una
modifica sconsigliata dei prodotti.

Standard e approvazioni per il modello australiano

EMC AS/NZS CISPR32 Class B

Epson dichiara che l'apparecchiatura indicata di seguito è conforme ai requisiti essenziali e alle altre disposizioni
pertinenti della direttiva AS/NZS4268:
C634C
Epson non può essere ritenuta responsabile per eventuali inadempienze ai requisiti di protezione derivanti da una
modifica sconsigliata dei prodotti.

Limitazioni sulla copia


Per garantire un uso responsabile e legale della stampante, è necessario rispettare le limitazioni seguenti.
La copia dei seguenti articoli è proibita dalla legge:
❏ Banconote, monete, titoli di stato e buoni del tesoro, titoli emessi da autorità municipali
❏ Francobolli non affrancati, cartoline preaffrancate e altri titoli postali con valore postale
❏ Marche da bollo governative e titoli emessi in base a procedura legale

La copia dei seguenti articoli deve essere eseguita con cautela:


❏ Titoli trasferibili privati (certificati azionari, buoni negoziabili, assegni e così via), tessere con validità mensile,
biglietti scontati e così via.
❏ Passaporti, patenti di guida, certificati di sana costituzione, abbonamenti stradali, buoni pasto, biglietti e così
via.

Nota:
La copia di tali articoli può anche risultare proibita dalla legge.

Uso responsabile di materiali protetti da copyright:


Le stampanti possono dare luogo a comportamenti illegali se vengono copiati materiali protetti dal diritto d'autore
(copyright). A meno che non si operi dietro consiglio di un avvocato, prima di copiare materiale pubblicato è
necessario agire in modo responsabile e rispettoso, ottenendo il permesso del detentore del copyright.

Trasporto della stampante


Se è necessario trasportare la stampante per spostarla o per delle riparazioni, attenersi alla procedura indicata di
seguito per l’imballaggio della stampante.

144
Guida utente

Appendice

c Importante:
❏ Per la conservazione e il trasporto, non inclinare la stampante, non posizionarla verticalmente e non
capovolgerla, onde evitare fuoriuscite di inchiostro.

❏ Quando si conserva o si trasporta una boccetta di inchiostro, non inclinare la boccetta e non sottoporla a urti o a
variazioni di temperatura.Altrimenti, l'inchiostro potrebbe fuoriuscire anche se il cappuccio della boccetta è
serrato saldamente.Assicurarsi di mantenere la boccetta di inchiostro in posizione verticale quando si serra il
cappuccio e adottare le dovute precauzioni per evitare che l'inchiostro fuoriesca durante il trasporto, ad esempio
mettendo la boccetta in una borsa.
❏ Non introdurre boccette di inchiostro aperte nella confezione insieme alla stampante.

1. Spegnere la stampante premendo il pulsante P.

2. Verificare che la spia di alimentazione sia spenta, quindi scollegare il cavo di alimentazione.

c Importante:
Quando la spia di alimentazione è spenta, è possibile scollegare il cavo di alimentazione. Se la spia non è
spenta, la testina di stampa non ritorna nella posizione iniziale e l’inchiostro potrebbe seccarsi, rendendo
impossibili future operazioni di stampa.

3. Scollegare tutti i cavi, ad esempio il cavo di alimentazione e il cavo USB.

4. Rimuovere tutta la carta dalla stampante.

5. Verificare che non vi siano originali nella stampante.

145
Guida utente

Appendice

6. Assicurarsi di installare saldamente il cappuccio sul serbatoio di inchiostro.

7. Chiudere bene il Coperchio del serbatoio dell'inchiostro.

8. Preparare la stampante per l’imballaggio come illustrato di seguito.

9. Riporre la stampante nella confezione originale utilizzando i materiali protettivi in dotazione.


Quando si riutilizza la stampante, assicurarsi di rimuovere il nastro adesivo che fissa la testina di stampa. Se alla
stampa successiva la qualità di stampa risulta inferiore, pulire e allineare la testina di stampa.

Informazioni correlate
& “Nomi e funzioni delle parti” a pagina 13
& “Controllo e pulizia della testina di stampa” a pagina 89
& “Allineamento della testina di stampa” a pagina 92

146
Guida utente

Appendice

Copyright
Nessuna parte di questa pubblicazione può essere riprodotta, memorizzata in un sistema di recupero, trasmessa in
qualsiasi forma e con qualsiasi mezzo, elettronico, meccanico, di fotocopiatura, registrazione o altro, senza il previo
consenso scritto di Seiko Epson Corporation. Nessuna responsabilità viene assunta in relazione all'uso delle
informazioni in essa contenute. Né ci si assume alcuna responsabilità per eventuali danni derivanti dall'uso delle
informazioni qui contenute. Le informazioni qui contenute sono state progettate solo per l'uso con questo prodotto
Epson. Epson non è responsabile per l'utilizzo di queste informazioni con altri prodotti.
Né Seiko Epson Corporation né le sue affiliate sono responsabili verso l'acquirente di questo prodotto o verso terzi
per danni, perdite, costi o spese sostenute dall'acquirente o da terzi a seguito di incidente, cattivo uso o abuso di
questo prodotto oppure modifiche non autorizzate, riparazioni o alterazioni questo prodotto, oooure (esclusi gli
Stati Uniti) la mancata stretta osservanza delle istruzioni operative e di manutenzione di Seiko Epson Corporation.
Seiko Epson Corporation e le sue affiliate non sono responsabili per eventuali danni o problemi derivanti dall'uso
di opzioni o materiali di consumo diversi da quelli designati come prodotti originali Epson oppure prodotti
approvati Epson da Seiko Epson Corporation.
Seiko Epson Corporation non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali danni derivanti da interferenze
elettromagnetiche che avvengono per l'uso di cavi di interfaccia diversi da quelli designati come prodotti approvati
Epson da Seiko Epson Corporation.
© 2018 Seiko Epson Corporation
Il contenuto di questo manuale e le specifiche di questo prodotto sono soggette a modifiche senza preavviso.

Marchi
❏ EPSON è un marchio registrato mentre EPSON EXCEED YOUR VISION o EXCEED YOUR VISION sono
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marchi di Seiko Epson Corporation.
❏ Epson Scan 2 software is based in part on the work of the Independent JPEG Group.
❏ libtiff
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Copyright © 1991-1997 Silicon Graphics, Inc.
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hereby granted without fee, provided that (i) the above copyright notices and this permission notice appear in
all copies of the software and related documentation, and (ii) the names of Sam Leffler and Silicon Graphics
may not be used in any advertising or publicity relating to the software without the specific, prior written
permission of Sam Leffler and Silicon Graphics.
THE SOFTWARE IS PROVIDED "AS-IS" AND WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND, EXPRESS,
IMPLIED OR OTHERWISE, INCLUDING WITHOUT LIMITATION, ANY WARRANTY OF
MERCHANTABILITY OR FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.
IN NO EVENT SHALL SAM LEFFLER OR SILICON GRAPHICS BE LIABLE FOR ANY SPECIAL,
INCIDENTAL, INDIRECT OR CONSEQUENTIAL DAMAGES OF ANY KIND, OR ANY DAMAGES
WHATSOEVER RESULTING FROM LOSS OF USE, DATA OR PROFITS, WHETHER OR NOT ADVISED
OF THE POSSIBILITY OF DAMAGE, AND ON ANY THEORY OF LIABILITY, ARISING OUT OF OR IN
CONNECTION WITH THE USE OR PERFORMANCE OF THIS SOFTWARE.
❏ QR Code is a registered trademark of DENSO WAVE INCORPORATED in Japan and other countries.
❏ Intel is a registered trademark of Intel Corporation.
®
❏ Microsoft , Windows , Windows Server , and Windows Vista are registered trademarks of Microsoft
Corporation.
® ® ® ®

147
Guida utente

Appendice

❏ Apple, Macintosh, macOS, OS X, Bonjour, ColorSync, Safari, iPad, iPhone, iPod touch, and iTunes are
trademarks of Apple Inc., registered in the U.S. and other countries.
❏ Google Cloud Print, Chrome, Chrome OS, Google Play and Android are trademarks of Google Inc.
❏ Adobe and Adobe Reader are either registered trademarks or trademarks of Adobe Systems Incorporated in the
United States and/or other countries.
❏ Avviso generale: gli altri nomi di prodotto qui riportati sono utilizzati solo a scopo identificativo e possono
essere marchi dei rispettivi proprietari.Epson non rivendica alcun diritto su tali marchi.

Informazioni di assistenza

Sito Web di supporto


Per ulteriore assistenza, visitare il sito Web di supporto Epson indicato di seguito. Selezionare il paese o la regione
di residenza e visitare la sezione relativa al supporto del sito Web Epson locale. Nel sito sono disponibili anche
driver, domande frequenti, manuali e altro materiale scaricabile.
http://support.epson.net/
http://www.epson.eu/Support (Europa)
Se il prodotto Epson non funziona correttamente e non è possibile risolvere il problema, contattare i servizi di
assistenza Epson.

Come contattare l'assistenza Epson

Prima di contattare Epson


Se il prodotto Epson in uso non funziona correttamente e non è possibile risolvere il problema attenendosi alle
procedure di risoluzione dei problemi indicate nella documentazione del prodotto, contattare i servizi di assistenza
Epson. Se l'elenco seguente non contiene alcun centro di assistenza Epson per l'area di residenza, contattare il
rivenditore presso cui è stato acquistato il prodotto.
Il centro di assistenza Epson può rispondere più rapidamente se vengono fornite le seguenti informazioni:
❏ Numero di serie del prodotto
(L'etichetta con il numero di serie in genere si trova sul retro del prodotto.)
❏ Modello del prodotto
❏ Versione del software del prodotto
(Fare clic su About, Version Info o pulsanti simili nel software del prodotto.)
❏ Marca e modello del computer in uso
❏ Nome e versione del sistema operativo del computer
❏ Nome e versione delle applicazioni software generalmente utilizzate con il prodotto

148
Guida utente

Appendice

Nota:
A seconda del prodotto, le impostazioni di rete potrebbero essere memorizzate nell'apparecchio. In seguito a eventuali guasti
o riparazioni del prodotto, le impostazioni potrebbero andare perse. Anche durante il periodo di garanzia, Epson non può
essere ritenuta responsabile della perdita di dati e non è tenuta a eseguire il backup o il recupero impostazioni. Si consiglia
pertanto di eseguire un backup dei dati o di prenderne nota.

Assistenza utenti — Europa


Per informazioni su come contattare l'assistenza Epson, consultare il documento di garanzia paneuropeo.

Assistenza utenti - Taiwan


Per informazioni, supporto e servizi di assistenza, contattare:

World Wide Web


http://www.epson.com.tw
Sono disponibili informazioni su specifiche dei prodotti, driver da scaricare e domande sui prodotti.

HelpDesk Epson
Telefono: +886-2-80242008
Gli operatori dell'HelpDesk sono in grado di rispondere per telefono ai seguenti quesiti:
❏ Richieste di informazioni commerciali e sui prodotti
❏ Domande sull'utilizzo dei prodotti o su eventuali problemi
❏ Richieste di informazioni sui centri di assistenza e sulla garanzia

Centro assistenza riparazioni


http://www.tekcare.com.tw/branchMap.page
Tekcare Corporation è un centro assistenza autorizzato per Epson Taiwan Technology & Trading Ltd.

Assistenza utenti - Australia


Epson Australia è lieta di mettere a disposizione dei propri utenti un servizio clienti di alta qualità. Oltre alla
documentazione del prodotto, sono disponibili le seguenti fonti di informazioni:

URL Internet
http://www.epson.com.au
Si consiglia agli utenti di visitare le pagine del sito Web di Epson Australia. Il sito può risultare estremamente utile,
poiché mette a disposizione degli utenti un'area per il download di driver, punti di contatto Epson, informazioni
sui nuovi prodotti e supporto tecnico (tramite e-mail).

HelpDesk Epson
Telefono: 1300-361-054
Per garantire assistenza ai nostri clienti è infine disponibile l'HelpDesk Epson. Gli operatori dell'HelpDesk possono
fornire assistenza agli utenti per le operazioni relative a installazione, configurazione e utilizzo del prodotto Epson

149
Guida utente

Appendice

acquistato. Gli operatori dell'HelpDesk responsabili delle informazioni commerciali possono fornire brochure sui
nuovi prodotti Epson e indicare l'ubicazione dei rivenditori o dei centri di assistenza più vicini. Contattando
l'HelpDesk, gli utenti troveranno risposta a numerosi quesiti.
Si consiglia di tenere a portata di mano tutte le informazioni necessarie al momento della chiamata. Maggiore è il
numero di informazioni a disposizione, più in fretta sarà possibile risolvere il problema. Tra le informazioni
fondamentali rientrano la documentazione del prodotto Epson, il tipo di computer, il sistema operativo e le
applicazioni in uso, nonché qualsiasi altro tipo di informazione ritenuto necessario.

Trasporto del prodotto


Epson consiglia di conservare la confezione del prodotto per un futuro trasporto. Si consiglia inoltre di proteggere
le cartucce d'inchiostro con del nastro e mantenere il prodotto in verticale.

Assistenza utenti - Nuova Zelanda


Epson Nuova Zelanda è lieta di mettere a disposizione dei propri utenti un servizio clienti di alta qualità. Oltre alla
documentazione del prodotto, per ricevere informazioni vengono messi a disposizione i seguenti canali:

URL Internet
http://www.epson.co.nz
Si consiglia agli utenti di visitare le pagine del sito Web di Epson Nuova Zelanda. Il sito può risultare estremamente
utile, poiché mette a disposizione degli utenti un'area per il download di driver, punti di contatto Epson,
informazioni sui nuovi prodotti e supporto tecnico (tramite e-mail).

HelpDesk Epson
Telefono: 0800 237 766
Per garantire assistenza ai nostri clienti è infine disponibile l'HelpDesk Epson. Gli operatori dell'HelpDesk possono
fornire assistenza agli utenti per le operazioni relative a installazione, configurazione e utilizzo del prodotto Epson
acquistato. Gli operatori dell'HelpDesk responsabili delle informazioni commerciali possono fornire brochure sui
nuovi prodotti Epson e indicare l'ubicazione dei rivenditori o dei centri di assistenza più vicini. Contattando
l'HelpDesk, gli utenti troveranno risposta a numerosi quesiti.
Si consiglia di tenere a portata di mano tutte le informazioni necessarie al momento della chiamata. Maggiore è il
numero di informazioni a disposizione, più in fretta sarà possibile risolvere il problema. Tra le informazioni da
preparare: documentazione del prodotto Epson, tipo di computer, sistema operativo, programmi applicativi e tutti i
dati ritenuti necessari.

Trasporto del prodotto


Epson consiglia di conservare la confezione del prodotto per un futuro trasporto. Si consiglia inoltre di proteggere
le cartucce d'inchiostro con del nastro e mantenere il prodotto in verticale.

Assistenza utenti - Singapore


Le fonti di informazione, supporto e servizi di assistenza presso Epson Singapore sono:

World Wide Web


http://www.epson.com.sg

150
Guida utente

Appendice

Sono disponibili informazioni su specifiche dei prodotti, driver da scaricare, risposte alle domande frequenti,
informazioni commerciali e supporto tecnico tramite e-mail.

HelpDesk Epson
Numero gratuito: 800-120-5564
Gli operatori dell'HelpDesk sono in grado di rispondere per telefono ai seguenti quesiti:
❏ Richieste di informazioni commerciali e sui prodotti
❏ Domande sull'utilizzo dei prodotti e risoluzione di problemi
❏ Richieste di informazioni sui centri di assistenza e sulla garanzia

Assistenza utenti — Thailandia


Per informazioni, supporto e servizi di assistenza, contattare:

World Wide Web


http://www.epson.co.th
Sono disponibili informazioni su specifiche dei prodotti, driver da scaricare e risposte alle domande frequenti;
inoltre, è possibile richiedere informazioni tramite e-mail.

Call center Epson


Telefono: 66-2685-9899
Email: [email protected]
Gli operatori del Call center sono in grado di rispondere per telefono ai seguenti quesiti:
❏ Richieste di informazioni commerciali e sui prodotti
❏ Domande sull'utilizzo dei prodotti o su eventuali problemi
❏ Richieste di informazioni sui centri di assistenza e sulla garanzia

Assistenza utenti — Vietnam


Per informazioni, supporto e servizi di assistenza, contattare:

Centro riparazioni Epson


65 Truong Dinh Street, District 1, Hochiminh City, Vietnam.
Telefono (Ho Chi Minh City): 84-8-3823-9239, 84-8-3825-6234
29 Tue Tinh, Quan Hai Ba Trung, Hanoi City, Vietnam
Telefono (Hanoi City): 84-4-3978-4785, 84-4-3978-4775

Assistenza utenti — Indonesia


Per informazioni, supporto e servizi di assistenza, contattare:

151
Guida utente

Appendice

World Wide Web


http://www.epson.co.id
❏ Informazioni su specifiche dei prodotti e driver da scaricare
❏ Domande frequenti, informazioni commerciali, domande tramite e-mail

Hotline Epson
Telefono: +62-1500-766
Fax: +62-21-808-66-799
Gli operatori della Hotline sono in grado di rispondere per telefono o per fax ai seguenti quesiti:
❏ Richieste di informazioni commerciali e sui prodotti
❏ Supporto tecnico

Centro riparazioni Epson

Provincia Nome società Indirizzo Telefono


E-mail

DKI JAKARTA ESS JAKARTA Ruko Mall Mangga Dua No. 48 Jl. Arteri (+6221) 62301104
MANGGADUA Mangga Dua, Jakarta Utara - DKI JAKARTA
[email protected]

NORTH ESC MEDAN Jl. Bambu 2 Komplek Graha Niaga Nomor (+6261) 42066090 / 42066091
SUMATERA A-4, Medan - North Sumatera
[email protected]

WEST JAWA ESC BANDUNG Jl. Cihampelas No. 48 A Bandung Jawa (+6222) 4207033
Barat 40116
bdg-admin@epson-
indonesia.co.id

DI ESC YOGYAKARTA YAP Square, Block A No. 6 Jl. C Simanjutak (+62274) 581065
YOGYAKARTA Yogyakarta - DIY
[email protected]

EAST JAWA ESC SURABAYA Hitech Mall Lt. 2 Block A No. 24 Jl. Kusuma (+6231) 5355035
Bangsa No. 116 - 118 Surabaya - JATIM
[email protected]

SOUTH ESC MAKASSAR Jl. Cendrawasih NO. 3A, kunjung mae, (+62411) 8911071
SULAWESI mariso, MAKASSAR - SULSEL 90125
mksr-admin@epson-
indonesia.co.id

WEST ESC PONTIANAK Komp. A yani Sentra Bisnis G33, Jl. Ahmad (+62561) 735507 / 767049
KALIMANTAN Yani - Pontianak Kalimantan Barat
pontianak-admin@epson-
indonesia.co.id

RIAU ESC PEKANBARU Jl. Tuanku Tambusai No.459A Pekanbaru (+62761) 8524695
Riau
pkb-admin@epson-
indonesia.co.id

DKI JAKARTA ESS JAKARTA Wisma Keiai Lt. 1 Jl. Jenderal Sudirman Kav. (+6221) 5724335
SUDIRMAN 3 Jakarta Pusat - DKI JAKARTA 10220
[email protected]

EAST JAWA ESS SURABAYA Ruko Surya Inti Jl. Jawa No 2-4 Kav. 29 (+6231) 5014949
Surabaya - Jawa Timur
[email protected]

152
Guida utente

Appendice

Provincia Nome società Indirizzo Telefono


E-mail

BANTEN ESS SERPONG Ruko Mall WTC Matahari No. 953, Serpong- (+6221) 53167051 / 53167052
Banten
[email protected]

CENTRAL ESS SEMARANG Komplek Ruko Metro Plaza Block C20 Jl. MT (+6224) 8313807 / 8417935
JAWA Haryono No 970 Semarang - JAWA TENGAH
[email protected]

EAST ESC SAMARINDA Jl. KH. Wahid Hasyim (M. Yamin) Kelurahan (+62541) 7272904
KALIMANTAN Sempaja Selatan Kecamatan Samarinda
[email protected]
UTARA - SAMARINDA - KALTIM

SOUTH ESC PALEMBANG Jl. H.M Rasyid Nawawi No. 249 Kelurahan 9 (+62711) 311330
SUMATERA Ilir Palembang Sumatera Selatan
[email protected]

EAST JAVA ESC JEMBER JL. Panglima Besar Sudirman Ruko no.1D (+62331) 488373 / 486468
Jember-Jawa Timur (Depan Balai Penelitian
[email protected]
& Pengolahan Kakao)

NORTH ESC MANADO Tekno Megamall Lt LG 11 TK 21, Kawasan (+62431) 8890996


SULAWESI Megamas Boulevard, Jl Piere Tendean,
MND-ADMIN@EPSON-
Manado - SULUT 95111
INDONESIA.CO.ID

Per altre città non elencate qui, chiamare la Hotline: 08071137766.

Assistenza utenti - Malaysia


Per informazioni, supporto e servizi di assistenza, contattare:

World Wide Web


http://www.epson.com.my
❏ Informazioni su specifiche dei prodotti e driver da scaricare
❏ Domande frequenti, informazioni commerciali, domande tramite e-mail

Call center Epson


Telefono: +60 1800-8-17349
❏ Richieste di informazioni commerciali e sui prodotti
❏ Domande sull'utilizzo dei prodotti o su eventuali problemi
❏ Richieste di informazioni sui centri di assistenza e sulla garanzia

Sede centrale
Telefono: 603-56288288
Fax: 603-5628 8388/603-5621 2088

153
Guida utente

Appendice

Assistenza utenti - India


Per informazioni, supporto e servizi di assistenza, contattare:

World Wide Web


http://www.epson.co.in
Sono disponibili informazioni su specifiche dei prodotti, driver da scaricare e domande sui prodotti.

Helpline
❏ Assistenza, informazioni sul prodotto e ordini di materiali di consumo (Linee BSNL)
Numero gratuito: 18004250011
Accessibile dalle 9 alle 18, da lunedì a sabato (tranne festivi)
❏ Assistenza (utenti CDMA e mobile)
Numero gratuito: 186030001600
Accessibile dalle 9 alle 18, da lunedì a sabato (tranne festivi)

Assistenza utenti — Filippine


Per ottenere assistenza tecnica e altri servizi post vendita, gli utenti sono invitati a contattare Epson Philippines
Corporation presso i seguenti numeri di telefono e fax, nonché il seguente indirizzo e-mail:

World Wide Web


http://www.epson.com.ph
Sono disponibili informazioni su specifiche dei prodotti, driver da scaricare e risposte alle domande frequenti;
inoltre, è possibile richiedere informazioni tramite e-mail.

Assistenza clienti Epson Philippines


Numero gratuito: (PLDT) 1-800-1069-37766
Numero gratuito: (Digitale) 1-800-3-0037766
Metro Manila: (+632)441-9030
Sito Web: https://www.epson.com.ph/contact
E-mail: [email protected]
Accessibile dalle 9 alle 18, da lunedì a sabato (tranne festivi)
Gli operatori dell'HelpDesk sono in grado di rispondere per telefono ai seguenti quesiti:
❏ Richieste di informazioni commerciali e sui prodotti
❏ Domande sull'utilizzo dei prodotti o su eventuali problemi
❏ Richieste di informazioni sui centri di assistenza e sulla garanzia

Epson Philippines Corporation


Linea esterna: +632-706-2609
Fax: +632-706-2663

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