Economia

Vazamento de dados: Veja se seu CPF foi usado para abrir contas ou fazer empréstimos

Pelo site Registrato, do Banco Central, é possível saber se foram usadas suas informações em transações bancárias, mas sistema enfrenta instabilidade com alta demanda
. Foto: Criação O Globo
. Foto: Criação O Globo

RIO — Há um mês foi identificado um megavazamento com dados de 223 milhões de brasileiros,  incluindo informações de pessoas falecidas. Desde então, os brasileiros estão tomando conhecimento de que seus nomes e dados foram utilizados na abertura de contas correntes e empréstimos ilegais.

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Para saber se você foi vítima deste tipo de fraude, um caminho é consultar o site Registrato, do Banco Central, que permite o monitorar quais contas correntes e quantos empréstimos estão vinculados ao seu CPF.

É possível fazer o cadastro pelo aplicativo da instituição no celular e também via internet. No entanto, a demanda tem sido tão grande que o serviço está enfrentando instabilidade .

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Muita gente que tentou consultar o Registrato não conseguiu. Em vez de checar seus dados, recebeu um aviso de que o serviço está "temporariamente indisponível".

Uma mensagem diz que há um problema no servidor do BC e pede que o usuário acesse novamente em instantes.

BC admite falha técnica

O BC informou nesta quinta-feira que "há um problema técnico em componente de infraestrutura do site, o que pode gerar intermitências na disponibilidade ao longo do dia de hoje".

Segundo o BC, "o problema está devidamente mapeado e as equipes trabalham para prover solução". Enquanto isso, usuários frustrados nas primeiras tentativas podem conseguir acesso se acessarem de novo em outro momento.

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Através de um credenciamento simples, é possível controlar a situação em todas as instituições financeiras. Caso a pessoa verifique que foram abertas contas ou empréstimos por terceiros em seu nome,  pode entrar em contato com a instituição financeira ou com o Banco Central.

Para fazer a consulta ao Regitrato,  basta clicar aqui, nesse link do site Banco Central para seguir o passo a passo abaixo.

Como fazer:

Caso seja o primeiro acesso, clique em "Pessoa física" e comece a fazer o credenciamento.

. Foto: Criação O Globo/ Reprodução do site do BC
. Foto: Criação O Globo/ Reprodução do site do BC

Há várias opções para fazer esse credenciamento: por celular, internet banking e cadastro digital. Também é possível se credenciar de forma presencial e pelos Correios, mas as duas modalidades estão suspensas devido à pandemia do novo coronavírus.

. Foto: Criação/Reprodução site BC
. Foto: Criação/Reprodução site BC

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Credenciamento pelo celular

Após fazer o primeiro acesso, é preciso abrir o aplicativo do seu banco no celular e seguir as instruções do Banco Central. O cadastro feito por meio do aplicativo vai resultar num PIN. Anote este número, pois ele será necessário na próxima etapa. O BC detalha as instruções do cadastro a ser feito no aplicativo do seu banco.

É necessário que o credenciamento pelo celular seja  concluído no site do Banco Central. Prossiga com o cadastro e preencha todas as informações. Lembre-se: vai ser preciso incluir o número do PIN criado pelo aplicativo do seu banco. Importante: a instituição financeira informada tem de ser a mesma em todo o cadastro.

. Foto: Criação/ Reprodução Site do BC
. Foto: Criação/ Reprodução Site do BC

Finalizado o cadastro, é possível acessar a página Registrato. Normalmente, você é transferido automaticamente. Caso isso não ocorra, clique aqui . Faça o log-in e utilize a senha cadastrada. Se ela não funcionar, vai ser preciso criar uma nova senha.

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Na próxima etapa, já logado,  clique em "Meus Endividamentos" e "Meus Relacionamentos Financeiros" e crie os relatórios. Agora já é possível saber se existem empréstimos e contas abertas em seu nome em todas as instituições.

. Foto: Criação/Reprodução do site do BC
. Foto: Criação/Reprodução do site do BC

Credenciamento pela internet

Ao selecionar o Internet banking, comece pela frase de segurança na página do Banco Central

. Foto: Criação/Reprodução do site do BC
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Preencha todos os seus dados para conseguir a frase de segurança.

. Foto: Criação/Reprodução do site do BC
. Foto: Criação/Reprodução do site do BC

Com a frase de segurança criada, já é possível fazer o credenciamento no site do seu banco. Lembrando que a frase vale por 48 horas. Agora, siga as instruções da página do Banco Central.

. Foto: Criação/Reprodução do site do BC
. Foto: Criação/Reprodução do site do BC

O próximo passo é ir para o site do seu banco. Caso haja uma área de busca, pesquisar por Registrato pode ser um caminho mais rápido para conseguir fazer o cadastro da chave. Com a frase cadastrada no seu banco, siga para a próxima etapa.

Preencha todos os campos. Lembre-se que você vai utilizar novamente a sua frase de segurança. De novo, a instituição financeira informada tem de ser a mesma em todo o cadastro.

. Foto: Criação/Reprodução do site do BC
. Foto: Criação/Reprodução do site do BC

Encerrado o processo de cadastro, já é possível acessar a página do Registrato. Se você não for transferido automaticamente, clique aqui . Faça o log-in e utiliza a senha cadastrada. Se ela não funcionar, tente criar uma nova.

. Foto: Criação/Reprodução do site do BC
. Foto: Criação/Reprodução do site do BC

Por fim, após fazer log-in, clique em "Meus Endividamentos" e "Meus Relacionamentos Financeiros" e crie os relatórios. Feito isso, você saberá se existem empréstimos e contas abertas em seu nome em todas as instituições.

. Foto: Criação/Reprodução do site do BC
. Foto: Criação/Reprodução do site do BC