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A Comissão Europeia, braço executivo da União Europeia, anunciou a abertura de uma investigação formal contra o site chinês de comércio eletrônico AliExpress, por suspeita de violação das normas do bloco sobre distribuição de produtos perigosos e falsificados.
Em comunicado, a Comissão mencionou preocupações com a venda de medicamentos e suplementos alimentares falsos e com o acesso de menores a material pornográfico.
A Comissão irá investigar se o AliExpress – braço da gigante chinesa Alibaba – violou as regras da UE "em áreas ligadas à gestão e mitigação de riscos, à moderação de conteúdos e ao mecanismo interno de tramitação de reclamações".
Também busca conhecer os mecanismos internos do AliExpress em relação à "transparência da publicidade e dos sistemas de recomendação, à rastreabilidade dos comerciantes e ao acesso dos investigadores aos dados" requeridos.
Varejo 'figital': Empresas fazem de tudo para o cliente comprar onde e quando quiser
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Centro de Distribuição das Casas Bahia em Duque de Caxias, Imbariê — Foto: Domingos Peixoto / Agência O Globo
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Não é só o olho no olho. Vendedores na Arezzo usam um aplicativo que permite atendimento personalizado para facilitar vendas — Foto: Edilson Dantas/Agência O Globo
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Casa Riachuelo, de móveis e itens de decoração, ganhou dois pontos em formato 'figital' em São Paulo e usa totens em lojas da rede — Foto: Divulgação
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Centro de distribuição do Magazine Luiza em Louveira (SP) — Foto: Leandro Fonseca / Divulgação
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Centro de distribuição do Mercado Livre, em São Paulo; aumento nas vendas pela internet — Foto: Caio Guatelli / Agência O Globo
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A marca de roupas masculinas Foxton, do Grupo Soma, apostou em uma campanha de incentivo como saída para impulsionar o engajamento das vendas on-line. Pedro Soares (à direita) ganhou um iPhone e Luis Neri, um laptop — Foto: Fabio Rossi / Agência O Globo
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Os especialistas da Comissão investigarão também a falta de medidas eficazes para impedir a difusão de conteúdos ilegais e evitar a manipulação intencional na plataforma on-line através dos chamados "links ocultos".
A investigação acontece com base na Lei dos Serviços Digitais, a ambiciosa norma que regulamenta a operação das big techs no bloco europeu.
