![](https://help.apple.com/assets/6362E41904F57C36D47F1246/6362E41E04F57C36D47F1254/ar_EG/312766e3df7f57c1f549da2dab216b36.png)
استخدام خدمات Apple الاحترافية
تدربك خدمات Apple الاحترافية عبر نشر أجهزة Apple بنجاح في مؤسستك لعمليات نشر جهاز لكل فرد والجهاز المشترك معًا. يتعاون مديرو المشروعات والمهندسون المخضرمون معك في موقعك أو عن بُعد، مستفيدين من معرفتهم بالنشر على نطاق واسع لمساعدتك على تحديد نطاق بيئتك وتجهيزها وتمكينها. بمجرد أن تكون جاهزًا لنشر إعدادات الأجهزة والمحتوى باستخدام حل MDM الخاص بك، تساعدك خدمات النشر القابلة للتخصيص من Apple على تكوين الـ Mac والـ iPad و Apple TV سابقًا بحيث يمكنك توفيرها في قاعة الدراسة بسرعة.
ملاحظة: تتوفر خدمات Apple الاحترافية في البلدان أو المناطق الآتية: كندا والاتحاد الأوروبي وجنوب أفريقيا والولايات المتحدة.
![عروض خدمات Apple الاحترافية في المراحل المختلفة من نشر جهاز Apple.](https://help.apple.com/assets/6362E41904F57C36D47F1246/6362E41E04F57C36D47F1254/ar_EG/3d173fad3b93512977c3ae0e72a9954d.png)
إدارة المشاريع
يساعدك مدير المشروع على تحديد أهداف استخدام خدمات Apple وتطوير استراتيجيات للوفاء بتلك النتائج. قد تتضمن إدارة المشاريع الآتي:
تسهيل اجتماعات التخطيط والحالة
تحديد العوائق والأدوار والمسؤوليات
تحديد خطة عمل المشروع وممارسات التواصل
تصميم الجدول والإدارة
تعريف المخاطر المتعلقة بالنشر وإدارتها
تخطيط الجاهزية للالتزام والتحضير لها
إدارة التصعيد والحل
إدارة حالة المشروع
جدولة الخدمات والتنسيق بينها
مراقبة المنتجات والخدمات عبر تأكيد التسليم
هندسة المشاريع
يتعاون مهندس المشروع معك لتنفيذ مهام سير عمل وأدوات وتقنيات نشر أجهزة Apple وتكاملها. قد تتضمن هندسة المشاريع الآتي:
تقييم الجاهزية الفنية وتقييم المخاطر
توفير الأجهزة وتخطيط سير العمل والوثائق
مرجع بنية إدارة جهاز الجوال (MDM)
توثيق مهام سير عمل النشر
التدريب والتوجيه:
أفضل الممارسات لنموذج النشر
استراتيجيات نشر التطبيقات
أساسيات Wi-Fi
أحدث تقنيات النشر من Apple
أفضل ممارسات إدارة الأجهزة
بنية التخزين المؤقت للمحتوى وإعداده
استشارة Apple School Manager
الشروع في استخدام Apple School Manager
يؤدي عرض الشروع في استخدام Apple School Manager إلى تسريع فهمك لميزات Apple School Manager للتحضير لعملية نشر جهاز لكل فرد أو عملية نشر الجهاز المشترك الخاصة بك. برنامج Apple School Manager هو بوابة تستند إلى الويب تتضمن كل ما يحتاج إليه المسؤولون لنشر الـ iPad والـ Mac في المدارس. تساعدك خدمات Apple الاحترافية على التسجيل في Apple School Manager، أو الترقية إليه، وتوفر تدريبًا على كيفية إنشاء مستخدمين وفصول جديدة والتكامل مع Google Workspace أو Microsoft Azure Active Directory وتعيين أجهزة وتسجيلها في إدارة جهاز الجوال (MDM) وشراء تطبيقات وكتب وتوزيعها.
خدمات التكوين
باستخدام خدمات التكوين، يوجد مهندس يعمل معك في موقعك أو عن بُعد لضمان أنه تم تكوين تنفيذ خدمات Apple على أكمل وجه والأهم من ذلك أنك تكتسب المهارات التي تحتاج إليها للحفاظ على الحل المنشور الخاص بك. تعد خدمات التكوين عن بُعد خيارًا رائعًا للمشروعات الصغيرة أو للتدريب المستمر على تطبيق خدمات Apple. قد تتضمن خدمات التكوين الآتي:
بنية التخزين المؤقت للمحتوى وإعداده
مهام سير عمل نشر جهاز MDM
التدريب والتوجيه
تكامل Microsoft Azure Active Directory
تكامل المصادقة والهوية
استشارة ما بعد النشر
خدمات النشر
يمكن تنفيذ خدمات النشر قبل وصول الأجهزة إلى موقعك أو يمكن تنفيذها ميدانيًا في الموقع المعين الخاص بك. إذا كان لديك عدد كبير من الأجهزة وتقوم بالتحضير لعملية نشر متعددة المواقع، يوصى بوجود مدير مشاريع Apple كجزء من حل خدمات Apple لديك. قد تتضمن خدمات النشر الآتي:
إضافة علامة للأصول وإعداد تقارير بالأصول
التحضير
تثبيت العلبة
توفير الـ iPad والـ Mac والـ Apple TV
توفير eSIM بواسطة MDM
تثبيت بطاقة SIM الفعلية المنشطة سابقًا
توحيد الطلبات
خدمات تخطيط اللوجيستيات أو توزيعها للعديد من المواقع، بما فيها التنظيم حسب المدرسة وقاعة الدراسة
تحديث الأجهزة الموجودة
خدمات التثبيت لأجهزة Apple
إعداد العربة ومحطة الشحن وتثبيتهما
المساعدة في واجبات الطالب والمعلم
التخلص من مواد التعبئة والمخلفات أو إزالتها
للاستعلام عن خدمات Apple الاحترافية، يرجى الاتصال بممثل مبيعات Apple Education أو اتصل على الرقم 1-800-800-2775 في الولايات المتحدة للمزيد من المعلومات.