شرایط خدمات Google
قابل اجرا از ۲ خرداد ۱۴۰۳ | نسخههای بایگانیشده | بارگیری PDF
نسخه کشور: ایالات متحده
مواردی که در این شرایط لحاظ شده است
میدانیم که ممکن است بخواهید این «شرایط خدمات» را رد کنید اما باید بدانید هنگام استفاده از سرویسهای Google از ما چه انتظاراتی میتوانید داشته باشید و ما از شما چه انتظاری داریم.
این «شرایط خدمات» نحوه کار کردن کسبوکار Google، قوانین قابلاجرا برای شرکت ما، و موارد خاصی که همواره به صحت آنها اعتقاد داشتهایم را منعکس میکند. بنابراین، این «شرایط خدمات» به تعریف رابطه Google با شما (در شرایطی که با سرویسهای ما تعامل دارید) کمک میکند. برای مثال، این شرایط شامل عناوین موضوعات زیر است:
- آنچه میتوانید از ما انتظار داشته باشید، که نحوه ارائه و طراحی سرویسهایمان را شرح میدهد
- آنچه از شما انتظار داریم، که بعضی قوانین خاص مربوط به استفاده از سرویسهای ما را مشخص میکند
- محتوای موجود در سرویسهای Google، که حقوق مالکیت معنوی مربوط به محتوای موجود در سرویسهای ما در آن شرح داده شده است؛ فرقی نمیکند آن محتوا متعلق به شما، Google، یا دیگران باشد
- درصورت بروز مشکل یا اختلاف نظر که دیگر حقوق قانونی متعلق به شما را شرح میدهد و بیان میکند اگر فردی این شرایط را نقض کرد انتظار چه پیامدی را میتوان داشت
فهمیدن این شرایط مهم است زیرا با دسترسی به سرویسهای ما یا استفاده از آنها (بدون توجه به اینکه به سیستم «حساب Google» وارد شدهاید یا نه)، با این شرایط موافقت میکنید.
علاوهبراین شرایط، خطمشی رازداری را نیز منتشر میکنیم. توصیه میکنیم آن را بخوانید تا از نحوه بهروزرسانی، مدیریت، صادر کردن، و حذف اطلاعاتتان بهتر مطلع شوید.
شرایط
ارائهدهنده خدمات
سرویسهای Google توسط نهادهای زیر ارائه میشود و شما درحال بستن قرارداد با این نهادها هستید:
Google LLC
سازماندهیشده تحت قوانین ایالت دلاویر، ایالات متحده آمریکا و اجرا مطابق با قوانین ایالات متحده آمریکا
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, California 94043
USA
شرایط سنی
اگر به سن مقرر برای مدیریت «حساب Google» خود نرسیده باشید، برای استفاده از «حساب Google» به اجازه ولی یا سرپرست قانونیتان نیاز دارید. لطفاً از ولی یا سرپرست قانونیتان بخواهید این شرایط را با شما بخواند.
اگر ولی یا سرپرست قانونی باشید و به فرزندتان اجازه دهید از این سرویسها استفاده کند، این شرایط به شما مربوط میشود و مسئولیت فعالیت فرزندتان در این سرویسها برعهده شما است.
برخی سرویسهای Google دارای شرایط سنی اضافهای هستند که در خطمشیها و شرایط تکمیلی خاص آن سرویسها قید شده است.
رابطه شما با Google
این شرایط کمک میکند رابطه بین شما و Google مشخص شود. وقتی از «Google» و «ما» صحبت میکنیم، منظورمان Google LLC و شرکتهای وابسته آن است. بهطورکلی، اگر موافقت کنید از این شرایط که نحوه کار کردن کسبوکار Google و شیوه کسب درآمد ما را منعکس میکند پیروی کنید، به شما اجازه میدهیم از سرویسهای ما استفاده کنید.
آنچه میتوانید از ما انتظار داشته باشید
ارائه گستره وسیعی از سرویسهای مفید
- برنامهها و سایتها (مثل «جستجو» و Maps)
- پلاتفرمها (مثل Google Shopping)
- سرویسهای یکپارچه (مثل Maps که در برنامهها یا سایتهای شرکتهای دیگر جاسازی میشود)
- دستگاهها (مثل Google Nest و Pixel)
همچنین بسیاری از این سرویسها محتواهایی دارند که میتوانید آنها را جاریسازی کنید یا با آنها تعامل داشته باشید.
سرویسهای ما بهگونهای طراحی شدهاند که باهم کار کنند تا آسانتر بتوانید از یک فعالیت به فعالیت بعدی بروید. برای مثال، اگر رویداد «تقویم» شما حاوی نشانی باشد، میتوانید روی آن نشانی کلیک کنید تا Maps نحوه رفتن به آنجا را به شما نشان دهد.
توسعه، بهبود، و بهروزرسانی سرویسهای Google
ما همواره درحال توسعه فناوریها و ویژگیهای جدید هستیم تا سرویسهایمان را بهبود دهیم. برای مثال، از هوش مصنوعی و یادگیری ماشین استفاده میکنیم تا ترجمههای همزمان ارائه دهیم و هرزنامهها و بدافزارها را بهتر شناسایی و مسدود کنیم. بهعنوان بخشی از این بهبود مستمر، گاهیاوقات ویژگیها و قابلیتهایی را اضافه یا حذف میکنیم، محدودیتهای سرویسهایمان را افزایش یا کاهش میدهیم، و همچنین سرویسهای جدیدی ارائه میدهیم یا سرویسهای قدیمی را متوقف میکنیم. هنگامیکه سرویسی دارای نرمافزار پیشبارگیریشده یا قابلبارگیری باشد یا به آن نیاز داشته باشد، این نرمافزار میتواند گاهیاوقات با دردسترس قرار گرفتن ویژگی یا نسخه جدید بهطور خودکار در دستگاهتان بهروز شود. برخی سرویسها اجازه میدهند تنظیمات بهروزرسانی خودکار را تغییر دهید.
اگر تغییراتی اساسی ایجاد کنیم که بر استفاده شما از سرویسهایمان تأثیر منفی بگذارد یا اگر ارائه سرویسی را متوقف کنیم، پیشاپیش شما را بهروش قابلقبولی مطلع میکنیم، بهاستثنای شرایط اضطراری مثل جلوگیری از سوءاستفاده، پاسخگویی به الزامات قانونی، یا رسیدگی به مسائل امنیتی و مسائل مربوط به عملکرد. ما همچنین به شما امکان میدهیم محتوایتان را منوط به خطمشیها و قوانین قابلاجرا بااستفاده از بیرونبر Google از «حساب Google» خودتان صادر کنید.
آنچه از شما انتظار داریم
دنبال کردن این شرایط و شرایط تکمیلی ویژه سرویس
- این شرایط
- شرایط تکمیلی خاص سرویس که برای مثال میتواند شامل مواردی مانند شرایط سنی اضافی باشد
همچنین با خطمشی رازداری ما که بر استفاده شما از سرویسهای ما اعمال میشود موافقت میکنید. علاوهبراین، برای پاسخ به پرسشهای رایج و تعیین انتظارات درباره استفاده از سرویسهایمان، منابعی مثل مرکز راهنمایی حق نشر، مرکز ایمنی، مرکز شفافسازی و شرح فناوریهایمان از سایت خطمشیهایمان را ارائه میدهیم. در نهایت، ممکن است دستورالعملها و هشدارهای بهخصوصی را در سرویسهایمان ارائه کنیم، مثل چارگوشهای گفتگو که اطلاعات مهم را به شما اعلام میکنند.
اگرچه به شما مجوز میدهیم که از سرویسهایمان استفاده کنید، اماحقوق مالکیت معنوی ما نسبت به سرویسها محفوظ میماند.
احترام به دیگران
- از قوانین ذیربط پیروی کنید، ازجمله قوانین کنترل صادرات، تحریم، و قاچاق انسان
- به حقوق دیگران احترام بگذارید، ازجمله حقوق مالکیت فکری و حریم خصوصی
- از دیگران سوءاستفاده نکنید یا به دیگران یا خودتان آسیب نرسانید (یا تهدید به انجام چنین سوءاستفاده یا آسیبی نکنید یا دیگران را به انجام آنها ترغیب نکنید) — برای مثال، با فریب دادن، کلاهبرداری، جعل هويت، افترا، قلدری، آزار، یا کمین و تعقیب کردن دیگران
خطمشیها و شرایط تکمیلی خاص سرویس ما مثل خطمشی کاربردهای غیرمجاز هوش مصنوعی زایا جزئیات بیشتری درباره رفتار مناسب ارائه میدهد که همه افرادی که از آن سرویسها استفاده میکنند باید از آنها پیروی کنند. اگر متوجه شدید دیگران از این قوانین پیروی نمیکنند، بسیاری از سرویسهای ما امکان گزارش سوءاستفاده را دراختیارتان قرار میدهند. اگر براساس گزارش سوءاستفاده اقدامی بکنیم، رویهای را که در بخش اقدام کردن درصورت بروز مشکل شرح داده شده است درپیش خواهیم گرفت.
از سرویسهای ما سوءاستفاده نکنید
اکثر افرادی که به سرویسهای ما دسترسی دارند یا از آنها استفاده میکنند قوانین کلی را که برای حفظ ایمنی آنلاین و دسترسی همگان به اینترنت است درک میکنند. بااینحال، بخش کوچکی از افراد این قوانین را رعایت نمیکنند، بنابراین برای محافظت از سرویسها و کاربرانمان دربرابر سوءاستفاده، ما آنها را در اینجا توصیف میکنیم: بههمین منظور:
نباید از سرویسها یا سیستمهای ما سوءاستفاده کنید، به آنها خسارت وارد کنید، در آنها تداخل ایجاد کنید، یا آنها را مختل کنید، برای مثال، با:- وارد کردن بدافزار
- هرزفرستی، رخنهگری (یا هک کردن)، و دور زدن سیستمها یا اقدامات محافظتی ما
- قفلشکنی، ارسال پیامواره خصمانه، یا تزریق پیامواره، بهجز بهعنوان بخشی از برنامههای ایمنی و آزمایش اِشکال
- دسترسی به یا استفاده از سرویسها یا محتوای ما بهشیوههای متقلبانه یا فریبکارانه، مثل:
- رمزگیری (یا فیشینگ)
- ساخت حساب یا محتوای جعلی، ازجمله مرورهای جعلی
- گمراه کردن دیگران و جا زدن محتوای تولیدشده با هوش مصنوعی زایا بهعنوان محتوای ساخت انسان
- ارائه سرویسهایی که بهنظر برسد شما (یا فرد دیگری) آنها بهوجود آوردهاند اما درحقیقت ما آنها را بهوجود آوردهایم
- ارائه سرویسهایی که بهنظر برسد ما آنها را بهوجود آوردهایم اما درحقیقت اینگونه نباشد
- استفاده از سرویسهای ما (ازجمله محتوایی که ارائه میدهند) برای نقض حقوق قانونی افراد، مثل مالکیت فکری یا حقوق حریم خصوصی
- مهندسی معکوس سرویسها یا فناوریهای اساسی ما، مثل مدلهای یادگیری ماشین ما، برای استخراج اسرار تجاری یا دیگر اطلاعات اختصاصی، بهجز تاحد مجاز طبق قوانین ذیربط
- استفاده از شیوههای خودکارسازیشده برای دسترسی به محتوا از سرویسهای ما در تناقض با دستورالعملهای قابلخواندن توسط ماشین در صفحههای وب ما (برای نمونه، فایلهای robots.txt که مانع از خزیدن، یادگیری، یا فعالیتهای دیگر میشوند)
- استفاده از محتوای تولیدشده با هوش مصنوعی از سرویسهای ما برای توسعه مدلهای یادگیری ماشین یا فناوری هوش مصنوعی مرتبط
- پنهان کردن هویت یا جعل هویت خودتان با هدف نقض کردن این شرایط
- ارائه سرویسهایی که دیگران را به نقض این شرایط ترغیب کند
مجوز برای استفاده از محتوا
برخی از سرویسهای ما طراحی شدهاند تا به شما امکان دهند محتوایتان را بارگذاری، ارائه، ذخیره، ارسال، دریافت یا همرسانی کنید. هیچ تعهدی برای ارائه محتوا در سرویسهای ما ندارید و میتوانید خودتان محتوای مورد نظرتان را برای ارائه انتخاب کنید. اگر میخواهید محتوا را بارگذاری یا همرسانی کنید، لطفاً مطمئن شوید که حقوق لازم را برای انجام این کار دارید و محتوا قانونی است.
مجوز
محتوای شما متعلق به شما باقی میماند، یعنی تمام حقوق مالکیت معنوی که در محتوایتان دارید برای شما محفوظ میماند. برای مثال، برای محتوای خلاقانهای که میسازید (مانند مرورهایی که مینویسید) از حقوق مالکیت معنوی برخوردار هستید. یا ممکن است حق همرسانی محتوای خلاقانه فرد دیگری را داشته باشید، بهشرطی که آن فرد به شما اجازه داده باشد.
اگر حقوق مالکیت معنوی شما استفاده ما از محتوایتان را محدود کند، به مجوزتان نیاز داریم. ازطریق این مجوز به Google این اجازه را میدهید.
موارد تحت پوشش
اگر محتوایتان تحت محافظت حقوق مالکیت معنوی باشد، این پروانه محتوای شما را پوشش میدهد.
آنچه پوشش داده نمیشود
- این مجوز بر حقوق حریم خصوصی شما تأثیر نمیگذارد و فقط به حقوق مالکیت معنوی شما مربوط میشود
- این پروانه انواع محتوای زیر را پوشش نمیدهد:
- اطلاعات در دسترس عموم که ارائه میدهید، مثل اصلاح نشانی کسبوکار محلی. این اطلاعات به پروانه نیاز ندارد، زیرا جزء اطلاعات عمومی محسوب میشود که همه آزادند از آن استفاده کنند.
- بازخوردی که ارائه میدهید، مثلاً پیشنهادهای ارائهشده برای بهبود سرویسهای ما. نکات مربوط به بازخورد در بخش ارتباطات مربوط به سرویس در زیر آمده است.
حوزه
- جهانی است، یعنی در همه جای دنیا معتبر است
- غیرانحصاری است، یعنی میتوانید پروانه استفاده از محتوایتان را به افراد دیگر اعطا کنید
- بهره مالکانه ندارد، یعنی برای دریافت این مجوز هیچ هزینهای پرداخت نمیکنید
حقوق
این پروانه به Google اجازه میدهد اقدامات زیر را انجام دهد:
- میزبانی، تکثیر، توزیع، برقراری ارتباط و استفاده از محتوایتان — برای مثال، برای ذخیره کردن محتوایتان در سیستمهایمان و فراهم آوردن امکان دسترسی به آنها از هرجایی که میروید
- انتشار، اجرای عمومی، یا نمایش عمومی محتوایتان، بهشرطی که آن را برای دیگران قابلمشاهده کرده باشید
- تغییر و ایجاد آثار اقتباسی برگرفته از محتوای شما، ازجمله قالببندی مجدد یا ترجمه آن
- اعطای پروانه جزئی این حقوق به:
- کاربران دیگر، تا سرویسها بتوانند مطابق با طراحیشان کار کنند، مثلاً بتوانید عکسها را با افراد انتخابیتان همرسانی کنید
- پیمانکاران ما که مطابق با این شرایط و فقط برای اهداف محدود قیدشده در بخش هدف، قراردادها را با ما امضا کردهاند
هدف
این پروانه برای اهداف محدود زیر است:
- راهاندازی و بهبود سرویسها، به این معنی که سرویسها بتوانند مطابق با طراحیشان کار کنند و همچنین بتوان ویژگیها و عملکردهای جدیدی ایجاد کرد. این شامل استفاده از سیستمهای خودکار و الگوریتمها برای تجزیهوتحلیل محتوای شما میشود:
- برای هرزنامه، بدافزار، و محتوای غیرقانونی
- برای تشخیص الگوهای داده مانند تشخیص زمان پیشنهاد آلبوم جدید در Google Photos برای نگهداشتن عکسهای مرتبط با یکدیگر
- برای سفارشیسازی سرویسهایمان برای شما، مثلاً ارائه توصیهها و نتایج جستجو، محتوا و آگهیهای شخصیشده (که میتوانید در تنظیمات آگهی تغییر دهید یا خاموش کنید)
- استفاده عمومی از محتوایی که همرسانی کردهاید برای تبلیغ سرویسها. برای مثال، ممکن است برای تبلیغ یکی از برنامههای Google، مروری را که نوشتهاید نقلقول کنیم؛ یا ممکن است برای تبلیغ Google Play، نماگرفتی از برنامهای که در «فروشگاه Play» عرضه میکنید نشان دهیم.
- ارائه فناوریها و سرویسهای جدید برای Google مطابق با این شرایط
مدت زمان
این مجوز تا زمانی اعتبار دارد که محتوایتان با حقوق مالکیت معنوی محافظت شود.
اگر هرگونه محتوای تحت پوشش این مجوز را از سرویسهای ما بردارید، سیستمهای ما ظرف مدتزمان قابلقبولی آن محتوا را از دسترس عموم خارج خواهند کرد. دو استثنا وجود دارد:
- اگر قبل از برداشتن محتوایتان، آن را با دیگران همرسانی کردهاید. برای مثال، اگر عکسی را با دوستی همرسانی کردهاید که از آن نسخه کپی ایجاد کرده است یا آن را دوباره همرسانی کرده است، ممکن است آن عکس (حتی بعد از برداشتن از «حساب Google» شما) همچنان در «حساب Google» دوستتان نشان داده شود.
- اگر محتوایتان را ازطریق سرویسهای شرکتهای دیگر در دسترس قرار دهید، احتمال دارد موتورهای جستجو، ازجمله «جستجوی Google»، همچنان محتوایتان را پیدا کنند و در نتایج جستجوی خود نمایش دهند.
استفاده از سرویسهای Google
حساب Google شما
اگر این شرایط سنی را داشته باشید میتوانید برای راحتی خود «حساب Google» ایجاد کنید. برای کار کردن با برخی از سرویسها باید «حساب Google» داشته باشید — مثلاً، برای استفاده از Gmail به «حساب Google» نیاز دارید تا جایی برای ارسال و دریافت ایمیل داشته باشید.
مسئولیت هرآنچه با «حساب Google» خود انجام میدهید (ازجمله انجام اقدامات منطقی برای حفظ امنیت «حساب Google» خود) برعهده خودتان است و شما را ترغیب میکنیم بهطور منظم از بازبینی امنیتی استفاده کنید.
استفاده از سرویسهای Google ازطرف سازمان یا کسبوکار
- یک نماینده مجاز از آن سازمان، باید با این شرایط موافقت کند
- سرپرست سازمانتان میتواند یک «حساب Google» به شما اختصاص دهد. شاید آن سرپرست از شما بخواهد قوانین بیشتری را رعایت کنید و ممکن است بتواند به «حساب Google» شما دسترسی پیدا کند یا آن را غیرفعال کند.
ارتباطات مرتبط با سرویس
برای ارائه سرویسهایمان به شما، گاهیاوقات اعلانهای خدمات و دیگر اطلاعات را برایتان ارسال میکنیم. برای اطلاعات بیشتر درباره نحوه برقراری ارتباط ما با شما، به خطمشی رازداری Google مراجعه کنید.
اگر بخواهید به ما بازخورد ارائه دهید (مانند پیشنهادهایی برای بهبود سرویسهایمان)، ممکن است بدون تعهدی به شما براساس بازخوردتان اقدامی انجام دهیم.
محتوای موجود در سرویسهای Google
محتوای شما
برخیاز سرویسهای ما به شما امکان میدهند محتوای اصلی تولید کنید. Google ادعای مالکیت آن محتوا را نخواهد داشت.
برخی از سرویسهای ما این فرصت را به شما میدهند که محتوایتان را در دسترس عموم قرار دهید — برای مثال، میتوانید مروری را که درباره یک محصول یا رستوران نوشتهاید پست کنید یا پست وبلاگی را که ایجاد کردهاید بارگذاری کنید.
- برای اطلاعات بیشتر درباره حقوق مربوط به محتوایتان و نحوه استفاده از محتوایتان در سرویسهایمان، به بخش مجوز استفاده از محتوا بروید
- برای آشنا شدن با دلیل و نحوه حذف محتوای ایجادشده توسط کاربر از سرویسهایمان، به بخش برداشتن محتوا مراجعه کنید
اگر فکر میکنید فردی حقوق مالکیت معنوی شما را نقض میکند، میتوانید اعلان تخلف را برای ما ارسال کنید تا اقدامات لازم را انجام دهیم. برای مثال، همانطور که در مرکز راهنمایی حق نسخهبرداری شرح داده شده است، «حسابهای Google» دخیل در تکرار نقض حق نسخهبرداری را معلق میکنیم یا میبندیم.
محتوای Google
برخی از سرویسهای ما حاوی محتوایی است که متعلق به Google است — برای مثال، بسیاری از تصاویری که در Google Maps میبینید. تا جایی که این شرایط و هرگونه شرایط تکمیلی خاص سرویس مجاز دانسته، میتوانید از محتوای Google استفاده کنید، اما تمام حقوق مالکیت معنوی محتوایمان برای ما محفوظ میماند. هیچکدام از نمانامها، نشانوارهها، یا اعلامیههای حقوقی ما نباید برداشته شود، تار شود، یا تغییر داده شود. اگر میخواهید از نمانامها یا نشانوارههای ما استفاده کنید، لطفاً به صفحه مجوزهای نمانام Google مراجعه کنید.
محتواهای دیگر
درنهایت، برخی از سرویسهای ما دسترسی به محتوای متعلق به دیگر افراد یا سازمانها را به شما ارائه میدهند — برای مثال شرح مالک فروشگاهی از کسبوکار خودش یا مقاله روزنامهای که در Google News نشان داده شده است. نمیتوانید بدون اجازه آن فرد یا سازمان (یا بههرصورتی که بهموجب قانون مجاز شده باشد) از این محتوا استفاده کنید. نظرات نشاندادهشده در محتوای دیگر افراد یا سازمانها متعلق به خودشان است و ضرورتاً نظرات Google را منعکس نمیکنند.
نرمافزار در سرویسهای Google
برخیاز سرویسهای ما حاوی نرمافزارهای قابلِبارگیری یا پیشبارگیریشده هستند. به شما اجازه میدهیم که از این نرمافزارها بهعنوان بخشی از آن سرویسها استفاده کنید.
- جهانی است، یعنی در همه جای دنیا معتبر است
- غیرانحصاری است، یعنی میتوانیم پروانه استفاده از نرمافزار را به افراد دیگر اعطا کنیم
- بهره مالکانه ندارد، یعنی برای دریافت این پروانه هیچ هزینهای پرداخت نمیکنید
- شخصی است، یعنی این پروانه قابلتعمیم به فرد دیگری نیست
- غیرقابلواگذاری است، یعنی اجازه ندارید پروانه را به فرد دیگری واگذار کنید
بعضی از سرویسهای ما دربرگیرنده نرمافزارهایی است که تحت شرایط پروانه متنبازی که در دسترس شما قرار میدهیم ارائه میشوند. گاهیاوقات شروطی در پروانه متنباز وجود دارد که صراحتاً بخشهایی از این شرایط را ملغی میکند، پس حتماً آن پروانهها را بخوانید.
اجازه ندارید هیچ بخشی از سرویسها یا نرمافزار ما را کپی کنید، تغییر دهید، توزیع کنید، بفروشید یا کرایه دهید.
درصورت بروز مشکل یا اختلاف نظر
سلب مسئولیت ضمانتنامه
شهرت ما متکی بر ارائه سرویسهای مفید و مطمئن مثل «جستجوی Google» و Maps است و ما همواره سرویسهایمان را برای برآورده کردن نیازهای شما بهبود میدهیم. بااینحال، برای برآورده کردن اهداف قانونی، ما سرویسهایمان را بدون ضمانت ارائه میدهیم؛ مگر اینکه در شرایط تکمیلی خاص سرویس صراحتاً قید شده باشد. قانون الزام میکند که ما این مطلب را بااستفاده از زبان قانونی خاص توضیح دهیم و برای اطمینان از دیده شدن آن، متن را بین علامت نقلقول میگذاریم و آن را بهصورت زیر شرح میدهیم:
"تا جاییکه قوانین قابلاجرا اجازه میدهد، ما سرویسهایمان را «همانطور که هست» بدون هیچگونه ضمانت صریح یا ضمنی ارائه میدهیم، ازجمله ضمانتهای ضمنی قابلیت فروش، تناسب با اهداف خاص، و عدم تخلف. برای مثال، ما هیچگونه ضمانتی درقبال محتوا یا ویژگیهای سرویسهایمان ارائه نمیدهیم؛ ازجمله صحت، قابلاعتماد بودن و دردسترس بودن آنها، یا توانایی آنها در برآورده کردن نیازهای شما."
به خدمات برای مشاوره پزشکی، حقوقی، مالی، یا دیگر مشاورههای حرفهای اعتماد نکنید. هرگونه محتوای مربوط به این موضوعات فقط برای اهداف اطلاعاتی ارائه شده است و جایگزین مشاوره کردن با متخصص مجاز نیست.
مسئولیتها
برای همه کاربران
هم قانون و هم این شرایط سعی دارند بین آنچه شما یا Google درصورت بروز مشکل میتوانید از یکدیگر مطالبه کنید تعادل برقرار کنند. بههمین دلیل است که قانون همه را ملزم میکند تحت این شرایط درقبال برخیاز تعهدات، و نه تعهدات دیگر، مسئول باشند.
این شرایط مسئولیتهای ما را فقط تا حدی که قوانین قابلاجرا مجاز دانسته محدود میکند. این شرایط تعهد درقبال سهلانگاری فاحش یا تخلف عمدی را محدود نمیکند.
- Google فقط درقبال نقض این شرایط یا شرایط تکمیلی قابلاجرای خاص سرویس متعهد است
- Google درقبال موارد زیر مسئولیتی بهعهده ندارد:
- ازدست رفتن سود، درآمد، فرصت کسبوکار، حسننیت، یا پسانداز موردانتظار
- ضررهای غیرمستقیم یا تبعی
- خسارات تنبیهی
- مسئولیت کلی Google که از این شرایط ناشی میشود یا به آنها مربوط میشود، محدود به (۱) $۲۰۰ یا (۲) هزینههای پرداختشده برای استفاده از سرویس مربوطه در ۱۲ ماه قبلاز اختلاف میشود (هرکدام که بیشتر باشد)
فقط برای کاربران کسبوکار و سازمانها
اگر کاربر کسبوکار یا سازمان هستید:
- تا حدی که قوانین قابلاجرا مجاز میداند، در ازای هرگونه روند دادرسی قانونی شخص ثالث (ازجمله اقداماتی که مراجع دولتی انجام میدهند) که ناشی از یا مربوط به استفاده غیرقانونی شما از سرویسها یا نقض این شرایط یا شرایط تکمیلی خاص سرویس توسط شما باشد، باید به Google و مدیران، متصدیان، کارمندان، و پیمانکاران آن غرامت پرداخت کنید. این غرامت هرگونه تعهد یا هزینه ناشی از اقامه دعوی، خسارت، آسیب، دادرسی، جریمه، هزینه اقدامات قانونی، و هزینه رسیدگی حقوقی را دربر میگیرد.
- اگر بهطور قانونی از برخی مسئولیتها مثلاً پرداخت غرامت معاف باشید، درآنصورت آن مسئولیتها تحت این شرایط شامل حال شما نمیشود. برای مثال، «سازمان ملل متحد» مصونیتهای خاصی دربرابر تعهدات قانونی دارد و شرایط ذکرشده در این متن آن مصونیتها را ملغی نمیکند.
اقدام کردن درصورت بروز مشکل
پیشاز انجام اقداماتی که در زیر شرح داده شده است، هر زمان که بهطور منطقی امکانپذیر باشد پیشاعلانی به شما ارائه میکنیم، دلیل اقدام خود را شرح میدهیم، و فرصت رسیدگی و رفع مشکل را به شما میدهیم، مگراینکه این کار با پیامدهای زیر همراه باشد:
- آسیب رساندن یا ایجاد مسئولیت برای کاربر، شخص ثالث، یا Google
- نقض قانون یا تخطی از دستور مقامات مجری قانون
- بهخطر انداختن تحقیق
- بهخطر افتادن عملکرد، قابلاعتماد بدون، یا امنیت سرویسهای ما
حذف محتوایتان
اگر محتوای شما (۱) این شرایط، خطمشیها یا شرایط تکمیلی خاص سرویس را نقض کند، (۲) قوانین قابلاجرا را نقض کند، یا (۳) بتواند به کاربران ما، اشخاص ثالث، یا Google آسیب برساند، این حق را برای خود محفوظ میداریم که بخشی از آن محتوا یا همه آن را مطابق با قوانین قابلاجرا برداریم. بهعنوان نمونه این موارد شامل هرزهنگاری کودکان، محتوایی که آزارواذیت یا قاچاق انسان را تسهیل کند، محتوای تروریستی، و محتوایی که حقوق مالکیت معنوی دیگران را نقض کند میشود.
تعلیق یا توقف دسترسی شما به سرویسهای Google
بدون محدود کردن سایر حقوق ما، Google ممکن است درصورت بروز هریک از موارد زیر دسترسی شما به سرویسها را تعلیق کند یا به آنها پایان بدهد یا «حساب Google» شما را حذف کند:
- این شرایط، شرایط تکمیلی خاص سرویس، یا خطمشیها را بهطور مکرر و قابل ملاحظه نقض کنید
- پیرو ملزومات قانونی یا بهموجب حکم دادگاه، باید اینگونه عمل کنیم
- رفتار شما باعث آسیب یا ایجاد تعهد برای کاربر، شخص ثالث، یا Google شود - برای مثال با رخنه کردن، رمزگیری، آزارواذیت، ارسال هرزنامه، گمراه کردن دیگران یا ازبین بردن محتوایی که به شما تعلق ندارد
برای اطلاعات بیشتر درباره اینکه چرا حسابها را غیرفعال میکنیم و اتفاقی که پساز آن میافتد، این صفحه مرکز راهنمایی را ببینید. اگر فکر میکنید «حساب Google» شما بهاشتباه بهحالت تعلیق درآمده یا فسخ شده است، میتوانید درخواست تجدیدنظر دهید.
البته همیشه میتوانید استفاده از سرویسهای ما را در هرزمانی متوقف کنید. اگر دیگر نمیخواهید از سرویسی استفاده کنید، خوشحال میشویم که علت آن را بدانیم تا بتوانیم به بهبود سرویسهایمان ادامه دهیم.
حلوفصل اختلافات، قانون حاکم، و دادگاهها
برای اطلاع درباره نحوه تماس با Google، لطفاً از صفحه تماس ما بازدید کنید.
تمام منازعات برخاسته از این شرایط یا مربوط به این شرایط، شرایط تکمیلی خاص سرویس، یا هرگونه سرویس مرتبط (صرفنظر از تعارض قوانین با یکدیگر) تابع قوانین کالیفرنیا خواهند بود. این اختلافات منحصراً در دادگاههای فدرال یا ایالتی شهرستان سانتاکلارا، کالیفرنیا، ایالات متحده حلوفصل خواهد شد؛ و شما و Google با صلاحیت شخصی در این دادگاهها موافق هستید.
درباره این شرایط
طبق قانون، حقوق مشخصی دارید که محدودن کردن آنها ازطریق قرارداد ممکن نیست (مانند این شرایط خدمات). این شرایط یههیچوجه نمیخواهند این حقوق را محدود کنند.
این شرایط رابطه بین شما و Google را شرح میدهد. آنها هیچ حق قانونی برای دیگر افراد یا سازمانها ایجاد نمیکنند، حتی اگر دیگران از آن رابطه تحت این شرایط سود ببرند.
برای درک آسانتر این شرایط، از نمونههای برگرفته از سرویسهای خود استفاده کردهایم. اما ممکن است همه سرویسهای ذکرشده در کشور شما در دسترس نباشد.
اگر بین این شرایط با شرایط تکمیلی خاص سرویس تداخلی وجود داشته باشد، شرایط تکمیلی برای آن سرویس اعمال میشود.
اگر مشخص شود که شرط خاصی معتبر یا قابلاجرا نیست، این موضوع بر هیچیک از شرایط دیگر تأثیر نخواهد گذاشت.
اگر این شرایط یا شرایط تکمیلی خاص سرویس را رعایت نکنید و ما بلافاصله اقدام نکنیم، به این معنا نیست که ما از حقوقی که ممکن است داشته باشیم (مانند اقداماتی در آینده) دست کشیدهایم.
ممکن است این شرایط و شرایط تکمیلی خاص سرویس را به این دلایل بهروزرسانی کنیم: (۱) بازتاب تغییرات در سرویسهایمان یا نحوه انجام کسبوکار — برای مثال وقتی سرویسها، ویژگیها، فناوریها، قیمتگذاری یا مزایای جدید را اضافه میکنیم (یا موارد قدیمی را برمیداریم)، (۲) بهدلایل قانونی، نظارتی یا امنیتی، یا (۳) جلوگیری از سوءاستفاده یا آسیب.
اگر این شرایط یا شرایط تکمیلی خاص سرویس را بهطور اساسی تغییر دهیم، با ارسال پیشاعلان مستدلی شما را مطلع میکنیم و فرصت مرور تغییرات را دراختیارتان قرار میدهیم، بهجز در این موارد: (۱) وقتی سرویس یا ویژگی جدیدی راهاندازی میکنیم، یا (۲) در شرایط اضطراری مثلاً جلوگیری از سوءاستفاده مستمر یا پاسخگویی به ملزومات قانونی. اگر با شرایط جدید موافقت نکنید، باید محتوایتان را بردارید و استفاده از سرویسها را متوقف کنید. شما نیز همیشه میتوانید با بستن «حساب Google» خود، به رابطهتان با ما خاتمه دهید. اگر «حساب Google» خود را ببندید و سپس بدون حساب از سرویسهای ما استفاده کنید یا به آنها دسترسی داشته باشید، این دسترسی و استفاده مشمول جدیدترین نسخه این شرایط خواهد بود.
تعاریف
جبران خسارت یا غرامت
تعهد قراردادی فرد یا سازمانی برای جبران خسارتهای ایجادشده توسط فرد یا سازمانی دیگر ازطریق اقدامات قانونی (مانند دادخواهیها)
حق نشر
حقی قانونی که منوط به برخی محدودیتها و استثناها (مثل «استفاده منصفانه» و «معامله بیطرفانه»)، به سازنده یک اثر اصلی (مانند پست وبلاگ، عکس، یا ویدیو) اجازه میدهد درباره اینکه دیگران میتوانند از اثرش استفاده کنند یا نه و اینکه استفاده از آن چگونه باشد تصمیم بگیرد.
حقوق مالکیت معنوی (حقوق IP)
حقوق مربوط به نوآوریهای ذهن یک فرد مانند اختراعات (حقوق ثبت اختراع)، کارهای ادبی و هنری (حق نسخهبرداری)، طراحیها (حقوق طراحی)، و علائم، نامها و تصاویر استفادهشده در تجارت (علائم تجاری). حقوق مالکیت معنوی ممکن است به شما، فردی دیگر یا سازمانی تعلق داشته باشد.
سازمان
یک نهاد قانونی (مانند شرکت، مؤسسه غیرانتفاعی، یا مدرسه) و نه یک شخص حقیقی.
سرویسها
سرویسهای Google که مشمول این شرایط میشوند محصولات و سرویسهایی هستند که در https://policies.google.com/terms/service-specific فهرست شدهاند، ازجمله:
- برنامهها و سایتها (مثل «جستجو» و Maps)
- پلاتفرمها (مثل Google Shopping)
- سرویسهای یکپارچه (مثل Maps که در برنامهها یا سایتهای شرکتهای دیگر جاسازی شده است)
- دستگاهها و دیگر کالاها (مثل Google Nest)
همچنین بسیاری از این سرویسها محتواهایی دارند که میتوانید آنها را جاریسازی کنید یا با آنها تعامل داشته باشید.
سلب مسئولیت
بیانیهای که مسئولیتهای حقوقی فرد را محدود میکند.
ضمانت
تضمین اینکه محصول یا سرویس براساس استاندارد خاصی کار خواهد کرد.
علامت تجاری
علائم، نامها، و تصاویر استفادهشده در تجارت که میتوانند بین کالاها یا سرویسهای افراد یا کالاها یا سرویسهای سازمانها تمایز ایجاد کنند.
کاربر کسبوکار
فرد یا نهادی که مصرفکننده نیست (به بخش مصرفکننده مراجعه کنید).
محتوای شما
چیزهایی را که بااستفاده از سرویسهای ما ایجاد، بارگذاری، ارائه، ذخیره، ارسال، دریافت، یا همرسانی میکنید، برای مثال:
- هر «سندنگار»، «کاربرگنگار»، و «اسلایدنگاری» که ایجاد میکنید
- پستهای وبلاگی که ازطریق Blogger بارگذاری میکنید
- مرورهایی که ازطریق Maps ارسال میکنید
- ویدیوهایی که در Drive ذخیره میکنید
- ایمیلهایی که ازطریق Gmail ارسال و دریافت میکنید
- تصاویری که ازطریق Photos با دوستانتان همرسانی میکنید
- برنامه سفری که با Google به اشتراک میگذارید
مسئولیت
خسارات ناشی از هرگونه دعوی حقوقی، خواه آن دعوی براساس قرارداد، قصور (ازجمله سهلانگاری)، یا دلایل دیگر باشد و خواه آن خسارات بهطور منطقی قابل پیشبینی یا انتظار بوده باشند یا نباشند.
مصرفکننده
فردی که از سرویسهای Google برای اهداف شخصی، غیرتجاری، خارج از زمینه کاری تجاریاش، کسبکار، مهارت، یا حرفهاش استفاده میکند. (تعریف «کاربر کسبوکار» را ببینید)
نسخه کشور
اگر «حساب Google» دارید، حسابتان را با کشوری (یا منطقهای) مرتبط میکنیم تا بتوانیم موارد زیر را مشخص کنیم:
- نهاد وابسته Google که سرویسها را به شما ارائه میدهد و هنگام استفاده شما از سرویسها، اطلاعات را پردازش میکند
- نسخه شرایطی که برای روابط ما اعمال میشود
وقتی از سیستم خارج شده باشید، نسخه کشور شما ازطریق مکانی که در آن از سرویسهای Google استفاده میکنید مشخص میشود. اگر حسابی دارید، میتوانید به سیستم وارد شوید و این شرایط را مشاهده کنید تا از کشور مرتبط با آن مطلع شوید.
نهاد وابسته
نهادی که به گروه شرکتهای Google یعنی Google LLC و شرکتهای تابعه آن تعلق دارد، ازجمله شرکتهای زیر که در اتحادیه اروپا خدمات مشتری ارائه میدهند: Google Ireland Limited، Google Commerce Limited، و Google Dialer Inc.