Canyon レビュー

こんにちは、MAKOTO KOYAさん。

このたびは、キャニオンに対する貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。また、弊社製品に対するご期待とご信頼をお寄せいただいていること、心より感謝申し上げます。

お客様がフレームセット単品での提供を希望される理由を十分に理解しており、お好きなコンポーネントでカスタマイズしたいというお気持ちにも共感いたします。

しかしながら、キャニオンとしては、完成車の形で最高のパフォーマンスと価値をご提供することを使命としておりますため、現時点では、新型エアロード、グレイル、スピードマックスなどのフレームセット単品での販売は行っておりません。ご期待に添えず、大変申し訳なく存じます。

お客様のご意見は、今後の製品開発において貴重な参考とさせていただきます。

今後もご不明な点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
キャニオンクルー一同

こんにちは、あほさん。
この度はキャニオンバイクをお買い求めいただきありがとうございます。
また、梱包や組み立てのしやすさにつきまして高い評価をいただきありがとうございます。

メンテンナンスにつきましては、以下のキャニオンバイク持ち込みメンテナンス対応ショップにご依頼いただくことが可能です。
・キャニオンバイク持ち込みメンテナンス対応ショップ：https://goo.gl/maps/y5JX8Knk3JCHHcVp7
　※事前に来店の予約をしていただいてからのご訪問をお願いいたします。

スペックの違いのご指摘につきましてはお調べさせていただきますので、以下のお問い合わせフォームからお気軽にご相談くださいませ。
・お問い合わせフォーム：https://www.canyon.com/ja-jp/contact/

今後ともよろしくお願いいたします。
キャニオンクルー一同

こんにちは、餅焼さん。
この度は、キャニオンバイクをお買い求めいただきありがとうございます。
またバイクを気に入っていただきありがとうございます。
エアロードの異音につきましては現在は止んでいるとのことですが、再発した場合はご対応させていただきますので以下のURLのお問い合わせフォームよりトピックを選択いただきメールにてご連絡いただけますでしょうか？
お問い合わせフォーム：https://www.canyon.com/ja-jp/contact/

今後もより良いサービスの提供ができます様努めてまいります。
キャニオンバイクライフをお楽しみください！

今後ともよろしくお願いいたします。
キャニオンクルー一同

こんにちは、池田 顕士さん。
この度は、キャニオンバイクをお買い求めいただきありがとうございます。
また、バイクを気に入っていただきありがとうございます、キャニオンジャパンサービスセンターの対応にもご満足いただけたとのことうれしいです。今後もより良いサービスの提供ができます様努めてまいります。
キャニオンバイクライフをお楽しみください、今後ともよろしくお願いいたします。

キャニオンクルー一同

こんにちは、Tomofumiさん。
この度はキャニオンバイクをお買い求めいただきありがとうございます。
また、レビューをいただきましてありがとうございます。

キャニオンのクオリティーにご満足いただき、バイクも気に入っていただきうれしく思います！
ケーブル類の長さにつきましては配送梱包の都合上長めの設定になっております、こちらにつきましてもご理解いただきありがとうございます。
キャニオンバイクライフを楽しんでいただければ幸いです。

アフターパーツのご購入やご相談等は、お問い合わせフォームから承っておりますので、お気軽にご相談くださいませ。
お問い合わせフォーム：https://www.canyon.com/ja-jp/contact/

今後ともよろしくお願いいたします。
キャニオンクルー一同

こんにちは、一攫千金さん。
この度は、キャニオンバイクをお買い求めいただきありがとうございます。
バイクを気に入っていただきありがとうございます。
また、キャニオンジャパンサービスセンターの対応にも、ご理解ご満足いただけたとのことうれしく思います。
今後もより良いサービスの提供ができます様努めてまいります。
キャニオンバイクライフをお楽しみください！

今後ともよろしくお願いいたします。
キャニオンクルー一同

こんにちは、techさん。
この度はキャニオンバイクをお買い求めいただきありがとうございます。
また、初期の不具合に関しましてご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。それでも、その後の弊社のサービスに高い評価をいただけたこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、精進してまいります。どうぞ、引き続きキャニオンをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

また、日頃のメンテナンスに関しましては、以下のキャニオンバイク持ち込みメンテナンス対応ショップにて対応可能です。
・キャニオンバイク持ち込みメンテナンス対応ショップ：https://goo.gl/maps/y5JX8Knk3JCHHcVp7
　※事前に来店の予約をしていただいてからのご訪問をお願いいたします。

今後ともよろしくお願いいたします。
キャニオンクルー一同

こんにちは、加藤智三さん。
キャニオンバイクをお買い求めいただきありがとうございます。
また、レビューをいただきましてありがとうございます。

この度はご迷惑をおかけしておりまして誠に申し訳ございません。
再々手配フレームの到着までお時間をいただいておりましたが、すでにメールでご連絡させていただいておりますスケジュールで進めさせていただければと思います。
また、改善点のご指摘ありがとうございます。
今後はお客様への定期連絡に漏れや遅延がないようにチェック体制を強化してまいります。

今後ともよろしくお願いいたします。
キャニオンクルー一同

こんにちは、AiesISさん。
キャニオンバイクをお買い求めいただきありがとうございます。
バイクを気に入っていただき、またご注文方法への高い評価もありがとうございます。

ブレーキやフロントディレイラーの調整を、ご自身で行っていただいたとの事、ご協力ありがとうございました。

キャニオンンバイクの持ち込みメンテナンス可能なショップは、現在では全国で80店舗を超えました、リンクを以下に掲載しますのでお近くにございましたら幸いです。

キャニオンバイク持ち込みメンテナンス対応ショップ：https://goo.gl/maps/y5JX8Knk3JCHHcVp7

アフターパーツのご購入のご相談等は、お問い合わせフォームから承っておりますので、お気軽にご相談くださいませ。
お問い合わせフォーム：https://www.canyon.com/ja-jp/contact/

キャニオンバイクライフをお楽しみください、今後ともよろしくお願いいたします。
キャニオンクルー一同

こんにちは、ftpさん。
キャニオンバイクをお買い求めいただきありがとうございます。
またキャニオンジャパンサービスセンターの対応にご満足いただけたとの事、非常に嬉しいです。

キャニオンジャパンサービスセンターでは、ご購入後30日以内のブレーキの左右入れ替え（通常右前→左前）を無償にて承っているだけでなく、技術的な相談やアフターパーツのご購入のご相談等も、お問い合わせフォームから承っておりますので、お気軽にご相談くださいませ。
お問い合わせフォーム：https://www.canyon.com/ja-jp/contact/

キャニオンバイクライフをお楽しみください、今後ともよろしくお願いいたします。
キャニオンクルー一同

こんにちは、Ryoutaさん。
キャニオンバイクをお買い求めいただきありがとうございます。
また、レビューをいただきましてありがとうございます。

ご返品の際のキャニオンジャパンサービスセンターのご対応にもご満足いただけたようで嬉しいです。

キャニオンバイクライフをお楽しみください、今後ともよろしくお願いいたします。
キャニオンクルー一同

こんにちは、CFRさん。
キャニオンバイクをお買い求めいただきありがとうございます。
バイクを気に入っていただきありがとうございます。
また、キャニオンジャパンサービスセンターの対応にもご満足いただけたとのことうれしいです。
今後もより良いサービスの提供ができます様努めてまいります。

キャニオンバイクライフをお楽しみください、今後ともよろしくお願いいたします。
キャニオンクルー一同

こんにちは、yuさん。
この度はキャニオンバイクをお買い求めいただきありがとうございます。
また、良い評価のレビューをいただきましてありがとうございます。

お待たせしてしまいましたが、キャニオンのバイクにご満足いただけている様でうれしく思います！
また、27.5（650b）のタイヤにつきましては、おっしゃる通り選択肢は限られてしまいますが、キャニオンではしっかりとアフターセールスも行っておりますので、ぜひご活用くださいませ。

・Canyonホーム＞ギア＞バイクパーツ＞タイヤ／チューブ＞27.5（650b）
https://www.canyon.com/ja-jp/gear/bike-parts/tyres-and-tubes/tyres/?prefn1=pc_laufradgroesse&prefv1=27.5%22&srule=bestsellers

ウェブサイトにないアフターパーツのご購入やご相談等は、お問い合わせフォームから承っておりますので、お気軽にご相談くださいませ。
お問い合わせフォーム：https://www.canyon.com/ja-jp/contact/

今後ともよろしくお願いいたします。
キャニオンクルー一同

こんにちは、斎藤詠士さん。
キャニオンバイクをお買い求めいただきありがとうございます。
また、キャニオンの製品とサービスを、高く評価していただきましてありがとうございます。
今後もより良いサービスをご提供できるように努力してまいります。
いつでもお気軽にご相談くださいませ。
お問い合わせフォーム：https://www.canyon.com/ja-jp/contact/

今後ともよろしくお願いいたします。
キャニオンクルー一同

こんにちは、canyonクソさん。
キャニオンバイクをご注文いただきありがとうございます。
また、レビューをいただきましてありがとうございます。

お客様のご注文につきましてお調べさせていただきますので、お手数ですが、ホームページの、お問い合わせフォームよりトピックを選択いただきメールにてご連絡いただけますでしょうか？
お問い合わせフォーム：https://www.canyon.com/ja-jp/contact/

今後ともよろしくお願いいたします。
キャニオンクルー一同

こんにちは、keijiさん。
この度はキャニオンバイクをお買い求めいただきありがとうございます。
また、良い評価のレビューをいただきましてありがとうございます。

ブレーキホースのルーティングにつきましては、フレームデザインに依存しますが、ご希望のルーティングが可能かどうか、ご相談を承ります。
ご希望であれば以下のお問い合わせフォームよりご連絡をいただけますでしょうか？

ウェブサイトにないアフターパーツのご購入やご相談等は、お問い合わせフォームから承っておりますので、お気軽にご相談くださいませ。
お問い合わせフォーム：https://www.canyon.com/ja-jp/contact/

今後ともよろしくお願いいたします。
キャニオンクルー一同

こんにちは、Tatsukiさん。
キャニオンバイクをお買い求めいただきありがとうございます。
この度はキャニオンバイクのご購入いただき誠にありがとうございます、またご購入方法もスムーズだったとのこと評価いただきありがとうございます。

近隣の持ち込みショップは以下のURLからお探しいただけます、よろしければご活用くださいませ。
キャニオンバイク持ち込みメンテナンス対応ショップ：https://goo.gl/maps/y5JX8Knk3JCHHcVp7

また、何かお困りごとや、アフターパーツのご購入は、お問い合わせフォームから承っておりますので、お気軽にご相談くださいませ。
お問い合わせフォーム：https://www.canyon.com/ja-jp/contact/

今後ともよろしくお願いいたします。
キャニオンクルー一同

こんにちは、bbb aaaさん。
この度はキャニオンバイクをお買い求めいただきありがとうございます。

納期遅れの件で多大なご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
先んじてお客様自身で再度ご注文いただいているとのこと、誠にありがとうございます。

本来でしたら納期遅れに対して購入し直し等のご提案ができればよかったのですが、ご注文の発送につきましては、
キャニオンではご注文いただいた順番に発送させていただいております。
今回はお買い上げのバイクの一部の部品がそろわず、再度ご注文いただいたバイクと価格差があるということで、
恐らく一部仕様が異なる為、納期の違いが出ていると思われます。
我々日本サイドでも、これらの情報がしっかりお伝え出来ておらず誠に申し訳ございませんでした。
ドイツに対しましては、お客様へわかりやすい納期、配送等の情報確認を徹底して行ってまいります。

今後ともキャニオンをご愛顧いただきけましたら幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。
キャニオンクルー一同

こんにちは、MiSakaさん。
キャニオンバイクをお買い求めいただきありがとうございます。
この度はキャニオンバイクのご購入誠にありがとうございます、またバイクを気に入っていただき嬉しいです。

コロナ感染症に起因する製造や物流の乱れにより、ご購入やお届けにお時間が掛かってしまうことに、ご理解ご協力いただき感謝いたします。

何かお困りごとや、アフターパーツのご購入は、お問い合わせフォームから承っておりますので、お気軽にご相談くださいませ。
お問い合わせフォーム：https://www.canyon.com/ja-jp/contact/

キャニオンバイクで楽しい週末をお過ごし下さい、今後ともよろしくお願いいたします。
キャニオンクルー一同

こんにちは、お客様さん。
この度はキャニオンのウェブサイトでアクセサリー類をお買い求めいただきありがとうございます。
また、配送のクオリティーにもご満足いただけておりますこと嬉しく思います。

ウェブサイトにないアフターパーツのご購入やご相談等は、お問い合わせフォームから承っておりますので、お気軽にご相談くださいませ。
お問い合わせフォーム：https://www.canyon.com/ja-jp/contact/

今後ともよろしくお願いいたします。
キャニオンクルー一同