Veja que legal. Esta na foto é Maria do Carmo, 84 anos, a mais nova atendente da unidade comercial da Águas do Rio, a concessionária de saneamento. Maria e outros funcionários iniciam o atendimento hoje na nova loja em Copacabana com um detalhe: todos os atendentes têm mais de 50 anos.
A iniciativa está sob o guarda-chuva do programa de diversidade da concessionária, chamado “Respeito Dá o Tom”, focado no combate a todo tipo de discriminação no mercado de trabalho, incluindo o etarismo, preconceito contra pessoas mais velhas.
O bairro escolhido para a equipe 100% sênior não poderia ser outro, afinal, segundo o Censo de 2010, um terço de Copacabana têm mais de 60 anos. Para atender esse público, a equipe da loja teve um treinamento especial, que inclui como ensinar os clientes a utilizar os canais de atendimento virtuais.
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