如何使用 Slack:你的快速入門指南

歡迎使用 Slack,這是你的生產力平台。Slack 讓人員可以集中在同一空間以單一團隊的模式進行合作,徹底改造了組織溝通的方式。如要開始使用,請下載桌面應用程式,並查看下方的指南以快速導覽。

提示:準備好深入瞭解時,請參閱 Slack 教學課程

注意:這裡介紹的某些功能僅適用於付費方案。如有需要,可以參閱 Slack 免費版的限制,或者考慮升級工作空間。


側欄

你可以從側欄存取已加入的頻道、開啟私訊、檢視可能必須留意的活動,以及查看已儲存項目和提醒的清單。

Slack 側欄一覽

1.首頁

2.私訊

3.活動

4.稍後

  首頁」是你存取對話的地方,包括頻道。你可以加入離開頻道,以選擇加入的對話,還可以使用自訂區段讓對話保持井然有序。將對話整理至 Slack 側欄的自訂區段中
  私訊」會列出所有私訊 (DM),你在可此搜尋和篩選。私訊適用於不需要頻道全體人員參與討論的一次性對話,在說話比打字更方便討論的時候,也能在私訊中與共事者發起「  微型會議」。
 活動」可讓你在同一處檢視可能需要留意的所有事項。查看有人提及你的訊息、你已加入的對話串,以及已傳送訊息所收到的回應。
  稍後」可讓你找到已儲存以供日後使用的訊息和檔案,以及你所設定的提醒。將工作排出優先順序,享受將項目標示為完成的滿足感。

提示:你可以隨時調整偏好設定,自訂要在側欄中顯示的項目。


頻道

頻道是在 Slack 中工作的基礎:頻道可將適當的人員和資訊集中在同一處,讓人員得以秉持共同的目標來組織工作。

Slack 頻道範例一覽

5.頻道標題

6.訊息與檔案

7.表情符號回應

按一下頻道名稱,查看所在頻道的詳細資料,例如頻道主題和說明,以及頻道中分享的檔案。你也可以開啟  畫板和發起群組  微型會議,透過語音或視訊通話與團隊成員開會。
頻道提供專屬的空間,讓你撰寫訊息新增檔案。頻道中包含與特定主題、專案或團隊相關的所有內容,每次前往頻道,你都可以向上捲動或跳至特定日期來查看對話記錄。前往 Slack 對話最一開始的部分
表情符號回應可用來在 Slack 中快速回應任何訊息。表情符號都很有趣,且對於完成工作很有幫助 — 簡單的表情符號回應,通常可以取代後續追蹤訊息的需求。


訊息欄位

在 Slack 中工作時,訊息欄位中有各種可用的選項,可協助你與團隊溝通和聯繫。

Slack 訊息欄位一覽

8.檔案

9.格式設定

10.提及

11.更多動作

按兩下「  加號圖示」可新增檔案,以便在與團隊討論的過程中分享重要資訊。
將訊息格式化可讓表達更清楚或生動:將最重要的項目設為粗體、使用項目符號來細分想法等。
不論是要尋求意見回饋,還是想追蹤待辦事項的後續狀況,都可以在對話中提及相關人員,取得對方的注意。你還可以建立使用者群組,即可一次通知多位人員,而無需逐一提及每位人員。在 Slack 訊息中提及有三位設計團隊成員的使用者群組
你可以從「  更多動作功能表修正或刪除已傳送的訊息


搜尋、建立以及個人檔案

搜尋列可讓你尋找 Slack 中的項目,加號按鈕可建立新項目,按一下個人照片則可管理個人檔案和偏好設定。

Slack 介面一覽,當中包括搜尋列、加號按鈕和個人照片

12.搜尋列

13.建立

14.你的個人檔案

按一下「 搜尋列」,即可搜尋團隊的 Slack 對話記錄,還能找到完成工作所需的訊息、檔案、頻道和人員。
使用「  加號按鈕」可快速建立「  訊息」、「  微型會議」、「  畫板」和「  頻道」。
按一下「個人檔案影像」可設定狀態、暫停通知、管理偏好設定及執行其他動作。


還有更多使用方式

按一下「 更多」,即可探索更多使用 Slack 的方式。自動化工作、建立和分享內容以及與組織外部的人員合作。

Slack 介面檢視畫面,包括自動化、畫板和外部交流

15.自動化

16.畫板

17.外部交流

按一下「 自動化」,即可建立和找出工作流程應用程式,以自動化例行工作和連結其他使用的軟體。嘗試使用工作流程範本收集團隊成員的想法,或連結行事曆,無需離開 Slack 即可查看和編輯排程。瀏覽 Slack 介面,使用範本建立自動化項目
選取「 畫板」,即可找出和建立畫板,以處理目前手邊的所有事務。嘗試使用畫板範本撰寫並分享產品簡報、會議議程等內容。瀏覽 Slack 介面,建立畫板、新增內容並在頻道中分享畫板
按一下「 外部交流」,即可邀請客戶、廠商和合作夥伴等其他組織的人員與你在 Slack 中合作。瀏覽 Slack 介面,在頻道中與公司外部人員協作

提示:從「說明」存取所有說明和學習資源。按一下桌面右上角或瀏覽器左下角的「  問號圖示」。