Descubre el potencial de los videos tutoriales para tu negocio. Obtén consejos y técnicas para crear tutoriales en video atractivos e impactantes.
Hoy en día, tienes a tu disposición muchas formas de conectar con tu público y atraer tráfico a tu negocio y, francamente, deberías utilizar tantas como te sea posible. Si vendes productos o servicios, entonces una herramienta que es fácil de pasar por alto es el clásico video tutorial.
Te sorprenderá ver la cantidad de tráfico que puede generar un video de este tipo. Así que tómate unos minutos para aprender cómo crear y utilizar videos tutoriales.
No estamos reinventando la rueda. Los videos tutoriales son exactamente lo que crees que son. Son videos de instrucciones que explican exactamente cómo completar una tarea específica. Podrían enseñarte a tejer tu propio suéter, arreglar una pieza rota de un coche, resolver una ecuación matemática difícil o cualquier otra cosa.
Los videos suelen centrarse en instrucciones paso a paso. De hecho, es probable que hayas buscado este tipo de videos en YouTube en algún momento mientras realizabas un proyecto de bricolaje.
Desde una perspectiva empresarial, estos videos crean oportunidades para que puedas interactuar con tu público y proporcionar valor a tus clientes más allá de tus productos y servicios directos.
A primera vista, es evidente que estos videos pueden mejorar tu relación con los clientes. Profundicemos en algunos beneficios más atractivos.
Los videos brindan una dimensión completamente nueva de alcance a un público amplio, ya que casi todas las plataformas de redes sociales facilitan el intercambio de videos. Cuando tu video resulta valioso, las personas se inclinan a compartirlo, lo que genera una exposición significativa de la marca para tu negocio.
Aprender cómo aumentar la interacción de tu público puede ayudarte a aumentar las ventas. La interacción se produce cuando los usuarios buscan de manera activa interactuar con tu empresa, y un video de instrucciones garantiza que los espectadores tengan preguntas y busquen aclaraciones. Esta interacción no solo es valiosa, sino que también representa una oportunidad para que brindes a los clientes la información que necesitan, lo cual fomenta una conexión más profunda con tu público.
Ayudar a las personas es bueno para tu negocio. Si resuelves sus problemas, preferirán hacer negocios contigo antes que con la competencia. Esto ayuda con las tasas de conversión.
Sin embargo, hay otro elemento imprescindible a tener en cuenta. En un video de instrucciones, tienes la oportunidad de promocionar tus productos o servicios de manera efectiva. Puedes demostrar cómo usar los artículos que vendes y proporcionar enlaces a esos productos específicos. Además, también puedes incluir un enlace a un servicio que complemente el video u ofrezca asistencia a los espectadores, expandiendo aún más el potencial de promoción.
Los clientes recurren a los recursos de asistencia cuando tienen problemas, y los videos de instrucciones son herramientas eficaces para resolverlos. Si permites que los clientes resuelvan sus propios problemas cómodamente y sin esfuerzo, no solo mejorarás la atención al cliente, sino que también fomentarás relaciones más sólidas con tus clientes.
Los análisis de video son poderosos, y no tienes que configurar ninguna herramienta especial para acceder a ellos. Las principales plataformas para compartir videos ya ejecutan estos análisis por ti. Puedes aprovechar estas herramientas para obtener información valiosa y utilizar tus videos estratégicamente para expandir tu público y, en última instancia, impulsar las ventas para tu negocio.
Teniendo en cuenta la infinidad de beneficios que los videos de instrucciones ofrecen a las empresas en línea, es lógico dar el siguiente paso. ¿Cómo hacer un buen video tutorial que genere todos estos beneficios? Tomará algo de práctica y aprendizaje, pero las pautas que te proporcionamos a continuación pueden acelerar significativamente el proceso, lo que te permitirá comprenderlo con facilidad y evitar errores comunes.
Ten en cuenta que el proceso de subir un video a YouTube es similar al uso de otras plataformas, lo que significa que los consejos específicos de YouTube se pueden aplicar ampliamente y generar beneficios en la mayoría de los casos.
Este es el punto de partida. ¿Cómo sabes qué videos tutoriales hacer? Empieza por pensar a quién estás tratando de llegar en primer lugar. Una vez que puedas responder a esa pregunta, podrás profundizar un poco más para pensar en las preguntas que podrían tener. A partir de ahí, crea videos de instrucciones que respondan a esas preguntas.
De acuerdo, tienes un público en mente y algunos temas para el video. Ahora, necesitas ser más específico. ¿Qué es exactamente lo que le estás enseñando a las personas? Esta es la etapa en la que haces la transición de una idea general como “crear videos que ayuden a las personas con el mantenimiento del auto” a un enfoque más específico como “producir un video que muestre cómo cambiar el aceite en un F150 2020”. Es vital enfatizar la especificidad durante este paso.
Repetirás toda esta lista de pasos para cada video. En esta etapa, tienes un video específico en mente, por lo que ahora puedes trazar tu guion. ¿Qué puntos quieres abarcar? ¿En qué orden deberían estar en el video? ¿Cómo hablarás de ellos?
Los videos de instrucciones pueden variar en duración y complejidad, y durante la fase de planificación del guion, determinarás la posición adecuada de tu video dentro de esos parámetros.
Si alguna vez te quedas atascado, usa un asistente creativo para generar ideas y ayudarte a perfilar el video.
Un guion gráfico sirve como una herramienta visual que ayuda a trazar el diseño de tu video, lo que te permite planificar el proceso de filmación, considerar las ubicaciones apropiadas y garantizar la alineación entre las imágenes y las explicaciones en tu guion. Funciona como una guía para sincronizar la filmación con el flujo narrativo de tu video.
Para grabar tu video, necesitarás un dispositivo de grabación adecuado. Si bien los teléfonos inteligentes pueden capturar una calidad de video decente, se recomienda usar un soporte o trípode para una mejor estabilidad. Dependiendo de la naturaleza de tu video, es posible que también necesites accesorios o herramientas para crear los elementos visuales necesarios durante la filmación.
Necesitas un lugar para filmar, y hay dos aspectos a considerar por encima de todo: iluminación y ruido. Debes tener el menor ruido de fondo posible. Además, una buena iluminación que facilite la visión, pero que no sea tan brillante como para arruinar el video. Encontrar la ubicación adecuada puede implicar un poco de prueba y error.
Ya escribiste el guion. Planeaste cómo filmarlo. Tienes tu equipo y ubicación. Ahora necesitas filmarlo. Si es tu primer intento, no te preocupes demasiado por la calidad. Aprenderás y mejorarás a medida que avances. Lo más importante es conseguir una grabación para que puedas conocer todo el proceso.
Después de grabar tu video tutorial, quieres capturar secuencias alternativas. La edición B-roll son secuencias adicionales que muestran varios elementos o procesos que se pueden superponer con tu narración o diálogo. Durante el proceso de edición, estas secuencias se utilizan para mejorar la presentación general y crear un producto final perfecto.
Hablando de edición, en realidad es muy importante. Lo mejor es que no tienes que grabar tu video tutorial de una sola vez. Puedes filmar diferentes partes en diferentes momentos y luego usar la edición de video para unirlo todo a la perfección.
Por fortuna, la era digital hace que la edición sea más disponible, asequible y accesible que nunca. Editar un video en YouTube puede ser bastante rápido y sencillo. Dicho esto, no hay un límite para la calidad, así que la cantidad de tiempo y energía que requiera dependerá de ti.
No olvides el propósito del video. Estás enseñando a las personas cómo hacer algo, pero también estás promocionando tu negocio.
Si bien no es necesario estar demasiado orientado a las ventas, es importante incluir una llamada a la acción convincente al final de tu video. Esto puede animar a los espectadores a interactuar con tu negocio al probar un producto o servicio, visitar tu sitio web, acceder a recursos adicionales o tomar cualquier otra medida apropiada según el contexto.
El valor de tu video se amplifica cuando llega a un público más amplio. La optimización de motores de búsqueda (SEO) juega un papel fundamental en dirigir a las personas a tu video a través de recomendaciones algorítmicas.
Tu canal de YouTube ya incorpora elementos de SEO, así que asegúrate de optimizar tu video de instrucciones al etiquetarlo adecuadamente, elaborar una descripción convincente e incluir enlaces pertinentes. El proceso te guiará a través de esto, pero recuerda darle la importancia debida, ya que aquí es donde puedes hacer que tu video gane popularidad.
Ahora que tu video está listo, es momento de publicarlo y comenzar a promocionarlo. Utiliza tus plataformas de redes sociales y herramientas de marketing para mostrar tu nuevo video y dirigir el tráfico hacia él. Aprovecha estos canales para promover y generar interés en tu video de manera eficaz.
Si aún no tienes un gran público que siga tus videos, al inicio las vistas llegarán lentamente. Las iniciativas de SEO suelen tardar algún tiempo en dar resultados significativos, por lo que es esencial controlar su progreso con regularidad. Si descubres que no estás logrando tus objetivos deseados de audiencia, es importante explorar vías adicionales para promocionar tu video y aumentar su visibilidad.
Es probable que tu video inicial sea el menos pulido, y eso es perfectamente normal. A medida que progresas, gradualmente aprenderás a crear mejores videos, lo cual es un resultado positivo.
Este proceso iterativo te permite mejorar con el tiempo mientras construyes una valiosa biblioteca de videos. Ten en cuenta que un buen video de instrucciones conserva su valor, por lo que ampliar tu biblioteca de videos multiplica exponencialmente los beneficios que obtienes de tus iniciativas.
Aunque hemos cubierto el proceso de creación de videos tutoriales, todavía hay aspectos esenciales que deben abordarse. ¿Cómo puedes asegurarte de que tu video destaque y siga siendo competitivo en el mercado?
Si bien ciertos conceptos pueden ser complejos y requieren una explicación completa, es importante recordar que el objetivo nunca debe ser prolongar de manera intencional el video. Los espectadores suelen preferir el contenido conciso y directo, por lo que es vital minimizar el contenido de relleno y el tiempo de ejecución innecesario.
Este es un consejo clásico para crear videos, y es aún más importante cuando explicas cómo hacer algo. Si tu objetivo es simplemente explicar el proceso, entonces escribir un blog sería suficiente.
Sin embargo, con un video, tienes la ventaja de poder mostrar de forma visual a las personas exactamente cómo realizar la tarea. Así que, adelante, demuéstralo de un modo en que no haya confusión. Captura el proceso desde diferentes ángulos si es necesario, haciéndolo muy claro y fácil de seguir.
¿Por qué las personas necesitan saber esto? ¿Cómo resuelve este video un problema? No dudes en proporcionar algo de contexto y explicar las circunstancias que suelen conducir al video explicativo. Esto puede ayudar a construir una imagen más clara y permitir que los espectadores comprendan mejor la situación.
No olvides tomarte un momento y pedirles a tus espectadores que le den me gusta, se suscriban, comenten e interactúen con tu video en las plataformas de redes sociales. Estas funciones integradas desempeñan un papel fundamental en la promoción de tu video y, a su vez, de tu marca. Alentar a los espectadores a realizar estas acciones puede tener un impacto tremendo a la hora de aumentar la visibilidad y ampliar tu público más que cualquier otra estrategia.
Los tutoriales en video ofrecen una gran cantidad de ventajas, y si quieres mejorar tus proyectos en video, necesitarás herramientas y recursos adicionales, que puedes encontrar fácilmente en Mailchimp. Desde los tipos de formatos de video hasta cómo publicar anuncios de YouTube, echa un vistazo a Mailchimp hoy mismo.