Last updated on 17 de jun. de 2024

Veja como você pode simplificar suas operações de negócios usando a tecnologia.

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No ambiente de negócios acelerado de hoje, alavancar a tecnologia é um divisor de águas para aumentar a eficiência e se manter competitivo. À medida que você busca agilizar suas operações de negócios, entender como a tecnologia pode ser aplicada para simplificar processos, reduzir erros e economizar tempo é crucial. Seja automatizando tarefas rotineiras ou usando análise de dados para uma melhor tomada de decisão, as ferramentas tecnológicas certas podem transformar a maneira como você gerencia sua clínica e atende seus clientes.

Principais especialistas neste artigo

Selecionados pela comunidade a partir de 5 contribuições. Saiba mais

1 Ferramentas de Automação

As ferramentas de automação são o pilar da eficiência empresarial moderna. Ao implementar um software que automatiza tarefas repetitivas, como agendamento, cobrança ou respostas por e-mail, você pode liberar um tempo valioso para se concentrar em atividades mais estratégicas. Isso não apenas economiza tempo; Também reduz a probabilidade de erro humano, garantindo que seu negócio funcione com mais tranquilidade. Com tarefas em execução em segundo plano, você pode fornecer um serviço mais consistente aos seus clientes sem a necessidade de intervenção manual constante.

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James Markham

Increasing the profitability of UK law firms | Co-author of The Legal MBA | Independent Consultant
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Yes automation tools are great, but don't automate a bad process. Automated GIGO may be quicker, but it's still garbage. Spend time understanding your existing processes and look to standardise and harmonise the different ways of working. Once you have a process your team is running consistently, then turn your attention to automation to make it more efficient.

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Gostei

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Cath Perry

Sales, Operations, Customer Experience and Technology Leader. Resilient, Confident, Dependable and Creative
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There is so many ways to use automation is business today. Many software solutions have these already available included in what you are paying for but go under utilized. Office 365 - use Bookings to automate meeting management. Internet browser plug-ins - I use TextBlaze to automate many repetitive responses & Voice in Voice to automate turning my voice to text over any internet site in Çhrome. Automate your approval processes using Microsoft Lists, Forms and Power Automate- all within your Microsoft 365 subscription. One of my favorite time saving automation tools is MinuteMe. Automation across meeting agendas, minutes, actions & more. If you have ever set up an out of office email message, that’s automation in action so you can do this.

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Wilfredo A.

Experto en Planificación Estratégica, Consultoria Gerencial, Conceptualización, Estructuracion y Desarrollo de Negocios
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The use of ERP software, leveraged on a correct definition of structures and processes, allows us to generate optimized workflows following KPIs, as well as better feedback and control of our processes

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2 Computação em nuvem

A computação em nuvem revolucionou o armazenamento e o acesso aos dados. Utilizar serviços em nuvem significa que você pode armazenar grandes quantidades de dados on-line com segurança e acessá-los de qualquer lugar, a qualquer momento. Essa flexibilidade permite que você trabalhe remotamente e colabore com sua equipe de forma mais eficaz. Ele também simplifica o gerenciamento de TI, já que os provedores de nuvem normalmente lidam com manutenção e atualizações, garantindo que suas operações não sejam apenas simplificadas, mas também usando a tecnologia mais recente sem sobrecarga adicional.

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3 Análise de dados

Aproveitar o poder da análise de dados pode fornecer insights que impulsionam decisões de negócios mais inteligentes. Ao analisar tendências e padrões a partir dos dados de sua empresa, você pode identificar áreas de melhoria, antecipar as necessidades dos clientes e adaptar seus serviços de acordo. Esse uso estratégico de dados não só ajuda no refinamento de suas operações, mas também na criação de uma vantagem competitiva, respondendo proativamente às mudanças do mercado.

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Cath Perry

Sales, Operations, Customer Experience and Technology Leader. Resilient, Confident, Dependable and Creative
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Data analytics can provide you with insights that drive smarter business decisions but you don’t need to spend money on specialized software to get started. If you have ever asked a client if they are happy with your services or products, you are already collecting useful data. Can your team be more efficient? Have them all list every task they do in a week they are doing manually or where they think automation should be available to help. This simple data analytical exercise will unlock many business improvement opportunities. You can track and analyze using a simple spreadsheet. There is a lot of software to help further but many of the software solutions you already use have inbuilt tools to help too.

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Gostei

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4 Gestão de Clientes

A gestão eficaz do cliente é essencial para qualquer prática. A tecnologia pode melhorar isso fornecendo ferramentas que gerenciam as informações do cliente, rastreiam interações e automatizam a comunicação. Gestão de Relacionamento com Clientes (CRM) Os sistemas são um excelente exemplo, permitindo que você mantenha todas as informações relacionadas ao cliente em um só lugar, agilize a comunicação e garanta que nenhum cliente seja negligenciado. Isso leva à melhoria da satisfação e retenção do cliente, o que é vital para o crescimento do negócio.

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Cath Perry

Sales, Operations, Customer Experience and Technology Leader. Resilient, Confident, Dependable and Creative
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Client Relationship Management (CRM) solutions are essential in delivering efficient services to your clients. We have many solutions to choose from ranging from $0 so no need to use a spreadsheet which is not really fit for purpose. Most solutions also enable you to customize the database to fit your business, engage your customers and enable you to protect your data and business. Apart from capturing basic client data and correspondence, capture marketing data such as how they found you, what services they value and relevant goals. Key dates with automation around taking action on these and business and client reporting. Third party integrations can also offer additional data and value to your CRM and business.

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Gostei

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5 Soluções Mobile

As soluções móveis estão transformando a maneira como as empresas operam, permitindo que você gerencie sua prática em qualquer lugar. Com aplicativos móveis, você pode acessar informações, se comunicar com sua equipe e até mesmo concluir transações de seu smartphone ou tablet. Essa mobilidade garante que você esteja sempre conectado e capaz de tomar decisões em tempo hábil, proporcionando um nível de agilidade que as práticas tradicionais de escritório simplesmente não conseguem igualar.

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6 Medidas de cibersegurança

Em uma era em que violações de dados são cada vez mais comuns, implementar medidas robustas de segurança cibernética é inegociável. Proteger as informações confidenciais de sua empresa e clientes é primordial, e a tecnologia oferece várias ferramentas para proteger suas operações. De firewalls e criptografia à autenticação multifator, investir em segurança cibernética não apenas agiliza suas operações, evitando interrupções, mas também cria confiança com seus clientes.

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1 Ferramentas de Automação

2 Computação em nuvem

3 Análise de dados

4 Gestão de Clientes

5 Soluções Mobile

6 Medidas de cibersegurança

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