VP de Impacto Social do iFood faz 1 ano e mostra resultados
Abril é mês de um aniversário importante no iFood: o primeiro ano de atuação da vice-presidência de Impacto Social. Você sabia que nós temos uma área dedicada a melhorar as condições de trabalho dos entregadores e que batalha pela equidade? Não? Então vem com a gente descobrir o que faz essa equipe!
Neste ano, o iFood vai promover, pela primeira vez, um grande evento para preparar os empreendedores dos restaurantes para o futuro. E também temos novidades sobre os novos estagiários da empresa e os pontos de apoio para os entregadores. Confira!
O QUE FAZ A ÁREA DE IMPACTO SOCIAL DO IFOOD? 🫶🏽
O iFood acredita que as empresas podem ter sucesso nos negócios e também causar um efeito positivo na sociedade e no meio ambiente. Por isso, criou a vice-presidência de Impacto Social em 2023.
Entre suas principais ações estão a criação da Central de Apoio Psicológico e Jurídico para entregadores, o iFood Acredita (que apoia empreendedores negros no app) e campanhas educativas, como a do #BoraDescer.
Falando em educação, a área abraça o Meu Diploma do Ensino Médio, para os entregadores terminarem seus estudos, e o Decola, com cursos gratuitos para os parceiros.
Fala, VP! “A área de sustentabilidade e impacto social não é responsável por ações acessórias. Ela trabalha profundamente em toda a estrutura do iFood”, diz a vice-presidente de Impacto Social, Luana Ozemela.
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IFOOD MOVE PREPARA RESTAURANTES PARA O FUTURO 🥘
Essa é para os empreendedores da área de alimentação: em setembro tem iFood Move, um grande evento, promovido pela primeira vez, para falar de inovação, empreendedorismo e crescimento em restaurantes.
Entre os dias 25 e 26, grandes nomes, como Janaína Torres, eleita melhor chef do mundo, e Jay Livingston, CMO da rede de hamburguerias Shake Shack, vão compartilhar suas experiências com o público, focando em estratégias para crescer e explorar o potencial da inteligência artificial.
“Nós queremos trazer para o Brasil o que tem de mais novo no setor e construir o futuro junto aos empreendedores.” Beatriz Pentagna, Diretora de experiência do restaurante do iFood.
O evento é direcionado a empreendedores de todos os portes. E a pré-venda dos ingressos já está disponível no site da Sympla.
LEIA A ENTREVISTA DE BEATRIZ SOBRE O IFOOD MOVE >>
✅FATO OU BOATO? ❌
Não é só no Primeiro de Abril que circulam por aí algumas informações falsas sobre o iFood. É por isso que o iFood News está aqui: para trazer os dados corretos sobre o iFood.
Para começar, listamos aqui três boatos sobre a empresa:
❌ O iFood não vai sair do Brasil ✅porque é uma empresa brasileira!
❌ O iFood não é contra a regulação do trabalho em apps ✅É a favor desde 2021!
❌ O iFood não fica com a gorjeta do entregador ✅Ele recebe 100% do que você dá!
O QUE MAIS É FAKE NEWS? DESCUBRA AQUI >>
CHEGADA DE FUTURELOVERS
No final de dezembro, lançamos o programa de estágio iFuture 2024, uma iniciativa para encontrar os novos talentos do iFood. Depois de meses de processo seletivo, em março recebemos 60 novos e novas FoodLovers.
Eles participaram de uma semana todinha de onboarding no iFood, com direito a conversas com as lideranças, a conhecer nossas diferentes unidades de negócio, a cultura do iFood e até um bate-papo com nosso CEO, Fabricio Bloisi.
ENTREGADORES GANHAM NOVOS PONTOS DE APOIO 🏍️
Em março, o iFood entregou novos pontos de apoio para os entregadores em diferentes cidades, como Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano, Rio de Janeiro e Porto Alegre.
Esses pontos de apoio são espaços próprios do iFood, que têm banheiro, tomadas para recarregar o celular, micro-ondas, geladeira e áreas de descanso para os entregadores e as entregadoras.
Os pontos de apoio fazem parte do Delivery de Vantagens, programa oferecido a todos os entregadores cadastrados no app. Em 2024, mais de 80 mil entregadores usaram esses pontos de apoio e os que são oferecidos em parceria com os restaurantes.
SAIBA MAIS SOBRE OS PONTOS DE APOIO >>
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4° Análise e Desenvolvimento de Sistemas 🎓
2 mÉ triste ver uma empresa que parece se preocupar com tudo, porém não quer aceitar a LEI do nosso Brasil, não quer abrir o diálogo com os MOTO FRETISTA do país todo, explora diversos entregadores, vendem uma falsa ilusão de que ajuda o entregador, mas a realidade é outra o representante do Ifood lá em Brasília já disse, o Ifood não está aberto ao diálogo sobre as leis trabalhistas. iFood respeita quem te levantou sem os entregadores não seria a empresa que é hoje, o mínimo é garantir os direitos de quem está no sol e na chuva vestindo a camisa da empresa, que até a BAG vcs fazem o entregador comprar, está na hora de pagar pelo aluguel do veículo e suas manutenções, vcs pagam o mínimo da mão de obra deveriam ter vergonha !!!!!
MBA em Marketing e Branding | Trend Researcher | Strategic Planner | Account Manager
2 mNão adianta nada ser lindo assim nas redes, e não conseguir atender uma SIMPLES solicitação de ajuda de clientes. Não consigo cadastrar novos cartões para pagamento no app tem MESES, até hoje não tive NENHUM retorno. Essa é a triste realidade!
Account Manager | Customer Experience | Customer Service | Inside Sales
2 mGostaria de saber o que farão com o roubo feito por vocês no meu cartão. O próprio Procon mandou que devolvessem o dinheiro e agora me recomendou acionar vocês na justiça, é essa a imagem que o Ifood passa? De uma organização criminosa legalizada que pratica furto qualificado? Obs: eu tenho provas do que estou falando, e por isso seguirei com a recomendação e acionarei vocês na justiça, tanto criminal como cível. Lugar de bandido como vocês é na cadeia.
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2 mLamentavel ver tantas propagandas desse app que sequer retorna pro cliente. Estpu a 3 horas esperando atendimento de um pedido que chegou totalmente errado e que eu ja tinha pedido cancelamento e negaram com 1 hora de atraso. Fiquei sem o pedido correto, sem meu dinheiro e sem retorno 116,00!! Pessima experiencia! Quero mru dinheiro de volta iFood