Após acidente com 62 mortos, Anac intensifica monitoramento na Voepass

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De acordo com a Agência, após priorizar a assistência às famílias das vítimas no primeiro momento, será iniciada uma operação assistida com o objetivo de manter a prestação do serviço da companhia aérea em condições adequadas.



“O gerenciamento da segurança na aviação civil é uma atividade contínua, realizada de forma constante pelos órgãos que compõem o sistema de aviação brasileiro. Por sua vez, os operadores aéreos, entre eles a Voepass, têm que enviar constantemente dados de desempenho de sua frota à Anac, o que inclui eventuais interrupções mecânicas, indisponibilidades de aeronave ou dificuldades em serviço”, informou, em nota.



A Anac informou ainda entender ser importante a intensificação da vigilância continuada e do monitoramento do serviço prestado pela empresa, estabelecendo parâmetros para evitar anormalidades na operação. 



A Anac também orienta que, em caso de atrasos, cancelamentos e interrupção do serviço de transporte aéreo, os passageiros afetados contatem a companhia aérea responsável pelo voo. A empresa deve cumprir os dispositivos previstos na Resolução nº 400, de 13 de dezembro de 2016, que trata das condições gerais para o transporte de passageiros.


Segundo a Resolução nº 400, esses casos devem ser comunicados imediatamente pelas empresas, que devem manter o passageiro informado a cada 30 minutos quanto à previsão de partida dos voos atrasados.