Já faz algum tempo que as maiores empresas de tecnologia do mundo aplicam a inteligência artificial em seus produtos e serviços - seja para rodar o algoritmo que recomenda conteúdo, seja para categorizar resultados de busca. Mas o lançamento do ChatGPT, no ano passado, acelerou a corrida de big techs pelo predomínio em um mercado mais específico: o das IAs generativas, que criam conteúdo e interagem com humanos.
A Microsoft investiu US$ 10 bilhões na OpenAI e passou usar o sistema por trás do ChatGPT em várias de suas soluções - do Microsoft 365 ao Bing. O Google, que já trabalhava em pesquisas na área há algum tempo, antecipou o lançamento público de seu chatbot de IA, o Bard.
A Meta, dona do Instagram, Facebook e WhatsApp, estuda formas de incorporar os robôs conversadores em suas redes sociais. Há pouco tempo, a companhia de Mark Zuckerberg decidiu abrir para empresas o seu modelo de linguagem de IA chamado Llama 2.
A virada recente do mercado de inteligência artificial veio com o avanço dos LLMs (Modelos de Linguagem Avançados), explica André Neves, professor associado da Universidade Federal de Pernambuco (UFPE) e pesquisador associado da TDS Company. Trata-se de modelos que permitem que os robôs "conversem" com os humanos e criem conteúdos.
Veja fotos da primeira escultura feita por inteligência artificial do mundo, na Suécia
![A primeira escultura feita por inteligência artificial do mundo é exibida no museu Tekniska em Estocolmo em 8 de junho de 2023 — Foto: Jonathan NACKSTRAND / AFP](https://s2-oglobo.glbimg.com/6EJVYMTlQlkMj7hoc509sMX_Kaw=/0x0:1961x1308/648x248/smart/filters:strip_icc()/i.s3.glbimg.com/v1/AUTH_da025474c0c44edd99332dddb09cabe8/internal_photos/bs/2023/A/G/o81oVVQY6sww4looZ4Cg/103309927-the-worlds-first-al-sculpture-the-impossible-statue-is-displayed-at-the-tekniska-muse.jpg)
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A primeira escultura feita por inteligência artificial do mundo é exibida no museu Tekniska em Estocolmo em 8 de junho de 2023 — Foto: Jonathan NACKSTRAND / AFP
![A primeira escultura feita por inteligência artificial do mundo é exibida no museu Tekniska em Estocolmo em 8 de junho de 2023 — Foto: Jonathan NACKSTRAND / AFP](https://s2-oglobo.glbimg.com/o-w3AQH545aSiNlXUz0yu5n4AJQ=/0x0:1982x1321/323x182/smart/filters:strip_icc()/i.s3.glbimg.com/v1/AUTH_da025474c0c44edd99332dddb09cabe8/internal_photos/bs/2023/g/i/XAdGaPQKieOQbjLZprcQ/103309935-the-worlds-first-al-sculpture-the-impossible-statue-is-displayed-at-the-tekniska-muse.jpg)
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A primeira escultura feita por inteligência artificial do mundo é exibida no museu Tekniska em Estocolmo em 8 de junho de 2023 — Foto: Jonathan NACKSTRAND / AFP
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![A primeira escultura feita por inteligência artificial do mundo é exibida no museu Tekniska em Estocolmo em 8 de junho de 2023 — Foto: Jonathan NACKSTRAND / AFP](https://s2-oglobo.glbimg.com/e09lYg2ANWSYsebhnuLLYOcbdYc=/0x0:1852x1235/323x182/smart/filters:strip_icc()/i.s3.glbimg.com/v1/AUTH_da025474c0c44edd99332dddb09cabe8/internal_photos/bs/2023/g/I/BNB8L4RnW55i24ylv3KA/103309919-the-worlds-first-al-sculpture-the-impossible-statue-is-displayed-at-the-tekniska-muse.jpg)
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A primeira escultura feita por inteligência artificial do mundo é exibida no museu Tekniska em Estocolmo em 8 de junho de 2023 — Foto: Jonathan NACKSTRAND / AFP
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A primeira escultura feita por inteligência artificial do mundo é exibida no museu Tekniska em Estocolmo em 8 de junho de 2023 — Foto: Jonathan NACKSTRAND / AFP
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![A primeira escultura feita por inteligência artificial do mundo é exibida no museu Tekniska em Estocolmo em 8 de junho de 2023 — Foto: Jonathan NACKSTRAND / AFP](https://s2-oglobo.glbimg.com/LV9OWEHGkf7MSpqgYzCIQUsJ4ng=/1213x0/smart/filters:strip_icc()/i.s3.glbimg.com/v1/AUTH_da025474c0c44edd99332dddb09cabe8/internal_photos/bs/2023/g/I/m7DwBlS1OgyijGe8DrXg/103310093-topshot-the-worlds-first-al-sculpture-the-impossible-statue-is-displayed-at-the-tek.jpg)
A primeira escultura feita por inteligência artificial do mundo é exibida no museu Tekniska em Estocolmo em 8 de junho de 2023 — Foto: Jonathan NACKSTRAND / AFP
![Criança caminha no museu Tekniska, onde uma exposição de IA é exibida em 8 de junho de 2023 em Estocolmo — Foto: Jonathan NACKSTRAND / AFP](https://s2-oglobo.glbimg.com/wo-25yv7sbSgo5ZeWAiky30uelg=/1600x0/smart/filters:strip_icc()/i.s3.glbimg.com/v1/AUTH_da025474c0c44edd99332dddb09cabe8/internal_photos/bs/2023/j/x/QKSmywQouAG5IX1j74lg/103309929-a-kid-walks-at-the-tekniska-museum-where-an-ai-exhibition-is-showcased-on-june-8-2023.jpg)
Criança caminha no museu Tekniska, onde uma exposição de IA é exibida em 8 de junho de 2023 em Estocolmo — Foto: Jonathan NACKSTRAND / AFP
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— Estamos falando de grandes calculadoras de texto capazes de computar texto — explica Neves. —Antes, essas empresas usavam outras versões de IA, que elas usam intensamente há mais de 15 anos. O que mudou completamente o jogo foram os LLMs, que aproximaram a inteligência artificial de usos comuns.
Carlos Rafael Gimenes das Neves, professor de sistemas de informação da ESPM, avalia que, antes, a inteligência artificial era usada pelas empresas principalmente "dentro de casa", sem chegar diretamente a uma interação com o usuário final. A virada para IA, para ele, foi o lançamento do ChatGPT.
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O mercado de IA, além dos grandes players, envolve milhares de startups e empresas estão criando seus próprios modelos. Junto com o GLOBO, os pesquisadores elencaram os principais sistemas em desenvolvimento pelas big techs, que estão liderando os avanços e lançamentos em inteligência artificial generativa para usuários e empresas.
OpenAI e o ChatGPT
Fundada em 2015 por um grupo de empresários, a OpenAI nasceu como uma fundação para pesquisas e desenvolvimento da inteligência artificial. O desenho original de uma organização sem fins lucrativos, no entanto, durou pouco tempo. Em 2019, passou por uma reestruturação e se tornou uma empresa.
Foi neste mesmo ano que ela recebeu o primeiro investimento bilionário da Microsoft, com um cheque de US$ 1 bilhão. Três anos depois, a OpenAI é avaliada em US$ 29 bilhões.
![Sam Altman, CEO da OpenAI, criadora do ChatGPT, DALL-E e Whisper — Foto: Bloomberg](https://s2-oglobo.glbimg.com/3icLDN3hF66zQ83hIh8R3LfvhBE=/0x0:3998x2252/984x0/smart/filters:strip_icc()/i.s3.glbimg.com/v1/AUTH_da025474c0c44edd99332dddb09cabe8/internal_photos/bs/2023/q/p/Ajg1FSSEycPWBhOUWUCg/sam-altman-ceo-da-open-ai-senado-dos-eua-bloomberg.jpg)
Parte do crescimento veio do lançamento do ChatGPT, que se tornou o aplicativo de crescimento mais rápido da história. Em março, o robô ganhou uma nova versão, mais poderosa: o GPT-4, com funções como a redação de textos acadêmicos com indicação de referência bibliográfica e criação de personalidades próprias dentro do GPT-4 para geração de textos, lembra André Neves.
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Além do chabots, a empresa e cofundada por Sam Altman também é criadora do Whisper, um sistema de reconhecimento automático de fala, e do DALL-E, uma IA generativa que cria imagens a partir de comandos. O lucro da companhia vem das assinaturas de serviços pagos e também do licenciamento de seus modelos de linguagem para empresas.
Microsoft e o Copilot
Depois do primeiro investimento na OpenAI, em 2019, a Microsoft desembolsou outros US$ 10 bilhões na criadora do ChatGPT. Desde então, a gigante de tecnologia vem implementando a tecnologia por trás do chatbot em vários de seus serviços, incluindo o Bing. Desde março, o buscador concorrente do Google está integrado ao GPT-4.
![Satya Nadella, CEO da Microsoft — Foto: Bloomberg](https://s2-oglobo.glbimg.com/K0OzWSqz5ZXTmDiT8gJUEqzE7qg=/0x0:4000x2054/984x0/smart/filters:strip_icc()/i.s3.glbimg.com/v1/AUTH_da025474c0c44edd99332dddb09cabe8/internal_photos/bs/2023/o/S/0yCOWfStuQ4Ibo3qLHRQ/395045210.jpg)
Mas outros produtos da Microsoft também foram turbinados pela inteligência artificial generativa este ano, incluindo o Microsoft 365, pacote que inclui Word, Excel, Outlook e PowerPoint. As novidades foram chamadas de Copilot ("copiloto", em inglês) e envolvem geração de imagens por IA no PowerPoint, sugestão de texto para e-mails no Outlook e organizações de ideias em reuniões do Teams.
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A partir da parceria com a OpenAI, a big tech também lançou o Azure OpenAI Service, uma plataforma de serviços de nuvem para que empresas possam criar as suas próprias soluções de IA com base na estrutura do GPT-4. Os produtos oferecidos com o Azure vão de assistentes virtuais a modelos de IA para pesquisa e diagnóstico médico. Carlos Rafael lembra que outra aplicação útil para os negócios vem sendo os sistemas de reconhecimento de imagens, em linhas de produção.
Alphabet (Google) e o Bard
Apenas três meses depois que o ChatGPT chegou ao mundo, o Google apresentou o Bard, chatbot de inteligência artificial que também responde a perguntas e cria conteúdo. O projeto, no entanto, é fruto de desenvolvimentos anteriores da big tech com a inteligência artificial, em especial com o LaMDA ("Modelo de Linguagem para Aplicativos de Diálogo", na sigla em inglês).
![Bard foi apresentado no início deste ano pelo Google — Foto: Unsplash](https://s2-oglobo.glbimg.com/ssqe2j3H42kpQEhjvzYpjKHpLYE=/0x0:6000x4000/984x0/smart/filters:strip_icc()/i.s3.glbimg.com/v1/AUTH_da025474c0c44edd99332dddb09cabe8/internal_photos/bs/2023/8/r/3XvegESAyuoDXaINGlRw/mojahid-mottakin-nej5xj45vhg-unsplash.jpg)
Projetado em 2017, o LaMDA é um grande modelo de linguagem (LLM) treinado com uma base extensa de dados. A IA, que é capaz de gerar textos e se comunicar de forma a reproduzir interações humanas, é como se fosse o "cérebro" por trás do Bard - assim como é o GPT para o ChatGPT. Assim como a Microsoft, o Google também oferece soluções de inteligência artificial na nuvem, voltadas para aplicações nos negócios.
A empresa liderada por Sundar Pinchai também tem trabalhado em novas integrações de IA generativa a ferramentas como Gmail, Google Docs, Buscas, Maps e Google Workspace, que inclui o Meet, de videochamadas, e o Sheets, de tabelas. A tendência é que a empresa "adote cada vez mais a IA para todas aplicações possíveis na nuvem", indica Neves.
Meta e o LlaMA
Assim como o Google e a OpenAI, a Meta também criou o seu próprio modelo de linguagem baseado em inteligência artificial(LLM). O LlaMA ("Modelo de Linguagem Grande Meta AI", na sigla em inglês), foi apresentado em fevereiro deste ano e projetado também para criação de conteúdo e interação com humanos.
![Mark Zuckerberg, CEO da Meta, já sinalizou que pretende embutir a IA generativa nas redes sociais — Foto: Bloomberg](https://s2-oglobo.glbimg.com/Eg3MFfoHku3A8lkqsN26KQ9pGzE=/0x0:5472x3647/984x0/smart/filters:strip_icc()/i.s3.glbimg.com/v1/AUTH_da025474c0c44edd99332dddb09cabe8/internal_photos/bs/2022/T/j/Q36xAhQZyO6wtVkAsOOQ/393241979.jpg)
Sua primeira versão foi disponibilizada para uso por pesquisadores e organizações da sociedade civil. Neste mês, a gigante das redes sociais abriu a versão mais atualizada do modelo, o LlaMA 2, para ser usado para empresas criarem os seus próprios sistemas de IA.
A partir do modelo, Mark Zuckerberg pretende implementar os chatbots de inteligência artificial generativa nas redes sociais e também para ajudar negócios na interação com clientes via chat. A ideia é ter uma "espécie de ChatGPT em todas as redes", destaca Carlos Rafael, da ESPM.
Outro projeto inclui a implantação de ferramentas de geração de imagem para o Instagram.