Barceló Hotel Group
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Descubre una nueva forma de hacer de tu estancia en nuestros hoteles una experiencia inolvidable. Te invitamos a aprovechar al máximo nuestros hoteles mediante el uso de nuestra App. Queremos hacerte sentir único y que vivas junto a nosotros momentos inolvidables.
Gracias a nuestra aplicación podrás realizar el proceso de reserva de la manera más sencilla y tener acceso a ofertas exclusivas.
Además, podrás disfrutar de una estancia mucho más cómoda y adaptada a tus preferencias personales en cualquiera de los hoteles de todas las marcas de Barceló Hotel Group: Royal Hideaway, Barceló, Occidental y Allegro. Aprovéchate de beneficios como:
• Reserva a través de nuestra App en los restaurantes de nuestros hoteles y consulta su carta, o solicita un servicio de habitaciones o piscina desde cualquier lugar. También puedes obtener información de alérgenos e intolerancias.
• Consulta y reserva en nuestros spas un circuito termal o nuestros tratamientos de masaje y belleza. Ponemos a tu disposición todo lo que pueda ayudar a tu relax y bienestar.
• Solicita amenities adicionales a tu habitación o comunica una incidencia si surgiera durante tu estancia en tiempo real. Nuestro staff dará respuesta con la mayor brevedad.
• Consulta las actividades y espectáculos que tienen lugar durante tu estancia en el hotel.
Gracias a un práctico calendario con horarios actualizados podrás asegurarte no perderte nada.
• Conoce el destino y reserva las actividades que hemos preparado para ti. Diseñadas por nuestros expertos locales, son el complemento ideal para tu estancia. ¡Permítenos sorprenderte!
• Reserva transfers desde y hacia el aeropuerto, regalos o haz uso de cualquiera de los servicios adicionales que ofrece el hotel.
• Descubre todas las posibilidades de nuestras salas y ponte en contacto con nuestro personal para organizar cualquier evento, desde congresos a bodas.
• Navega incluso paso a paso gracias a la ayuda de la integración con Google Maps y la realidad aumentada.
• Por último, no te pierdas nada de nuestros hoteles. En los grandes resorts, ponemos a tu disposición un mapa digital en donde podrás conocer la ubicación exacta de tu habitación y de todas las instalaciones y servicios.
Todas estas ventajas y muchas más gracias a nuestra aplicación Barceló Hotel Group.
Descárgala ahora y comienza a disfrutar de todo lo que Barceló puede hacer por ti.
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Valoraciones y reseñas
3,0
3,82 mil reseñas
Un usuario de Google
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25 de julio de 2019
No encuentro el mapa del hotel con los distintos edificios y servicios. No coinciden los horarios de las actividades de la Aplicación con los que vienen en la hoja que dan en el hotel, no dice las películas infantiles que ponen (además de no coincidir la hora), hay que mirar cada día la programación en recepción (al parecer es la misma todo el verano, así que sería fácil cargarla en la aplicación). Al final es poco útil si no puedes consultar lo que buscas, o no te puedes fiar de lo que pone.
25 personas han valorado esta reseña como útil
Barceló Hotel Group
22 de julio de 2019
Buenos días Teresa. Lamentamos que en la app del hotel que visitó no estuviera el horario de actividades actualizado y no fuera útil. Nos ayudaría mucho que nos dijera en qué hotel se alojó para que podamos contactar con el personal de allí e investigar. Esperemos que en su próxima visita a un hotel Barceló su experiencia y valoración sean mejores
Dr.J QUINTERO
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26 de junio de 2024
De momento la primera impresión que es la comida del almuerzo sobretodo, es de pésima calidad, lo que viene siendo comida de batalla, que no debería corresponder a éste tipo de hotel por clase y precio, luego la cena tampoco y el desayuno no son nada que reseñar, se deja comer. El baño tiene una bañera en lugar de placa de ducha que está muy alta y tropiezas y se sale el agua al no tener mampara cerrada, baño antiguo. Las camas antiguas, con colchones de muelles dan más problemas.
1 persona ha valorado esta reseña como útil
Eguer Zanabria
- Marcar como inapropiada
1 de diciembre de 2022
Considero que debieron poner más sentimiento a la aplicación, la cuál solo funciona cómo accesos directos para abrir el navegador. De entrada debería solicitar el usuario o crear uno y que se logre ver los históricos, también deberían de agregar notificaciones que envié promociones a todos y especialmente a aquellos que se han hospedado con anterioridad.
11 personas han valorado esta reseña como útil
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