A Samsung informou, nesta terça-feira, que funcionários da divisão de dispositivos móveis da empresa estão proibidos de usar serviços de Inteligência Artificial (IA) generativa, como o ChatGPT, após casos de "uso indevido" da tecnologia. O interesse em chatbots de IA aumentou desde que o assistente virtual, apoiado pela Microsoft, foi lançado em novembro do ano passado.
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O ChatGPT se tornou sensação global por gerar redações, músicas, exames e até artigos de notícias a partir de breves solicitações dos usuários. Os críticos, no entanto, se preocupam com a forma como o recurso e seus concorrentes coletam e processam os dados disponibilizados.
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Grandes empresas financeiras, incluindo o grupo financeiro Goldman Sachs, proibiram ou restringiram o uso de plataformas semelhantes ao ChatGPT para seus funcionários nos últimos meses.
A sul-coreana Samsung Electronics, uma das maiores fabricantes mundiais de chips de memória e smartphones, agora, se juntou a essa lista. A proibição se aplica a funcionários da divisão de celulares e eletrodomésticos, disse um representante da multinacional.
Um memorando interno obtido pela AFP diz que a Samsung está trabalhando para encontrar maneiras de usar serviços generativos de IA em um "ambiente seguro e seguro para os funcionários, para que a eficiência e a conveniência do trabalho possam ser aprimoradas".
"Até que essas medidas sejam preparadas, estamos proibindo temporariamente o uso de serviços de IA generativa para computadores de propriedade da empresa", complementa o documento.
O memorando da empresa com sede na cidade sul-coreana de Suwon também aconselha os funcionários a evitar o upload de informações relacionadas ao trabalho para essas plataformas ao fazer login em computadores pessoais fora das instalações da Samsung. Ediz que houve "instâncias de uso indevido" de recursos do tipo ChatGPT, sem fornecer detalhes.
Mais de 60% da equipe da Samsung disse, em uma pesquisa interna, que havia riscos de segurança com o uso de plataformas de IA generativas com dispositivos da empresa, de acordo com a nota informativa.