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Um passageiro da Air New Zealand sofreu uma fratura grave na perna apenas 30 minutos após o início de um voo internacional de sete horas, quando o avião enfrentou uma turbulência enquanto ele voltava do banheiro. O alemão precisou esperar mais de seis horas com dor até que a aeronave concluísse sua rota de Bali para a Nova Zelândia.
Após a decolagem e subida normais, a luz do cinto de segurança do Boeing 787-9 Dreamliner foi desligada, e Niko, de 47 anos, foi ao banheiro. Enquanto voltava para o seu assento, o avião enfrentou uma turbulência e rapidamente perdeu altitude.
Segundo um amigo afirmou ao jornal New Zealand Herald, Niko sofreu uma fratura na tíbia e fíbula no incidente. "A perna dele praticamente quebrou ao meio", declarou. Ele ainda disse que Niko descreveu a turbulência como severa e que o piloto mais tarde saiu da cabine e pediu desculpas aos passageiros.
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"Tripulação pediu para alguns passageiros mudarem de lugar para que ele pudesse deitar-se pelo restante do voo." Quando o avião pousou, paramédicos estavam esperando no terminal internacional para tratar Niko.
A Air New Zealand confirmou que o incidente ocorreu quando o avião encontrou "turbulência em ar limpo", descrita como turbulência súbita e severa ocorrendo em regiões sem nuvens que os pilotos não conseguem ver, causando balanço violento de uma aeronave.
