A cantora americana Lizzo, que foi acusada por três bailarinas de assédio sexual, religioso e racial, discriminação por deficiência, agressão e prisão ilegal, já tinha sido processada em 2019 por uma ex-entregadora do Postmates (serviço de delivery de comida).
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Tiffany Wells, de Massachusetts, entrou com uma ação federal por difamação, imposição intencional de sofrimento emocional e invasão de privacidade. Em setembro daquele ano, a funcionária recebeu um pedido para pegar comida no Luke's Lobster e entregá-la a um cliente chamado "Bonnie V." no Revere Hotel em Boston, mas o cliente não forneceu o número do quarto.
A entregadora disse no processo que "fez várias ligações para o número de telefone que o cliente forneceu aos Postmates, mas nenhuma ligação foi atendida". Ela também perguntou à recepção se alguém estava hospedado no hotel com o nome de "Bonnie V", mas foi informada de que não havia nenhum hóspede com esse nome.
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"A autora voltou para fora, onde permaneceu por cinco minutos antes de finalmente partir", de acordo com o processo. Ainda segundo a denúncia, Tiffany passou mais de 10 minutos tentando entrar em contato com o cliente.
No dia seguinte, ela recebeu várias mensagens de texto de familiares e amigos dizendo que Lizzo havia postado sua foto no Twitter com a mensagem: "Ei @Postmates esta garota Tiffany W. roubou minha comida, ela teve sorte de eu não lutar mais."
Lizzo chegou a se desculpar no Twitter por ter exposto Tiffany e se comprometeu em ser mais responsável. O processo diz que Tiffany Wells é uma "pessoa relativamente reservada" e ficou "chocada ao descobrir que Lizzo havia colocado seu rosto na Internet para que todos pudessem ver".
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"A demandante ficou ainda mais chocada ao descobrir que sua foto estava acompanhada de um texto acusando-a de ser uma ladra", afirma o processo.
Devido às ameaças que sofreu dos fãs de Lizzo,e à preocupação da entregadora com sua segurança, ela foi forçada a deixar Postmates em setembro.