Eric Jocsam Quiroz

Serviap Global is a professional employer organization (PEO), payroll, and HR business process
outsourcing company. Based in Mexico City, Mexico, we have over 11 years’
experience in the Latin American PEO market.

Desarrollo de estrategias en Web, SEO y SEM, E-Commerce, Marketing tradicional, Investigación de Mercados, Canales de Venta, estrategias de venta.

Marketing digital, SEO, SEM, Posicionamiento de Marcas a nivel nacional, E-commerce.

Consultoría especializada en estrategias de comunicación e investigación de mercados en el ámbito político y de la opinión pública a través del contacto directo; resguardando la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información propiedad de nuestros clientes.
Responsable del Área Comercial y de Mercadotecnia de la empresa, presentación de resultados, estrategias de campañas.

• Responsable del área de Marketing TI Enterprise.
• Identidad de Marca
• Control y desarrollo de presupuesto.
• Desarrollo estratégico para el área en soluciones de TI, productos y servicios.
• MKT digital.
• Elaboración e implementación de los planes de mkt anuales.
• Análisis de mercado y de competencia de los diversos sectores de la industria, macro y microecnómicos
• Proyección del mercado de impresión y soluciones.
• Benchmarking, análisis de la competencia… Mostrar más

• Responsable del área de Marketing TI Enterprise.
• Identidad de Marca
• Control y desarrollo de presupuesto.
• Desarrollo estratégico para el área en soluciones de TI, productos y servicios.
• MKT digital.
• Elaboración e implementación de los planes de mkt anuales.
• Análisis de mercado y de competencia de los diversos sectores de la industria, macro y microecnómicos
• Proyección del mercado de impresión y soluciones.
• Benchmarking, análisis de la competencia
• Estudios de Mercado dirigidos. • Coordinación con agencia de investigación de Mercados
• Minería de datos para el CRM.
• Proveedor de estrategias dirigidas en México a oficina regional de EU, Marketing regional.
• Realización y coordinación de eventos estratégicos para el posicionamiento de la marca Lexmark.
• Vocero de medios y coordinación de agencia de RP.
• Creación, evaluación y calificación del proceso "Lead Generation"
• Web Strategy hacia el área de soluciones Enterprise.
• Elaboración de los diseños internos para anuncios, publicaciones, campañas internas, web, materiales promocionales.
• Análisis, Elaboración y Evaluación de nuevos esquemas de promoción. Mostrar menos

• Proyección y Planeación Comercial TI
• Administración de Pipeline
• Calificación de rentabilidad, P&L.
• Elaboración de sistema de control interno.
• Administración de SAP, órdenes de compra.
• Identificación de las principales necesidades del cliente BBVA (insights).
• Logros: Aumento de la venta de la cta BBVA , disminución en el tiempo de toma de decisiones para la estrategia de cada proyecto, mejor control de costes y mayor apertura de proyectos por el posicionamiento… Mostrar más

• Proyección y Planeación Comercial TI
• Administración de Pipeline
• Calificación de rentabilidad, P&L.
• Elaboración de sistema de control interno.
• Administración de SAP, órdenes de compra.
• Identificación de las principales necesidades del cliente BBVA (insights).
• Logros: Aumento de la venta de la cta BBVA , disminución en el tiempo de toma de decisiones para la estrategia de cada proyecto, mejor control de costes y mayor apertura de proyectos por el posicionamiento logrado. Mostrar menos

• Lanzamiento y relanzamiento de productos de consumo.
• Desarrollo de nuevos productos a nivel Nacional
• Control de presupuesto.
• P&L de cada marca y de cada producto
• Análisis financiero de cada producto, promoción, campaña y estrategias aplicadas en punto de venta.
• Coordinación de estudios de investigación de mercados
• Administración del Budget total de la categoría, ATL y BTL de cada marca.
• Diseño de análisis cuantitativo de cada producto (Ventas, Nielsen, Base… Mostrar más

• Lanzamiento y relanzamiento de productos de consumo.
• Desarrollo de nuevos productos a nivel Nacional
• Control de presupuesto.
• P&L de cada marca y de cada producto
• Análisis financiero de cada producto, promoción, campaña y estrategias aplicadas en punto de venta.
• Coordinación de estudios de investigación de mercados
• Administración del Budget total de la categoría, ATL y BTL de cada marca.
• Diseño de análisis cuantitativo de cada producto (Ventas, Nielsen, Base de datos externas
• Proyección de los presupuestos de venta para cada sku de cada marca.
• Coordinación de agencias de medios para la ejecución de campañas publicitarias.
• Trabajo en equipo con Trade Marketing en lanzamientos y actividades en punto de venta
• Elaboración de los planes estratégicos para cada marca.
• Mapeo de mercado, consumidores y competencia.
• Coordinación con las regiones de ventas y mercadotecnia, ejecución y seguimiento.
• Análisis del consumidor con perfiles estratégicos.
• Estrategia de distribución.
• Creación del equipo de trabajo dirigido a desarrollar canal Institucional.
• Logros: resultando un incremento Bimestral en participación, de dos dígitos (de 38 a 41 puntos porcentuales de participación SOM - Ac Nielsen), Re direccioné la estrategia interna de Leches Especializadas entrenando a la Fuerza de Ventas, aumentando su participación interna en un 20 % (plan de fidelidad) donde elaboré el plan estratégico para Canal Autoservicio Detalle y Conveniencia a nivel nacional, planeación, ejecución y control del mismo, con las regiones de ventas y Mercadotecnia; desarrollé y estructuré la operación estratégica de canal Institucional a nivel nacional, establecí un portafolio de productos estratégico para cada categoría, niveles de servicio, procesos y negociación de productos a la medida. Mostrar menos