Contrariando expectativas de analistas que esperavam uma Black Friday com faturamento superior ao de 2022, até as 19h59 desta sexta-feira, o faturamento havia atingido R$ 2,9 bilhões. O valor é 13,1% menor do que o registrado no ano passado em igual período de tempo, de acordo com a Neotrust, empresa de dados com foco no comércio digital, que previa uma alta de 12%.
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A redução também acontece na quantidade de pedidos, que foi 12,9% menor que em 2022, alcançando 4,3 milhões até as 20h.
Para o head de vendas da Neotrust, Luís Otávio Cambraia, o resultado é reflexo da redução de vendas de celulares e aparelhos de TV que, apesar de serem os dois itens de maior procura deste ano, apresentaram demanda menor se comparada ao ano passado.
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![Loja de varejo Cabela's, em Oregon (EUA), forma filas desde a madrugada — Foto: Reprodução/Twitter](https://s2-oglobo.glbimg.com/HQP8o_A6B7MsqF34fRMlUgfA640=/0x0:1438x824/648x248/smart/filters:strip_icc()/i.s3.glbimg.com/v1/AUTH_da025474c0c44edd99332dddb09cabe8/internal_photos/bs/2023/m/W/HWUnVXTlu2eY4fbB0dOQ/bf-cabelas-in-tualatin.png)
![Loja de varejo Cabela's, em Oregon (EUA), forma filas desde a madrugada — Foto: Reprodução/Twitter](https://s2-oglobo.glbimg.com/nUCOfxVQrynYPMooG1YNqUg-QNY=/1438x0/smart/filters:strip_icc()/i.s3.glbimg.com/v1/AUTH_da025474c0c44edd99332dddb09cabe8/internal_photos/bs/2023/m/W/HWUnVXTlu2eY4fbB0dOQ/bf-cabelas-in-tualatin.png)
Loja de varejo Cabela's, em Oregon (EUA), forma filas desde a madrugada — Foto: Reprodução/Twitter
![Indy CDs and Vinyl, loja especializada em artigos musicais, tem fila desde cedo nos Estados Unidos — Foto: Reprodução/Twitter](https://s2-oglobo.glbimg.com/u8mZrfDNyfUxdk5zMn3V_B2whBY=/0x0:1471x1120/323x182/smart/filters:strip_icc()/i.s3.glbimg.com/v1/AUTH_da025474c0c44edd99332dddb09cabe8/internal_photos/bs/2023/A/6/fZNvHWQ0ie4GB6z6ENtQ/bf-indycdsandvinyl.jpeg)
![Indy CDs and Vinyl, loja especializada em artigos musicais, tem fila desde cedo nos Estados Unidos — Foto: Reprodução/Twitter](https://s2-oglobo.glbimg.com/_UQ2CTGNpxOkMs2_-msoVqEnL-0=/1471x0/smart/filters:strip_icc()/i.s3.glbimg.com/v1/AUTH_da025474c0c44edd99332dddb09cabe8/internal_photos/bs/2023/A/6/fZNvHWQ0ie4GB6z6ENtQ/bf-indycdsandvinyl.jpeg)
Indy CDs and Vinyl, loja especializada em artigos musicais, tem fila desde cedo nos Estados Unidos — Foto: Reprodução/Twitter
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![Shopping King of Prussia, na Pensilvânia, tem filas em várias lojas nesta Black Friday — Foto: Reprodução/Twitter](https://s2-oglobo.glbimg.com/ZNvfKFLPhFcraUgHkelW6UTT3RE=/0x0:1432x797/323x182/smart/filters:strip_icc()/i.s3.glbimg.com/v1/AUTH_da025474c0c44edd99332dddb09cabe8/internal_photos/bs/2023/v/L/BDUujWRDG2sfZClNAxOw/bf-king-of-prussia-mall.png)
![Shopping King of Prussia, na Pensilvânia, tem filas em várias lojas nesta Black Friday — Foto: Reprodução/Twitter](https://s2-oglobo.glbimg.com/ZnXVX1YDo8CbjBm-Y6Qm4MzVzhE=/1432x0/smart/filters:strip_icc()/i.s3.glbimg.com/v1/AUTH_da025474c0c44edd99332dddb09cabe8/internal_photos/bs/2023/v/L/BDUujWRDG2sfZClNAxOw/bf-king-of-prussia-mall.png)
Shopping King of Prussia, na Pensilvânia, tem filas em várias lojas nesta Black Friday — Foto: Reprodução/Twitter
![Shopping Maponya, em Soweto, África do Sul, tem filas na Black Friday — Foto: Reprodução/Twitter](https://s2-oglobo.glbimg.com/H8snlEZHymygiJSK0neY8EZdWwE=/1600x0/smart/filters:strip_icc()/i.s3.glbimg.com/v1/AUTH_da025474c0c44edd99332dddb09cabe8/internal_photos/bs/2023/S/i/4kjM91RJ2LdtZ76xYx7A/bf-maponya-mall-in-soweto-3.jpeg)
Shopping Maponya, em Soweto, África do Sul, tem filas na Black Friday — Foto: Reprodução/Twitter
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![Shopping Maponya, em Soweto, África do Sul, tem filas na Black Friday — Foto: Reprodução/Twitter](https://s2-oglobo.glbimg.com/lLQIr8bbd20wmt11EqWnsdY_zN8=/1600x0/smart/filters:strip_icc()/i.s3.glbimg.com/v1/AUTH_da025474c0c44edd99332dddb09cabe8/internal_photos/bs/2023/1/4/8XQcxDStyNq0FJEqFeAg/bf-maponya-mall-in-soweto-4.jpeg)
Shopping Maponya, em Soweto, África do Sul, tem filas na Black Friday — Foto: Reprodução/Twitter
![Fila da Zara no shopping Tysons, em Virginia (EUA) — Foto: Reprodução/Twitter](https://s2-oglobo.glbimg.com/-HBAjNlqS0Q3vqS9JAJam6g6oFI=/552x0/smart/filters:strip_icc()/i.s3.glbimg.com/v1/AUTH_da025474c0c44edd99332dddb09cabe8/internal_photos/bs/2023/x/e/74AebZTdK4VZAnuKzbnQ/bf-zaraattysons.png)
Fila da Zara no shopping Tysons, em Virginia (EUA) — Foto: Reprodução/Twitter
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![Shopping Ohio Valley mobilizou filas desde a madrugada na Black Friday — Foto: Reprodução/Twitter](https://s2-oglobo.glbimg.com/-qvICye7tOuoXgds8GcrNJp7cRE=/507x0/smart/filters:strip_icc()/i.s3.glbimg.com/v1/AUTH_da025474c0c44edd99332dddb09cabe8/internal_photos/bs/2023/A/T/uYLrL7QKaBnveGmYuEvw/bf-ohio-valley-mall-.png)
Shopping Ohio Valley mobilizou filas desde a madrugada na Black Friday — Foto: Reprodução/Twitter
![Shopping Tysons, nos EUA, tinha fila pra entrada — Foto: Reprodução/Twitter](https://s2-oglobo.glbimg.com/4mSu5S0Rk17KXGBa1u4nb83vN5M=/1437x0/smart/filters:strip_icc()/i.s3.glbimg.com/v1/AUTH_da025474c0c44edd99332dddb09cabe8/internal_photos/bs/2023/u/7/3lDdgQSiaw2BUXR4Bjsw/bf-shoptysons.png)
Shopping Tysons, nos EUA, tinha fila pra entrada — Foto: Reprodução/Twitter
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![Loja da Macys em Nova York — Foto: Yuki IWAMURA / AFP](https://s2-oglobo.glbimg.com/wh7Y-hmYkPzHMFbhYF9iZGE0EVk=/1600x0/smart/filters:strip_icc()/i.s3.glbimg.com/v1/AUTH_da025474c0c44edd99332dddb09cabe8/internal_photos/bs/2023/b/n/o5xGlSQxKJilALfaopXQ/yuki-iwamura-afp.jpeg)
Loja da Macys em Nova York — Foto: Yuki IWAMURA / AFP
— Grande parte dessa perda vem da categoria de telefonia, que é muito importante, e está caindo por volta de 30%, no caso celulares, e também em TVs, que apresentam queda em relação ao ano passado — afirma.
Tíquete médio também cai
O médico Marcos Fernandes, de 27 anos, por exemplo, está monitorando preços de celulares pela internet, mas só pretende comprar o aparelho se achar o preço vantajoso. Hoje, ele até esteve em um Shopping em Botafogo, na Zona Sul do Rio, mas sua prioridade não era adquirir um celular.
![O médico Marcos Fernandes, 27 anos, foi ao shopping Rio Sul, na Zona Sul do Rio, nesta Black Friday — Foto: Beatriz Orle / Agência O Globo](https://s2-oglobo.glbimg.com/S8NHj8FTLhQ8OVN8Xj1UBJ2wHGw=/0x0:3000x2000/984x0/smart/filters:strip_icc()/i.s3.glbimg.com/v1/AUTH_da025474c0c44edd99332dddb09cabe8/internal_photos/bs/2023/b/X/Jb6xyVSCytiuDOxpB00w/105125660-eco-rio-de-janeiro-24-11-2023-personagens-que-estao-comprando-na-black-friday-shoppi.jpg)
— Caso eu veja que o aparelho que eu quero, atingiu um valor melhor do que tenho visto, eu compro ainda hoje. Mas, se eu não ver tanta diferença, eu aguardo, pois não é uma prioridade.
Até mesmo o tíquete médio, que na manhã desta sexta-feira chegou a registrar crescimento de 0,8%, apresentou ligeira queda de 0,2% no balanço das 20h da Neotrust, para R$ 668,07, na comparação a igual período do ano passado.
Principais categorias em queda
Entre os produtos mais vendidos, destaque para os eletrodomésticos com 264 mil pedidos e faturamento de R$ 558 milhões, queda de 4,4%. Em seguida, eletrônicos com 222 mil pedidos e R$ 392 milhões em faturamento — queda de 18,6%.
Telefonia teve 155 mil pedidos e R$ 321 milhões em faturamento — queda de 35,1%. E, por fim, moda e acessórios com 705 mil pedidos e R$ 190 milhões em faturamento — queda de 0,2%.
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Nesta sexta-feira teve consumidor que preferiu ir até as lojas físicas em busca das melhores oportunidades. É o caso da administradora Gabriela Barbosa, de 26 anos, que até monitorou, pela internet, os preços de roupas, cosméticos e maquiagens, mas escolheu ir até o Shopping Rio Sul, no Rio de Janeiro, para fechar negócio.
— Vir direto à loja está valendo mais a pena do que comprar on-line, porque vejo muitos lugares cobrindo as ofertas da internet, promoções do site que estão valendo aqui também. Além disso, consigo experimentar as peças de roupa e escolher melhor.