Perfis falsos nas redes sociais podem representar uma série de perigos tanto para que tem o perfil invadido, como para quem os segue sem saber. Recentemente, Malu Mader, que não tem conta oficial on-line, precisou lidar com um perfil, que chegou a 160 mil seguidores, se passando por ela. Além da atriz, nomes como Graciele Lacerda, Fábio Jr, Marcelo Adnet, Lewis Hamilton, Chay Suede e Padre Fábio de Melo já foram vítimas de golpes desta maneira.
Wanderson Castilho, perito em crimes digitais e CEO da Enetsec, afirma que este tipo de situação pode acontecer não só com pessoas famosas, muito menos apenas com perfis grandes.
"No caso da Malu Mader é importante ficar atento às tentativas de enganar seguidores. Geralmente, os golpistas não costumam compactuar com a verdade e tendem a levar ao público a acreditar em informações falsas ou usarem indevidamente informações de caráter pessoal para causar danos à reputação da figura pública", pontua.
Ele destaca ainda que é comum que perfis fakes sejam utilizados para praticar assédio, cyberbullying e outras formas de abuso. Além disso, também pode acontecer desses perfis coletarem informações pessoais de seguidores, incluindo dados sensíveis e utilizarem como forma de extorsão ou manipulação.
Por isso, confira as principais dicas para se proteger e evitar perfis falsos na internet:
Como identificar um perfil fake no Instagram?
É importante ficar atento aos seguintes indicativos:
Verificação de perfil
Contas de figuras públicas, celebridades e marcas geralmente têm um selo azul de verificação ao lado do nome de usuário, indicando que ela foi autenticada pelo Instagram.
Conteúdo e atividade
- Data das postagens: Verifique a consistência das datas das postagens. Perfis reais geralmente têm um histórico consistente, enquanto perfis falsos podem ter várias postagens feitas em um curto período de tempo.
- Interação genuína: Interações autênticas com seguidores pode ser um indicativo de conta real, que não são fora de contexto ou que não parecem promoção de algo indevido, já as fraudulentas podem ter interações genéricas ou automáticas.
Seguidores e seguindo
Perfis falsos frequentemente têm um número desproporcional de seguidores em comparação com as contas que seguem. Por exemplo, podem seguir milhares de pessoas, mas ter apenas algumas centenas de seguidores.
Fotos e informações de perfil
- Fotos de perfil e galeria: Golpistas muitas vezes usam fotos de perfil genéricas ou de alta qualidade que parecem ser retiradas da internet. Usar ferramentas de pesquisa reversa de imagens, como o Google Imagens, para verificar a autenticidade das fotos pode ser uma boa opção.
- Informações de perfil: Perfis fakes podem ter biografias vagas ou genéricas, com poucas informações pessoais ou inconsistências notáveis.
Atividade suspeita
- Direct: Os aplicadores de golpe frequentemente enviam mensagens diretas não solicitadas com links suspeitos, ofertas atraentes ou pedidos de informações pessoais.
- Feed: Perfis falsos muitas vezes publicam conteúdo de spam, como promoções de produtos milagrosos, sorteios falsos ou links para sites externos suspeitos.
Como o Instagram combate esse tipo de perfil?
"Para investigar e derrubar perfis falsos, o Instagram lê os relatórios detalhados sobre as atividades fraudulentas enviadas por denúncias no próprio aplicativo. Em tese, a solicitação de remoção de perfis que violam as políticas da rede social deve ser eficaz e cumprida, mas caso isso não aconteça, é possível pedir legalmente a exclusão da conta", conta Castilho.
O que pode acontecer com a pessoa que administra perfis fakes nas redes sociais?
Segundo Wanderson, administrar perfis falsos nas redes sociais pode levar a uma série de consequências legais, como processos por calúnia, difamação, falsa identidade e, em alguns casos, violação de direitos autorais, falsidade ideológica e invasão de privacidade.
"Nas redes sociais, como o Instagram, existem políticas rigorosas contra perfis falsos. Se descoberto, o perfil falso pode ser suspenso ou banido permanentemente. Além de, em alguns casos, a plataforma pode bloquear o endereço IP associado ao perfil falso, impedindo a criação de novas contas", explica.
Encontrei um perfil fake no Instagram, o que eu faço?
- Acesse o perfil suspeito: Abra o Instagram e vá até o perfil que você acredita ser falso;
- Abra o menu de opções: No perfil, toque nos três pontos (•••) no canto superior direito da tela para abrir o menu de opções;
- Selecione a opção “Denunciar” do menu;
- Escolha o motivo da denúncia: O Instagram apresentará várias opções para o motivo da denúncia. Escolha “É spam” ou “É impróprio”, dependendo do contexto;
- Selecione “Denunciar conta”: Em seguida, selecione “Denunciar conta” e depois “Acho que esta conta não deveria estar no Instagram” ou outra opção apropriada;
- Escolha o tipo de violação: Selecione “Está fingindo ser outra pessoa” e depois escolha “Uma celebridade ou figura pública”, “Alguém que conheço” ou “Outro” conforme o caso.
- Confirme e envie a denúncia. O Instagram revisará o perfil e tomará as medidas apropriadas, que podem incluir a suspensão ou remoção do perfil falso.
Como recuperar meu perfil?
Se o seu perfil foi hackeado e transformado em um perfil fake, siga estes passos:
- Verifique o acesso à conta: tente fazer login na sua conta. Se não conseguir, use a opção "Esqueceu a senha?" para redefinir a senha;
- Redefinição de senha: siga as instruções enviadas para o seu e-mail ou número de telefone associado para redefinir a senha;
- Segurança da conta: após recuperar o acesso, mude imediatamente a senha e ative a autenticação de dois fatores para proteger a conta;
- Verifique atividades recentes: revise as atividades recentes na conta para identificar quaisquer ações suspeitas ou postagens feitas pelo hacker
- Denuncie a atividade comprometida: Vá até o menu de configurações do Instagram, selecione "Ajuda" e depois "Denunciar um Problema". Explique que sua conta foi comprometida e que você precisa de assistência para remover quaisquer postagens ou atividades não autorizadas.
Medidas de prevenção
Para evitar que seu perfil seja comprometido no futuro:
- Use senhas fortes e únicas;
- Ative a autenticação de dois fatores;
- Nunca compartilhe suas informações de login com ninguém;
- Esteja atento a e-mails de phishing e links suspeitos.
Essas etapas ajudarão a proteger seu perfil e a combater a disseminação de perfis falsos na plataforma.