O WhatsApp iniciou no Brasil, nesta terça-feira, o serviço de pagamentos de pessoas para empresas. O novo recurso, que estava em teste, permitirá que o usuário faça uma compra e pague sem sair do aplicativo.
Os usuários poderão usar cartões de débito, crédito e pré-pagos das bandeiras Visa e Mastercard, emitidos pelos bancos e instituições financeiras participantes. Para usar a ferramenta, será preciso fornecer os dados dos cartões. O WhatsApp já oferecia transferência de dinheiro entre pessoas no aplicativo.
Já as empresas devem se cadastrar no WhatsApp business e ter uma conta vinculada a um dos adquirentes participantes — Cielo, Mercado Pago e Rede. Outros adquirentes já estão em fase de testes. Ao fazer a compra, o consumidor receberá um pedido da empresa com os produtos escolhidos, antes de fazer o pagamento.
Segundo o WhatsApp, assim como todas as funcionalidades, o serviço de pagamentos foi desenvolvido para ser seguro. Os números dos cartões são criptografados e armazenados de forma segura, e as pessoas devem criar um PIN de pagamento, que será exigido para cada transação.
“Sabemos que trazer pagamentos com praticidade e segurança para os nossos milhões de usuários melhorará a experiência de compra que eles já têm no WhatsApp, e principalmente ajudará as pequenas empresas a aumentarem suas vendas", disse em nota Guilherme Horn, chefe do WhatsApp na América Latina.
Entre os bancos e instituições financeiras participantes estão o Banco do Brasil, Bradesco, BTG Pactual, Caixa, Inter, Mercado Pago, Neon, Next, Nubank, Santander, Sicoob e Sicredi. Os cartões Itaú passarão a ser aceitos em breve.