EL BOUMHAMDI Khalid

EL BOUMHAMDI Khalid

Conseiller à la clientèle Multimédia technique d'installation de Borne électrique. Mobilité verte Engie

الدار البيضاء سطات عمالة الدار البيضاء المغرب
٢٥٢ متابع ٢٣٨ زميل

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formation de Conducteur d'engins et charriot élévateur

نبذة عني

Notre cerveau est comparable à un ordinateur doté de logiciels et de programmes représentatifs de nos apprentissages, de nos conditionnements et de nos expériences passées. Il peut se produire des erreurs système qui à un moment donné correspondent à nos blocages intérieurs. Nous avons la possibilité aujourd'hui de reprogrammer notre cerveau pour lever ainsi les freins à notre épanouissement, de changer nos comportements, de contrôler nos pensées, nos émotions et de réaliser nos rêves grâce à la PNL. À l'aide d'exercices pratiques et d'exemples concrets, permettant de mettre en avant notre fonctionnement, nous reprenons les commandes de notre cerveau.

fiche 

الإسهامات

النشاط

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الخبرة

  • رسم بياني INTELCIA

    Conseiller à la clientèle Mobilité verte Engie

    INTELCIA

    ⁩ - الحالي 5 شهر

    Casablanca-Settat, Maroc

    Conseille et assistance technique d' installation de Borne électrique pour particulier

  • Responsable organisationnel de vente

    Alimentation générale Bio

    - 1 عام واحد 11 شهر

    Casablanca et périphérie

  • Activité Asynchrone

    Totall- call Groupe ILLIAD

    - 2 عام 4 شهر

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc

    => Téléconseiller service client- charger de
    recouvrement - Assistance Technique - service
    réclamation
    Totall-Call, Casablanca
    Relation client - Service clientèle.
    Chargé de recouvrement Free, Relance des Clients Free
    pour Le règlement des impayés.
    Gestion des comptes client en Surendettement déclarer
    en Banque de France.
    Gestion de courrier de Réclamation est les avoirs.
    Gestion des demandes de remboursement.
    Gestion des demandes dédommagements suite…

    => Téléconseiller service client- charger de
    recouvrement - Assistance Technique - service
    réclamation
    Totall-Call, Casablanca
    Relation client - Service clientèle.
    Chargé de recouvrement Free, Relance des Clients Free
    pour Le règlement des impayés.
    Gestion des comptes client en Surendettement déclarer
    en Banque de France.
    Gestion de courrier de Réclamation est les avoirs.
    Gestion des demandes de remboursement.
    Gestion des demandes dédommagements suite Ticket
    d'incidents.
    Gestion des Mails Abonnés Référencement des courriers
    Abonnees
    .

  • Chager de Recouvrements Free

    Totalcall - Groupe ILLIAD

    - 5 عام 7 شهر

  • Chauffeur de bus urbain à Casablanca

    Bus Dahbi Casablanca

    - 1 عام واحد

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc

    Prise en charge client, bienveillance a la sécurité des voyageurs, respect de la vitesse autorisé, disponibilité a l'écoute de la demande client .

  • رسم بياني GROUPE ACTICALL SA

    Superviseur service clients Btob Btoc Back-office Btoc

    GROUPE ACTICALL SA

    - 2 عام 4 شهر

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc

    Compétence: Efficacité organisationnelle - Relation client
    - Service clientèle - Coaching - Operations de centre de
    contact - Gestion du service client - Budget - Gestion de
    centres de contact - Travail d'équipe - Communication.
    Performance Management - Business Strategy - Gestion
    de la relation client (CRM) - Leadership - Team
    Management

  • Téléconseiller Multimédia

    Phone serviplus

    - 3 عام 11 شهر

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc

    Chargé clientèle
    Phone serviplus, Casablanca
    Téléconseiller Activité SFR : Annuaire-Rétention-forfait
    bloqué-abonnement-Réclamation-recouvrement-Typo. En
    août 2007, Coach d'une équipe de 10 personnes en
    pépinières sur la solution la plus adaptée pour pouvoir
    atteindre le chiffre d'affaires du recouvré Support des
    Techniques de recouvrement
    à l'amiable. Garantir la Qualité de traitement de l'appel, et
    mettre en places les actions nécessaires pour motiver son
    équipe…

    Chargé clientèle
    Phone serviplus, Casablanca
    Téléconseiller Activité SFR : Annuaire-Rétention-forfait
    bloqué-abonnement-Réclamation-recouvrement-Typo. En
    août 2007, Coach d'une équipe de 10 personnes en
    pépinières sur la solution la plus adaptée pour pouvoir
    atteindre le chiffre d'affaires du recouvré Support des
    Techniques de recouvrement
    à l'amiable. Garantir la Qualité de traitement de l'appel, et
    mettre en places les actions nécessaires pour motiver son
    équipe et un environnement positif. En Veillant au
    maintien d' un bon climat Social. Définition des offres SFR
    sur les thématiques exigé par le client: Disponibilité,
    écoute active, commerce, Amabilité professionnalisme,
    prise en charge, faire preuve de sens de service.
    Gestion des Kpi , gestion du prévisionnel/réalisé .
    Coach qualité pour nouvel intégration .
    Assistance Technique , support métiers

  • Magasinier Chargé clientèle et vente

    ETS LOUIS GUILLAUD

    - 1 عام واحد 2 شهر

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc

    Chargé Clientèle Magasinier
    ETS LOUIS GUILLAUD et CIE SARL, Casablanca
    Gestion est vente de matériel et fourniture de: outillage à
    main et électroportatif, électricité, protection, mesure
    contrôle et régulation
    Vente en gros et en détail de matériels et équipements
    Quincaillerie visserie et boulonnerie.

  • Chauffeur de bus urbain à Casablanca

    Dahbi autobus Transport Urbain

    - 9 عام 9 شهر

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc

    Chauffeur de bus
    Ste Dahbi de Transport Urbain, Casablanca
    Conducteur de transport en commun.(Bus)

  • Responsable des opérations commerciales Fabrication et Vente

    Bijouterie Quaurom vente Fabrication SAV

    - 6 عام 5 شهر

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc

    Fabrication de Bijoux en métaux précieux est en argent. préparation du Modèle puis la réalisation et la vente
    avec son montage-soudure-finissions-puis polissage.

    Pris en charge de la demande client , Veiller à son bien être au sein de notre bureau de vente , la bienveillance au sujet de sa commande , gestion de de temps , Satisfaction client obtimisation et sa fidelisation.

التعليم

  • formation de Conducteur d'engins et charriot élévateur

    Attestation professionnelle de Conducteur d'engins et charriot élévateur Terrassements travaux publics déneigement Magasinage permis CACES

    -

    formation mécanique et technique de conduite les engins (pelleteuse, Bulldozer, Manitau) les 10 différents chariots élévateurs

  • Geniuss

    Permis Caces R482 Travaux public - entrepôt Magasinage Permis Caces R482

    -

    الأنشطة والجمعيات:=> Un chariot élévateur est un appareil de levage et de manutention destiné au transfert de charges dans les usines ou les entrepôts. =>La conduite des engins de chantier requiert un CACES R482. Ce CACES encadre tous les engins nécessaires à la réalisation de travaux du BTP (Bâtiment et travaux publics) ou de la construction, comme des tracteurs, mini-pelle, engin d'extraction, poclain pelle, déneigeuse

    Permis CACES, Conducteur Chariot élevateur conducteur d'enginPermis CACES, Conducteur Chariot élevateur conducteur d'engin
    => Un chariot élévateur est un appareil de levage et de manutention destiné au transfert de charges dans les usines ou les entrepôts.
    =>La conduite des engins de chantier requiert un CACES R482. Ce CACES encadre tous les engins nécessaires à la réalisation de travaux du BTP (Bâtiment et travaux publics) ou de la construction, comme des tracteurs, mini-pelle…

    Permis CACES, Conducteur Chariot élevateur conducteur d'enginPermis CACES, Conducteur Chariot élevateur conducteur d'engin
    => Un chariot élévateur est un appareil de levage et de manutention destiné au transfert de charges dans les usines ou les entrepôts.
    =>La conduite des engins de chantier requiert un CACES R482. Ce CACES encadre tous les engins nécessaires à la réalisation de travaux du BTP (Bâtiment et travaux publics) ou de la construction, comme des tracteurs, mini-pelle, engin d'extraction déneigeuse, poclain pelle.

  • Niveau Bac ĺycee Ibn Batouta

    Diplômée : Expérience de la Vie Science

    -

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