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Por Raphaela Ribas

A plataforma de viagens Befly comprou 70% do STB (Student Travel Bureau), uma das agências de intercâmbio mais conhecidas do mercado nacional, fundada em 1971. O objetivo é aumentar o portfólio e oferecer, além de pacotes e serviços de viagens, cursos em outros países, principalmente para o setor corporativo e na América Latina.

A Befly tem 30 outras empresas de turismo, mas nenhuma ainda deste segmento. A principal estratégia é o chamado cross-selling (venda cruzada): oferecer intercâmbio para a sua base de clientes de turismo já existente. A empresa também vai investir na abertura de lojas da STB tanto no Brasil como nos países vizinhos. Em dois anos, a meta é saltar de 55 para 100 unidades. Hoje, o STB tem apenas uma unidade no exterior, que fica na Austrália.

Segundo o presidente da BeFly, Marcelo Cohen, a previsão é faturar R$ 10 bilhões neste ano e, dentro de três anos, dobrar as vendas anuais para um bilhão de pacotes de intercâmbio — incluindo todas as variedades de cursos, de cursos rápidos de idiomas à graduação e pós.

— Hoje a Befly embarca cerca de 800 mil passageiros por mês, entre lazer e corporativo. Queremos oferecer oportunidades de cursos, pós, intercâmbio para eles, para os filhos deles ou funcionários — explica Cohen.

Outra estratégia a partir do negócio será investir em um modelo voltado para alunos de baixa renda, explica o executivo:

— Estamos pilotando essa nova marca. Acreditamos que o primeiro modelo seria para aprender uma nova língua, os costumes. Isso é bastante salutar para uma pessoa que nunca saiu do país, às vezes, nem viajou de avião.

O valor da compra não foi revelado. Os atuais sócios da STB, José Carlos Hauer e Christina Bicalho, vão continuar como acionistas minoritários e à frente do dia a dia da operação e gestão da empresa.

Segundo Hauer, o STB registrou no primeiro trimestre de 2023 um incremento na receita de 34%, comparado com o mesmo período de 2022. É resultado da retomada do mercado, aumento da demanda e investimentos em marketing, afirma.

Maior interesse por intercâmbio

Os carros-chefes do STB são programas de férias para adolescentes, ensino médio e graduação até opções voltadas para a formação profissional e trabalho no exterior. A expectativa é que o aumento na busca por intercâmbio em geral atrai mais as companhias e treinamentos corporativos.

Segundo levantamento da empresa, a procura de brasileiros interessados em fazer intercâmbio em outros países cresceu 30% em 2022 em comparação a 2019. Entre os destinos mais procurados estão Canadá, EUA, Inglaterra, Austrália e Irlanda.

— O STB passa a entrar em novos mercados e segmentos como a ampliação da carteira e oferta soluções de educação internacional para o segmento corporativo de forma mais acelerada e aumento no ritmo de investimento — diz Hauer, presidente do STB.

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