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Sua Marca Vai Ser Um Sucesso: as lições aprendidas na parceira entre Havaianas e Dolce & Gabbana 

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A recente parceria entre duas marcas de origens e públicos distintos, Havaianas e Dolce & Gabbana, ilustra bem como essa estratégia pode ser explorada com resultados bastante positivos. Para Jaime Troiano e Cecília Russo, o acerto da colaboração ou da ‘collab’, nesse caso, pode ser medido pela forma como os consumidores aderiram à ideia e pelo sucesso de vendas.

No Sua Marca Vai Ser um sucesso, Cecília destacou que os quatro modelos criados pelas duas marcas esgotaram no mesmo dia, mesmo diante de um preço alto, se considerarmos que estamos falando de uma sandália de borracha — o par de Havaianas com a assinatura da Dolce & Gabbana custava em torno de R$ 350,00.

O fato é que a fusão do despojamento brasileiro com o luxo italiano criou um produto cobiçado, demonstrando o poder das alianças estratégicas no mercado. Para Cecília, dois motivos podem ter sido fundamentais para esse resultado: o primeiro, a possibilidade de consumidores que não costumam comprar produtos de luxo terem acesso a marca Dolce & Gabbana. O segundo, se relaciona ao que se considera “bem posicional”: 

“A (collab) Havaianas e Dolce & Gabbana me posicionam no mundo de um jeito diferente, como alguém que tem acesso a coisas que poucos têm”, comentou Cecília. 

O efeito do “eu consegui”

Jaime destaca que essa também “é uma forma das marcas criarem um fato novo no mundo sedento por novidades.”. Além disso, com a sedução das redes sociais, hoje, mais do que comprar, as pessoas querem mostrar. E uma sandália Havaiana com a marca Dolce & Gabbana tem forte apelo neste sentido. Quanto mais difícil for para obter o produto, mas os consumidores têm o desejo de dizer, publicamente, que “eu consegui”

A Marca do Sua Marca

A principal marca do “Sua Marca” foi a análise da força das colaborações para ampliar o alcance e o desejo dos consumidores. A união de marcas tão distintas mostra que, ao combinar suas essências, podem gerar produtos que transcendem suas identidades originais, capturando a imaginação do público. Uma experiência que pode suscitar as mais diversas parcerias, como lembra Jaime Troiano: “pode ser um ingresso para um show disputadíssimo, conseguir a reserva de uma mesa na Casa do Porco, em São Paulo, ou um par de sandálias da Havaianas/Dolce &Gabbana. 

Ouça o Sua Marca Vai Ser Um Sucesso**

O “Sua Marca Vai Ser Um Sucesso” vai ao ar aos sábados, logo após às 7h50 da manhã, no Jornal da CBN. A apresentação é de Jaime Troiano e Cecília Russo.

Sua Marca Vai Ser Um Sucesso: sete fontes de inspiração para posicionar sua marca

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“Branding é uma mistura de ciência, arte e intuição”

Cecília Russo

Ideias que moldam o posicionamento e a identidade das marcas podem surgir de diversas fontes. Esse foi o tema do comentário de Jaime Troiano e Cecília Russo em Sua Marca Vai Ser Um Sucesso, no Jornal da CBN. Eles discutiram como a observação atenta e a escuta ativa são fundamentais para identificar essas ideias.

Cada marca está apoiada numa ideia que representa o seu posicionamento no mercado, explicou Cecília Russo, destacando a importância de manter os sentidos sempre atentos às múltiplas fontes de inspiração. Dentre essas fontes, Cecília mencionou as ideias trazidas pelos próprios clientes, a experiência acumulada e as pesquisas constantes. “Os clientes convivem com a marca o tempo inteiro”, afirmou ela, ressaltando a riqueza que vem diretamente do diálogo com os anunciantes.

Jaime Troiano complementou com um exemplo prático, contando a história de uma campanha publicitária para uma marca de amaciante. Durante uma discussão em grupo, uma mãe comentou: “Quando o meu filho vai para um acampamento, eu tenho vontade de ir junto dentro da mala.” Esse comentário inspirou a ideia de um amaciante que transmite o cuidado materno. “Isso nos deu um clique,” disse Jaime, ilustrando como a observação atenta pode transformar simples interações em campanhas poderosas.

As fontes de inspiração para as marcas

  • Ideias trazidas pelos próprios clientes: Os clientes, que convivem com a marca o tempo inteiro, são uma fonte rica de ideias.
  • Experiência acumulada: Ideias que surgiram para algumas marcas no passado e não foram usadas podem ser úteis para outras marcas no futuro.
  • Pesquisas realizadas pela própria empresa: Estudos constantes trazem repertórios valiosos para o desenvolvimento de novas ideias.
  • Pesquisas feitas por outras empresas: Estudos publicados por outras empresas, como rankings de valor de marcas, podem ser utilizados para ilustrar e inspirar.
  • Observações em ambientes públicos: Comentários espontâneos captados em ambientes como metrô, ônibus, bares e festas podem ser preciosos.
  • Literatura em geral: Obras literárias, como os poemas de Fernando Pessoa, podem oferecer inspirações profundas e inesperadas.
  • Literatura técnica de branding: Livros de autores renomados na área de branding, como David Aaker e Kevin Keller, são fontes riquíssimas de ideias.

“Quando  eu li O Espelho-esboço sobre uma nova teoria da alma fiquei em transe. É uma aula sobre até que ponto marcas podem ocultar a personalidade original de uma e pessoa servir de uma nova identidade que você cola ao seu corpo”.

Jaime Troiano

A marca do Sua Marca

O principal ponto do comentário é a combinação de ciência, arte e intuição. Cecília Russo sintetizou bem essa ideia: “prestar atenção, escutar com atenção e humildade.” As diversas fontes mencionadas, desde experiências práticas até a literatura técnica e clássica, destacam a importância de um olhar amplo e atento para a criação e manutenção de marcas relevantes e significativas.

Ouça o Sua Marca Vai Ser Um Sucesso

O Sua Marca Vai Ser Um Sucesso vai ao ar aos sábados, logo após às 7h50 da manhã, no Jornal da CBN. A apresentação é de Jaime Troiano e Cecília Russo. A sonorização é do Paschoal Júnior.

Sua Marca Vai Ser Um Sucesso: estudo inédito mostra associação de marcas e celebridades

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Imagem de Bia Haddad tem forte relação com as marcas Foto: Emmanuel Dunand/AFP

“Nos investimentos em comunicação das marcas, vale sempre a experiência do fabricante de embutidos, para medir a eficácia do investimento. Qual? Ter certeza de que quando você põe porco do lado de cá, sai linguiça do lado de lá”.

Jaime Troiano

A associação entre celebridades e marcas pode parecer uma estratégia infalível, mas a realidade revela nuances importantes. Este foi o tema central do Sua Marca Vai Ser Um Sucesso, apresentado por Jaime Troiano e Cecília Russo, no Jornal da CBN. Eles apresentaram o resultado de um estudo inédito que identifica a conexão existente entre as marcas e as personalidades que as representam em campanhas publicitárias.

Jaime Troiano destaca que a conexão entre celebridades e marcas não é um fenômeno novo. No passado, por exemplo, o ator Paulo Goulart tinha forte presença nos anúncios da OMO, que de tão intensa criou uma sinergia na qual o público associava sempre a imagem dele com o produto. “Sempre houve muitos casos de celebridades, gente importante em diversas áreas, como esporte, música, moda, sendo associados a alguma marca.” Porém, nos últimos 20 anos, ressalta Jaime, essa prática se intensificou, e quase toda pessoa famosa é convidada para representar uma marca ou mais.

Para entender melhor essa dinâmica, a TroianoBranding realizou uma pesquisa online com 1.300 pessoas no Brasil, em parceria com a empresa Brazil Panels. O estudo investigou o quanto as celebridades são percebidas como conectadas às marcas que representam. Os entrevistados tinham que indicar numa lista de 15 marcas, qual ou quais eram as marcas que 27 celebridades, previamente escolhidas, representavam. Foi criado um índice chamado CCM, conexão celebridade marca.

“ Na lista de 27 celebridades, encontramos CCMs variando de 2 até 33. Nenhuma das celebridades teve um índice CCM acima desse 33. Ou seja, nenhuma delas foi reconhecida por mais de um terço da amostra”, explica Jaime.

Cecília Russo complementa com observações interessantes sobre os resultados. Algumas celebridades são amplamente conhecidas, mas isso não garante uma lembrança automática da conexão com a marca que elas anunciam. “Marcos Mion, por exemplo, é conhecido por 88% dos entrevistados, mas somente 18% se lembram da marca a que ele está conectado.” Por outro lado, figuras menos conhecidas, como a tenista Bia Haddad Maia, têm um índice de associação mais eficaz entre aqueles que a conhecem.

A Marca do Sua Marca

A principal marca do comentário é a constatação de que a eficácia da associação entre celebridades e marcas deve ser analisada com cuidado. Não basta ser famoso; é preciso que a conexão com a marca seja forte e memorável. Cecília ressalta: “Conexões onde a celebridade apoia várias marcas são mais dispersivas.”

Ouça o Sua Marca Vai Ser Um Sucesso

O Sua Marca Vai Ser Um Sucesso vai ao ar aos sábados, logo após às 7h50 da manhã, no Jornal da CBN. A apresentação é de Jaime Troiano e Cecília Russo.

Sua Marca Vai Ser Um Sucesso: lições de branding dos tempos em que o freezer causava polêmica

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“Parece que hoje nós estamos descobrindo a pólvora”

Jaime Troiano

Os desejos e necessidades dos consumidores estão longe de ser uma descoberta moderna. No”Sua Marca Vai Ser Um Sucesso”, da CBN, Jaime Troiano e Cecília Russo destacam um livro que, apesar de publicado há mais de seis décadas, traz lições valiosas e atuais sobre o comportamento do consumidor e a construção de marcas: ”The Hidden Persuaders” (1957), do autor americano Vance Packard.

O livro faz uma crítica como as empresas americanas da época utilizavam as necessidades latentes dos consumidores para moldar suas estratégias de marketing e branding. Jaime Troiano comenta que o texto de Packard tem uma clara intenção crítica sobre o que é o capitalismo e o consumo nos Estados Unidos: ”o autor mostra como são as formas de operar com desejos latentes dos consumidores para construir estratégias de marca”.

Para Jaime, a leitura de “The Hidden Persuaders” contraria todas essas tendências de achar que somente agora, com as novas tecnologias, tais como a engenharia digital e a inteligência artificial, fomos capazes de grandes revelações sobre o comportamento do consumidor e as formas de persuadi-lo.

Um bom exemplo de como esse conhecimento já era explorado,  na época do lançamento do freezer, muita gente criticava o equipamento por achar que havia pouco alimento para guardar e seria uma decisão economicamente irracional pelo custo do produto e do consumo de eletricidade. Análises profundas de psicólogos mostraram, porém, o quanto a época pós-guerra ainda era de incertezas, em geral e o freezer representava a certeza de que haveria sempre comida na casa, representava segurança, menos para a proteção dos alimentos em si e muito mais pelo sentimento de segurança para a família. 

“Não era um benefício funcional que contava mas um apelo profundamente emocional que estava em jogo”, destaca Jaime

Outro estudo da década de 1950, lembrado no “Sua Marca”, investigou por que as mulheres mudavam constantemente de produtos de limpeza sem demonstrarem lealdade. Jaime conta que a mudança de paradigma aconteceu quando as marcas começaram a valorizar não apenas a funcionalidade dos produtos, mas a autoestima das consumidoras.

Cecília, por sua vez, traz o exemplo dos automóveis, discutindo como a escolha de um carro está profundamente ligada ao senso de poder e autoestima do proprietário, um conceito que muitos consumidores podem não admitir conscientemente: “… não se diz isso explicitamente para o proprietário na comunicação da marca. O que se diz? O que um instituto de pesquisa descobriu na época é que você precisava dar para o proprietário um argumento de como o carro tem uma margem extra de segurança diante de emergências”.

A Marca do Sua Marca

A redescoberta de princípios antigos que ainda governam as estratégias de branding é o destaque do Sua Marca Vai Ser Um Sucesso. Apesar de os avanços tecnológicos e das novas ferramentas de marketing, as motivações humanas básicas continuam a influenciar profundamente as decisões dos consumidores. A lição deixada é que, olhar para o passado pode oferecer ideias valiosas para enfrentar os desafios do presente e do futuro.

Ouça o Sua Marca Vai Ser Um Sucesso

O Sua Marca Vai Ser Um Sucesso vai ao ar aos sábados, logo após às 7h50 da manhã, no Jornal da CBN. A apresentação é de Jaime Troiano e Cecília Russo. A sonorização é do Paschoal Júnior.

Sua Marca Vai Ser Um Sucesso: infidelidade é a marca do consumidor

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“Existe uma disputa de bastidores entre consumidores e empresas, uma disputa entre lealdade e independência. Quem ganha esse cabo de guerra?” Jaime Troiano

Jaime Troiano

O desejo legítimo de liberdade de escolha do consumidor e a busca constante das marcas na conquista da fidelidade dele geram tensões que precisam ser mediadas pelos gestores. E para tanto é preciso entender o comportamento desse consumidor. Para refletur sobre esse tema, Jaime Troiano e Cecília Russo, começaram o Sua Marca Vai Ser Um Sucesso, perguntando o que os ouvintes mais valorizavam: a lealdade às marcas ou a independência. 

Diante da experiência e do conhecimento ao longo de muitas jornadas dedicadas ao branding, Jaime Troiano aposta na segunda opção: “creio que a vontade de ser independente ganha de lavada. Uns 10 a um, pelo menos”.

Jaime explica que, embora algumas marcas ofereçam conforto e segurança, a maioria dos consumidores prefere a liberdade de escolha. Ele menciona Martin Lindstrom, autor do livro “Brandwashed”, que tentou um “brand detox”, ficando quatro meses sem usar marcas recorrentes, mas não conseguiu. Para Jaime, essa experiência destaca a tensão entre fidelidade e independência: “A realidade é que as empresas apostam e investem em fidelidade e nós, consumidores, queremos independência, liberdade de escolha”.

Cecília Russo complementa com dados da Auditoria de Marca, usada pela TroianoBranding, um estudo realizado por 28 anos, envolvendo 4.800 marcas. Ela descreve a metodologia que divide os consumidores e identifica qual o percentual de cada um desses grupos, considerando os dados coletados até agora: 

  1. Desconhecimento: 31% dos consumidores não conhecem a marca.
  2. Rejeição: 9% conhecem a marca, mas a rejeitam.
  3. Familiaridade: 53% estão na zona de “nem fede nem cheira”, ou seja, conhecem a marca, mas não têm uma opinião forte.
  4. Preferência: 4% preferem algumas marcas específicas dentro de uma categoria.
  5. Idealização: 3% são apaixonados pela marca, recomendam e são leais incondicionalmente.

Ou seja, apenas 3% dos consumidores não abrem mão de alguma marca de forma absoluta. “São indicadores muito fortes para mostrar que consumidores são cada vez mais voláteis em nosso mundo. Eles vão e voltam para uma determinada marca. Mas um casamento definitivo é raro. Sempre dão uma escapadinha”. 

A voz do consumidor, lembra e cantarola Jaime Troiano, está nos dizendo sempre algo que lembra muito a canção do saudoso Aldir Blanc: “Não põe corda no meu bloco, não vem com teu carro-chefe, não dá ordem ao pessoal. Não traz lema nem divisa, que a gente não precisa que organizem nosso carnaval…” 

A marca do Sua Marca

A principal marca do comentário é a evidência de que, no cenário atual, consumidores estão cada vez mais voláteis e independentes. A lealdade incondicional a uma marca é rara, sendo que a maioria prefere experimentar novas opções antes de decidir. As empresas precisam reconhecer essa realidade e adaptar suas estratégias de branding para manter a relevância e atratividade.

Ouça o Sua Marca Vai Ser Um Sucesso

O “Sua Marca Vai Ser Um Sucesso” vai ao ar aos sábados, logo após às 7h50 da manhã, no Jornal da CBN. A apresentação é de Jaime Troiano e Cecília Russo.

Sua Marca Vai Ser Um Sucesso: está chegando o B2G

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Campanha de fabricante de aço aproxima o produto das pessoas Foto: divulgação

“Esse muro entre B2B e B2C está balançando. E acho que vai cair. Nem B2B nem B2C, apenas: bem-vindo à era do B2G.”
Jaime Troiano

O conceito de B2G, ou “business to gente”, está transformando a maneira como empresas enxergam suas relações com o mercado. No comentário desta semana no “Sua Marca Vai Ser Um Sucesso”, Jaime Troiano e Cecília Russo exploraram essa tendência que está derrubando as barreiras entre os mundos corporativos de B2B e B2C.

Jaime Troiano iniciou explicando a tradicional divisão entre B2B (business to business) e B2C (business to consumer). Ele entende que sempre existiu um preconceito envolvendo os profissionais de B2B e B2C. O pessoal do B2B diz que aqueles que trabalham com o consumidor final são mais superficiais; a turma do B2C enxerga do outro lado um agrupamento de engenheiros que julgam que os produtos falam por si mesmos e precisariam explorar mais instrumentos de marketing e branding.

“B2B e B2C sempre foram separados por um muro, como se os conceitos técnicos de marketing, comunicação e branding não se aplicassem a ambos.”

Jaime Troiano

Em sintonia com o que pensa Jaime, Cecília Russo também percebe uma transformação diante da visão de que tanto um lado como o outro têm a necessidade de falar com as pessoas:

“B2G significa: business to people ou, business para pessoas, business para gente.”

Cecília Russo

Um exemplo dessa mudança é a campanha publicitária da ArcelorMittal, um fabricante de aço, lançada neste ano, que mostra como produtos B2B podem ser apresentados ao público em geral, trazendo um entendimento maior sobre a importância desses produtos no cotidiano das pessoas.

“À primeira vista, pode parecer uma ingenuidade: anunciar aço para o público em geral. Afinal, ninguém acorda e sai de casa pensando: acho que hoje vou comprar um pouco de aço. Mas um dia, essa mesma pessoa vai entender que certos produtos com os quais ela convive e usa, começaram lá atrás numa siderúrgica.”

Cecília Russo

Cecília enfatizou que quando empresas B2B adotam essa visão o papel da empresa adquire maior grandiosidade social.

A marca do Sua Marca

A principal marca do comentário foi a ênfase na integração dos mundos corporativos, derrubando as barreiras que separam B2B e B2C e promovendo uma visão mais ampla e socialmente responsável das empresas.

“Quando empresas B2B adotam essa visão, o papel da empresa adquire maior grandiosidade social.”

Cecília Russo

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Sua Marca Vai Ser Um Sucesso: branding, o maná do agronegócio

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“É fundamental a marca do agronegócio ser capaz de contar essa história, demonstrar sua proposta de valor única”

Cecília Russo

O branding é um poderoso aliado para agregar valor às marcas em diversos setores econômicos. O Brasil, reconhecido mundialmente como uma potência no agronegócio, também encontra na gestão de marcas um importante espaço de relevância. Este foi o tema discutido por Jaime Troiano e Cecília Russo no quadro “Sua Marca Vai Ser Um Sucesso” no Jornal da CBN.

Cecília Russo destacou a importância das marcas no agronegócio mencionando o mote utilizado pela TV Globo, desde 2016: “O agro é pop, agora é tech, agro é tudo”. Segundo ela, essa campanha visa mostrar o poderio do setor agrícola brasileiro, motivo de orgulho nacional. E para ajudar na reflexão sobre estratégias de branding no segmento, Cecília traz à tona a definição de marca, segundo a American Marketing Association (AMA): 

“Um nome, termo, sinal, símbolo ou design, ou uma combinação de tudo isso, destinado a identificar os bens ou serviços de um fornecedor ou de um grupo de fornecedores para diferenciá-los de outros concorrentes”. 

Portanto, mesmo em um setor em que se vendem commodities, como soja, café e carne, as diferenças no cultivo, nas tecnologias empregadas e nas práticas de trabalho fazem com que seja essencial contar essa história através da marca. 

“A marca é quem traduz e tangibiliza o que a soja da empresa A é diferente da empresa B”.

Cecília Russo

Jaime Troiano compartilhou exemplos concretos de empresas que têm se destacado no agronegócio por meio de um trabalho eficiente de branding. Começou com a mais tradicional dessas marcas, criada nos anos de 1940, a fabricante de adubos Manah, lembrada eternamente pelo slogan: “com Manah, adubando dá!”, criado por um de seus fundadores, Fernando Penteado Cardoso, que morreu com 106 anos, em 2021.

Mais recente é a marca Melão Mossoró, da empresa Mata Fresca, que usa a literatura de cordel na sua identidade visual para destacar a qualidade diferenciada do seu produto. Jaime também citou a Pink Farms, uma fazenda vertical que cultiva hortaliças de forma hidropônica na cidade de São Paulo, utilizando o branding para refletir sua proposta inovadora e seu cuidado com o produto.

 Por fim, ele mencionou a Adubos Real, empresa com a qual trabalhou diretamente, enfatizando que adubo não é tudo igual e destacando o propósito da empresa: “cultivamos elos, nutrimos crescimento” 

“Ao lado da equipe, fomos responsáveis por escavar o Propósito da empresa, que foi traduzido por uma frase “cultivamos elos, nutrimos crescimento””. 

Jaime Troiano

A marca do Sua Marca

O principal ponto é que, no agronegócio brasileiro, o Branding pode potencializar ainda mais o crescimento e a competitividade, especialmente no mercado internacional. Cecília Russo concluiu que, assim como a Colômbia elevou o status do seu café por meio de uma forte identidade de marca, o Brasil também tem a oportunidade de se destacar globalmente ao investir na construção organizada de suas marcas.

Ouça o Sua Marca Vai Ser Um Sucesso

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Sua Marca Vai Ser Um Sucesso: encarando a concorrência com sarcasmo e diversão

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Reprodução de anúncio que compara o Gordini com o Fusca

 “Pelos códigos do CONAR, a propaganda comparativa é legal desde que: seja realizada de forma objetiva com o intuito de esclarecimento ao consumidor”

Jaime Troiano

A estratégia de colocar marcas frente a frente não é nova, mas sua adoção no Brasil, tradicionalmente conservador neste aspecto, vem marcando uma mudança significativa no cenário publicitário. Jaime Troiano e Cecília Russo comentaram no “Sua Marca Vai Ser Um Sucesso”, da CBN, que por muito tempo se evitou o confronto direto entre marcas por uma questão cultural, de cortesia e de temor ao conflito. Agora, porém, se testemunha uma evolução em suas práticas publicitárias, alinhando-se a tendências globais onde a comparação explícita entre competidores é comum e bem-vista.

“No Brasil, até uns 10 anos atrás, essa era uma prática bem pouco adotada, ao contrário do que a gente vê em mercados como o dos Estados Unidos, onde isso é bastante comum”

Cecília Russo

Segundo Cecília, a resistência nacional pode estar ligada a uma cultura que favorece a empatia pelo ‘underdog’, ou seja, aquele que está em desvantagem. No entanto, a mudança de ventos sugere que as marcas brasileiras estão cada vez mais dispostas a assumir uma postura assertiva, utilizando o duelo direto como uma estratégia de demonstração de superioridade. 

“É interessante notar que para se adaptar a nossa cultura, essa propaganda comparativa usa um tom de sarcasmo, às vezes de reverência ou até um jeito mais divertido de falar, trazendo um caráter mais amigável que deixa essa comparação um pouco mais disfarçada, como se na brincadeira estivesse valendo”

Cecília Russo

No passado, em um dos raros confrontos diretos das marcas na publicidade, assistiu-se a concorrência entre os carros Fusca e o Gordini — alguns dos anúncios, você ouve no áudio que está ao fim desse texto. Atualmente, é possível perceber essa estratégia mais explícita no confronto de marcas do mesmo segmento como Mc Donalds e Burger King, Pepsi e Coca, Duracell e Energizer, Toddy e Nescau, Uber e 99. 

Assista aqui a um vídeo que conta concorrência entre o Fuscas e o Gordini

Jaime Troiano traz à discussão a regulação desse tipo de propaganda pelo CONAR (Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária),  aqui no Brasil. Ele enfatiza a legalidade da propaganda comparativa desde que cumpra critérios específicos como objetividade, comprovação e respeito à imagem da marca concorrente. Jaime ainda revela dados intrigantes sobre o CONAR, mencionando que em 2023, foram abertos 270 processos, dos quais 186 anúncios foram reprovados.

“A maioria das queixas era de marcas que mostram em suas propagandas qualidades que não eram comprovadas”.

Jaime Troiano

Outro indicador interessante é que do total de processos no CONAR, 81% vinham de veiculações no ambiente digital, o que mostra que as marcas e anunciantes são mais lenientes quando usam esses espaços.  

A marca do “Sua Marca”

Este comentário ilumina a crescente aceitação da propaganda comparativa no Brasil, refletindo uma adaptação cultural diante do “capitalismo mais feroz”. Ainda assim, os especialistas alertam para o uso equilibrado dessa estratégia

“Mesmo que hoje em dia seja uma prática mais usual, ainda há algum receio dos consumidores em relação à comparação de marcas, portanto, use com moderação e amparado, sempre, em comparações que possam ser comprovadas”

Cecília Russo

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O “Sua Marca Vai Ser Um Sucesso” vai ao ar aos sábados, logo após às 7h50 da manhã, no Jornal da CBN. A apresentação é de Jaime Troiano e Cecília Russo, trazendo sempre temas atuais e relevantes sobre o mundo das marcas e da publicidade. A sonorização é do Paschoal Júnior

Sua Marca Vai Ser Um Sucesso: 10 frases para comemorar 10 anos de programa

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Bastidor do “Sua Marca Vai Ser Um Sucesso” em foto de Priscila Gubiotti

“Praticar branding é trabalhar um plano de ações contínuas. Sem isso a gente não tem marca forte” 

Cecília Russo

No mundo do branding, a constante evolução e a capacidade de refletir a verdadeira essência de uma empresa são elementos-chave para o sucesso. Diante da transformação digital e da mudança nos padrões de consumo, compreender o verdadeiro significado e o impacto da gestão de marcas nunca foi tão crucial. Este é o tema central do comentário no quadro “Sua Marca Vai Ser Um Sucesso”, do Jornal da CBN, que celebra seus 10 anos de contribuição ao mundo do marketing e do branding. Jaime Troiano e Cecília Russo aproveitaram a data para lembrar dez frases que foram apresentadas ao longo dessa década de programa e têm muito ensinamento a oferecer. 

Cecília começou a lista com “branding é verbo” para lembrar a natureza dinâmica da gestão de marcas.  Jaime resgatou uma frase que podemos considerar um clássico nas nossas conversar: “marca não é um tapume”, enfatizando a transparência e a verdade como pilares fundamentais.

A interação com o consumidor também foi tema de discussão, com o destaque para uma das muitas lições que aprendemos ao longo deste tempo: “o consumidor não faz o que pensa, mas faz o que sente”. Esta percepção aprofunda a compreensão das motivações reais por trás das escolhas dos consumidores, indo além das justificativas superficiais.

Entre as dez frases emblemáticas destacadas, algumas refletem diretamente os desafios e as oportunidades no campo do branding. Por exemplo, a analogia “noiva não se escolhe no altar” ilustra a importância de construir relacionamentos duradouros e significativos com os consumidores muito antes do ponto de venda.

As 10 frases do branding

  1. Branding é verbo
  2. Marca não é tapume
  3. O consumidor diz o que pensa mas faz o que sente
  4. Marca é aquilo que falamos de você quando você sai da sala
  5. Não jogue fora o bebê junto com a água do banho
  6. Noiva não se escolhe no altar
  7. The fruits are in the roots
  8. Pedra que rola não cria limo
  9. Não há uma segunda chance de se causar uma boa impressão
  10. Marca sem propósito é marca sem alma

Para entender o significado de cada uma dessas frases, ouça o áudio disponível logo abaixo

A marca do Sua Marca

Ao celebrar 10 anos de existência, o “Sua Marca Vai Ser Um Sucesso” se consolida como um farol de inovação, estratégia e originalidade no mundo do branding. Este marco não apenas comemora uma trajetória de sucessos e aprendizados mas também reafirma o compromisso do programa em iluminar o caminho para marcas que buscam fazer a diferença no mercado. 

“Nosso propósito, nossa razão de ser que é poder disseminar essa cultura de branding como uma ferramenta fundamental para desenvolver negócios gerar emprego nas empresas deixar as pessoas mais felizes” 

Jaime Troiano

Ouça o Sua Marca Vai Ser Um Sucesso

O “Sua Marca Vai Ser Um Sucesso” vai ao ar aos sábados, logo após às 7h50 da manhã, no Jornal da CBN. A apresentação é de Jaime Troiano e Cecília Russo, duas vozes que têm orientado, com maestria, a jornada de inúmeras marcas rumo ao sucesso. Através de suas análises profundas e abordagens inovadoras, eles continuam a inspirar gestores e empreendedores a explorar o verdadeiro potencial de suas marcas. A sonorização é do Paschoal Júnior:

Sua Marca Vai Ser Um Sucesso: os segredos de marcas centenárias, no Brasil

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Uma das fábricas da Suzano que completou 100 anos Foto: divulgação

“Marcas não chegam aos 100 anos por acaso. Há muito compromisso e suor por trás da história”

Cecília Russo

Em um mercado no qual poucas alcançam, a Suzano celebra um século de atividade, em 2024. Esse feito é mais do que um número, é uma lição sobre sustentabilidade, qualidade e propósito. A história da indústria de papel e celulose, criada pelo imigrante ucraniano Leon Feffer, foi a referência usada por Jaime Troiano e Cecília Russo, em Sua Marca Vai Ser Um Sucesso, na CBN, na busca de lições para explicar o que torna uma marca não apenas sobrevivente, mas vigorosa e relevante após 100 anos.

Cecília pondera sobre a possibilidade de outras empresas e ouvintes atingirem essa marca, ressaltando o orgulho que o país deve ter de abrigar marcas centenárias. Além da própria Suzano, lembrou a Tramontina, que de uma pequena ferraria fundada por Valentin e Elisa Tramontina, em 1911, no Rio Grande do Sul, deu origem a um grupo que hoje conta com nove fábricas no Brasil. 

“Eu acho que o que está por trás dessa longevidade da Suzano são os princípios da marca. É um compromisso autêntico com sustentabilidade que faz ela ser tão admirada”

Cecília Russo

A preocupação com a continuidade, característica de empresas familiares, é, para Cecília, um dos ingredientes para essa durabilidade. 

“As empresas familiares tendem a ter menos rupturas, menos quebras numa linha mestra da gestão, diferentemente de empresas com executivos que muitas vezes sentam por pouco tempo nas cadeiras e cada um direciona a empresa para um lado”.

Cecília Russo

Jaime identifica mais três aspectos para explicar a permanência dessas empresas por tanto tempo. A começar pela ideia de que “marca forte não resiste a produto medíocre”:

“Suzano e Tramontina, por exemplo, são muito comprometidas com entregas de qualidade. Tudo parte de uma qualificação de produto, sem isso as marcas são promessas vazias”. 

Jaime Troiano

Ele  também destaca a comunicação como vital para o sucesso de longo prazo, pois manter um diálogo constante com a sociedade é fundamental. Lembra não apenas a presença nas mídias como rádio, jornal e TV mas o fato de a marca entender que existem outros meios para criar conexão como os patrocínios esportivos — caso específico da Tramontina que mantém  o time de futsal da cidade gaúcha de Carlos Barbosa.

A terceira característica, citada por Jaime, é ser fiel a um propósito:

“Há uma razão de ser. E aqui a Suzano é mestre, faz um trabalho belíssimo trazendo a questão da sustentabilidade não como um discurso vazio, retórica apenas, mas como prática reconhecida mundialmente”. 

Jaime Troiano

A marca do ‘Sua Marca’

A lição que essas empresas centenárias ensinam é clara: atingir um século de existência exige mais do que sorte; exige dedicação constante e uma genuína conexão com os valores corporativos e sociais. As novas marcas podem olhar para Suzano e Tramontina e ver modelos de compromisso e adaptação, fundamentais para quem aspira a uma história tão rica e duradoura.

Ouça o “Sua Marca Vai Ser Um Sucesso”

O “Sua Marca Vai Ser Um Sucesso” vai ao ar aos sábados, logo após às 7h50 da manhã, no Jornal da CBN. A apresentação é de Jaime Troiano e Cecília Russo e a sonorização é do Paschoal Júnior: