No Rio, cliente da Claro ouve que 'segurança' impede normalização do serviço: 'Ameaças físicas aos técnicos'

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Segundo conta uma amiga da coluna, o serviço de internet ficou 24h fora do ar na Praça Seca, região que convive há meses com a disputa entre milicianos e traficantes. Ao acessar o aplicativo da empresa, uma mensagem automática aparecia na tela do celular:

"Prezado cliente, sua região enfrenta problemas de segurança pública e por medida preventiva as equipes técnicas estão impossibilitadas de entrar na região para prestar qualquer atendimento no local em razão de ameaças físicas aos técnicos. Por isso, informamos que essa situação foge do controle da empresa e reiteramos que no momento não há previsão de normalização. Estamos atuando na tentativa de recuperação dos serviços na localidade".