![](https://help.apple.com/assets/654D618E04FD9C93A6075DE3/654D618FE31693F4DF01D552/cs_CZ/b656dd5c27c0cd7b9f23fe70c352f8b6.png)
Co dělat, když ve FaceTimu na Macu nelze zahajovat hovory
Pokud máte se zahajováním hovorů ve FaceTimu potíže, projděte si následující návrhy řešení.
Co dělat, když nemůžete ve FaceTimu zavolat konkrétním osobám
Je možné, že bude nutné zvolit jiný způsob volání. Pokud se jméno osoby zobrazuje modře, znamená to, že má Apple ID a můžete se s ní spojit přímo přes FaceTime. Zobrazuje-li se jméno osoby zeleně, můžete kliknout na „Pozvat ve Zprávách“ a poslat jí textovou zprávu s odkazem. Zobrazuje-li se jméno osoby červeně, nelze ji kontaktovat prostřednictvím Zpráv. Měli byste tedy vytvořit odkaz na hovor FaceTime a pak s ní odkaz sdílet.
Pokud vám omezení dovoluje hovory pouze s některými osobami, zobrazí se vedle osob, kterým nemůžete volat, ikona přesýpacích hodin
.
Co dělat, když nelze zahajovat telefonní hovory FaceTime
Ujistěte se, že jste iPhone a FaceTime na Macu nastavili pro telefonní hovory.
Zkontrolujte, zda je iPhone připojen k téže Wi-Fi síti jako Mac (nebo nastavte Wi-Fi hovory, pokud jsou k dispozici).