![](https://help.apple.com/assets/63FD50B6B945CD5D3F3A2AD3/63FD50B7B945CD5D3F3A2ADA/de_DE/f77bef81794f5b467f75cbe202ec7a2c.png)
Reparieren eines Speichermediums im Festplattendienstprogramm auf dem Mac
Das Festplattendienstprogramm kann die Formatierung und Gerätepartitionstabelle von einem Mac-Speichergerät prüfen und eventuelle Fehler beheben.
Das Festplattendienstprogramm kann bestimmte Probleme mit einer Festplatte beheben. Hier einige Beispiele: mehrere Apps werden unerwartet beendet, eine Datei ist beschädigt, ein externes Gerät funktioniert nicht richtig oder der Computer lässt sich nicht starten. Mit dem Festplattendienstprogramm lassen sich nicht alle Probleme erkennen und beheben, die bei einer Festplatte auftreten können.
Um eine Festplatte zu prüfen oder zu reparieren, musst du zuerst die Funktion „Erste Hilfe“ auf alle Volumes und Container auf dem Speichergerät anwenden und sie dann auf das Speichergerät selbst anwenden.
Wenn das Festplattendienstprogramm die Meldung anzeigt, dass die Festplatte sehr wahrscheinlich bald ausfällt, solltest du deine Daten sichern und die Festplatte ersetzen; du kannst sie nicht reparieren.
![Fenster des Festplattendienstprogramms zeigt in der Darstellung „Alle Geräte einblenden“ drei Volumes, einen Container und ein Speichergerät.](https://help.apple.com/assets/63FD50B6B945CD5D3F3A2AD3/63FD50B7B945CD5D3F3A2ADA/de_DE/3991d33def5466d60af6ccf7265aba7f.png)
Festplattendienstprogramm öffnen
Wähle in der App „Festplattendienstprogramm“
auf dem Mac „Darstellung“ > „Alle Geräte einblenden“.
Wenn das Festplattendienstprogramm nicht geöffnet ist, klicke auf das Launchpad-Symbol
im Dock, gib „Festplattendienstprogramm“ in das Suchfeld ein und klicke anschließend auf das Symbol des Festplattendienstprogramms
.
Hinweis: Zum Überprüfen deiner Startfestplatte bzw. des Startvolumes, starte deinen Computer im Modus macOS-Wiederherstellung neu. Weitere Informationen findest du im Apple Support-Artikel Starten aus macOS-Wiederherstellung ist nicht möglich. Wähle dann „Festplattendienstprogramm“ im Fenster „macOS-Wiederherstellung“ und klicke auf „Fortfahren“. Wenn du dein Startvolume (Macintosh HD) überprüfst, stelle sicher, dass du auch dein Datenvolume (Macintosh HD - Daten) überprüfst.
Wähle in der Seitenleiste ein Volume aus und klicke auf die Taste „Erste Hilfe“
.
Klicke im Dialogfenster „Erste Hilfe“ auf „Ausführen“ und folge dann den Anleitungen auf dem Bildschirm.
Wenn der „Erste Hilfe“-Prozess abgeschlossen ist, klicke auf „Fertig“.
Wiederhole die Schritte 2 bis 4 für jedes Volume auf dem Speichergerät.
Wähle in der Seitenleiste einen Container aus und klicke auf die Taste „Erste Hilfe“
.
Klicke im Dialogfenster „Erste Hilfe“ auf „Ausführen“ und folge dann den Anleitungen auf dem Bildschirm.
Wenn der „Erste Hilfe“-Prozess abgeschlossen ist, klicke auf „Fertig“.
Wiederhole die Schritte 6 bis 8 für jeden Container auf dem Speichergerät.
Wähle in der Seitenleiste ein Speichergerät aus und klicke auf die Taste „Erste Hilfe“
.
Klicke im Dialogfenster „Erste Hilfe“ auf „Ausführen“ und folge dann den Anleitungen auf dem Bildschirm.
Wenn der „Erste Hilfe“-Prozess abgeschlossen ist, klicke auf „Fertig“.
Wenn das Festplattendienstprogramm angibt, dass die Festplatte in Ordnung ist oder repariert wurde, ist der Vorgang abgeschlossen. Durch Klicken auf „Details einblenden“ kannst du weitere Informationen über die Reparaturmaßnahmen anzeigen. Andernfalls musst du ggf. einen der folgenden Schritte ausführen.
Wenn das Festplattendienstprogramm Fehler wegen überlappender Bereichszuweisungen anzeigt, belegen zwei oder mehr Dateien denselben Speicherplatz auf deiner Festplatte und mindestens eine davon ist wahrscheinlich beschädigt. Du musst jede Datei in der Liste der betroffenen Dateien überprüfen. Für die meisten Dateien in der Liste gibt es Aliasdateien im Ordner „DamagedFiles“ auf der obersten Ebene deiner Festplatte.
Wenn du eine Datei ersetzen oder neu erstellen kannst, lösche die betreffende Datei.
Wenn die Datei wichtige Informationen enthält, öffne sie und prüfe deren Daten, um sicherzustellen, dass die Datei nicht beschädigt ist.
Wenn das Festplattendienstprogramm die Festplatte nicht reparieren kann oder berichtet wird, dass der „Erste Hilfe“-Vorgang fehlgeschlagen ist, solltest du den Versuch wiederholen, die Festplatte oder die Partition zu reparieren. Funktioniert dies nicht, solltest du so viele deiner Daten wie möglich sichern, die Festplatte neu formatieren, macOS erneut installieren und die gesicherten Daten wiederherstellen.
Sollten weitere Probleme mit deiner Festplatte auftreten oder sollte sie sich nicht reparieren lassen, ist sie möglicherweise beschädigt und muss ausgetauscht werden. Information zum Service für deinen Mac findest du unter Tipps für die Wartung und Reparatur deines Mac.