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Beantworten und Weiterleiten von sowie Rückfragen zu E-Mails in Mail auf dem Mac
Du kannst E-Mails beantworten oder weiterleiten. Wenn die ursprüngliche E-Mail Anhänge enthält, kannst du entscheiden, ob sie einbezogen werden sollen.
E-Mails beantworten oder weiterleiten
Wähle in der App „Mail“
auf dem Mac eine E-Mail in der E-Mail-Liste aus.
Wähle den Originaltext aus, der in deine Antwort übernommen werden soll, wenn du nicht die gesamte ursprüngliche E-Mail zitieren willst.
Wenn du die oberste E-Mail einer Konversation auswählst, werden alle E-Mails ausgewählt, die zu dieser Konversation gehören.
Bewege den Mauszeiger auf den E-Mail-Header und klicke auf eine der folgenden Tasten:
Antworten
, um nur dem Absender zu antworten.
Allen antworten
, um dem Absender und den anderen Empfängern zu antworten.
Weiterleiten
, um neue Empfänger zu wählen.
Du kannst bei Bedarf Empfänger hinzufügen oder entfernen.
Füge deinen Text hinzu.
Wenn du die Original-E-Mail einbezogen hast, werden vertikale Balken daneben angezeigt (als Zitatbalken bezeichnet).
Du kannst deinen Text als Zitat anzeigen lassen:
Zitatbalken zu deinem Text hinzufügen: Wähle „Format“ > „Zitatebene“ > „Erhöhen“ oder „Verringern“. Dadurch ändert sich auch die Zitatebene, mit der der ausgewählte Text angezeigt wird.
Text als zitierten Text einsetzen: Wähle „Bearbeiten“ > „Als Zitat einsetzen“.
Wenn die ursprüngliche E-Mail Anhänge enthält, entscheide, ob sie einbezogen werden sollen:
Anhänge übernehmen: Klicke in der Symbolleiste des E-Mail-Fensters auf „Anhang einfügen“
oder wähle „Bearbeiten“ > „Anhänge“ > „Beim Antworten Anhänge der Original-E-Mail einfügen“.
Anhänge ausschließen: Klicke in der Symbolleiste des E-Mail-Fensters auf „Anhang ausschließen“
oder wähle „E-Mail“ > „Anhänge entfernen“.
Einstellungen für Anhänge für alle Antworten auswählen: Wähle „Bearbeiten“ > „Anhänge in Antwort beibehalten“ und dann eine Option.
Wenn du bereit bist, klicke auf die Taste „Senden“
.
Wenn in deinen Antworten die ursprünglichen E-Mails generell nicht zitiert werden sollen, kannst du „Mail“ > „Einstellungen“ wählen, auf „Verfassen“ klicken und die Option „Text der Original-E-Mail als Zitat einsetzen“ deaktivieren.
In einer Mitteilung von Mail antworten
Führe in einer Mitteilung der App „Mail“ auf deinem Mac einen der folgenden Schritte aus:
Klicke auf „Antworten“. Deine Antwort wird an alle Empfänger adressiert. Möchtest du nur einem Sender antworten, klicke auf „Antworten“
in der Symbolleiste des E-Mail-Fensters.
Klicke auf eine beliebige Stelle in der Mitteilung, um die E-Mail zu öffnen, und beantworte sie.
E-Mails automatisch beantworten oder weiterleiten
Du kannst eine Regel erstellen, um E-Mails automatisch zu beantworten oder weiterzuleiten, wenn Mail geöffnet ist.
Hinweis: Wenn du automatische Antworten senden willst, wenn Mail nicht geöffnet ist, etwa weil du in Urlaub bist, frage dazu den Anbieter deines E-Mail-Accounts.
Wähle in der App „Mail“
auf deinem Mac „Mail“ > „Einstellungen“ und klicke auf „Regeln“.
Klicke auf „Regel hinzufügen“ und gib einen Namen für die Regel ein.
Gib an, ob eine beliebige oder alle Bedingungen erfüllt sein müssen, damit die Regel angewendet wird.
Lege die Bedingungen fest, die bestimmen, welche E-Mails automatisch beantwortet oder weitergeleitet werden.
Klicke auf das Einblendmenü „Folgende Aktionen durchführen“ und wähle eine Option:
E-Mails weiterleiten: Wähle die Option „E-Mail weiterleiten“ aus dem ersten Einblendmenü aus und gib die E-Mail-Adressen ein, an die die E-Mails weitergeleitet werden sollen. Klicke auf „E-Mail“ und gib den Begleittext für die weitergeleitete E-Mail ein. Du könntest beispielsweise ergänzen, dass diese E-Mail automatisch weitergeleitet wurde.
E-Mails beantworten: Wähle die Option „E-Mail beantworten“ aus dem ersten Einblendmenü aus, klicke auf „Antwort-Text“ und gib eine Antwort ein. Mail übernimmt in deine Antwort die komplette empfangene E-Mail als Zitat.
Klicke auf „OK“.
Du solltest deine Regel unbedingt testen. Wenn sie zu breit ausgelegt ist, können E-Mails versehentlich gesendet werden oder Schleifen (Antworten auf von dir gesendete Antworten) erzeugen.
Erinnern lassen, bei unbeantworteten E-Mails nachzufragen
Wenn du eine E-Mail versendest und innerhalb von 3 Tagen keine Antwort erhältst, wird die gesendete E-Mail automatisch an den Anfang deines Posteingangs verschoben, damit du dich daran erinnerst und nachfragen kannst.
Streiche auf der Nachricht in der E-Mail-Liste nach rechts, um einen Vorschlag für Rückfragen zu ignorieren.
Wähle „Mail“ > „Einstellungen“, klicke auf „Allgemein“ und aktiviere oder deaktiviere das Markierungsfeld neben „Vorschläge für E-Mail-Rückfragen aktivieren“, um diese Funktion zu aktivieren oder zu deaktivieren.