Como os ERPs podem colaborar para a estratégia da sustentabilidade nos negócios.

Com a impulsão do ESG (Ambiental, Social e Governança) por fundos de investimentos, Bancos e demais organizações, as empresas estão buscando novas tecnologias para alicerçar suas estratégias de negócios, incluindo a sustentabilidade como pilar fundamental da estratégia.

Em meio aos desafios complexos para o enfrentamento do aumento do aquecimento global, conforme aponta o Relatório do IPCC Painel Intergovernamental sobre Mudanças Climáticas https://www.ipcc.ch/report/ar6/wg1/ , surge a pergunta de quais tecnologias podem suportar processos relacionadas a gestão de resíduos sólidos, redução da emissão de poluentes ,uso inteligente do solo, de defensivos agrícolas, da água e da energia no processo produtivo. Se até aqui estes desafios estavam sendo analisados apenas pela ótica da redução de custos no processo produtivo, a partir de agora, o desafio é considerar o impacto das mudanças climáticas na continuidade dos negócios, uma fez que tais questões, se relacionam diretamente com o aumento do aquecimento global.

O fato é que as organizações, precisam buscar dados de diversas fontes, sistemas e analisá-los para compreender como os desafios climáticos se convertem em oportunidades para seus negócios, os tornando mais sustentáveis e mais resilientes, considerando também, o impacto para toda a sociedade.

Na busca por tecnologias que suportem os processos de sustentabilidade na estratégia de negócios das organizações, encontramos um velho aliado, mas que por vezes, não é percebido como uma importante ferramenta de gestão estratégica, capaz de produzir dados para construção de indicadores de sustentabilidade. O ERP - Sistema Integrado de Gestão Empresarial que alguns dizem estar sendo substituído, por ferramentas mais simples de implementar, ainda é o sistema capaz de comportar dados em grande escala, cumprindo um importante papel de integra-los com total rastreabilidade e sob os pilares da Governança do qual o ESG esta baseado.

Ainda existe um grande número de empresas, que não utilizam ERP em sua operação e para as que utilizam, muitos processos acabam sendo realizados naquele outro sistema paralelo, o famoso "excel", onde a informação acaba pertencendo ao colaborar e não a organização, sem rastreabilidade e sem integração com os demais processos da cia.

Um sistema de Gestão Integrado pode trazer como já é sabido, uma unificação dos processos das organizações, integração das áreas , resposta rápida para o tomada de decisão, maior governança , mas também, pode trazer a compreensão do impacto que aquele negócio dentro da empresa, causa ao meio ambiente e a sociedade, uma vez que tudo pode ser rastreado a partir do imput de dados e estes dados, serem utilizados para construção dos indicadores de sustentabilidade.

Um exemplo perfeito esta nas emissões de Gás Efeito Estufa, que a frota veicular de uma empresa, pode causar através da queima de pneus, do uso de combustíveis fosseis e manutenções irregulares e isto se reflete, desde o recebimento de produtos como a matéria prima, passando pela movimentação no armazém, chegando ao envio do produto acabado. Para cada etapa desta, uma grande quantidade de emissões de GEE é lançado no meio ambiente e se uma empresa possui ferramentas para armazenar as informações da manutenção de frota, os dados para compor um cenário que possibilite rastrear as emissões, criar ações de mitigação e posteriormente, até precificá-los, para entrada no mercado de crédito de carbono, ficam mais fáceis de serem extraídas.

Outro exemplo de como um ERP é uma importante ferramenta no apoio da estratégia da sustentabilidade nos negócios, esta relacionada ao uso da água no processo produtivo, e em tempos de escassez hídrica é importante ter dados para construir iniciativas que tem por objetivo, reduzir , reaproveitar ou captar água de chuva a ser utilizada na empresa de maneira inteligente . Analisar a origem da água seja ela azul, cinza ou verde e a partir da análise construir indicadores de redução, reutilização , reaproveitamento e captação entendendo que a água é uma materialidade para a organização e a sociedade, é fundamental para que os negócios se tornem mais sustentáveis e com longevidade.

Ainda que exista a necessidade de incorporar novas tecnologias para responder aos desafios das mudanças climáticas , o ERP - Sistema de Gestão Integrado é a base para unificação e integração dos processos de toda organização, e a partir dele, é possível buscar dados, construir indicadores de impacto climático e incorporar soluções como Inteligência Artificial, Machine Learning, Omnichannel.

Os ERPs não serão substituídos, serão um hub para acoplar novas tecnologias que tragam soluções para os novos desafios, considerando a sustentabilidade nos negócios.

Roseli Nogueira Machado Especialista em Soluções e Projetos em Sustentabilidade TOTVS CONSULTING