People Spoc Lead

Requisitos

Escolaridad: Licenciatura en administración, recursos humanos o afines.

Años y área de experiencia: Experiencia en proceso de nómina, derecho laboral, beneficios, administración de personal, reclutamiento o procesos people.

Idioma: inglés intermedio – avanzado | B2

Conocimientos técnicos: Microsoft Office Avanzado, Metodologías de solución de problemas (Kaizen Metodology, Design Thinking, Yellow Belt,etc)

Lugar de trabajo: Aguascalientes, Aguascalientes.

Propósito y actividades del puesto

Gestionar la calidad de los procesos transaccionales de people a (BU) y viceversa, asegurando el entendimiento y cumplimiento (SLA) y siendo custodio responsable del (NPS), Soporte de los requerimientos de la BU y PBS dentro de los parámetros legales, políticas y procedimientos internos y de gobierno coportativo.

• Alinear/Armonizar/Garantizar el correcto funcionamiento de los servicios de los procesos de people en las BU's (Total Compensation, People Systems, Talent Attraction, Data Maestra).
• Identificar oportunidades de centralización
• Escalar el análisis causal de las desviaciones de procesos o novedades a fin de identificar el modo falla, socializar el resultado del análisis con el equipo para evitar la recurrencia. (Ajustar procedimientos SOP de ser necesario, implementar o cambiar controles).
• Asegurar la implementación/funcionalidad de los aplicativos, herramientas y proyectos para la mejora procesos de People.
• "Soporte/seguimiento a los requerimientos y necesidades de la BU en relación a los servicios prestados por PBS, negociando tiempos solicitados vs proceso. Documentando el control de cambios negociaciones colectivas, legislación laboral y tributaria. "
• Mantener la mejora continua de los procesos con benchmarks en País
• Participar de las rutinas de servicios con los PBP de BU, promoviendo la interacción y comunicación entre PBP y PBS.
• Gestionar las respuestas a requerimientos especiales de terceros (Entidades de control gubernamental, fiscalización, juzgados y exempleados) dentro de los tiempos establecidos, marco legal y gobierno corporativo.