Limitações de recursos na versão gratuita do Slack
Enquanto você considera se deve mudar de um plano pago para a versão gratuita do Slack, ou se vai fazer upgrade quando o período de teste terminar, use este guia para entender como seu acesso aos recursos vai mudar e como isso pode afetar a maneira como você gerencia projetos, trabalha com parceiros externos e automatiza seu trabalho.
Dica: os membros do seu workspace podem estar usando recursos pagos mais do que você imagina. Antes de tomar a decisão de mudar de plano, verifique com a sua equipe para saber como ela será afetada.
Histórico de mensagens e de arquivos
Você pode pesquisar seu histórico de mensagens e arquivos de todas as conversas às quais você tem acesso e encontrar decisões que foram tomadas sobre projetos anteriores ou arquivos que foram compartilhados durante reuniões.
Na versão gratuita do Slack, o histórico de mensagens e arquivos será limitado aos últimos 90 dias, e todos os dados do seu workspace com mais de um ano serão excluídos. Se você fizer upgrade, suas mensagens e arquivos que ultrapassaram o limite de 90 dias serão mostrados. Verifique a análise do seu workspace antes de fazer downgrade para ter uma visão geral de quantas mensagens e arquivos ficarão ocultos pelo limite de 90 dias e de quantos dados serão excluídos permanentemente após um ano de adesão à versão gratuita do Slack.
- No computador, clique no nome do workspace na barra lateral.
- Passe o mouse sobre Ferramentas e configurações e clique em Análise.
- Na guia Visão geral, clique em Últimos 30 dias e selecione Todo o período.
- Role até Onde conversas acontecem para ver quantas mensagens existem no seu workspace e quando elas foram enviadas.
- Para analisar os dados fora do Slack, clique em Exportar.
Observação: a partir de 26 de agosto de 2024, iniciaremos a exclusão de mensagens e arquivos com mais de um ano dos workspaces gratuitos. Saiba mais sobre essas alterações nas Perguntas frequentes.
Seções personalizadas
As seções personalizadas permitem que os membros do seu workspace agrupem canais e mensagens diretas (MDs) na barra lateral em seções que funcionem melhor para eles. Quando você faz downgrade para a versão gratuita, as conversas que os membros do seu workspace organizaram em seções personalizadas são reorganizadas em uma das três seções padrão: Canais, MDs e Favoritos.
Observação: as seções personalizadas são únicas para cada pessoa que usa o Slack. Os membros do seu workspace podem estar usando seções personalizadas para organizar as conversas deles, mesmo que você não esteja.
Círculos em grupo
Discussões em grupo para lançamentos de projetos e sessões de brainstorming com toda a equipe podem acontecer em um clique com os círculos em grupo, sem a necessidade de software externo de voz ou vídeo.
Ao mudar de um plano pago para um plano gratuito, você só terá acesso a círculos individuais nas MDs.
Dica: inicie um círculo em grupo em um canal de projeto para liderar uma reunião e adicione notas à conversa do círculo para manter todos os detalhes e itens de ação em um só lugar.
Slack Connect
Com o Slack Connect, você pode colaborar com organizações externas que também usam o Slack, sem sair do seu workspace.
Assim que você estiver na versão gratuita, os canais do Slack Connect serão desconectados, e você só poderá trabalhar com parceiros externos individualmente, nas MDs. Veja com quais empresas você trabalha nos canais verificando suas Conexões externas antes de fazer downgrade do plano.
- No computador, passe o cursor do mouse sobre Mais.
- Selecione Conexões externas.
- Clique no nome de uma empresa para verificar os canais em que você colabora com ela.
Contas de convidado
As contas de convidados permitem que você convide pessoas externas para o seu workspace e limite o acesso delas a canais específicos. Elas são perfeitas para trabalhar com prestadores de serviços que não têm seu próprio workspace do Slack e que não devem ter acesso a todas as conversas no seu workspace.
Após o downgrade para a versão gratuita, todas as contas de convidados existentes serão desativadas. Para continuar trabalhando com os seus convidados, será necessário reativá-los como membros integrais, dando a eles acesso a todo o seu workspace. Verifique quantas contas de convidados sua equipe está usando no painel do administrador:
- No computador, clique no nome do workspace na barra lateral.
- Passe o cursor do mouse sobre Ferramentas e configurações e clique em Gerenciar membros.
- Clique em Filtrar e marque as caixas ao lado de Convidado multicanal e Convidado de canal único.
Canvas
Você pode criar canvas para manter documentos leves facilmente acessíveis no Slack: pense em esboços de projetos, listas de tarefas e agendas de reuniões. Os canvas reduzem a necessidade de alternar entre os diferentes programas que você usa para trabalhar.
Quando você fizer downgrade, os canvas no seu workspace serão convertidos para somente leitura, e você não poderá criar novos canvas.
Navegue pela guia Canvas para ver os canvas aos quais você tem acesso. Lembre-se de que também pode haver canvas no seu workspace que não foram compartilhados com você.
- Passe o cursor do mouse sobre Mais e clique em Canvas.
- Use as opções Filtrar e Classificar para encontrar o que você precisa. Outra opção é pesquisar um canvas específico na barra de pesquisa.
Listas
As listas são uma ferramenta de gerenciamento de tarefas que você pode usar para colaborar em projetos, criar prioridades da equipe, fazer triagem de solicitações em canais do Slack e muito mais. Ao fazer downgrade, você não terá mais acesso às listas.
Navegue pela guia Listas para ver as listas às quais você tem acesso e lembre-se de que outras pessoas no seu workspace podem estar usando listas que não compartilharam com você.
- Passe o cursor do mouse sobre Mais e clique em Listas.
- Use as opções Filtrar e Classificar para encontrar o que você precisa. Outra opção é pesquisar um canvas específico na barra de pesquisa.
Grupos de usuários personalizados
Os grupos de usuários simplificam o envio de notificações e a comunicação com equipes inteiras, assim como uma lista de distribuição de e-mails.
Na versão gratuita, todos serão removidos dos grupos de usuários, e você não poderá criar novos. Consulte quais grupos de usuários existem no seu workspace na guia Pessoas.
- No computador, passe o cursor do mouse sobre Mais.
- Clique em Pessoas.
- Selecione Grupos de usuários na barra lateral.
- Digite um nome de equipe, projeto ou departamento no campo de pesquisa.
- Clique em um grupo para ver os membros.
Logon único e autenticação
Se você configurou o OAuth com Google ou o Logon único SAML (SSO), seus membros precisarão criar uma senha específica do Slack para acessá-lo daqui em diante.
- No computador, clique no nome do workspace na barra lateral.
- Passe o mouse sobre Ferramentas e configurações e selecione Configurações do workspace.
- Clique na guia Autenticação para rever suas configurações de logon único.
Criador de fluxo de trabalho
Os fluxos de trabalho economizam o tempo da sua equipe, pegando processos de rotina e automatizando-os.
Os fluxos de trabalho existentes deixarão de funcionar quando você mudar de um plano pago para um plano gratuito, e não será possível criar novos. Tarefas de rotina, como enviar e selecionar solicitações de suporte, coletar feedback após uma reunião ou enviar mensagens recorrentes semanais, deverão ser concluídas manualmente. Verifique os fluxos de trabalho usados regularmente por sua equipe no painel de fluxo de trabalho.
- No computador, clique no nome do workspace na barra lateral.
- Passe o cursor do mouse sobre Ferramentas e configurações e clique em Gerenciar fluxos de trabalho para abrir o Diretório de apps do Slack.
- Clique em Fluxos de trabalho publicados.
Apps e integrações
Na versão gratuita do Slack, você terá um limite de dez instalações de apps personalizados ou de terceiros. Se usar mais do que isso, precisará desinstalar alguns apps para abrir espaço para os novos. Você pode ver quais apps estão instalados no seu workspace no Diretório de apps do Slack.
- No computador, clique no nome do workspace na barra lateral.
- Passe o mouse sobre Ferramentas e configurações e clique em Gerenciar apps para abrir o Diretório de apps do Slack.
- Clique em Apps instalados na barra lateral esquerda.
Dica: veja quais apps os membros da Comunidade Slack estão usando em seus próprios workspaces no Fórum da Comunidade Slack.
Mais recursos disponíveis apenas nos planos pagos
Mudar de um plano pago para um plano gratuito removerá seu acesso aos seguintes recursos pagos:
- Endereços de e-mail do canal
- Retenção personalizada de arquivos e mensagens
- Análise detalhada de membros e canais
- IA do Slack
Os planos pagos do Slack foram criados para você trabalhar da melhor maneira possível, com recursos específicos para colaboração e produtividade. Se você optar por fazer downgrade e mudar de ideia posteriormente, poderá fazer upgrade do seu workspace a qualquer momento.
Caso tenha alguma dúvida sobre a alteração de plano, fale conosco. Estamos aqui para ajudar.